Charles60260 France Inscrit le 4 août 2011 9 messages

14 mai 2012 à 15:51 Croisière transatlantique sur le MSC Armonia 1 de 4 messages · 391 affichages · Partager · Signaler   Répondre   Pour vous éclairer quelques élements d'appréciation suite à notre récente et première expérience MSC après une dizaine de croisière Costa. il s'agit de la croisière transatlantique de 20 jours de Santos à Venise. Points forts : Bateau de standing correct, suite agréable avec balcons, équipe d'animation sympathique et parcours transatlantique long et varié. Points faibles : personnel de bord parfois peu professionnel et peu sympathique. Restauration un cran net en dessous de Costa. Musique tonitruante sur les ponts. Racket organisé par la compagnie qui prélève 9 Euros par personne et par jour de service (non prévu dans le prix d'acquisition de la croisière) et en supplément une somme destinée à l'UNICEF. Nous avons du presque nous battre pendant trois heures le jour du débarquement pour obtenir la suppression des plus de 400 Euros de charge. Donc a déconseiller!!!

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Grandpierreg France Inscrit le 3 jui. 2009 233 messages

À: Charles60260  14 mai 2012 à 17:11 Re: Croisière transatlantique sur le MSC Armonia 2 de 4 messages · 371 affichages · Partager · Signaler   Répondre   Bonjour Charles60260 ! Il est tout à fait surprenant que vous n'ayez pas été informé de ce prélèvement automatique de 9 € / personne / jour. Ce sont les forfaits de séjours / pourboires. C'est normalement précisé sur le contrat que vous avez signé quand vous avez acheté cette croisière. Soit cet élément vous a échappé et c'est en quelque sorte votre faute, soit votre agence de voyage ne vous la pas précisé et ce n'est pas normal du tout. Toujours est-il que ce n'est pas la faute de MSC et que ce n'est en rien " un racket" ! Lorsque j'ai fait ma croisière en septembre 2010 sur le MSC Splendida, je savais que ce prélèvement se ferait. Sachez que c'est aussi précisé sur le site internet de MSC et que que la plupart des compagnies de croisière font ce prélèvement. COSTA croisière le fait par exemple. Vous comparez la nourriture avec COSTA. Je suppose donc que vous avez déjà voyagé avec cette compagnie. Ils ne vous ont pas fait le même prélèvement ? Quand au prélèvement pour l'UNICEF, c'est également précisé sur le site internet de MSC. Pierre " Orient Queen " en 2008 et 2009. " MSC Splendida " en 2010. " Carnival Glory " en 2011. " Carnival Breeze " en 2012