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Forum > Thèmes > Compagnies aériennes >
Droits des passagers aux longues escales pour avoir un service d'hôtellerie?
Discussion démarrée par Metador le 20 juin 2008 à 9:48
4 réponses · 5 participants · 852 affichages
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Metador
Turquie

Inscrit le 20 juin 2008
1 message
20 juin 2008 à 9:48

Droits des passagers aux longues escales pour avoir un service d'hôtellerie?

1 de 5 messages · 852 affichages · Partager · Signaler

  Répondre
 
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Bonjour,

J'entends souvent des gens disent que lorsque la durée
d'une escale entre 2 vols dépasse un certain nombre
d'heures le passager aurait droit à des services
d'hôtellerie auprès la compagnie aérienne.

Je voudrais juste savoir si c'est vrai.
Si oui, après combien d'heures d'escale on aura droit à ce type de
services
Enfin, Comment faut-il faire pour pouvoir profiter de ce droit ?


Merci d'avance
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Dennis
Paris, France

Photo/image personnelle du membre Dennis.


Inscrit le 9 mars 2005
2 501 messages
À: Metador 20 juin 2008 à 12:05

Re: Droits des passagers aux longues escales pour avoir un service d'hôtellerie?

2 de 5 messages · 825 affichages · Partager · Signaler

  Répondre
 
......ça dépend de la compagnie aérienne, de ton code tarifaire, du nombres d'heures d'attente...........je ne crois pas qu'il y ait une règle.........et donc c'est pas un droit.............
Haut de la page
Manza
Nîmes, France

Inscrit le 18 sep. 2007
1 183 messages
À: Metador 20 juin 2008 à 12:31

Re: Droits des passagers aux longues escales pour avoir un service d'hôtellerie?

3 de 5 messages · 819 affichages · Partager · Signaler

  Répondre
 
puis y a une difference entre temps prévu et temps effectif aussi.

Souvent ce que tu parles est pratiqués par les compagnies Asiatiques et Moyen orient.
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Thl
Abidjan, Côte D'Ivoire

Photo/image personnelle du membre Thl.

Description de la photo/image: Plage de Kendwa à Zanzibar (Février 2012)


Inscrit le 14 jan. 2006
1 034 messages
À: Metador 22 juin 2008 à 2:19

Re: Droits des passagers aux longues escales pour avoir un service d'hôtellerie?

4 de 5 messages · 746 affichages · Partager · Signaler

  Répondre
 
A vérifier mais on m'a toujours dit qu'au delà de 4 heures d'escale, tu as droit à un hôtel. Mais à mon avis, cela dépend des compagnies effectivement, des vols aussi (charters ou non). Je pense qu'il faut se renseigner avant sur les droits sur ce vol et surtout parfois insister. Si tu as des enfants, cela peut aider.
Les compagnies ont du mal à dévoiler les avantages qui sont dûs aux passagers....
Thierry
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Michelzen
Vendée proche 44, France

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Inscrit le 22 déc. 2003
8 519 messages
À: Thl 22 juin 2008 à 2:53

Re: Droits des passagers aux longues escales pour avoir un service d'hôtellerie?

5 de 5 messages · 740 affichages · Partager · Signaler

  Répondre
 
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A vérifier mais on m'a toujours dit qu'au delà de 4 heures d'escale, tu as droit à un hôtel.
 
Non aucun droit Chaque Cie peut decider ou non, sans que ça constitue un droit, et en plus selon le billet, pour information c'est de moins en moins frequent que les Cies prennent en charge aux tarifs les plus bas ! Exact c'est avant quil faut se renseigner, la prise en charge est en principe reprise en conditions tarifaires, soit en clair, tres rare, soit en code STPC x hours ou NO STPC ce qui est tres clair !
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
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