Pascal111 France Inscrit le 5 sep. 2010 3 messages

12 décembre 2010 à 15:56 Annulation d'un vol Madrid-Paris avec EaysJet 1 de 7 messages · 1 288 affichages · Partager · Signaler   Répondre   Bonjour, Comme d'habitude.. malheureusement. Vol EZY3906 le 17 Juin (Madrid-Paris). Reporté, puis annulé. Sans aucune information concernant la cause (malgré ma demande et la demande de lecture de mes droits). Réponse EasyJet: Nous sommes "online". Allez voire sure le site. Après deux lettre finalement un email laconique de EasyJet: "extraordinary circumstances". Donc maintenant j'envoie le dossier aux autorités espagnole (départ de Madrid)... Mes questions: 1-Arrive-t-il souvent que EasyJet dise cela alors que c'est faut? 2-je suppose que seules l'autorité nationale (ici espagnole) peut vraiment vérifier et valider les circonstances de l'annulation ? 3-L'autorité espagnole est-elle efficace/objective ? (retour d'expérience SVP)... En vous remercient d'avances, Cordialement, Pascal.

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Golfgolf Espagne Inscrit le 25 avr. 2010 252 messages

À: Pascal111  15 décembre 2010 à 1:53 Re: Annulation d'un vol Madrid-Paris avec EaysJet 2 de 7 messages · 1 221 affichages   Répondre   Réponse de 791 caractères. En tant que visiteur, vous avez atteint la limite de lecture d'une discussion par heure. Les membres du site peuvent lire en tout temps toutes les réponses des discussions et y participer. La communauté VoyageForum compte plus d'un million de membres, ce qui en fait la plus grande communauté de voyageurs francophones au monde! Cliquez ici pour devenir membre du site et de la communauté VoyageForum. C'est gratuit, facile et rapide! Si vous êtes déjà membre du site, cliquez ici pour accéder directement au contenu de cette réponse.