Indescri
Lille, France
7 octobre 2005 à 15:31
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Bonsoir,
Je vais te donner notre propre expérience...
Nous avons établi un dossier avec British Airways en France (commencé les trajets possibles, les dates...). Ce qu'ils n'ont pas le droit de faire si tu vas acheter ton billet en UK. Mais vu la différence de prix (1500€ pour nous 5), nous avons décidé de partir l'acheter à Londres.
Nous avons donc contacté BA à Londres qui nous ont donné un délai de 15 jours pour venir le payer, sinon, ils annulaient notre réservation. Ils nous ont dit de les rappeler 2 jours avant notre venue pour qu'ils préparent le dossier.
Ce que nous avons fait, et mon mari est parti, en pleine canicule, le 18 juin, très confiant. Et il est rentré bredouille... Le dossier n'était pas prêt, et comme c'était un samedi, personne dans les bureaux...
Dès le lundi, j'ai contacté BA France...et j'ai reçu mes billets fin septembre...soit 3 mois et demi après la date prévu. Mais bon je les ai, c'est le principal...
Le problème, c'est qu'il n'y a pas moyen de payer en UK par téléphone, si ta carte n'appartient pas à une banque anglaise...
Voila notre experience, mais j'espère qu'elles ne sont pas toutes les mêmes...
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Stéph
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