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Sawaddeekha
Coeur en Thailande, Belgique

3 novembre 2005 à 11:20

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Acheter ses billets sur internet	Répondre

Avec toutes les histoires d'arnaques qui apparaissent ici je commence à me poser des questions. Je n'ai jusqu'à présent effectué qu'une seule réservation sur Expedia.fr (vol sec sur Iberia) et tout s'est bien passé.

J'envisage de réitérer l'expérience, mais pour un voyage plus long et plus lointain que le précédent. Il s'agit d'un mois au Brésil, j'ai trouvé de bons prix avec les compagnies TAP et Varig, via Expedia. En outre il me semble que leur combinaison de réservation d'un vol + les premières nuitées d'hôtel est assez intéressante.

Le prix d'Expedia est inférieur de 100 € au prix de mon agence de voyages, alors qu'il s'agit exactement du même vol, mais je suppose que la classe de réservation n'est pas la même ou qu'ils ont des tarifs négociés.

Quelqu'un a-t-il des commentaires à émettre ?

Merci de me donner vos avis

"If you look like your passport photo, then in all probability you need the journey" - Earl Wilson.

Voyageuse13
Paris, France

Photo/image personnelle du membre Voyageuse13.

Description de la photo/image: Manhattan vu d'en bas - Juin 2008

3 novembre 2005 à 13:27

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Re: [Sawaddeekha] Expedia.fr ? [En réponse à]	Répondre

Bonjour,
Je réserve de plus en plus mes billets d'avion via le net. Je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à présent, que ce soit par Opodo, Anyway ou Expédia. Je ne pense pas que la classe de réservation soit différente.
Il y a 6 mois, j'ai pris un vol sur Opodo 150 euros moins cher que dans mon agence de voyages préférée : même compagnie, mêmes horaires, même date. Aucun soucis.
Dernièrement, en réservant chez NF via son site Web, j'ai payé moins cher que si je l'avais acheté à l'agence NF (ils incluent maintenant des prix de billeterie supplémentaires quand on prend le billet à l'agence Fou

....).

Martine

Sawaddeekha
Coeur en Thailande, Belgique

4 novembre 2005 à 4:55

Message 3 de 63
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Re: [Voyageuse13] Expedia.fr ? [En réponse à]	Répondre

Comme quoi ça vaut la peine de faire un peu de 'shopping' sur Internet...
Merci pour ta réponse !

"If you look like your passport photo, then in all probability you need the journey" - Earl Wilson.

lepiaf (en ligne!)
Nantes, France

4 novembre 2005 à 7:15

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Re: [Sawaddeekha] Expedia.fr ? [En réponse à]	Répondre

Même avis que Voyageuse 13.
Nous achetons nos billets par internet depuis 5 ans et n'avons jamais eu de gros souci.
J'ai utilisé plusieurs sites, le meilleur (avis personnel) étant Go Voyages (prix net, pas de frais de dossier, paiement possible par téléphone).
Lors de notre dernier voyage, j'ai été averti par courriel de chaque changement d'horaire. Bien agréable, surtout quand ça concerne le retour.

Nous avons même trouvé de véritables occasions (AR Paris/Manille pour 542€ sur Lufthansa, AR Paris/Bangkok pour 500 € sur Qatar).

ge77
Paris, France

5 novembre 2005 à 9:31

Message 5 de 63
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Re: [lepiaf] Expedia.fr ? [En réponse à]	Répondre

je suis du même avis. Jamais eu de problème et je suis une grosse consommatrice d'internet..
Pour info j'ai toujours trouvé les billets les moins chers par le site comparateur kelkoo, qui redirige ensuite vers les agences online concernées. Mon tout dernier achat, un billet paris-singapour pour 609€ pour les mois de nov-dec, après quelques semaines de recherche c'était le tarif le moins cher (j'ai également effectué des recherches sur des sites internationaux)

Le seul souci est qu'en passant par internet uniquement on ne peut pas toujours bénéficier des stopovers gratuits que pratiquent certaines compagnies, mais il suffit souvent d'appeler le service client qui peut le gérer (mais là attention à la facture de téléphone !)

Les voyages, ça sert surtout à embêter les autres une fois qu'on est revenu [Sacha Guitry]
Les voyages développent la mémoire : c'est toujours à destination que l'on se souvient d'avoir oublié quelque chose.

colargol87
limoges, France

5 novembre 2005 à 12:36

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Re: [ge77] Expedia.fr ? [En réponse à]	Répondre

J'ai acheté un billet pour le Chili sur odysia.fr ! Royal ! 550 euros aller retour avec la compagnie brésilienne TAM (super service et très aimable et compétent) et changement à Sao Paulo !

Pour ce prix faut cliquer sur les "flex fare" tarifs flexibles et pas être accroché à un jour particulier. J'ai réussi à décaler mon voyage d'une semaine et j'ai payé 550 euros ttc au lieu de 800 (même site, même vol, même compagnie !). De plus en plus de sites de vente de billets par internet propose ce système mais c'est pas très évident d'y accéder (ben oui ils préfèrent que tu paies 800 au lieu de 550 !)

bon voyage !

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Liriel
Cannes, France

9 novembre 2005 à 1:32

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Re: [Sawaddeekha] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

Moi cela fait 5 ans que je reserve mes billets d'avions par internet, enfin surtout quand j'etais aux USA, mais je n'ai jamais eu aucun probleme. La raison pour laquelle les e-tickets sont moins chers que les billets en agence c'est que l'agence se fait une plus grosse comission. Tandis que par internet, on pay le prix du billets plus toutes les taxes mais pas de commission ou en tout cas pas aussi grosse qu'a l'agence, car a l'agence on passe par quelqu'un pour reserver nos billets tandis que sur internet on le fait soi meme.

Pour certaines compagnies aussi ce qui est bien on peut reserver son siege dans l'avion. Je ne suis pas sure qu'on le fasse en agence, mais c'est tout de meme bien pratique si on veut absolument tel ou tel siege.

J'avais utilise une fois la comba vol+hotel pour Miami et absolument aucun probleme, la navette de l'hotel est passee nous prendre a l'aeroport. Pas besoin de reconfirmer les reservations avec l'hotel. Bref un sejour sans aucun soucis et que je recommencerai sans probleme...

Voila pour les petits renseignements

"Dream as if you'll live forever, live as if you'll die tomorrow"

Sawaddeekha
Coeur en Thailande, Belgique

9 novembre 2005 à 3:25

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Re: [Sawaddeekha] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

Merci à tous pour vos réponses !

J'ai effectivement trouvé des tarifs intéressants sur Kelkoo, Voyages SNCF et Expedia.fr, mais vu que j'habite en Belgique, je ne peux leur acheter que des billets électroniques, les billets n'étant livrés qu'en France métropolitaine.

Note pour les Belges parmi vous : Expedia.nl (mais tout le site est en néerlandais Incertain

) livre des billets d'avion en Belgique. En continuant mes recherches, j'ai trouvé sur www.airstop.be un tarif (toujours pour les mêmes vols, aux mêmes horaires) encore moins cher que celui d'Expedia ou des autres sites !

Bonne journée

"If you look like your passport photo, then in all probability you need the journey" - Earl Wilson.

franciscoric
cadaques, Espagne

9 novembre 2005 à 12:09

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Re: [Sawaddeekha] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

J'ai du achèter au moins 10 billets d'avion sur internet toujours avec de prix inférieurs aux agences,....jamais j'ai eu de problème, une seule chose:regarde bien que le cadenas en bas de ton écran soit visible, si tu le vois pas......
laisse tomber, le lieu n'est pas sûr.

Francisco

SunIsabeL
Montreal ...parfois, Québec (Canada)

9 novembre 2005 à 23:21

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Re: [franciscoric] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

oui...effectivement, il y a une net différence de prix.
Aller-retour direct pour la Havane 399$ canadien avec Air Canada... en plein temps des fêtes! difficile à battre comparativement aux prix annoncés chez mon agent...

Électroniquement fait, l'achat de billets engendre une disparition de la main-d'oeuvre Incertain

donc moins cher Triste

...Même par téléphone, pour le même billet, on me charge 10$ de plus juste parce que une personne intervient!
c'est rendu que, nos propres agents de voyage nous réfère à internet pour avoir le plus bas prix! Pirate

C'est chiant, mais que faire?!

I

Hanine1
Montreal, Québec (Canada)

13 novembre 2005 à 5:42

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Re: [SunIsabeL] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

Je viens de reserver mon billet d'avion Montreal-Bayahibe..pour 550,92$ sieges reserves-fenetre-espace jambes... choisi par moi-meme par simple clic en ligne du siege que je voulais! Cool

Meme jour, avec deux autres cies, meme route, dont une cie ou leurs avions sont reconnus comme des boites a sardines, a 609$ et 679$, sans sieges reserves (supplement$$$).

J'aurais pu acheter chez l'agent de voyage, avec supplement.

Et sur place, j'ai reserve mon hotel a 700 pesos (env. 25$CAN) /jour, pour une chambre tout compris (petit dej et souper, air climatise, cable TV et vue sur la mer).

Qui dit mieux? Clin d'oeil

Je me rappelle en mai dernier, pour Puerto Plata. Dans l'avion, j'avais le siege-fenetre avec Air Sardines... a cote de moi, le monsieur avait achete son billet pour 230$ de plus. Meme billet, meme vol, meme services...je me souviens encore de ses yeux en apprenant mon prix! *rire*

Sur internet, il faut aussi faire attention! et surtout, prendre patience... tout en gardant l'oeil ouvert!

Par contre, je comprends que pour les personnes qui ne connaissent pas un endroit, sont pas habitues a voyager ou sont plutot inquietes, faire appel a un agent de voyage ou acheter sur un site Internet qu'ils considerent comme "plus sur", c'est normal!

"Impose ta Chance, serre ton Bonheur contre ton Coeur et va vers ton Risque..."

jule
st-joseph du lac, Québec (Canada)

18 novembre 2005 à 22:05

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Re: [Sawaddeekha] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

moi a dates, je n'ai jamais acheté sur le net.......par contre je connais bien des gens qui l'ont fait. L'an dernier avec Jet's go vous vous rappeller? Bon la compagnie a fait faillite.
J'ai une amie qui avait réservé avec cette compagnie qui a annoncé faillite avant son départ.
Ce qu'elle a dû faire. Elle a du réacheter des billets ailleurs. Car ces compagnies n'offrent pas d'assurance comparativement aux agences de voyages qui assurent le départ des voyageurs. C'est la seule différence.
Donc mon amie, elle, avait les moyens de se racheter des billets et faire son voyage quand meme. Moi je n'aurais pas eu les moyens. Donc j'aurais manqué mon voyage et ca, il ne le rembourse absolument pas.
Par contre, 6 mois après, ma copine a été dédomager du cout des billets d'avion de jet's go qui a fait faillite. Car Jet's go s'est mis en faillite sur la loi des protections des consommateurs, donc les voyageurs se sont vu pour la plupart leurs billets d'avion rembourser. Ca a pris 6 mois par exemple. Et c'était assez compliqué quand meme. Beaucoup de casse tete et paperasse a prouver. Donc garder toujours une copie de votre paiement ou preuve de paiement et le plus original s.v.p.
La morale de l'histoire : Ca va sur le net si t'es assez en moyen. Et tant que la compagnie ne fait pas faillite. Mais si tu y passes toutes tes petites économies de l'année sur ton billet...et que tu n'a pas les moyens de t'en acheter un deuxième s'il arrive quoi que ce soit, bien tu manques ton voyages. ciaoo xx

Juliexx

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nessie2
Djerba en juin , France

19 novembre 2005 à 10:05

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Re: [jule] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

A vous lire ça donne envie d'essayer !!! bien que je sois méfiante !
En tous cas il est sur qu'il faut être drôlement flexible dans ses dates car sinon une fois sur deux vous rentrez des dates ???? et on vous répond (qu'il n'y a pas de vol, de disponibilité ect...) en agence eux directement ils peuvent te dire les jours où les avions volent mais là il faut rester des heures à tatonner devant l'écran avant de trouver une date de départ qui correspondent avec une date de retour......... pour moi qui suis une fervente adepte d'internet je trouve cela un peu galère, si quelqu'un a une solution miracle ???? merci

Comme tout ce qui compte dans la vie, un beau voyage est une oeuvre d'art.
André Suarè
Le fond du coeur est plus loin que le bout du monde. proverbe chinois

mich74
LES GETS, France

19 novembre 2005 à 11:33

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Re: [nessie2] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

BONJOUR
j'ai plusieur fois acheté sur le net pas de probleme par contre avec une agence j'ai eu un probleme entre 2 avions elle n'avait pas assez prevu de temps de transit voila mon experience Clin d'oeil

mamid
paname, France

20 novembre 2005 à 9:26

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Re: [nessie2] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

slt

moi aussi je trouve cela chiant quand on m'indique qu'il n'y a pas de vol aux dates que j'entre pour la recherche!

mais j'ai trouvé la solution je me rend sur les sites qui prosposent la recherche de vols (+/-2 à 4 jours)
ce qui te permet d'avoir plus de resultat avec differentes dates et ne pas avoir un message negatif!

de plus les sites des compagnies aeriennes se sont ameliorés avec le temps car eux aussi proposent ce type de recherche (ex sur aifrance.fr, alitalia.fr, et bien d'autre) on a la visualisation des vols et surtout du prix qui peut etre tres different d'un jour à l'autre et donc quand on est flexible on peut changer la date préalablement indiquer!

voila........bon surf

Folle est la brebis qui au loup se confesse!!!!!!!

KLYO
Val de Marne, France

20 novembre 2005 à 12:41

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Re: [mamid] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

Salut,
j'ai jusqu'à présent acheté des billets sur le net sans problème, là, comme nous partions à 4 pour l'inde, j'ai cherché sur Internet les tarifs les plus bas, sachant que je voulais un vol direct,
puis, je suis allée à l'agence de voyage du coin en leur demandant ce qu'ils pouvaient faire ... ils m'ont réservé les billets TTC direct chez Air-France exactement au même tarif !

taima
quebec, Québec (Canada)

21 novembre 2005 à 20:24

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Re: [Sawaddeekha] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

Sois sans crainte mais verifie toujours le cadenas dans la barre de tâche. Un exemple: Nous venons juste d'acheter deux billets pour Montreal/ Caracas.(a.r.) Par expedia.ca; ces billets coutaient $2247.00 can. Après recherche, sur le site Canadian travel.com, les mêmes billets (mêmes numéros de vol) nous ont couté $1680.00 can.Il a fallu allonger notre voyage de deux jours au retour, ce qui n'est pas desagreable dans ce pays aussi ensoleillé que le Venezuela et beneficiant de la liberte des retraités...Cette différence nous permet de payer nos billets (a.r) de Caracas à Margarita.
Vas-y avec prudence et cherche le meilleur et le plus sécuritaire.
TAIMA!

vaciliska
France

27 novembre 2005 à 8:13

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Re: [Sawaddeekha] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

les prix varient car les compagnies pratiquent le yield management- les sièges qui sont côte à côte ne sont^pas au même tarif mais rassurez-vous.. si vous allez dans les agences de voyages aujourd'hui vous n'avez plus de com de l'agence sur les billets d'avion.. ya uariat que les frais de dossier au fait...
sinon les billets par internet c'est moins cher et c'est sûr mais pour les correspondances il faut voir.... les agents de voyagent procèdent par le système qui s'appelle Amadeus et là on regarde si le temps entre deux vols est bon pour pouvoir hanger d'avion..
après comment ça se passe quand on achète sur internet.. je sais pas..

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Glucrin
Saint-Pierre et souvent Nice, Saint-Pierre-et-Miquelon

1 décembre 2005 à 18:06

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Re: [Sawaddeekha] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

Salut !

Pareil, je ne réserve que sur le net à part les billets pour quitter st-pierre (vers halifax ou st jean de tn) et je n'ai jamais eu aucun problème.
Opodo et voyages sncf sont fiables !
Un petit conseil, vas sur le site de kelkoo.fr qui te permettra de comparer les tarifs de nombreuses compagnies sur le net !

Bons voyages à toi ! Clin d'oeil

dom

Quelle joie le rock'n'roll!

BikeandRoll
France

5 décembre 2005 à 6:57

Message 20 de 63
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Re: [Glucrin] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

Bonjour,

Les billets d'avion sur le Net, c'est comme pour tout autre acte marchand : il faut faire preuve de bon sens et bien lire toutes les lignes avant de cliquer.

Pour ma part, j'utilise le moteur voyagermoinscher qui regroupe les 8 plus gros TO en France et donc du choix, tout en conservant un maximum de sécurité.

Pour le principe des correspondances, avant d'acheter un billet, si vous avez des doutes, notez les numéros de vols qui vous intéressent et ne pas hésiter à téléphoner à la compagnie aérienne pour lui demander si le temps est suffisant pour changer d'avion(s). Dans certains aéroports, il faut parfois faire des kilomètres entre 2 jetways. Autant les vendeurs de billets sur Internet se fichent de savoir si la correspondance sera possible, autant la compagnie aérienne a établi ses vols en fonction. A chaque fois que le cas s'est présenté, j'ai eu des correspondants très aimables et parfaitement renseignés, ce qui m'a évité bien des déboires.

De toute manière, le futur passera par l'Internet avec le "billet électronique" donc malheureusement pour le personnel des agences de voyage (qui est parfois très compétent et passionné, d'autres fois pas du tout), il faudra s'y faire.

B&R

" Trois vélos ?? Mais tu n'as que deux jambes ! " (remarque incrédule d'une néophyte du cycle, découvrant mon garage)

milou2008
DELHI, Inde

8 janvier 2006 à 17:12

Message 21 de 63
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Re: [BikeandRoll] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

J'ai aussi souvent acheté sur Internet, mais en ce moment, je suis en panne avec une compagnie britannique : Directferries pour ne pas la nommer. J'avais commandé en passage pour l'Angleterre et au moment du réglement, pas moyen de valider le paiement, même en attendant un moment, et la rérérence n'apparaissait jamais. Donc, je suis revenue en arrière et répété l'opération 4 fois. Au bout de la dernière fois, j'ai enfin obtenu la validation et le n° de ref de la réservation... en même temps que les 3 autres ! Aussitôt j'ai prévenu la compagnie, qui m'a dit que je serai remboursées des 3 transactions payées en trop. Le lendemain, je recevais un appel téléphonique, un e-mail et un courrier de leur service financier me confirmant cela. Cela se passait en mai...
Aujourd'hui, j'attends toujours... J'ai relancé, envoyé des recommandés, on m'a dit une fois que cela prenait un peu de temps à cause des opérations comptables, que les chèques étaient prêts, puis qu'ils avaient été envoyés, puis qu'ils attendaient la signature, puis maintenant, ils ne se donnent même plus la peine de me répondre... Je ne sais plus quoi faire, cela fait 7 mois, et je n'ai pas envie de leur faire cadeau de 355 euro...

christtian
Liège, Belgique

15 février 2006 à 2:50

Message 22 de 63
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Re: [Sawaddeekha] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

Etant belge aussi, je me sers de ce site, le connais-tu ?
http://comparflight.be/

C'est vrai qu'au début, on se méfie mais ...ça passe vite.

Mes photos vous aiderons à vous décider
http://membres.lycos.fr/christtian/

Sawaddeekha
Coeur en Thailande, Belgique

15 février 2006 à 3:46

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Re: [christtian] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

Je ne connaissais pas mais je sens que ça va servir, merci bcp !
J'utilise pas mal Airstop ces derniers temps, c'est pas mal (www.airstop.be)

"If you look like your passport photo, then in all probability you need the journey" - Earl Wilson.

Marctoulouse
France

18 février 2006 à 12:18

Message 24 de 63
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Re: [milou2008] Acheter ses billets sur internet [En réponse à]	Répondre

Moi aussi j'ai de gros soucis avec directferries. J'ai annulé une traversée car les dates que cette agence m'avait réservé ne correspondait pas du tout à ce que nous avions conclut au téléphone. Ils me doivent 640 euros. Il ne répondent pas aux réclamations que je fais par courriel. Cela ressemble vraiment à de l'arnaque.

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