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France
25 mai 2006 à 12:27
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Bonjour
Je suis rentrée en France hier après-midi par Air Seychelles : avion en avance d'une demie-heure, mon bagage étiqueté prioritaire sorti en premier (si!), service en classe économique tout à fait correct, personnel de bord très aimable.
Je tiens à alerter tous les internautes de la mésaventure qui m'est arrivée à l'aller, par contre. Pour différentes raisons, et notamment de sécurité, j'ai acheté mon billet sur le site d'Air France (en sachant que les vols peuvent être partagés avec Air Seychelles). A cinq minutes de l'embarquement, qui avait déjà plus d'une demie-heure de retard, on nous a informés de ce que le vol serait assuré par la compagnie Blu Panorama. Elle s'est avérée être un charter italien,.... qui ne dessert par les Seychelles, selon sa brochure et son site internet. Sièges défoncés, personnel de bord ne parlant pas français...
J'ai été faire des recherches sur Internet et les sites italiens sont éloquents sur cette compagnie : à fuir, tellement les accidents (avion en feu à Rome en 2004...) et les problèmes sont nombreux.
C'est indigne d'Air France et je vais donner toute la publicité possible à ma réclamation.
Bonnes vacances aux Seychelles quand même!
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