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Forum > Thèmes > Compagnies aériennes > Amélioration du site internet Air France

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SpiderBen Belgique 8 juillet 2008 à 7:11 Message 1 de 30 Consulté 909 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Amélioration du site internet Air France Répondre Le site internet de Air France affiche un nouveau look et l'outil de réservation des billets primes est bien plus convivial et permet plus de possibilités. ------- http://my.flightmemory.com/SpiderBen Prochains vols: BRU-IST-BAH-IST-BRU

Annonceurs en lien avec l'achat de billets d'avion: » Annoncer sur VoyageForum.com   Chine Evasion (www.chine-evasion.com/transferts/airpromo.asp) Vols en Chine aux petits prix, réservations 2 à 10 mois d'avance!       Tch Voyages (www.tch-voyages.com) Vols à prix négociés à réserver en ligne 24h/24 .     Répertoire des annonceurs  Annonceurs en lien avec la France: » Annoncer sur VoyageForum.com   Key Services International / TT Car Transit (www.ttcar.com/keyservices/fr) Louer une voiture en France sans franchise dès 17 jours, 2ème conducteur gratuit.       Le Pilier Vert (le-pilier-vert.com) Hôtel-restaurant situé au coeur du parc naturel Maine Normandie. Rabais aux membres de VF: 4e nuit hotel offerte [coupon-rabais]       Locquirec Loisirs Services (www.locquirec.fr) Chambres d'hôtes 4 épis, séjours découverte de la Bretagne en minibus 14 places.       Ateliers du Film (www.ateliersdufilm.fr) Vente de DVD documentaire sur la FRANCE et différentes régions.     Afficher tous les annonceurs en lien avec la France

sasmalko France 8 juillet 2008 à 7:40 Message 2 de 30 Consulté 894 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [SpiderBen] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre Effectivement ... AF s'est laché ... on a même accès à la recherche des billets primes sur les compagnies skyteam

evelyne13 Boulogne (92), France 8 juillet 2008 à 7:46 Message 3 de 30 Consulté 890 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [SpiderBen] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre merci de l'information . j'y courre ou plutôt j'y vole! bpnne journée . eve

jacmo rennes, France 8 juillet 2008 à 19:18 Message 4 de 30 Consulté 788 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [SpiderBen] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre bonjour, que vois je ... il y a encore des gens qui voyagent avec air france !!!! probablement de la famille du personnel .... tu veux payer plus cher ? prend air france tu veux etre pris pour de la viande? prend air france tu veux un sav inexistant ? prend air france

megamax France 8 juillet 2008 à 20:05 Message 5 de 30 Consulté 782 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [jacmo] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre Et pour ne pas oublier de payer une surcharge injustifié vole avec af?

Leadership (en ligne!) France 9 juillet 2008 à 5:09 Message 6 de 30 Consulté 726 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [megamax] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre  En réponse à  Et pour ne pas oublier de payer une surcharge injustifié vole avec af? Là je suis d'accord, c'est absolument scandaleux que dans les taxes, AF (et plein d'autres cie d'ailleur) mettent leurs surcharches carburants et autres charges qui leur revienne directement dans les taxes. Les taxes applicables ne devraient etre que celle qui arrive dans les caisses d'un tier et non de la cie. Faite une simulation d'un billet prime LC en J avec une correspondance, vous verrez qu'entre toute les taxes (dont la fameuse connerie de Chichi) vous en aurez pour 400€, pas mal pour un billet gratuit! Par contre simuler par exemple un A/R ICN > NRT sur NW, vous en aurez pour 35€ de taxes! Sinon le site est bien mieux, mais l'outil pour trouver les billets primes ne fonctionne pas parfaitement, il n'est par exemple pas possible de trouver des vols KE. Par contre les propos de Jacmo, font reelement pitié... ------- Nombreux Trip reports: http://tripreport.aviapassion.fr/fr/

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rains091 Ste Genevieve Des Bois, France, France 9 juillet 2008 à 7:35 Message 7 de 30 Consulté 696 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [megamax] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre Les surcharges carburants sont justifiés. Le fait de les comptabilisé comme taxe l'est moins. Et même les compagnies américaines s'y mettent à faire comme cela.. ------- La guerre salit tous ceux qui la font: au fil des mois et des années, j'ai vu les deux bords verser dans le mal, j'ai vu le mal affronté le mal, et le bien, ce qu'il y'a de bon dans l'humain, devenir la victime des deux.

airborne France 9 juillet 2008 à 9:43 Message 8 de 30 Consulté 666 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [Leadership] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre En réponse à pas mal pour un billet gratuit! Qui dit que les billets prime sont gratuits? Cela n'apparaît nulle part dans la littérature d'Air France ou de Flying Blue. Maintenant, si c'est dans la tête des gens, c'est une autre affaire... Cela n'empêche pas la nécessité de légiférer pour forcer les compagnies à inclure toute les surcharges dans le prix de base du billet, afin de garantir la transparence de ce prix. Mais l'existence d'un programme de fidélisation, et les bénéfices associés, font partie de la stratégie commerciale des compagnies et à ce titre doivent être laissés à leur initiative, tant qu'il n'y a pas de communication mensongère. Si (comme je le souhaite) la surcharge est incluse dans le prix de base, il suffit à FB de faire un barême "cash+miles" (comme il en existe déjà chez BA par exemple) pour s'y retrouver financièrement. Je note en tout cas que le nouveau site d'AF fait apparaître clairement, et dès la consultation des disponibilités, le montant en euros des billets primes. (Ce message a été modifié par airborne le 9 juillet 2008 à 11:42.)

tyrolien Wien, Autriche 9 juillet 2008 à 10:11 Message 9 de 30 Consulté 652 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [Leadership] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre Pourquoi une surcharge carburant serait injustifiée ? L'Etat fait bien la même chose sur le prix du carburant non ? A mon sens, ce n'est pas la surcharge qui est injustifiée, c'est plutot le fait de le considérer comme une taxe qui n'est pas normal ( et pas que vis à vis des billets primes d'ailleurs ... ) ------- Tyrolien It's a beautifull day - don't let it get away -

Leadership (en ligne!) France 9 juillet 2008 à 11:53 Message 10 de 30 Consulté 621 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [tyrolien] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre  En réponse à  Pourquoi une surcharge carburant serait injustifiée ? L'Etat fait bien la même chose sur le prix du carburant non ? A mon sens, ce n'est pas la surcharge qui est injustifiée, c'est plutot le fait de le considérer comme une taxe qui n'est pas normal ( et pas que vis à vis des billets primes d'ailleurs ... ) Relisez moi, c'est bien ce que j'ai dit "c'est absolument scandaleux que dans les taxes, AF mettent leurs surcharges carburants et autres charges qui leur revienne directement...", car je ne conteste bien evidemment pas le fait d'appliquer des surcharges carburants. Je trouve que UE devrait se pencher la dessus pour plus de transparence. Sinon c'est vrai que billet prime n'égal pas billet gratuit, mais je me souviens qu'au debut AF prenait en charge les charges et taxes sur les billets primes, pour un billet donc completement gratuit...c'etait le bon temps. ------- Nombreux Trip reports: http://tripreport.aviapassion.fr/fr/ (Ce message a été modifié par Leadership le 9 juillet 2008 à 11:54.)

megamax France 9 juillet 2008 à 12:07 Message 11 de 30 Consulté 611 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [Leadership] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre Non cette surcharge c'est simplement pour payer des billets gratos pour les gp d'air france.

tyrolien Wien, Autriche 9 juillet 2008 à 12:31 Message 12 de 30 Consulté 602 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [megamax] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre C'est vrai, j'ai croisé tout à l'heure un bagagiste de Roissy qui roulait en BMW, et qui me disait que grâce à la nouvelle Fuel Surcharge, il pourrait réserver une Suite deluxe et non pas une chambre standard au Sheraton pour ces vacances de 3 semaines au Maldives cet été ... Sérieusement, y a un lien économique entre hausse de la fuel surcharge et GP ? ( Au moins autant que le paiement de l'ISF pour financer les retraites de ces fainéasses de profs non ??? ) ------- Tyrolien It's a beautifull day - don't let it get away -

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rains091 Ste Genevieve Des Bois, France, France 9 juillet 2008 à 15:13 Message 13 de 30 Consulté 569 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [tyrolien] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre Oui je suis entièrement d'accord! Malheureusement, cette démarche se developpe! ------- La guerre salit tous ceux qui la font: au fil des mois et des années, j'ai vu les deux bords verser dans le mal, j'ai vu le mal affronté le mal, et le bien, ce qu'il y'a de bon dans l'humain, devenir la victime des deux.

rains091 Ste Genevieve Des Bois, France, France 9 juillet 2008 à 15:14 Message 14 de 30 Consulté 568 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [megamax] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre Héhéhéhé, y'a des comiques! Et des frustrer de la vie!!!! Héhéhéhéhé ------- La guerre salit tous ceux qui la font: au fil des mois et des années, j'ai vu les deux bords verser dans le mal, j'ai vu le mal affronté le mal, et le bien, ce qu'il y'a de bon dans l'humain, devenir la victime des deux.

LAgentSecret Royaume-Uni 9 juillet 2008 à 15:59 Message 15 de 30 Consulté 556 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [tyrolien] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre  Citation  Pourquoi une surcharge carburant serait injustifiée ? Pourquoi ? parce que le cout du carburant fait partie du prix de revient comme les charges salariales et devrait être intégrer dans le tarif. Pourquoi ne pas créer une surcharge salaire lorsque les employés d'AF sont augmentés alors si l'on veut une surcharge carburant ? ------- There's only one way to fly ........ Singapore Airlines

LAgentSecret Royaume-Uni 9 juillet 2008 à 16:00 Message 16 de 30 Consulté 555 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [megamax] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre  Citation  Non cette surcharge c'est simplement pour payer des billets gratos pour les gp d'air france. et n'oubliez pas le parachute doré du PDG ------- There's only one way to fly ........ Singapore Airlines

gery911 Luanda, Angola 10 juillet 2008 à 5:05 Message 17 de 30 Consulté 496 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [LAgentSecret] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre  Citation  Pourquoi ? parce que le cout du carburant fait partie du prix de revient comme les charges salariales et devrait être intégrer dans le tarif. Je pense que si ce surcoût est affiché comme une surcharge et n'est pas inclus dans le prix du billet est dû à son caractère prétendument "provisoire". Ces surcharges sont sensées être supprimées dès que le baril repasse sous les XX USD. Et ça évite ainsi d'avoir à modifier continuellement la grille tarifaire. Mais je vous rejoins, étant une surcharge et non une taxe, c'est illogique de la faire payer pour les billets primes. (Ce message a été modifié par gery911 le 10 juillet 2008 à 5:06.)

LittleJUMBO Torcy, France 10 juillet 2008 à 7:51 Message 18 de 30 Consulté 465 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [jacmo] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre  En réponse à  bonjour, que vois je ... il y a encore des gens qui voyagent avec air france !!!! probablement de la famille du personnel .... tu veux payer plus cher ? prend air france tu veux etre pris pour de la viande? prend air france tu veux un sav inexistant ? prend air france Aucun rapport mon pauvre ami... Rien à voir... ------- Optimiste et pessimiste sont également nécessaires à la société. L'optimiste invente l'avion, le pessimiste invente le parachute.

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LAgentSecret Royaume-Uni 10 juillet 2008 à 9:56 Message 19 de 30 Consulté 437 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [gery911] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre  Citation  Et ça évite ainsi d'avoir à modifier continuellement la grille tarifaire. Et pourtant dans le sens USA-->France il n'y a pas de surcharge carburant alors que dans le sens France --> USA oui et c'est 250€. D'ailleurs la surcharge carburant est répercutée indépendamment de la couverture en matière d'achat de carburant de la compagnie et permet d'engranger des bénéfices supplémentaires. D'autant que depuis juin 2005, le pétrole a augmenté de 133% en dollar mais seulement de 76% en euro. Or la majorité des recettes des compagnies européennes se fait en euros. Le plus scandaleux est de voir que cette recette carburant figure dans la rubrique taxes Fare (A1): AF NYCPAR QHXNRUS6 fare () $577.00 Fare (A2): AF PARNYC QHXNRUS6 fare () $577.00 Tax: US International Departure Tax $15.40 Tax: US September 11th Security Fee $2.50 Tax: US Passenger Facility Charge $4.50 Tax: USDA APHIS Fee $5.00 Tax: US Immigration Fee $7.00 Tax: US Customs Fee $5.50 Tax: French Aviation Civile Tax €7.04 Tax: French International Passenger Service Charge €17.34 Tax: French Airport Tax €9.63 Tax: French Air Passenger Solidarity Tax €4.00 Tax: US International Arrival Tax $15.40 Total for 1 adult passenger: $1269.10 Fare (A1): AF PARNYC VH4AP21 fare () €358.50 Fare (A2): AF NYCPAR VH4AP21 fare () €358.50 Tax: USDA APHIS Fee $5.00 Tax: US Immigration Fee $7.00 Tax: US Customs Fee $5.50 Tax: French Aviation Civile Tax €7.04 Tax: French International Passenger Service Charge €17.34 Tax: French Airport Tax €9.63 Tax: French Air Passenger Solidarity Tax €4.00 Tax: US International Arrival Tax $15.40 Tax: AF YQ surcharge €250.00 Tax: US International Departure Tax $15.40 Tax: US September 11th Security Fee $2.50 Tax: US Passenger Facility Charge $4.50 Total for 1 adult passenger: €1040.23 ------- There's only one way to fly ........ Singapore Airlines (Ce message a été modifié par LAgentSecret le 10 juillet 2008 à 9:58.)

jacklafrite région du carnaval, Belgique 10 juillet 2008 à 10:14 Message 20 de 30 Consulté 432 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [LittleJUMBO] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre  En réponse à   En réponse à  bonjour, que vois je ... il y a encore des gens qui voyagent avec air france !!!! probablement de la famille du personnel .... tu veux payer plus cher ? prend air france tu veux etre pris pour de la viande? prend air france tu veux un sav inexistant ? prend air france Aucun rapport mon pauvre ami... Rien à voir... en partant de Bruxelles AF est moins cher que les autres compagnies à destination de la Guadeloupe (véridique ! prix du TGV en plus et transfert d'aéroport: moins cher qu'au départ de Paris) par contre je leur fiche une grosse CARTE ROUGE pour le service l'année passé aucun soucis sur l'aller/retour (reçu tous les documents) cette année au retour de Pointe à Pitre nous n'avons reçu que les billets pour l'avion (obligé de prendre les billets de navettes d'aéroports à Orly) le temps de trouver un accueil et d'expliquer le pourquoi du comment et le bus venait de partir ! grosse attende pour le suivant avec nouvelle obligation de trouver à CDG un accueil pour recevoir les billets de TGV le train est donc parti trois minutes avant notre arrivée sur le quai quatre heures d'attende de perdue pour arriver sur Bruxelles j'suis trop lourd pour m'accrocher à une cigogne complaisante pour faire le trajet je serais donc obligé l'année prochaine de reprendre l'avion je reprendrais certainement AF l'année prochaine pour la même destination mais cette fois ils m'entendront gueuler pour recevoir tout le parcours depuis PàP comme l'année passée

Leadership (en ligne!) France 10 juillet 2008 à 10:15 Message 21 de 30 Consulté 431 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [SpiderBen] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre Le site merde, impossible de voir ces reservations, ni meme de faire le check in sur internet, je desepere du site AF... ------- Nombreux Trip reports: http://tripreport.aviapassion.fr/fr/

jacklafrite région du carnaval, Belgique 10 juillet 2008 à 10:58 Message 22 de 30 Consulté 415 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [Leadership] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre internet explorer ? c'est fréquent essaye avec firefox ça fonctionnera sans problème

tyrolien Wien, Autriche 10 juillet 2008 à 11:05 Message 23 de 30 Consulté 412 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [LAgentSecret] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre  Citation  "Et pourtant dans le sens USA-->France il n'y a pas de surcharge carburant alors que dans le sens France --> USA oui et c'est 250€. D'ailleurs la surcharge carburant est répercutée indépendamment de la couverture en matière d'achat de carburant de la compagnie et permet d'engranger des bénéfices supplémentaires" C'est peut-être pour çà que les compagnies US vont si bien ... Ce sont les seuls a ne pas en avoir, les asiatiques en ont aussi, et celles du Golf l'intègrent au prix ... ------- Tyrolien It's a beautifull day - don't let it get away -

LAgentSecret Royaume-Uni 10 juillet 2008 à 16:55 Message 24 de 30 Consulté 378 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [tyrolien] Amélioration du site internet Air France [En réponse à] Répondre  Citation  C'est peut-être pour çà que les compagnies US vont si bien ... Ce sont les seuls a ne pas en avoir, les asiatiques en ont aussi, et celles du Golf l'intègrent au prix ... C'est un exemple du tarif AF que j'ai donné (sens USA-->France) dans lequel il n'y a pas de surcharge carburant car intégrée au tarif comme le font également les compagnies US. EK l'intègre mais pas QR par exemple. Je crois que le fait de ne pas l'intégrer tient au fait de pouvoir augmenter sa marge sans donner l'impression d'augmenter ses tarifs et deuxièmement de pouvoir encaisser des recettes sur les billets prime. ------- There's only one way to fly ........ Singapore Airlines

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