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Forum > Destinations > Europe > Amende en Italie payée mais prélevée à nouveau par l'agence

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Routard66 France 6 juillet 2008 à 14:10 Message 1 de 6 Consulté 320 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Amende en Italie payée mais prélevée à nouveau par l'agence Répondre Bonjour, J'ai fait un séjour en Sicile où j'ai loué une voiture chez Auto Europa. C'était en novembre 2007. Lors de mon séjour, j'ai eu une contravention de stationnement que j'ai payée à la poste (avec les timbres adéquats). Pourtant, je viens de recevoir mon relevé de compte où l'agence de location me prélève le montant de l'amende (déjà payée!!!). Celà vous est-il arrivé ? Que puis-je faire pour me faire rembourser ? Routard66

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max101 cignale maremmano, Italie 7 juillet 2008 à 6:16 Message 2 de 6 Consulté 280 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [Routard66] Amende en Italie payée mais prélevée à nouveau par l'agence [En réponse à] Répondre Passe lui la copie du certifit de payement que la poste italienne t'as donné, accompagné de quelque explicationainsi que la demande du remboursement de ce qu'ils ont prelevé. ....Wash Uffizi drive me to Firenze...

LeSavoyard Courchevel / Savoie, France 8 juillet 2008 à 9:44 Message 3 de 6 Consulté 222 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [Routard66] Amende en Italie payée mais prélevée à nouveau par l'agence [En réponse à] Répondre 1) se rendre à sa banque et faire annuler la transaction pour utilisation frauduleuse de CB 2) possibilité de porter plainte contre l'agence (la convention internationale des Cartes banquaires interdit de conserver les données des cartes,numeros et cryptogramme) Vous avez 3 mois à partir du debit pour le faire annuler sauf si cette transaction à été effectuer matérielement (signature ou autorisation de prelevement signer de votre part ou code saisie sur un TPE) il ne faut pas se laisser faire et votre banque ne peut pas vous refuser l'annulation de la transaction Cordialement Alain Le Savoyard

aera France 28 juillet 2008 à 13:55 Message 4 de 6 Consulté 140 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [LeSavoyard] Amende en Italie payée mais prélevée à nouveau par l'agence [En réponse à] Répondre Bonjour, Je reviens de la côte Amalfitaine où la crise du stationnement est incroyable. Hormis les stationnements réglementés à 100% (emplacements bleus, jaunes, etc..), rouler en voiture (de location) devient un vrai luxe dans cette région (de 2,50 à 3,00 de l'heure...) sans parler des risques du relief et de la conduite "sportive" locale ... J'ai été verbalisé 2 fois pour dépassement du temps payé par horodateur : 2 prunes : 36 E et de 22 E... ... et une troisième (raison idem) que j'ai payé directement car le préposé était en train de me la coller lorsque je suis arrivé... "enregistré" donc soit disant pas négociable... + le barrage de la langue, pas facile. Le Savoyard, tes infos m'intéressent car si le loueur de la voiture que j'ai utilisée débite ma carte pour régler ces 2 amendes, je peux donc tout faire annuler ? (je suis de plus passé par un loueur Web intermédiaire). Qu'en pensez-vous ?

LeSavoyard Courchevel / Savoie, France 31 juillet 2008 à 3:42 Message 5 de 6 Consulté 117 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [aera] Amende en Italie payée mais prélevée à nouveau par l'agence [En réponse à] Répondre Pour Aera bonjour Oui c'est une regle banquaire absolue, si le débit est immatériel ( pas de papier signer autorisant le débit ou saisie sur un TPE) une simple réclamation à ta banque dans les 3 mois qui suivent la date du débit permet d' annuler la transaction, à charge pour le débiteur de prouver devant un tribunal le bien fondé de ce débit si il veux être payé ( dans ton cas tu ne doit rien à l'agence elle ne peut rien te réclamer) si tous les gens prélevés d'office agissaient ainsi les agences hésiteraient à divulguer des numéros de CB ( qu'elles n'ont pas le droit de conserver!) en esperant que ces renseignements te servirons ( tel au directeur de ta banque il te confirmeras) Arvy Pa Alain Le Savoyard

aera France 31 juillet 2008 à 5:08 Message 6 de 6 Consulté 112 fois Signaler ce message aux modérateurs Haut de la page Re: [LeSavoyard] Amende en Italie payée mais prélevée à nouveau par l'agence [En réponse à] Répondre Merci pour cette confirmation ! Comme quoi, être bien informé vaut toutes les meilleures assurances...

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