mabintou
jerusalem, Israël
24 décembre 2007 à 6:18
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Re: [michel446] Problèmes avec Air France à l'aéroport Heathrow de Londres et poids de bagages
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Bonjour et bonnes fêtes à toute l'équipe de Frorum voyages, ainsi qu'à tous ses membres.
Pour les problèmes de bagages, sur Air France, il n'y a pas très longtemps je suis allée à Istanbul par Air France, à l'aller aucun souci, (du moins pour mes bagages à main) j'avais un genre de cabas en tissus dans lequel j'avais mis 2 livres, une bouteille d'eau, mon sac tout petit sac à main et mon appareil photos, une valise cabine et un ordinateur. Donc à l'aller aucun problème à part l'eau que je devais boire ou jeter avant d'embarquer. Au retour sur Paris, la turque d'Air France, m'a assommé , elle a pesé ma valise soute, ensuite elle m'a gentillement proposée (ce que j'ai cru) de me soulager de mes bagages soutes ça m'arrangeais de voyager sans rien à la main, mais je m'étais trompée, en fait elle a récupéré l'ordi, le cabas qui n'avait pas changé de contenu comme au départ de paris, elle a tout pesé et paff 10 kilos d'excedent , parcer que pour elle je n'avais droit qu'à 2 bagages à main. Elle trouvait que ma valise à main n'était pas confome, je l'ai achetée en Turquie et on l'a mesuré là bas,. Mon bagage soute pesé à l'hôtel faisait 16 kg maximum. Il faut payer, j'ai essayé d'expliquer que j'avais droit en France à l'ordi un petite valise cabine et un sac à main plus l'appareil photo, (Ici c'est pas la France ici c'est notre loi), je me suis sentie persécutée, déjà le taxi m'avait balladée avant d'arriver à l'aéoroport, ensuite cette dame qui me traiter comme je n'ose le dire.
Enfin bref, finalement vu que je ne voulais pas payer et que l'avion n'attendais plus qu'un passager (d'après elle) et c'était vrai en plus, avec deux heures d'avance elle a réussi au moins à pesque me faire rater le vol. J'ai dû vider cette saleté de valise cabine, pr récupérer mes médicaments, et oh miracles il y avait un manteau, un ensemble et mes deux livres, et une écharpe, elle m'a fait retirer les 2 livres et l'écharpe. Et voilà. J'ai couru après pour attraper mon vol, avec l'énervement j'ai perdu mes papiers, en fait c'était tombé devant le guichet, enfin je vous passe la suite, si vous connaissez le trajet pour arriver à l'avion) dans ce magnifique aéroport d'Ataturc. Je vais très souvent en Turquie mais je prenais les avions turcs, je n'ai jamais eu de problème de bagages, et Dieu sait que des fois j'étais chargée, alors Air France Turquie c'est fini. Voyageons turc, c'est plus simple, en tout cas pour moi.
P. S. A mon arrivée, devant l'avion elle m'attendait toute souriante. Comme si de rien n'était. GRRRR.
Bonnes fêtes quand même.
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