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Forum > Thèmes > Voyager en train > Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde

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laopo
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Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde

23 janvier 2009 à 11:43

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Bonjour à tous,

j'ai réservé 1 billet de train Mumbai - Goa sur le site irtc et je suis 15ème sur la liste d'attente (classe 3AC, le 31 janvier 2009, Konkan Kanya express).

Comme j'ai un peu peur de ne pas voir mon billet confirmé avant le départ j'envisage de réserver un autre billet pour le lendemain sur un train de jour vers la même destination et qui a lui une liste d'attente moins longue.

Voici mon problème:

Si j'obtiens un ticket confirmé sur le 2ème train je vais annulé le premier par contre je n'arrive pas à comprendre sur le site web si le remboursement se fera sur mon compte bancaire ou bien sur mon compte du site irtc ( comme un avoir à utiliser pour acheter un autre billet).

Merci d'avance pour vos réponses Sourire

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onthenet6464
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Re: [laopo] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

24 janvier 2009 à 5:18

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oups voila une question quelle est bonne serieux tout cela depuis la france genial
donc desolé j'ai pas la reponse
mais par contre 15 eme sur liste d'attente c'est pas la mort ce qui est just chiant c'est
que la liste d'attente se debloque le jour meme voir dans les 3 heures avant !!!
on peut suivre cela en live depuis des bornes dans certaines gares !!!

il y a aussi les billets "surclassés" qui eux aussi liberent comme par enchantement des places ...

le plus simple reste encore de negocier avec quelqu un de la sncf indienne ... mais je te l accorde fo etre surplace
je ferai moins confiance au remboursement tiens nous au courant stp
bon sejour

laopo
Pau, France

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Re: [onthenet6464] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

24 janvier 2009 à 10:00

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salut onthenet,

merci pour tes infos. Je viens de vérifier le statut de mon billet sur www.indianrail.gov.in en entrant mon numéro PNR et je suis passé de la 15ème à la 11ème place sur la liste d'attente et ceci en moins de 2 jours...je reste donc confiant pour voir mon billet confirmé Sourire et je ne vais donc pas réservé un billet pour le train de jour du lendemain.

En ce qui concerne l'éventuel remboursement d'un billet annulé je ne comprenais pas bien les indications du site www.irctc.co.in, mais j'ai recu un mail de leur part suite a ma réservation et il est clairement indiqué que le remboursement en cas d'annulation est fait sur le même compte que celui utilisé pour le paiement.

Je pars avec ma copine dans 3 jours.....on est absolument impatient Sourire

Bon voyage à tous.

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laptitmarie
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Re: [laopo] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

24 janvier 2009 à 11:03

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Si t'es 11ème en WL aujourd'hui, arrivés sur place, vous aurez d'office une place dans le train. A la gare, il y aura, affiché, la liste des passagers.
Tu repères ton nom et tu embarques.

Nous, nous prenons toujours nos tickets de train sur place, la veille de notre départ. Nous sommes pratiquement toujours en WL. Le jour dit, nous avons toujours notre place dans le train.
Une seule fois, nous n'avions pas de place mais nous sommes quand même monté dans le train et nous avons trouvé un arrangement avec le TT.

Dans 3 jours le départ !! Bon voyage.


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pascal27
hardencourt cocherel, France

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Re: [laopo] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

24 janvier 2009 à 13:56

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Namaste !!!
En cas d'annulation de ta part il te rembourse sur ton compte bancaire ( assez vite du reste ) le seul truc c'est que tu perds quelques Euros avec le change ( moi sur des billets dont le montant étaient de 56 Euros ils m'ont remboursés 51, c'est pas la mort )
A tchao et Good Trip
Pascal.


	pascal27

skating33
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Re: [laopo] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

9 octobre 2009 à 11:24

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pouvez vous m'expliquer comment annuler le billet car celui ci ne mentionne pas le numero de place ni cabine, et je suppose qu'il ny a plus de place et que nous voyageons debout. Je souhaiterais annuler car j'ai trouvé un autre train .
merci de tous les infos .

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laopo
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Re: [skating33] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

10 octobre 2009 à 5:35

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Salut Skating 33,

Pour annuler ton billet il te suffit d'aller sur le site irtc, tu te connectes puis tu pourras voir les billets que tu as acheté.
Tu n'as plus qu'à trouver l'option "cancel your ticket" ou quelque chose comme ça, tu suis les instructions et le tour est joué.
Tu seras remboursé sur ton compte bancaire quelques jours plus tard Clin d'oeil

skating33
bordeaux, France

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Re: [laopo] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

11 octobre 2009 à 17:00

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namaste
merci j'essaierai demain
have good night.

skating33
bordeaux, France

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Re: [laopo] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

12 octobre 2009 à 16:02

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namaste,

je n'ai pas réussi à annuler le billet , pouvez vous me donner des détails plus précis pour l'annulation d'un billet.

dur dur

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laopo
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Re: [skating33] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

13 octobre 2009 à 11:48

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Salut skating 33,

Pour annuler ton billet ( E-Ticket j'entends), tu vas sur irtc, tu te log (nom utilisateur et mot de passe).
Ensuite tu clic sur Cancel E-ticket a gauche de la page.
On te demande a nouveau ton mot de passe.
Tu vas tomber sur la liste de tes transactions: billets achetés, annulés...
Le statut de tes differents billets est stipulé.
Tu coches le billet à annuler et tu suis les indications jusqu'à ce que ton billet apparaisse comme annulé.
Et tu seras remboursé sur ton compte bancaire.
En tout cas c'était comme ça au mois de mars. Clin d'oeil

Le site suivant: http://www.seat61.com/India.htm est très utile pour voyager en train en Inde

Bon courage Sourire

skating33
bordeaux, France

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Re: [laopo] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

13 octobre 2009 à 14:16

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namaste laopo

hello merci beaucoup j'y suis arrivée Clin d'oeil .

Par contre j'ai imprimé tous les tickets, une fois à la gare, faut il présenter les tickets au controleur, comment faut il faire une fois arrivée à delhi avec tous ces tickets Fou .
Merci

laopo
Pau, France

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Re: [skating33] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

13 octobre 2009 à 15:17

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Qu'est ce que tu veux dire par " imprimer tous les tickets" ?

Logiquement à l'entrée de chaque wagon tu as la liste de tous les passagers du wagon, ce qui te permet d'être sûr que ton billet est bien confirmé et donc que tu peux monter dans le train sans crainte.

Donc tu montes dans le train et tu attends que le contrôleur vienne et regarde ton billet tout simplement

Tu peux imprimer tes billets partout en Inde, les cyber cafés ne manquent pas, donc je te conseille de ne pas t'embêter à transporter tous les billets de ton voyage dès le départ.
De plus si pour une raison ou une autre tu n'a pas le billet pour le train que tu as réservé : ex: impossible d'imprimer, perte du billet....tu peux qd même monter ds le train, ton nom sur ton passeport devrait suffire.
Verifies juste que tu as bien le statut "confirmé" sur tes billets

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skating33
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Re: [laopo] Annulation et remboursement d'un billet de train en Inde (en réponse à...)

13 octobre 2009 à 16:15

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merci

Je croyais qu'il fallait avoir les billets imprimés avant d'entrer en wagon comme pour l'avion.

Mais je vais vérifier qu'il soit tout confirmer en imprimant.

Je viens de m'apercevoir qu'a JAISALMER , UDAIPUR , JODPUR la température frole le 35 degrés , il fait drolement chaud là bas . Mais je pense que la chaleur diminue , on approche de l'hiver. J'étais persuadée qu'il faisait 25 au moins. Pas besoin d'amener du lainage meme pour la nuit !!!!

have good night and thank you lot of informations

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