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feli2
lyon, France
26 mars 2007 à 14:51
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Arnaque à la carte Bleue à Cordoba (Argentine)
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Bonjour a tous amis voyageurs.
Je me presente je m appelle Felix j ai 23 ans et je suis dans une bonne galere. En ce moment et depuis 5 mois je voyage en Amerique du Sud. Et depuis quelque semaine je suis en Argentine. Et j ecrit ce message pour vous demander si vous pouvez repondre a quelque questions suite a l arnaque que je vient de subir.
Alors voila ce qui c est passer. J ai passer 2 semaine dans la sympathique petite ville de Cordoba puis apres je suis alle passer 1 semaine a Mendoza je verifie mes compte tres regulierement et il y a 2 jours j ai vu que quelqu un avais effectue 7 paiements pour un montant de plus de 2600 euros. Et etant donner que entre le moment ou ils ont ete fait et le jours ou l on m a debiter cette somme astronomique un temps d au moin 10 jours c est ecoule je sais que ceci c est passer a Cordoba. Je sais egalement que la personne qui m a pris ma carte bleue avant de la remettre discretement dans mon sac pour que je ne m apercoivent de rien avait un complice. Car sur les 7 paiements qui ont tous ete effectue le meme jour il y en a 3 qui ont ete fait au meme endroit et que ces 3 paiements reunis font un montant de plus de 2300 euros. Donc vu que normalement pour des montants aussi enormes je pense que le comercant aurais du demander une piece d identite il est a peu pres sur que le voleur n etais pas seul.
Donc a l heure actuel j ai fait opposition a ma carte bleu j attend demain d arriver sur Cordoba pour aller voir la police et y faire une declaration de vol. J aimerais egalement savoir si ma banque en France peut me comuniquer exactement les dates ou ont ete effectue les paiements car pour le moment je n ai que les dates ou l on m a retire les sous de mon compte. Et quelqu un sait il si ma banque peut me dire le nom et l adresse ou le voleur a utilise ma carte. J aimerais aussi savoir si j ai une chance que ma banque me rembourse cette somme. Et pour finir si je dois faire d autre demarches que celle ci que puis je faire.
Merci a tous. Et que personne ne pense que cette histoire m aura pourris mon voyage loin de moi cette idee s il vous plait.
Felix
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tatra
istanbul, France
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26 mars 2007 à 15:00
Message 2 de 41
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Bonsoir,
Va voir sur le site de ta banque et demande lui de t'informer.
La carte bleue a été utilisée abusivement, sans ton code, sans ta signature, alors tu seras remboursé sauf une franchise peut-être ; sur le site de ta banque, il doit y avoir quelque chose comme ce que je trouve ici sur le site - au hasard - de la Société Générale :
"En cas de perte ou de vol de votre carte, votre responsabilité est dégagée pour les opérations réalisées par des tiers APRES la mise en opposition de votre carte.
Les opérations réalisées AVANT la mise en opposition restent à votre charge :
- dans la limite de 150 EUR ;
- sans limite de montant en cas de faute lourde de votre part, d’opposition tardive ou d’utilisation par un membre de votre famille.
Michel
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"Le touriste pense au retour avant même d'être parti ; le voyageur, lui, ignore même s'il reviendra un jour"
Un thé au sahara - Bertolucci.
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tatra
istanbul, France
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26 mars 2007 à 15:04
Message 4 de 41
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Vas aussi sur ce site.
Michel
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"Le touriste pense au retour avant même d'être parti ; le voyageur, lui, ignore même s'il reviendra un jour"
Un thé au sahara - Bertolucci.
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Herge
Buenos Aires, Argentine
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26 mars 2007 à 17:26
Message 6 de 41
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Bonjour Felix,
Vraiment désolé pour ce qui t'arrive, mais cette histoire est assez courrante en Argentine.
D'une part il ne faut jamais payer quoique ce soit avec une carte bleue ( les employés de restaurant ou autre local on une memoire fabuleuse et en quelques seconde peuvent se rappeler du numero ainsi que du code inscrit au verso. Il est ensuite tres facile d acheter quoique ce soit sur internet.
A toi de te souvenir a quel endroit tu as payé avec ta carte bleue.
Autre possibilité : On en a fait un clone, tu te l es fait soustraire quelques secondes ou minutes le temps de pouvoir charger toutes les infos.
As tu dormi sans vigilence dans un dortoir de guest neuneu ?, as tu passé meme quelques secondes ta carte a quelqu un ?
Fais marcher ta memoire !
Pour ce qui est de savoir si la banque te rembourse, tout depend de ta banque et aussi de l assurance ( si tu en as une ) pour ce genre de mesaventure a l'etranger .
Conseil pour les autres . Une carte bleue n est a utiliser en Argentine uniquement que pour les retraits aux distributeurs. Autre chose, placer toujours sa carte bleue comme son argent dans les poches de son pantalon. Si vous dormez en dortoir neuneu , dormez avec votre carte et argent sur vous !
Bonne chance avec ta banque !
Herge !
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Tout sur l Argentine, et completé 24h/24h depuis le 29 oct 2005
http://www.petitherge.com/
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tatra
istanbul, France
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27 mars 2007 à 0:34
Message 7 de 41
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Bonjour,
"Pour ce qui est de savoir si la banque te rembourse, tout depend de ta banque et aussi de l assurance ( si tu en as une ) pour ce genre de mesaventure a l'etranger ."
Non, c'est la loi, pas la chance !
Il faut du temps, mais exiger le remboursement sur la base d'une utilisation frauduleuse sans qu'il y ait eu faute lourde de l'utilisateur - donner son code par exemple.
Les assurances complémentaires servent aux banques à gagner de l'argent sur l'ignorance des clients, et juste à gagner dutemps parfois.
Michel
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Un thé au sahara - Bertolucci.
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raoulx
plus ou moins, France
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Description de la photo/image: Oct 2008, salon du cheval El Jadida
27 mars 2007 à 4:04
Message 8 de 41
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Ben oui !
Classique et courant, partout , pas seulement en Argentine !
Suite à une mésaventure proche, à la fin du siècle dernier, lors d'un voyage de 2 mois sans contacts avec ma banque (pourquoi en aurais-je eu ?) , suite à une empreinte fer à repasser au Sénégal, compte dans le rouge de plusieurs dizaines de milliers de francs !!!!! , j'ai mis 18 mois, à m'en remettre, heureusement sans y laisser de plumes (sauf téléphone et kilomètres inutiles et jours de congés utilisés pour ca !)
Voila pourquoi ma carte reste dans un tiroir quand je pars en voyage, et que je me sens plus rassuré avec des espèces.
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feli2
lyon, France
28 mars 2007 à 9:33
Message 9 de 41
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Et bien bonjour et ous d abord je vous remeci tous pour vos reponses. Pour le moment je suis de retour sur Cordoba ville ou ce sont passer les delits j essaie d obtenir des renseignements suplementaire mais c est long et pas facile. Meme la police ne veut prendre ma deposition car je ne peux leur donner l endroit ou mes debits ont ete effectue enfin bon je vais continuer a insister et je devrais y arriver tout de meme. Allez si d eventuel changements arrivent je vous tiendrais au courant. Merci encore a tous et a tres vite.
Felix.
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tatra
istanbul, France
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28 mars 2007 à 14:52
Message 10 de 41
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Bonsoir,
Je ne vois pas l'intérêt des dépositions à la police ; si c'est un usage abusif de ta carte, ta banque doit te rembourser sauf à montrer ton imprudence - utilisation de ton code par exemple.
Michel
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"Le touriste pense au retour avant même d'être parti ; le voyageur, lui, ignore même s'il reviendra un jour"
Un thé au sahara - Bertolucci.
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feli2
lyon, France
28 mars 2007 à 15:36
Message 11 de 41
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Oui je sais bien Tatra mais ma banque me demande de faire une deposition a la police afin de pouvoir constituer un dossier et ca pourrais faire avancer les choses un peu plus rapidement.
Merci bien pour tous Tatra c est cool.
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tatra
istanbul, France
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28 mars 2007 à 15:37
Message 12 de 41
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Bonsoir,
N'aies pas peur de lui rappeler la loi.
Michel
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"Le touriste pense au retour avant même d'être parti ; le voyageur, lui, ignore même s'il reviendra un jour"
Un thé au sahara - Bertolucci.
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fredriver
Nice, France
28 mars 2007 à 17:42
Message 13 de 41
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salut,
pas de bol. bon j'ai travaille dans une grande banque francaise pendant 15 ans. alors je te conseille effectivement de fournir une declaration de police. sinon ta banque doit etre capable de t'indiquer quelles operations ont ete effectuees sur ton compte avec ta carte avant opposition, a toi de faire le tri entre tes operations et les operations frauduleuses. normalement tu as 2 mois pour contester ton releve de compte, ce qui veut dire qu'il faut que tu fasses une lettre a ta banque en precisant qu'il y a eu des operations frauduleuses avec ton ancienne carte bleue, il faut les detailler. apres normalement la banque s'occupe du reste, mais c'est important de signaler toute operation qui ne te concerne pas le plus rapidement possible. ca peut prendre du temps pour le remboursement. j'espere que t'as suffisamment de moyens pour ca.
bon courage et bon voyage.
fred 
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Fred
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feli2
lyon, France
28 mars 2007 à 18:07
Message 14 de 41
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Merci pour tous Fredriver je vais suivre tes conseils. Et sais tu au passage si j ai une chance de passer en interdit bancaire si je laisse mon compte debiteur jusqu a ce que je me fasse rembourser.
Et pour la fin du voyage ne t inquiete pas je vais me debrouiller.
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fredriver
Nice, France
28 mars 2007 à 21:48
Message 15 de 41
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il vaut mieux que tu contactes ton conseiller a la banque pour lui parler du probleme en detail, et parler du probleme de debit qui pourrait effectivement mener a l'interdiction bancaire. tu deviens interdit bancaire si tu fais des cheques sans provision (sans argent sur le compte), ou si tu depasses 90 jours de debit consecutifs. dans un cas comme le tien, ton conseiller devrait prendre en compte le montant total des operations frauduleuses en fonction de ta situation. il faut en parler. la paperasse administrative est gonflante mais vu les sommes qu'on t'a pique il vaut mieux s'en occuper.
tiens moi au courant, et dans quelle banque es tu ?
tu peux m'envoyer un message perso si tu veux.
@+
fred 
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Fred
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sukkhoi27
Noumea, Nouvelle Calédonie
3 avril 2007 à 16:47
Message 16 de 41
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Bonjour Felix,
Vraiment désolé pour ce qui t'arrive, mais cette histoire est assez courrante en Argentine.
D'une part il ne faut jamais payer quoique ce soit avec une carte bleue ( les employés de restaurant ou autre local on une memoire fabuleuse et en quelques seconde peuvent se rappeler du numero ainsi que du code inscrit au verso. Il est ensuite tres facile d acheter quoique ce soit sur internet.
Herge ! tout a fait d'accord : je pousse meme plus loin : j'ai meme gratte au cutter les 3 chiffres au dos de mes cartes ( je les ai memorises) et pour ma copine en thailande, je lui ai remis une carte dont j'ai decoupe au cutter mon nom et les numeros en facade et efface le numero au dos : elle n'a besoin que du code secret et de la piste magnetique oour aller au distributeur, pas plus .
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feli2
lyon, France
3 avril 2007 à 20:16
Message 17 de 41
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Salut l ami merci pour tous je suis a la caisse d epargne de lyon. je vais suivre tes conseils et m occuper plus amplement de ce probleme des mon retour en france dans 1 mois. Pour le moment un dossier de pplainte a ete ouvert a ma banque et l affaire suis son cours tres gentiment.
Merci bien pour tes conseils.
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feli2
lyon, France
3 avril 2007 à 20:20
Message 18 de 41
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Eh bien toi tu vas loin mais bon au final c est surement toi qui a raison je pense au final qu il vaut mieux un max de securite que pas assez. Mais bon que veux tu je suis jeune et puis on m a eu 1 fois mais je ferais en sorte que l on ne m attrape pas 2 fois merci bien pour tes conseils. Et bonne route a toi.
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tatra
istanbul, France
Photo/image personnelle du membre tatra.
5 avril 2007 à 3:42
Message 20 de 41
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Bonjour,
'tout a fait d'accord : je pousse meme plus loin : j'ai meme gratte au cutter les 3 chiffres au dos de mes cartes ( je les ai memorises) et pour ma copine en thailande, je lui ai remis une carte dont j'ai decoupe au cutter mon nom et les numeros en facade et efface le numero au dos : elle n'a besoin que du code secret et de la piste magnetique oour aller au distributeur, pas plus . '
Je passe sur le relative legalite de la chose.... Disons que tu fais confiance a ta copine de maniere... relative..... 
Michel
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"Le touriste pense au retour avant même d'être parti ; le voyageur, lui, ignore même s'il reviendra un jour"
Un thé au sahara - Bertolucci.
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sukkhoi27
Noumea, Nouvelle Calédonie
5 avril 2007 à 11:49
Message 21 de 41
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Je passe sur le relative legalite de la chose.... Disons que tu fais confiance a ta copine de maniere... relative.....
Michel Ou est le probleme ? je n'arnaque pas la banque en faisant cela, je restreins juste les informations accessibles a des regards trop inquisiteurs sur mes cartes ( du style de ceux qui gardent la carte en main et et qui ont une memoire hyper entrainee )
Idem pour mon acces internet a mon compte en banque, j'ai fait desactiver les fonctions de virement d'argent, je prefere aller au guichet, ca me suffit .
de plus, tes reflexions sur ma copine, tu es QUI pour te les permettre ??? 
(en faisant cela, je limite les risques si elle perd ou se fait voler la carte. et en lui donnant une carte fonctionnant sur mon compte, j'evite les frais enormes de la western) .
Je ne te salue pas
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tatra
istanbul, France
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6 avril 2007 à 5:01
Message 22 de 41
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Bonjour,
En cas de carte conservee par le distributeur, ta copine fera comment ?
Je maintiens que ce que tu fais est illegal.
Pour le reste, la confiance a geometrie variable n'est effectivement pas dans mon temperament.
Michel
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"Le touriste pense au retour avant même d'être parti ; le voyageur, lui, ignore même s'il reviendra un jour"
Un thé au sahara - Bertolucci.
(Ce message a été modifié par tatra le 6 avril 2007 à 5:03.)
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lindbergh
Tunis, Tunisie
11 avril 2007 à 12:08
Message 23 de 41
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Bonjour
je viens de vivre la mème mesaventure que toi, mais au Mexique (playa del carmen)
la seule fois oû j'ai utilisé ma carte de crédit, c'était pour payer un restau et apparamment le serveur en a profité pour prendre plusieurs empreintes de ma carte pour l'utiliser dans les semaines qui suivent, donc apres mon retour du Mexique, dans divers restau de différentes villes
le nombre de retraits avoisine les 20 avec des montants tournant autour de 100 dollars!ce n'est qu'hier que je me suis rendu compte du 1er retrait abusif; j'ai fait bien sur opposition à la carte mais trop tard pour empècher les retraits deja faits! je vis donc la mème galère que toi.
Si jamais je remets les pieds en Amerique du Sud, je me jure que ma carte de crédit ne quittera pas un instant la poche de mon pantalon!
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"lorsqu'au crépuscule de ma vie je me retournerai, je dirai: c'est moi qui ai vécu et non un ètre factice créé par mes ennuis et mes regrets"
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feli2
lyon, France
13 avril 2007 à 23:15
Message 24 de 41
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Bon et bien compatriote de galere j espere que ca va s arranger pour toi et que tu peux tous de meme continuer ton voyage sans trop etre a vivre des journees administrative qui n en finissent plus. Je te souhaite un bon courage dans ta galere et une bonne conyinuation dans ton voyage.
Merci pour tous. Et a bientot peut etre.
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