Banyuls Thalacap (Thalasso)
Pour information...

Je viens vous parler d'un séjour râté à la Thalasso "Thalacap" à Banyuls sur mer dans le Languedoc Roussillon. Ce séjour m'a été offert par mon mari pour mes 30 ans.
D'abord le tarif : 870 € pour 2 nuits en demi-pension (le repas du midi est donc en supplément à 30€ par personne...un menu sans prétention d'ailleurs). A ce tarif là, autant vous dire que l'on peut s'attendre à du grand luxe !

Et bien pas du tout. D'abord le coin "espace marin" comme ils l'appellent, dans lequel se trouve les soit-disant piscine, sauna, hammam, jaccuzi. En réalité, la piscine ressemble à une vulgaire piscine municipale de l'après-guerre, dans laquelle rouille, moisissures à tous les coins de murs, cours de natations, et bruits incessants se mêlent entre-eux (les personnes le souhaitant peuvent venir dans cette piscine par simple entrée payante comme à la piscine municipale, d'où le bruit)
Quant au sauna (2 personnes maxi...il faut faire la queue), le bois tombe en décrépitude et forme ainsi entre les lames un aspect tout simplement dégoutant ! Le hammam, quant à lui, possède un vieux carrelage tout blanc, et est éclairé avec un hublot dont la lumière est extrêmement agressive (peut-être ont-ils peur que l'on se perde dans la buée dans une pièce de 6m²). Quant au jaccuzi, nous le cherchons encore...Après renseignement, il parait que c'est en fait ce petit coin situé dans l'angle de la piscine ou 2/3 bulles sortent du sol...

En ce qui concerne les chambres, pas mieux ! De style néo ringard 1980...rafistolage...carrelage fissuré, lampe salle de bain ne fonctionnant pas à notre arrivée, séche-cheveux déglingué et rafistolé à divers endroits avec du scotch, fauteuils très douteux, convecteur électrique rouillé, bref, rien n'est fait pour détendre le client, malgré des soins plutôt corrects (massages, jets dynamiques, enveloppement algue...). Huit soins étalés sur 2 jours et dont la durée est en moyenne de 20 minutes par soin, donc 1H30 de soins par jour.
Nous pensions le reste du temps pouvoir profiter de l'espace marin, mais à défaut, nous sommes allés nous promener à l'extérieur du site Thalacap. En effet, c'est le seul point positif que nous pouvons relever...tout ce qui se passe à l'extérieur de la Thalasso est très beau, notamment le beau petit village de Banyuls (mais nous aurions pu le visiter pour beaucoup moins cher !) .

Et lorsque nous avons fait part de notre mécontentement à la sous-direction, aucun geste commercial n'a été fait. Ils n'ont fait que prétexter des dizaines d'excuses bidons ! Nous avions en plus payé par avance par l'intermédiaire de Weekendesk (organisateur de coffrets cadeaux séjours en France sur internet), aves lequel Thalacap est partenaire. Le verdict est donc sans appel, aucun geste !

Habitués des thalasso, c'est la première fois qu'un séjour se passe mal. D'habitude, c'est vraiment le grand luxe...et pour le même prix !

Je vous remémore le prix : 870 € les 2 jours pour une cure évasion ! Vive Thalacap !

J'ai des photos à l'appui.  

Images attachées: Image postée par le membre cendra dans la discussion «Arnaque: séjour Thalasso Thalacap Banyuls sur mer (France)». Image postée par le membre cendra dans la discussion «Arnaque: séjour Thalasso Thalacap Banyuls sur mer (France)». Image postée par le membre cendra dans la discussion «Arnaque: séjour Thalasso Thalacap Banyuls sur mer (France)». Image postée par le membre cendra dans la discussion «Arnaque: séjour Thalasso Thalacap Banyuls sur mer (France)».

Ce séjour m'a été offert par mon mari pour mes 30 ans.

 
Effectivement...

Ca y est, c'est fait !
Merci !

 
bonsoir je suis désolé que se séjour se soit soldé par un désastre, perso je suis allé pour mes 50 ans faire 1 journée découverte ce qui ma donné l'idée d'aller passer 1 semaine à Djerba faire 4 jours de thalasso.

je crois que les centres de thalasso veillissent mal en général, banyuls ne doit pas faire exception a la règle .

le personnel est taillable et jetable à volonté et payé au ras des paquerettes. de plus il faut savoir que se centre n'est que le support d'un projet immobilier ou malheureusement vous avez logé.

par contre je suis heureux que le village et le paysage qui l'entoure vous ai enchanté, je suis viticulteur dans ce village et si vous pouvez, venez vous dégourdir les pattes en avril -mai dans les chemins de petite randonnées pour découvrir le vignoble, les vignerons, et le vin qu'ils élaborent. Cela vous réconcilira avec le village. 1 bonne adresse pour dormir et manger chambre d'hote " el llevant" Banyuls / mer.

allez bye!!!!!!!!! et a une prochaine fois pour une cure de vin de BANYULS !

 
Bonjour,
Merci pour votre témoignage. Je pense que les thalasso à l'étranger sont finalement beaucoup plus sympa qu'en France, car pour le même prix, vous avez le dépaysement total et la chaleur !
Pour revenir au village de Banyuls, je confirme que c'est un magnifique petit village qui a su conserver son état sauvage. J'ai d'ailleurs eu l'occasion de goûter le vin local (peut-être le votre !) dans un restaurant à Tapas vraiment très très sympa (Casa Miguel pour ne pas le citer) qui mérite vraiment que l'on s'y arrête !

Peut-être viendrais-je un jour goûter votre vin !!!

 
je suis heureux que la casa miguel, avec max au fournaux et pat au service vous ai plus, j'y étais à midi, manger une morue à l'aioli et des gambas.

bye et bonne thalasso.