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Re: [Kouchi] Billets Air France achetés via Opodo: mécontentement
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11 février 2008 à 11:39
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Pour completer la serie, go voyage me fait un plan dans un registre different, mais assez desagreable. nous avons acheté un billet pour moscou, dispo, et en achetant le suivant;( presenté comme dispo sur le site, il s'est avéré qu'il ne l'était plus. donc nous n'avons qu'un billet pour deux. surpris, on appelle go voyage en se disant que le billet n'est pas edité, et après une journée d'essai impossible de les joindre par tel. le lendemain, message de go voyage qui nous remercie de l'achat et nous explique que le billet est validé et édité. dans la foulée je retentes de les joindre et après 3 bonnes heures d"essai, je finis par avoir quelqu'un qui m'explique qu'il ne peuvent rien faire et que le billet n'est pas changeable( je ne veux meme pas l'annuler, juste changer l'horaire, histoire de voyager a deux). dans la foulée je me renseigne auprès de la compagnie qui elle me dit que c'est tout a fait possible de changer le billet pour un autre horaire moyennant 50 euros de frais. je rejoints go voyage( ca dure encore un êtit moment avant de les avoir) qui la me dit que leur condition sont comme ca, mais que si la compagnie le dit, alors il y a peut etre moyen. j'attends des nouvelles en esperant que ca s'arrange. je souhaite evidemment que le createur de ce message trouve un arrangrement rapidement, car son histoire est encore plus inquietant conclusion. se mefier de ce que ces agences de voyage en ligne proposent, disent, vendent, ... sans tomber dans la parano !!!! | |
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Re: [simon17] Billets Air France achetés via Opodo: mécontentement
(en réponse à...)

11 février 2008 à 13:02
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Re: [aerogusz] Billets Air France achetés via Opodo: mécontentement
(en réponse à...)

12 février 2008 à 3:35
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| Toutes ces questions permettent probablement de savoir pourquoi votre billet n'est pas remboursable et pourquoi Opodo n'est pas une agence dont il faut se méfier (il y a du lourd, derrière Opodo). 
| Et oui personne ne semble lire le/les sites, que ce soit conditions tarifaires ou ça "Opodo appartient à Amadeus, Air France, Lufthansa, British Airways, KLM, Alitalia, Iberia, Austrian Airlines, Finnair et Aer Lingus." qui est tout simplement en bas de la page accueil Désolé d'être cynique ce matin mais 75% des questions sur ce forum ont leurs reponses en une simple lecture des sites concernés! |  |  |  |  |  | Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (44) |  |
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Re: [flipflop] Billets Air France achetés via Opodo: mécontentement
(en réponse à...)

12 février 2008 à 6:16
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C'est ce que je n'arrete pas de repeter, lorsque le tarif est identique sur le site de la compagnie aerienne et sur un autre site de voyage, pourquoi passer par le site de voyage (style govoyages et opodo?). perso je regarde toujours les deux, je fais ma recherche sur les moteurs de recherche de voyages, les grands site du genre expedia, go, opodo et j'en passe; et ensuite je verifie si le tarif est identique sur le site de la compagnie aerienne.s'il est identique, j'achete directement sur le site de la compagnie aerienne, si c'est pas le cas, et que le site de voyage propose une grosse difference de prix (c'est deja arrivé sur govoyages et expedia que je trouve un tarif moins cher que sur celui de la compagnie) bin là oui je comprends tout a fait qu'on passe par ces sites. faut pas tout de suite dire que les sites de voyages en ligne c'est de la pure arnaque, certes y'en a qui ont pas de bol, mais sinon ça se passe relativement bien pour les autres tout de meme. |  |  |  |  |  | Folle est la brebis qui au loup se confesse!!!!!!! |  |
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Re: [simon17] Billets Air France achetés via Opodo: mécontentement
(en réponse à...)

17 février 2008 à 0:32
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Re: [nauroi] Billets Air France achetés via Opodo: mécontentement
(en réponse à...)

17 février 2008 à 5:49
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Re: [aerogusz] Billets Air France achetés via Opodo: mécontentement
(en réponse à...)

31 mars 2008 à 15:08
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Bonjour, Je souhaite effectuer un vol paramaribo-quito et n'ais guère d'autre choix qu'opodo : deux compagnies aériennes et 3 vols sont nécessaires pour ce voyage, or surinam airways ne propose pas d'achat on-line pour le trajet parbo-aruba. Bref, je souhaite passer par opodo qui propose les meilleurs tarifs. Toutefois la date de mes vacances est susceptible de changer en raison d'une éventuelle modification des congès attribués à mon compagnon de voyage. Pourtant jecraignant que les tarifs des billets n'augmentent nous envisageons de les acheter rapidement, quitte à les annuler ensuite. J'ai vu que dans les clauses de l'assurance annulation est comprise "la modification de la date des congés par l’employeur". Ne s'agissant ni de modifications de mes congés à moi ni de ceux de mon conjoint devant la loi, savez-vous si cette condition pourrait valoir pour moi, dès lors, par exemple, que les billets sont achetés ensemble ? D'autre part, le "tableau des montants de garanties et des franchises" d'opodo annonce pour "franchises et seuils d'intervention" : 25% du montant des frais d’annulation garanti avec un minimum de 150 €, par personne assurée Je suis novice dans ce genre de domaine. Cela signifie-t'il que si je contracte l'assurance et que la clause "changement des congés par l'employeur" est remplie, je ne serais pourtant pas intégralement remboursée de mes billets d'avion ? La question est peut être idiote mais je souhaite avoir la certitude de ne pas perdre trop d'argent en anticipant sur l'achat de ces billets. Merci de votre aide... bonne fin de journée ! Line
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