
jesssica
Ottawa, mais je viens de repen, Canada
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15 janvier 2004 à 1:00
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Bonjour à tous, je viens tout juste de revenir du venezuela, a margarita et de l'hotel Portofino et Portobello...Je dois vous dire que je suis très decue et un peu fachée...Je vais vous expliquer.... Tout d'abord l'hotel est très rudimentaire, ce n'est ni propre ni très confortable...Presonne ne parle anglais ou francais et quand je dis personne, c'est personne. Le personnel n'est, ni serviable, ni très content de voir des touristes canadiens....C'est drole, c'est le premier voyage que je fais ou je ne me sens pas la bienvenue....Le 3/4 des touristes qui vont la bas sont venezuelien ou encore colombiens, donc, l'espagnol est plus pratique pour eux...Cependant, pour nous qui n'avions que des connaissances rudimentaires cela a été très difficile...et ce n'est pas comme si nous n'avions pas fait d'effprts pour nous faire comprendre!!!!Le mini bar annoncé par notre agence était un frigidaire qui fait énormément de bruit avce un bol d'eau et un verre et encore, ce n'est pas toutes les chambres qui l'avait, nous avons parlé à des gens qui n'en avait pas....Les sports aquatique non-motorisés sont en fait un vieux kayak qui fuit et un terrain de volley ball...par contre le ballon n'est pas souvent disponible...La télé par satellite (!!!!!) avait 4 poste en espanol.......On allait pas là pour regarder le télé mais il y a eu de la pluis environ 6 jours sur 14!!!!! De plus, le bruit la nuit est infernal, nous avons presque pas dormis......les alarmes d'autos partent avce la pluie, les gens font le party, tres tard,,,5 heures du mat parfois et ce sans probleme...Il ya quand meme des limites, notre chambre donnait a la fois sur le parking et une des piscines......les gens criaient, se battaient meme et on ne pouvait par dormir...nous avons tenté en vain d'avoir une autre chambre mais c'etait tres difficile avce des gens qui ne comprennent pas un mot d'anglais.....notre representante quant a elle était introuvable la premiere semaine...et ensuite il n'y avait pas 'autre chambre de disponible..... La bouffe est tout simplement vraiment pas bonne, voire non mangeable, nous avons été au resto sur playa el agua le 3/4 du temps...Parlant playa el agua qui est sensée être une tres belle plage...J'ai eu l'impression de me baigner dans un cendrier....C'était tellement sale et dégueu, la poubelle des restos et tout n'est pas ramassée et va dans l'eau, les cigarettes,les verres..... beurk!!!!!! On a fait beaucoup de piscine a l'hotel alors que nous adorons l'océan.... Bref, disons que je suis assez décue, je me fait l'effet d'une grosse chialeuse mais, j'ai parlé avec beaucoup d'autres personnes la bas, en fait tout les canadiens que j'ai pu trouvé et certains parlaient de se faire rembourser a leurs retour, de poursuivre l'agence ou je ne sais pas....Notre représentante air transate la bas en était a sa deuxième semaine la bas seulement et elle etait depassée par les événements... En finissant, je dirais que je ne conseille pas du tout cet hotel et même l'ile de margarita...Je suis allée au mexique, a cuba, au panama, en republique et a quelques autres place et j'ai trouvéca tres ordinaire comme destination... si vous avez des questions n'hésiter pas... jessica ------- Jessica xxxxx
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