yllenr
Normandie, France
13 mars 2008 à 7:20
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Février 2002, nous sommes un petit groupe de 8 à faire un voyage en Patagonie chilienne et argentine. Nous louons un minibus sans chauffeur à l'aéroport de Santiago.
1ère arnaque : Beaucoup de problèmes avec le minibus :
- 7 crevaisons et un éclatement de pneu : impossibilité de trouver des pneus de remplacement, faire 150 km sans pneu de secours ... Au milieu de la pampa, on nous propose un train de pneus d'une taille différente à un prix exhorbitant alors qu'ils sont dans un état d'usure important. Mais nous n'avons pas d'autre solution. Nous avons perdu beaucoup de temps à réparer et trouver des solutions, d'autant plus que certaines crevaisons sont arrivées en Argentine alors que l'on avait louer le minibus au Chili. Impossible avoir le loueur au téléphone ...
Ceci ne fait pas partie des 2 arnaques annoncées... à suivre plus loin ....
- percement du réservoir d'essence (on aurait pu griller dans la pampa), on fait réparer, on nous met un double fond. Prix correct, on paye. RAS.
- A la fin du voyage, nous rendons le véhicule avec 1 jour de retard suite aux problèmes précédents.
Quand nous rendons le véhicule, nous demandons à régler la facture, mais on nous dit que ce n'est pas prêt et qu'il faudra revenir. Mais puisque nous allons 5 jours à l'ile de Pâques, on nous propose de revenir après les 5 jours à l'ile de Pâques, juste avant de reprendre notre vol international pour Paris.
5 jours après, quand nous nous présentons à l'agence de l'aéroport, la carte bleue a été prélevée de 8000 francs (c'étaient des francs à l'époque) et plus possible de discuter quoique ce soit car notre vol international nous attend.
Conclusion : alors que ce véhicule nous a gâché une partie du voyage, nous n'avons eu aucune possibilité de discuter le montant des charges supplémentaires. On nous a reproché d'avoir changé les pneus, d'avoir rayé la porte du véhicule et heureusement qu'ils n'ont pas vu qu'on avait mis un double fond au réservoir, sinon ils nous auraient fait payer un réservoir.
Ceci est la 1ère arnaque. Ne prenez pas le premier loueur de véhicules qui se présente et surtout pas un loueur local. Je pense que l'on aurait dû prendre une grande marque internationale dont je ne peux pas dire les noms ici. L'année suivante nous avons pris un 4x4 avec chauffeur pour 6. Au final cela ne nous a pas coûté plus cher compte tenu des 8000 francs de surcoût, mais au moins nous avions un véhicule neuf que le chauffeur entretenait parfaitement. Et surtout pas la responsabilité du véhicule.
2ième arnaque :
Début de ce même voyage avec ce véhicule sans chauffeur. Nous sommes sur le ferry qui nous conduit de l'ile de Chiloë (Quellon, je crois) au continent. Nous déployons notre carte pour voir ce que nous allons faire les jours suivants. Un jeune homme français charmant, environ 35 ans, se propose de nous aider. Il n'a pas de véhicule. Il connait bien le Chili. Une relation de sympathie s'installe. En effet, il connait bien le Chili. Quand nous débarquons sur le continent, de nuit, il nous trouve un gîte sans problème. Puis nous lui proposons de venir avec nous jusqu'à l'étape suivante, Cohaïque. Il nous trouve un logement chez l'habitant. Très très bien. Il nous obtient des prix très intéressants (environ - 50 %) pour l'excursion en avion vers la laguna San Rafael. Parfait.
Et en fait, nous passons 3 jours en sa compagnie. Il nous a bien aidé. Nos discussions tournent autour de nos expériences de voyages.
Il est entrain de monter une agence de voyages avec 2 points (une au nord, La Serena, l'autre plus au sud, Cohaïque ou Punta Arenas, je ne me souviens plus. Il organise des treks, des expéditions, ... des randonnées en ski, ... Génial. C'est beaucoup de travail, et l'année prochaine en janvier 2003, il va passer ses vacances sur un brise-glace chilien qui va en antarctique. Génial. .... Je ne vous raconte pas tous les détails, mais, sur plusieurs jours, sans précipitation... en nous mettant l'eau à la bouche ... il nous propose de voir si cela nous intéresse, d'envisager de participer à ce genre de voyage. 5 d'entre nous sont intéressés. Ce serait pour janvier 2003. Nous avons donc 1 an devant nous. Echange d'adresse e-mail.
En juillet, ce charmant garçon Eric (nous ne connaissons pas son nom) nous recontacte pour préciser les modalités de ce voyage, dates, durée (pour réservation auprès de la marine chilienne), prêt de matériel, il nous propose même de venir pour les fêtes et de faire réveillon dans les montagnes andines. Tout cela est très très très séduisant. Arrive le moment fin août de payer la moitié de la réservation sur le brise-glace. Il nous propose de payer, soit par virement, soit par Western Union. Nous choisissons Western Union. Il nous donne alors les coordonnées d'une collaboratrice car il est en expédition.
Entre temps, comme nous étions assez exités par cette expédition, nous en avons parlé autour de nous, et 5 autres personnes se sont jointes pour un voyage en antarctique en février (car il n'y a que 6 places sur le brise-glace).
L'heure venue pour envoyons nos 5000 francs. Soit 10 personnes x 5000 = 50 000 francs. Nous prenons nos billets d'avion non remboursables.
Message de bien reçu un ou 2 e-mail et plus rien.
Nous envoyons des messages. Fini.
Le doute nous prend. Nous ne pouvons pas reculer sinon nous perdrons aussi le billet d'avion.
En janvier 2003, nous partons pour Punta Arenas. Nous savons qu'il n'y aura pas de brise-glace qui nous attend. Mais nous allons quand même nous renseigner auprès de la marine chilienne. La marine ne prend plus de touristes sur les brise-glace depuis 2 ans.
Ce n'est pas la peine de nous accabler. D'accord, nous avons été complètement inconséquents. Nous avions 6 à 8 mois pour nous renseigner et nous ne l'avons pas fait.
On a perdu 5000 francs chacun.
Ceci était la 2ième arnaque.
Nous sommes restés 10 jours dans le sud (Torres del paine, les glaciers ....) que nous connaissions en de l'année précédente puis nous avons décidé de remonter au nord en Atacama et en Bolivie. C'était complètement improvisé mais cela a été superbe.
voir mon site sur la Bolivie
Yllen
mon site : Yllen-voyage graphiqiue
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