Salut,
J'ai connu cette situation avec Gulf, qui avait prévu les visas et l'hôtel, à Mascate. Ca fait tout de même un voyage très très long et assez pénible.
Mascate. 40° à l'ombre, et peu d'ombre.
Après avoir patienté 2 heures au visa, nous avons éffectué le transfert de tout un avion avec un minibus de 9 places... Je m'y suis engouffré avec ma fille sur les genoux, sur le siège près du chauffeur, parmi les 19 passagers de ce minibus, avec le chauffeur qui filait sur la voie rapide à 100, au "cul" des poids lourds qu'il doublait prestement en profitant de l'aspiration...
J'ai abandonné Gulf pour Etihad en raison des retards fréquents et importants.
Et je choisis toujours le vol 38/408 qui n'a qu'une escale de 2 heures à Abu Dhabi, fuyant les transferts avec file d'attende immense au visa... Cela dit, et pour répondre enfin à ta question, je crois qu'Etihad offre visa et hôtel, mais sans l'avoir vérifié par moi-même.
Appelle le voyagiste, ou Etihad Paris ! | 
Réseau Inc.
