Bonjour ! J'étais aux USA en mai et juin et je suis tombée malade à Boston. J'ai fait deux démarches: prévenir ma mutuelle en Belgique (ils ont un service assurance à l'étranger) et mon assurance voyage (Mondial Assistance); ouvrir un dossier est préalable à toute consultation médicale. Puis je me suis rendue à l'hôpital où j'ai été parfaitement soignée. De retour en Belgique, Mondial Assisatnce a pris en charge les frais non remboursés par la mutuelle, y compris les communications téléphoniques, sur base des factures originales. Mais j'ai dû avancer l'argent et la note était plutôt salée... Amicalement, Virginie |