nilsou (en ligne!)
nantes, France
 Photo/image personnelle du membre nilsou.
Description de la photo/image: Fin Juillet 2003 à Hampi ( Inde ) Deux écoliers ..... l'un me salue, l'autre m 'imite en se faisant une moustache en fibre de coco .
26 octobre 2008 à 11:48
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Haut de la page ARNAQUE: NILSOU Hôtel à Montréal [En réponse à] Modifier | Supprimer | Citer | Répondre
Bonjour
Je rentre du Québec, et il me semble que nous avons été arnaqués !!!
Les faits : étants à Québec en chambre d 'hôtes et désirant loger sur Montréal le lendemain, notre hôtes nous aide en téléphonant dans divers hôtels ou chambres chez l'habitant, à des numéros dont il n'avait pas forcement d'indications sur la qualité .
Après plusieurs coup de fil ; nous avions besoin de deux chambres, une réponse positive et dans nos prix : 80-90 CAD la double avec petit déjeuner et parking .
Notre futur logeur nous demande les références d'une carte Visa pour la réservation et une adresse E mail pour confirmation de cette réservation .
Il nous demande notre heure d'arrivée ; il était plutôt désagréable au téléphone .
Je lui indique que nous arriverions vers 18H30 19H00 car n'étant jamais allé à Montréal je ne pouvait pas lui donner un horaire exact .
L'horaire n'était pas assé précis, car il voulait être sur à dix minutes près de notre heure d'arrivée, car il avait "" d'autre chose à faire que de nous attendre, lui, il avait des chambres à vendre ! ""
Tout de suite, notre hôtesse nous dit : c'est pas clair, ce bonhomme, il est agressif au télephone et a des manières que je n'aime pas, il faut " canceller "
Nous recevons notre Mail de confirmation avec l'indication suivante : la première nuit sera automatiquement débitée sur votre carte Visa à cette réservation .
N'ayant pas été informé de cette clause lors de notre conversation au téléphone et étant méfiant et pas d'accord avec cette méthode, je lui téléphone aussitot
en annulant notre réservation, il me répond : que nous n'avons pas fini d'emmer... les gens !!!
Pour me garantir d'éventuels tracas, je lui confirme par Mail mon annulation totale de notre réservation en lui précisant de ne pas " charger ", (débiter) notre carte Visa .
A mon retour à Nantes, j'ai constaté sur mon compe bancaire un débit Visa Monéo de 360 € qui ne correspond à aucun achat ou utilisation de ma carte de crédit .
Ma carte a été utilisée que deux fois au Québec, la première pour la location de voiture chez ALLAMO et la seconde fois pour retirer de l'argent dans un ATM .
Ces deux opérations sont correctement portées sur mon relevé de compte bancaire aux bonnes dates .
J'ai téléphonné hier soir au propriétaire de cette chambre d'hôtes qui m'assure se souvenir de mon annulation et qu'il n'a pas utilisé frauduleusement mon N° de CB .
Mais c'est la seule personne à qui j'ai communiqué par téléphone, pour cette réservation mes numéros de carte .
Je signale dès demain matin cette affaire à ma banque pour faire opposition de payement de cette somme et pour savoir exactement qui est le bénéficiaire de ce crédit.
Dans le doute, je n'indique pas le nom de cet hôtel d'Urban street près de Sherbrooke à Montréal .
A suivre ...................
NILSOU.
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