
Lexa Cela fait du bien de revenir.., France

11 juillet 2006 à 8:31
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Oui je suis tout à fait d'accord avec vous!Moi j'avais laissé tomber car la somme n'était pas énorme et surtout ça tombé au moment ou j'avais un souci beaucoup plus important. Je vous raconte l'embrouille vite fait,car une fois averti on est plus apte à réagir... J'étais à Rio,je passe un coup de fil à mon pote.Et là mon pote me dis "la banque a téléphoné,on s'est sevi de ta carte pour faire des achats sur le net!". Donc,je dis "pas possible,je fais que des retraits au distributeur!".Mon pote me répond "bah!c'est justement ça qui a alerté la banque.Ils ont trouvé ça bizarre vu que tu n'achetais jamais rien sur le net!". Bon,vu que je n'avais plus d'argent.J'ai été retiré et aprés j'ai téléphoné au centre pour annuler ma carte.J'ai été porté plainte (un gros bordel). Je rentre en France,je téléphone à la banque.J'ai la personne de la banque (lapo...),je la remercie,elle meme me confirme "oui,j'avais vu que les achats avaient été fais sur le net,celà m'a paru étrange vu que ce n'était pas dans vos habitudes...blàblà" Donc je suis remboursé,pas de problémes...Et quelques mois plus tard,je vois retrait de la tecbanque du brasil!!!Là,paniqué je téléphone à ma banque,"qu'est-ce qui se passe?Dites moi pas qu'ils ont accés à mon compte bancaire?" Et là,la personne de la banque me dit que pour la banque brésilienne.Je ne me suis pas fais voler,le retrait a bien eu lieu à un distributeur.Il n'y a pas eu d'achat fais sur le net...Donc,confiant je dis à la personne de la banque,"mais vous vous souvenez de moi,on a bien acheté sur le net avec ma carte.D'ailleurs,c'est ça qui vous avez alertez..." Et là à ma grande stupéfaction,la personne de cette banque (lapos..)nia...Elle ne se souvenez plus...Comme quoi meme dans une banque en France vous pouvez tombez sur des bandits,(pour la banque brésilienne ça m'étonne pas). Vu que j'avais un souci à cette époque un pote a été se renseigner auprés de son conseiller financier.Donc son conseiller lui a dit que c'était déjà arrivé et que la personne avait été voir un médiateur (je crois) et finalement la banque avait remboursé... Je pense que si un achat frauduleux a été fait avec la carte bancaire.Il faut mieux demander un relevé d'identité bancaire avec le détails des achats... (comme preuve au cas ou!) Voilà!
Ce n est pas parce que c est difficile que nous nosons pas.C est parce que nous n osons pas que c est difficile.Plus trop sur VF malheureusement,car pas trop de temps...
(Ce message a été modifié par Lexa le 11 juillet 2006 à 8:33.)
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