J ai reservé un sejour pour la Crete chez Neckermann, au depart d'Ostend, en juin prochain, je viens de prendre connaissance des horaires de vol, et là je decouvre avec stupefaction que le depart d'Ostende est à 15h45 et l'arrivée à Heraklion ...à 22heures, ! alors que la durée du vol est normalement de 2h environ, j interroge le tour operator qui me dit qu on fait un arret pour prendre des gens à Lille, problème ....l'avion ne repart qu 'à 20h ... en plus, on est obligé de rester à l'interieur, Savez vous si il ya quelque chose a faire contre ça, c 'est inadmissible, on perd non seulement une journée de vacances, mais en plus on est bloque 7 heures dans un avion pour un vol de 2Heures !! n a ton vraiment aucun recourt ?

 
Bonsoir,

c'est le problème recurant des aéroports régionaux comme ostende et Liège Bierset, car c'est des petits aéroports donc n'ont pas assez de passagers pour remplir l'avion et souvent ils doivent faire une escale.

Per exemple de Liège Biersert pour aller à Monastir (je ne connais pas l'horairede cette année) mais il y a 2 ans, il décollait de Lièege et faisait 10 minutes après une escale à Charleroi, les passagers devaient descendre de l'avion, attendre, et remonter dans l'avion direction Monastir, avec cette escale ça a fait au moins 6 heures de vol jusqu'à Monastir au lieu de 2h 30.

Tu n'a pas de recours, car les charters peuvent changer d'appareil, d'horaire de cie et de plan de vol meme le jour du départ. C'est le principe du vol charter et c'est pourquoi vs pouvez voyager à de très bons prix.

Je sais que c'est ralant, d'autant que tu aurai pu prendre l'avion à LILLE....

Relit les conditions générales du TO, mais je suis sure que tu n'a pas de recours car c'est un vol CHARTER.

Passe quand meme de bonnes vacances

Bonsoir

MAXIMA

 
Malheureusement non ! Enfin pas à ma connaisance car ces To ne s'engagent finalement qu'à vous acheminer, comme cela a beaucoup été discuté dans les posts concernant Onur air. Vous n'avez jamais aucune garantie sur l'horaire ni même la compagnie . Ils pourraient même vous faire décoller à 23 h 59 s'ils le voulaient et c'est même assez fréquent . Plus fort encore mon agence de voyage ( j'ai réservé avec Marmara) m' a affirmé qu'ils ne devaient même pas respecter l'horaire prévu dans vos documents de voyages mais pouvaient le retarder jusque maximum 24 heures plus tard !

Donc un seul recours pour l'avenir, se passer de ces TO "bas et moyen de gamme".

C'est la première fois en au moins 15 ans que je réserve un forfait et ce sera en tout cas aussi la dernière ! J'ai également des horaires de vol moyens mais cela je le savais puisque j'avais posé la question, ce qui me dérange c'est justement de n'avoir aucun recours contre rien en fait, d'être juste autorisée de faire ce qu'on me dit .Je reprendrai donc mes bonnes habitudes, à savoir tout organiser moi même et là je n'ai jamais eu de problème et au moins je reste libre de mes choix !

Ici la solution c'est de ne pas laisser ce fâcheux contretemps gâcher vos vacances, prévoyez boissons et lecture !

Et en tout cas, bonnes vacances quand même

Chinook

 
Pour ma part aussi, j'ai essayé les charters en package organisé et les organisés par soi-même, et je crois aussi, en fonction de la destination, bien sûr, il est souvent plus intéressant de se faire ses vols, ses hotels, ses transferts et ses excursions. On est effectivement libre de ses choix, de ses horaires et de sa compagnie, sans devoir partir avec des vols remplies ras-la-gueule et se monter dessus juste pour faire le check-in!!

Si vous avez le choix, essayez, juste pour comparer et faites vous-en votre propre opinion. Certes, il faut avoir du temps et de la patience, et aussi un peu de logique et de réflexion... Pas facile, oui, c'est vrai, mais des vacances réussies, ça s'organise à l'avance...

Bon courage pour tes 19h de vol pour faire 2000Km... ;-)

 
Salut,

Ben désolé pour toi mais c'est plus qu'habituel, seul reproche c'est que l'agence aurait pu te prévenir de l'éventualité d'un double toucher. Mais faut bien comprendre que tu peux difficilement avoir un vol direct près de chez toi et en plus direct, qui part le matin qui attend la journée sur la piste et qui revient le soir... Les vols de province récupèrent souvent des passagers à 2 endroits car sinon ils ne se rempliraient jamais et toi tu ne partirais jamais....

Déjà tu pars à 15h45 et le temps d'escale à Lille ne doit être que de 1h ou 1h30... Mais l'arrivée à 22h c'est heure locale et de mémoire il y a 2h de plus ce qui ramène à 4h15 le temps de vol en tenant compte de l'escale pour 2h45 ou 3h de vol.... Je ne pense pas que l'avion redecolle à 20h de Lille. Vérifie le depart de ton vol de Lille et tu verras.

 
bjr

je ne vais que confirmer tt ce qui a ete dis en y apportant une petite precision, souvent ces vols ont un trajet inverse au retour, je m'explique au retour ce sont les passager de Lile qui feraont escale a Ostende, donc petitecompensation !
c'est ce qui m'est arrivé deja souvent mais bon c'est vrai partir des AP "de province" comme pour moi NTE génére souvent ce genre de pb

bon vols