tauriers
France
8 avril 2008 à 10:26
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Re: [mottoth] Karthago Airlines pour le vol Tunis-Lyon: 16 heures d'attente!
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Réponse inadmissible, pour deux raisons: Vous habitez LYON, semble-t-il, et vous savez bien qu'à partir de cet aéroport, pour des vols (LYON-AGADIR, par exemple, annulé par Aigle Azur, Cie régulière) moyens courriers, on est souvent obligés d'emprunter des charters, tout simplement parce qu'il n'y a aucune laison directe.
2e: il n'y a aucune raison pour admettre que les vols charter soient moins fiables, on accepte les horaires décalés et le manque de service du fait des prix pratiqués, mais les lois et reglements sont les memes pour les vols réguliers ou charters, les indemnisations et traitements en cas de retard également, c'est la loi.
Dans ce cas précis, le plus gros probleme a été, comme d'habitude, le manque ou meme l'absence de considération envers les passagers, l'absence de communication intelligente;
Ceci étant, c'est un probleme de plus en plus général,valable malheureusement aussi avec des Cies régulières.
Aussi longtemps que les clients continueront à l'accepter, ou à considérer que c'est normal,ça durera.
Dernier point: Karthago airlines est une Cie charter couremment utilisée par les agences vendant les séjours tout compris, et bien sur, pour ce type de voyage, on n'a absolument PAS LE CHOIX
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2 croisieres club med 2 caraibes
1 croisiere COSTA europa , & croisiere COSTA CONCORDIA
1 croisiere ARION vers CROATIE, 1 croisiere MSC MUSICA
1 croisiere SAINT LAURENT (QUEBEC) vers Iles de la Madeleine
1 croisiere CORAL vers LISBONNE
(Ce message a été modifié par tauriers le 8 avril 2008 à 10:28.)
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