petitedoris
hyeres, France
14 mars 2007 à 1:32
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Location de campervan Wicked en Australie
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ALERTE
ALERTE AU WICKED 14.03.2007
Nous venons d avoir une TRES MAUVAISE experience avec un wicked
et nous souhaiterions que cela n’arrive pas a d’autres,
alors voici quelques conseils ( non exageres mais bases sur du vecu….):
A. Ne vous fiez pas a la “Bonne Reputation” et au cote “Fun” des wicked, verifier le vehicule qu’ils vous presentent
( apparence, age, moteur, dernieres reparations ou entretient).
Fiez vous a votre instinct et n’hesitez pas a demander un autre vehicule.
Gardez a l esprit que malgre toutes les questions qu’ils vous poseront avant la location, ils n’adaptent pas du tout le vehicule au type de voyage que vous voulez faire.
Ils ont ete capables de louer a deux pepettes ,qui ne parlaient pas bien anglais et qui projetaient de faire cairns- Brisbane en 3 semaines, un vehicule de 1992 ( loue depuis sans arret a des touristes qui bouffent des kilometres avec ), avec un moteur dans un sale etat et qui ne comptait plus les reparations….
Autant vous le dire dessuite : nous avons enterrer “ce cher wicked” en chemin.
B. Demandez et lisez les conditions de l’assurance qu’ils insisteront que vous preniez ( ca parait con hein…)
L’australie c’est grand et les succursales ne sont pas partout…..
Leur assurance basique ne comprend pas le remplacement du vehicule si ce dernier est “reparable”.
Entendez par la :
· C’est le garage ( pas de wicked) le plus pres de vous ( ce qui reste souvent bien trop loin…) qui vient vous assister ou vous remorquer.
· L assistance wicked fait rarement confiance au mecano qui a regarde le wicked et demande toujours tentativeS de reparation ( quand bien meme des le premier coup d’oeil le meccano dit que c’est impossible).
· TentativeS de reparationS qui s’echelonnent a plusieurs niveaux si les premieres n’ont pas fonctionne ( ce qui se traduit en journeeS d’attente, la voiture immobilisee avec vous dans un garage; dans notre cas dans un decors de “Bagdad Café”)
· Pour finalement, se rendre a l’evidence et…. accepter de vous envoyer une autre voiture ( dans 2 a 3 jours selon la distance a laquelle vous etes de la succursale la plus proche…) a 200 km dans la grande ville la plus proche….( demerde toi pour t’ y rendre, pour nous cela aurait fait 5 jours et 5 nuits a attendre sous le soleil au milieu de nulle part…enfin si: avec plein de mineurs autours qui se bourrent la gueule aux pubs d’a cote le soir )
· Sans a aucun moment se soucier de vous, ni des commodites alentours, en fait sans en avoir rien a foutre de vous ( veridique!!!!)
C. Enfin s’il est vrai que les tarifs journaliers sont, a certaines époques et pour certaines durees, avantageux, ce benefice est tres rapidement perdu par la consommation excessive des wicked ( aux alentours de 20 litres aux 100 km pour le notre, 19 litres aux 100 sur le guide d’entretien de la voiture…)
Bien que nous parlions ici essentiellement de WICKED-CAMPERS ( succursale de Cairns et assistance routiere, J--- pour ne pas le citer) , cela reste fort certainement valable pour toutes les agences de locations.
Voila, malgre tout sachez que nous reviendrons, et en australie et que nous relouerons un campingcar, mais excusez nous, pas chez wicked ( ne serait ce que pour leur mauvaise foi!!…..)
Avec tout ca on a fait de super progres en anglais ( meme qu’on a un peu l accent australien!…)
L’Australie est magnifique, et les gens de l’interieur plus qu’adorables et serviables
( surtout les garagistes, merci Wayne de nous avoir reccueilli et soutenu pendant ces 5 jours…).
Profitez a fond de votre voyage.
lélé
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