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Forum > Thèmes > Compagnies aériennes > Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?
 

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Ophel
Chambery, France

21 mai 2008 à 4:50

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Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages? Répondre
Bonjour à tous,

Je suis en train d'organiser notre séjour à Bornéo, et en voulant réserver les vols, Air Asia demande combien de bagages on enregistre, car il y a une surtaxe de 3 RM par bagage. Je me demande juste si ça inclut tous les bagages, soute et à main, ou seulement l'un des deux? J'ai essayé de comprnedre en cliquant sur l'icone, et il me semble que ça inclut tout, mais je ne suis pas sûre, donc si quelqu'un peut m'aider à être sûre d'avoir compris...
Merci d'avance.
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enzo0511
Belgique

21 mai 2008 à 4:57

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Re: [Ophel] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
salut

c'est marque sur leur site dans les FAQ


Ophel
Chambery, France

21 mai 2008 à 5:31

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Re: [enzo0511] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
Ben, je suis blonde, c'est vrai, mais je ne comprends rien du tout à ce qu'ils racontent à propos des bagages, même dans les FAQ.
J'ai pris Air Asia en Malaisie en Février, et on avait 15 kilos de bagage et 7 ezn bagage a main, point barre.
Dans les FAQ, c'est ce qu'ils disent à un moment, pusi après ils parlent de poids de bagage à acheter, et moi, quand je veux réserver, ils parlent de "luggage pieces".
Merci quand même pour ta réponse!!! Clin d'oeil
http://opheletfab.spaces.live.com/


michelde
Malaisie

21 mai 2008 à 6:08

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Re: [Ophel] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
Salut

Pour continuer à afficher des prix bas tous leurs services annexes se paient.
Pour les bagages, c'est donc 3Rm par pièce enregistrées avec un maxi cumulé de 15 kg, le surplus se paie aussi selon le vol international ou pas. Bornéo étant considérée internationale. 10 à 15 Rm par kg supplémentaire.
On ne paie rien pour le bagage à main dont la limite théorique est de 8kg, mais les vérifs sont rares. On peut ajouter un ordi.
Au comptoir le prix passe à 5Rm.
Attention aussi de décocher la case assurance bagages en fin de résa c'est ou c'était normalement à gauche dans une case rouge avec "no thank you".

Michel


enzo0511
Belgique

21 mai 2008 à 6:37

Message 5 de 21
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Re: [Ophel] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
y a un tableau recap ici

http://www.airasia.com/site/my/en/page.jsp?reference=D7flight


eliade
Nantes, France

Photo/image personnelle du membre eliade.

Description de la photo/image: cérémonie à Ubud Bali Indonésie


21 mai 2008 à 9:59

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Re: [michelde] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
bonjour ! j'ai eu le droit à une vérif, cela a été la panique pour de nombreux voyageurs Clin d'oeilClin d'oeil c'était au départ de Kuala, je crois que ns étions en plein "vacances scolaires" mais je ne sais si cela a une relation "causeFoueffetIncertain"
les voyageurs n'ont, ordinairement pour observer, que les lunettes de leur pays et négligent entirement le soin d'en retailler les verres dans les pays où ils vont. Jean Potocki

(Ce message a été modifié par eliade le 21 mai 2008 à 10:02.)


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Ophel
Chambery, France

22 mai 2008 à 3:01

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Re: [michelde] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
Merci beaucoup pour ces infos, j'ai réservé, ça y'est!!!
Et merci aussi pour le consil pour l'assurance, ça m'a évité de chercher pendant des heures où est-ce qu'on annulait ça. Clin d'oeil
http://opheletfab.spaces.live.com/


genevieveg26
Montréal, Québec (Canada)

Photo/image personnelle du membre genevieveg26.


23 mai 2008 à 6:36

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Re: [michelde] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
Heuuu... moi j'ai acheté tout mes vols pour cet été en Malaisie, Thailande et singapour...on ne m'a jamais demandé combien de bagages j'aurais, on m'a dit par courriel (par après), que c'était 15kg par personne pour le bagage et ça peut être cumulatif. Après 15kg par personne on paye un surplus... Je ne comprends pas pourquoi vous dites qu'il y a 3rm de charge par bagage ???
A + Geneviève

http://genpatvoyages.spaces.live.com
Photos de voyage : Thaïlande(2005), Indonésie(2006), Malaisie, Bornéo, Singapour(2007), Roatan (Honduras, 2008), Philippines, Thaïlande(été 2008)
Dans le blog, beaucoup d'info. pratiques, nos itinéraires de voyages en détails, etc.


Assimil
France



23 mai 2008 à 8:30

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Re: [genevieveg26] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
voici les explications ICI


michel446
Pres de Nantes (44), France



23 mai 2008 à 8:53

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Re: [genevieveg26] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
 En réponse à 
Heuuu... moi j'ai acheté tout mes vols pour cet été en Malaisie, Thailande et singapour...on ne m'a jamais demandé combien de bagages j'aurais, on m'a dit par courriel (par après), que c'était 15kg par personne pour le bagage et ça peut être cumulatif. Après 15kg par personne on paye un surplus... Je ne comprends pas pourquoi vous dites qu'il y a 3rm de charge par bagage ???
Bagage "payant" en place depuis avril 2008 et ça fait boule de neige +/- toutes les Cies s'y mettent, American Airlins, petite Cie US bien connue va taxer le 1er bagage 15 US$ (info toute neuve du 22 mai)
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (44)


genevieveg26
Montréal, Québec (Canada)

Photo/image personnelle du membre genevieveg26.


23 mai 2008 à 9:02

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Re: [Assimil] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
Oui, mais quand tu as acheté, comme moi, tes billets avant le 18 avril (c'est la date d'entrée en vigueur je crois...) et bien c'est moins cher. 30THB par baggage. Mais encore, au moment ou j'ai acheté mes billets c'était gratuit pour 15kg...Je verrai bien sur place!!!!
A + Geneviève

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genevieveg26
Montréal, Québec (Canada)

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23 mai 2008 à 9:04

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Re: [michel446] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
Je ne suis pas certaine qu'ils aient le droit de changer les conditions (ententes) pour les bagages pour ceux et celles qui ont achetés leurs bagages avant la date d'entrée en vigueur, peu importe la compagnie....à suivre...
A + Geneviève

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michel446
Pres de Nantes (44), France



23 mai 2008 à 9:30

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Re: [genevieveg26] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
La reponse (source site Cie)

The fee will apply to all AirAsia flights booked from 00:01hrs on 21 April, 2008 onwards.This fee will not be applicable for bookings made before 21 April 2008.


Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (44)


genevieveg26
Montréal, Québec (Canada)

Photo/image personnelle du membre genevieveg26.


23 mai 2008 à 9:34

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Re: [michel446] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
hehehe Voilà, bonne investigation! merci! C'est très probablment comme ça aussi pour toutes les autres compagnies aériennes, il y a une date, vérifier!
A + Geneviève

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Assimil
France



23 mai 2008 à 12:48

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Re: [genevieveg26] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
Cool merci michel d'avoir mis une réponse plus précise que la mienne qui renvoyait à une FAQ
@+

(Ce message a été modifié par Assimil le 23 mai 2008 à 12:51.)


michelde
Malaisie

23 mai 2008 à 23:06

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Re: [genevieveg26] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
Salut Geneviève

C'est parce qu'ils ont changé récemment (je crois fin mars). Donc si tu as acheté tes billets avant ça n'était pas en place.
Je n'ai pas testé avec des billets à aussi long terme mais il se pourrait qu'en te présentant cet été à l'enregistrement on te demande 5 Rm pour chaque bagage en soute. Bon ce n'est pas la fin du monde non plus puisque ça ne fait qu'1€. Ce n'est effectivement que 3 Rm par internet.

D'autre part pour leurs vols vers l'Australie le prix affiché ne comprend même pas les 15kg. Il y a un prix forfaitaire qui s'ajoute si tu demandes, puis la règle du surplus de poids si tu dépasses les fameux 15kg.
Même chose si tu souhaites manger c'est en supplément sur ce long courrier.

Michel


michel446
Pres de Nantes (44), France



24 mai 2008 à 3:34

Message 17 de 21
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Re: [michelde] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
 En réponse à 
C'est parce qu'ils ont changé récemment (je crois fin mars). Donc si tu as acheté tes billets avant ça n'était pas en place.
Je n'ai pas testé avec des billets à aussi long terme mais il se pourrait qu'en te présentant cet été à l'enregistrement on te demande 5 Rm pour chaque bagage en soute. Bon ce n'est pas la fin du monde non plus puisque ça ne fait qu'1€.
Michel
Euhhhhhhhhhhh en lisant 3 /4 posts avant tu avais la reponse !!!! applicable au jour J pas de retroactivité !!!
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (44)


michelde
Malaisie

25 mai 2008 à 5:11

Message 18 de 21
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Re: [michel446] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages?? [En réponse à] Répondre
Salut

Je répondais directement à une personne qui avait écrit ne pas comprendre mes affirmations.
J'ai reçu le mail et je n'ai pas tout lu avant de lui répondre.

OK

Je ne vois pas d'autre sens à ta réponse que celui de vouloir être désagréable.

Michel

(Ce message a été modifié par michelde le 25 mai 2008 à 5:11.)


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karima92
Paris, France

27 mai 2008 à 9:51

Message 19 de 21
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Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages? [En réponse à] Répondre
Bonjour,

J'ai réservé dimanche mes billets sur airasia ... rien a été débité et aucun billets électroniques
combien de temps après la réservation avez vous reçu votre confirmation ?
Merci


CanadaGoose
Québec, Québec (Canada)

Photo/image personnelle du membre CanadaGoose.

Description de la photo/image: Ben... une rue typique du quartier Ste Foy ou Sillery à Québec, ma future ville d'adoption...


27 mai 2008 à 11:35

Message 20 de 21
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Re: [karima92] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages? [En réponse à] Répondre
Ca a mis quelques temps avant que j'aie le mail, ne t'inquiète pas ça va arriver.
Et le débit aussi! Cool
Mon blog sur mes voyages et ma nouvelle vie au Canada : plein d'infos, de vidéos et de photos...
http://mal.blogs-de-voyage.fr/

Et le blog de cuisine de ma chérie : http://the-hobbits-kitchen.blogspot.com/


karima92
Paris, France

28 mai 2008 à 7:56

Message 21 de 21
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Re: [CanadaGoose] Air Asia pour Borneo: payer pour ses bagages? [En réponse à] Répondre
Merci pour l'info ...vu que mon anglais n'est pas top je me disais que j'avais encore oublié un truc en réservant Tire la langue
alors attendons !

 
 

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