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Retour de l'hôtel Tafoukt Club Lookea à Agadir

8 juillet 2007 à 11:56
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Bonjour Nous venons tout juste de revenir de deux semaines de vacances à agadir Nous étions mon mari et moi avec nos deux enfants âgés de 4 ans et 11 mois. Nous avons séjourné au club lookéa : hôtel TAFOUKT Je vais essayé de vous apporter le plus d'infos et si vous avez des qurstions, n'hésitez pas!! Situation de l'hôtel : La plage est juste derrière l'hôtel (porte derrière pour y accéder), pas de route à traverser belle plage de plusieurs kilomètres avec du beau sable fin. Plage privée de l'hôtel pas très loin avec transat et parasol. Le coin est délimité, personne extérieur ne peut rentrer (notamment les gens qui vendent toutes sortes de choses). tout au long de la bair, petits magasins et nombreux restau Par contre, on peut voir des grues...car ils font une grande digue Le centre ville est à à peine 10min à pied, juste en face de l'hôtel. L'hôtel est idéalement placé Chambre : nous avions chambre familliale, donc chambre séparée et mon fils de 4 ans avait un lit dans le salon chambre équipée de tv, frigobaigoire balcon ou terasse (nous avions terrasse) la chambre était propre rien à dire repas : repas plutôt varié, avec toutes sortes de tagine, viande grillé, gratins... Par contre pas de purée pour les plus petits et repas assez souvent épicé Pour ce qui était des desserts, gâteaux secs ou mille-feuille..et fruits tous les jours (pastèque-melons-banane..) J'ai regretté qu'il n'y est pas de yaourts..notamments pour les enfants et pas de fromage (mais pour le fromage je comprends c est super chèr là-bas) Les yaourts, il n yen a n'a que le matin. par contre, on nous avez autorisé à en prendre le matin et emmener dans la chambre (pour les petits) bouteilles d'eau minérale ou pétillante ou vin en carafe (aucun problème pour prendre les bouteilles dans nos chambres) le all exclusive était plutôt pas mal, je précise on ne boit pas d alcool alors on a pas testé piscine super propre, prêt de serviettes avec parasol et transat discothèque vraiment pas top, on dirait un sous-sol, aucune déco. mon mari qui aime bien sortir allait au bar fly. animation plutôt correct avec spectacle le soir vers 22h mini-club attention il est en travaux, alors le lieu d acceuil est dans une chambre. mon fils a adoré tous les jours ils faisaient soit piscine ou jeux à la plage il a adoré xavier le responsable nosu avons aprécié l'omniprésence du directeur Luis, c'est rare de voir ça dans les clubs!! côté pratique nous avons souvent pris le taxi, fixer le prix dès le départ car ils ne mettent pas les compteurs le course en général côutait 20dhirams nous avons trouvé ce qu il fallait pour la petite au magasin marjane (filiale d'auchan) par contre c est super chère : paquet de lingette:6euros, petit pots: le double voilà, je crois avoir presque tous dis.nous avons passé des super vacances et nous avons adoré le maroc!!
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Bonjour nathchris     club lookea agdir l'hôtel Tafoukt Tout d'abord désolée pour les fautes mais je n'ai pas le courage de me relire il est tard et je rentre de vacances..... Et bien en ce qui nous concerne nous rentrons ce soir du LOOKEA AGADIR HOTEL TAFOUKT et je suis très suprise de votre description car nous avons perdu notre temps en partant sur ce club. Nous avons été une grande majorité de personnes à nous plaindre sur le séjour du 21/07/07 au 04/08/07 et d'autres restent encore une semaine mais ne manqueront pas non plus de signaler tous les dysfonctionnements de ce club. Alors je vais ci-dessous faire un point de notre séjour qui ne correspond pas malheureusement pas pour nous à votre descriptif : Situation de l'hôtel : POINT NEGATIF Alors que nous nous avions confirmé par écrit il y a 4 mois que les travaux avaient dépassés le club lookeé et un nouveau 2 jours avant mon départ que la palge était en lissage nous avons trouvés à notre arrivée : La plage déportée à 800 metres de l'hôtel, plus d'accès direct il faut traverser une promenade actuellement en gros travaux et le mot reste faible par rapport à la nature des travaux, toutes les personnes dont le chambre donnaient sur cette promenade ne pouvaient pas ouvrir les fenetres poussière, bruits, etc.... Plus de plage privée à l'hôtel, il y a une trentaine de transat sans matelas et mini parasol. Le coin est délimité par une banale corde du bord de la promenade sur 4 ou 5 metres environ et ensuite pour aller se baigner il faut traverser une foule incroyable de personnes et parasols car les marocains sont aussi en vancances. De ce fait on ne voit pas seulement des des grues...On vit que le chantier qui en plus donne sur le restaurant Chambre : POINT POSITIF SUIVANT L'EMPLACEMENT Effectivment nous avions chambre plutot sympathique et spacieuse dans la rangée 200 donc bien exposé car pour votre info les chambres du batiment principal supporte le bruit de la discothèque toute la nuit, les chambres donnant sur la plage le bruit des travaux et la rangée 700 a refuser absolument il faut sortir de l'hotel pour s'y rendre et c'est en toute insécurité. repas au restaurant : POINT POSITIF repas plutôt varié, avec toutes sortes de tagine, viande grillée, gratins... Pour ce qui était des desserts, gâteaux secs ou mille-feuille..et fruits tous les jours (pastèque-melons-banane..) Les yaourts, il n y en a n'a que le matin. et contrairement à NATCCHRIS Interdiction formel de sortir de la nouritture du restaurant.....Même en période de tourista!!!!!! Bouteilles d'eau minérale ou pétillante ou vin en carafe (aucun problème pour prendre les bouteilles dans nos chambres) Le personnel est extrement sympathique piscine ATTENTION il n'y en a pas pour tout le monde !!!! Relativement propre, la personne fait son maximum avec des petits moyens alors je suis matinale et bien souvent le matin le sol int"rieure de la piscine était sale voir vert obligée d'attendre 08H30 09H00 pour pouvoir se baigner. Prêt de serviettes avec parasol et transat Cependant le point important il n'y a pas de transat pour tout le monde ni de parasols A 09h30 voir 10H00 plus un transat de libre pour la journée. Et lorque nous avons en plus la visite des fils de l'investisseur, ils prennent transat et parasol aux clients pour satisfaire ses messieurs!!!!! De plus nous sommes les uns contre les autres et les personnes étant non satifaits de la plage la picine était surpeuplée. discothèque ATTENTION INTERDITE AUX ADOS POUR UNE BONNE RAISON!!!! AU SECOURS, La discothèque comme le bar fly sont interdits aux mineurs et oui on y trouvent le soir un grand nombre de prostituées avec leur "patron" pour rester correcte......et ce phénomène est connu et toléré par la direction. Donc meme moi adulte je ne vais pas à la discothèque du club lookéa de l'hotel tafoukt pour me retrouver entourée avec mon mari de putes...Et elle est de ce fait ouverte public. mini-club INEXISTANT POUR LES ENFANTS DE 11 ANS Pour notre part xavier partait quelques jours après de notre arrivée donc le club ce n'était plus sont soucis........Un autre responsable est arrivée la seconde semaine mais devant tout mettre en place il ne pouvait pas faire de miracle malgré sa bonne volonté et son dynamisme.... De ce fait il n' avait pas de club enfant pour les 09 12 car trop grands pour se contenter de faire des jeux de société avec les 06 ans et pas accepter chez les ados par les animateurs DONC PAS DE CLUB PENDANT 15 JOURS SUPER !!!!!!! La direction de l'hôtel SUPPRENANTE Effectivement omnis présente sur spectacle piscine restaurant etc....Cependant ne leur soulever aucun problème car nous serez convoqué dans le bureaux du directeur et vous prendrez une leçon de moral à la "MOI JE MOI JE ......" et vous aurez de toute façon tord!!!!! Il a signé un partenarait avec LOOKEA mais ne veut pas mettre son hotel au concept LOOKEA car il partage son hotel avec plusieurs enseigne et de ce fait son hotel ne plus être au concept LOOKEA L'équipe Animation LOOKEA SUPER MAIS N A PAS LES MOYENS DE S'IMPOSER En effet l'équipe est formidable mais malheureusement on ne leur donne pas les moyens pas de régisseur enhaute saison donc en ce qui nous concerne on a mlheureusement vu des spectacles médiocres et répétés sur 15 jours et rivalisés par l'équipe d'animation de l'hôtel qui a embauché une équipe de danseurs PRO....... Voilà, je pense que j'ai oublié certains points mais sachez que nous sommes très nombreux à remonter les problèmes au siége de LOOK VOYAGE pour notre séjour en espérant améliorer la situation pour les prochains et être dédommagée POUR NOTRE PART MAIS EN CE QUI ME CONCERNE PLUS JAMAIS LOOKEA AGADIR
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