julea
94, France
14 juillet 2006 à 18:21
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Re: [teken] Mésaventure en République Dominicaine: que la mienne serve à d'autres!
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hello!
j'ai lu ton message avec attention et pour cause: il nous est arrivé la meme chose au grand flamenco de punta cana l'année derniere!
pareil, on se moquait des gens qui se faisaient avoir! en suivant un vendeur afin qu'il nous "lache un peu" on s'est fait embobiner! ils nous ont bourré le crane pendant 3 H effectivement, chiffre à l'appui nous ne connaissions pas excatement les tarifs avions en vols secs car jusqu'à maintenant, nous prenions des packages hotel et avion.
Alors ils commencent à nous dire, que l'avion en plein été, c'est 6OO € par personne aller retour et qu'avec une réduction de 50% sur le sejour, nous pouvions àl'aise, partir 2 semaines dans leur hotel pour la modique somme de 1000€ par tete en tout inclus dans de superbers suites, visites des suites evidemment.
Nous séjournions depuis 2 semaines dans cet hotel et nous avions payé 2000€ par tete, donc effectivement leur histoire valait le coup.
il fallait immédiatement verser un acompte de 3000€ puis etre prélevé de 190 dollards par mois pendant 3 ans et après c'est bon! nous avions tout payé! Un tel bourrage de crane, que nous signons;la carte bleue passe, et là ls nous disent "vous prenez l'option chambre suite vip?" "ah bon c'est pas inclus?" "ah non non là vous avez juste une chambre standard mais si vous appelé tot dans l'année pour reserver vous serez face mer" "bon ba on va rester avec des chambres normales alors..." premiere deconvenue.il nous restait 4 jours e vacances et le sentiment d'avoir fait une belle connerie nous a pourri le reste des vacances.
Et hop, nous commençons à payer 190 dollards par mois, ce qui nous a mis dans le petrin, et en janvier, surprise! la note s'elevait à 3OO€ car nous devions payer le "menage de notre chambre achetée" HIC! impossible de les joindre par téléphone, nous relisons notre contrat écrit en pseudo français incompréhensible...Re HIC;
L'été 2005 se préparant , nous décidons de repartir au grand flamenco en beneficiant , enfin, de notre super offre.
Et là oh surprise! les vols n'étaient pas à 600€ par tete mais à 1400€ par tete en plein mois d'aout evidemment!
Re re hic! ensuite nosu réservons nos 2 semaines de vacances par téléphone et grosse galere :"il n'y a plus de place au bavaro" "ah bon?mais pourquoi est il tjrs en vente sur internet?" "nous gardons que très peu de chambres en ventes directes, les autres sont proposées au tour operator" Charmant...Après un harcelement téléphonique digne des pires films d'horreurs, enfin is acceptent de nous "louer " un chambre cette fameuse chambre que nous payions depuis 11 mois! evidemment, je la demande face mer, ils acceptent et comme convenu nous informe qu'une voiture nous attendra à l'aeroport afin de nous amener, tels des vips, à l'hotel.
Bien, nous embarquons.J'ai oublié de vous préciser que notre voyahge s'élevait à 2200€ par tete soit 200€ de plus que l'année précedente avec le TO !!!!!!! Les nerfs à vifs, nous arrivons à l'aeroport de punta cana un 15 aout,nous attendons 15 , 30, 45 min, pas de voiture.J'appelle l'hotel,on nous avait donné un faux numero! au bout d'une heure je demande conseil à une representante francaise de look voyages qui me dit de prendre un taxi car ils venaient jamais chercher les clients mais surtout de garder le ticket afin de se faire rembourser .Dégoulinant de sueur et de nerfs, nous prenons un taxi.Et hop 45 dollards pour 10 min de voitures.
Nous arrivons à l'hotel 2H après les gens qui étaient dans l'avion avec nous et qui avait pris le bus commun.Classe! à la réception, j'étais prete à les frapper! ils nous délivrent le fameux bracelet noir, c'est à dire VIP, accès aux meilleurs alcools, au meilleur café, à internet, bref on savait où était passé nos 190 dollard! (sicccccccc)
Et là , oh surprise, nous étions logés dans le batiment le plus nul de l'hotel, absolument pas face mer collé à la salle de spectacle avec un bordel formidable, des chambres délabrées car l'hotel avait essuyé un ouragan très violent, bref l'horreur.Je fonce donc au bureau où les vip sont sensés etre les bienvenus.Personne ne me dit bonjour pourtant j'ai mon bracelet noir! je raconte qu'on nous a oublié à l'aeroport ils me repondent que c'est fete nationale donc c'est nomal, ok super...bon voici la note de taxi "45 dollards?" "le trajet vaut 20 dollards on ne vous rembourse que 2O" "c'est une blague?" "non c'est comme ça" tout ça en anglais espagnol evidemment, pratique.Une enguelade s'enclenche rien à faire, on était sensé savoir que le trajet aeroport hotel flamenco valait 20 dollards.Bien...Je demande à changer de chambre car étant vip il doit y avoir une erreur "ah non y'a pas d'autre chambre de libre" "oui mais des gens vont partir non?" "oui mais non vous ne demenagez pas" ok formidable...
Je regagne la plage, je prends une serviette de l'hotel, je pars faire une balade pour me calmer sur la plage avec mon homme, je reviens, on m'avait piqué ma serviette!
De nerfs, je vais voir la "chef des serviettes" qui me dit que je dois lui donner 30 dollards afin d'en avoir une autre "attendez j'ai un bracelet noir" "et alors?" ok...
Je remonte au bureau, j'explique mon périple afin qu'il me donne une serviette car je venais de me la faire voler!
Et voilà qu'il m'exige 30 dollards!!!! Je paie 190 dollards par mois,je verse 300à€ l'année précédente, je me fais arnaquer et ils refusent de me filer une autre serviette! moi evidemment, je me refuse de leur filer 30 dollards, l'engueulade du siecle a lieu dans le fameux bureau où ils recoivent les pauvres touristes qui sont entrain de se faire bourrer le crane, je commence à me mettre en plein milieu de la piece et d'hurler que c'est une arnaque (pourtant je ne suis pas grande gueule!) le directeur me tire dans son bureau, me gueule dessus comme du poisson pourri en me disant que de touts façons je suis française et que c'est normal que je sois une conne qui va me filer une serviette et qu'il ne veut plus me voir charmant...Et là, avec toute a délicatesse, il me file un mini serviette qu'ils offrent en cadeau aux nouveaux adherents, pas du tout la serviette de l'hotel, formidable, je vais l'etriper! tant pis pour lui, j'irais en voler une dans une remise :NAN ME HO!!!!
Autant vous dire qu'on a passé des vacances calamiteuses car impossible pour moi de me calmer, le sentiment d'avoir été vraiment arnaqué et traité comme de la merde maintenant que nous avions payé...Terrible sensation.
Je tiens à préciser qu'ils ne sont vraiment pas sympas avec les francais, car les dominicains, les poto ricains, les americains et les italiens avaient tapis rouge.Pourtant plus discrets que mon ami et moi, il n'y a pas mais là trop c'est trop, dès la rentrée de septembre nous avons décidé de ne plus les payer.Nous avons changé de carte bleue donc de numéro, les prélevements ne passaient plus, ils nous ont relancé pendant 7 mois nous réclamant leur du (qui s'eleve aujourd'hui à 4000€ tout de meme 2ans apres!) depuis 5 mois ils ont arreté, tenaces les bougres! ils ne peuvent rien contre nous, leur contrat est illisible donc caduque, leur siege est en rep dom...Nous sommes libérés, on a perdu beaucoup d'argent evidemment, mais notre esprit est libre, nous retournons au bavaro princess dans 1 mois avec un bracelet bleu et nous en sommes très contents! et evidemment, on ne se fera plusa voir! faites tous attention!!!! et merci d'avoir lu ce pavé!!!
Julie
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j'aimerais tant pouvoir repartir dans cet hôtel passer 2 semaines gratuites en ne payant pas mon du et pouvoir être face à face avec eux. Cela n'est malheureusement pas possible car le jour de l'arrivée ils demandent le règlement du séjour et deuxièmement l'avion est très cher pour moi en ce moment. J'essaye de ne pas me décourager 
