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Bonjour, je voudrais attirer votre attention sur un problème (d'arnaque) que j'ai eu lors de nos vacances fin avril début mai 2006 en République Dominicaine (hôtel Grand Paradise Bavarro amhsa marina) à Punta Cana. Après quelques jours à l'hôtel, nous avons été solicité par des rabatteurs employés à cet effet qui nous demande de leurs acccorder quelques instants pour un sondage sur notre séjour. En définitive nous sommes acceillis dans une salle à l'écart des autres touristes et une autre personne prend le relais et pendant 2 à 3 heures essaye de vous vendre un' Pack vacances révolutionnaire'. C'est à dire avec des prestations supérieures à notre séjour (via notre agence de voyage) mais 50% moins cher, avec chiffre à l'appui. Ce type de vacance devait nous permettre de voyager partout dans le monde à n'importe quelle date, plusieurs fois par an pour les mêmes conditions. Nous sommes méfiant, alors intervient une 3ème personne qui se présente comme le directeur du Club de vacances et nous fait une proposition beaucoup plus alléchantes, qu'il est le seule à pouvoir nous faire cette proposition, mais elle n'est valable que quelques heures et qu'il faut conclure le contrat rapidement avec le paiement. Après réflexion et fatigue d'être dans cette salle et bourrage de crâne nous acceptons ce contrat, avec visite des chambres spécifiques VIP. Nous devions régler 50% immédiat et le reste à payer sur 1 an par mensualité, au total 9800 dollars. Au niveau du paiement notre carte bancaire ne passait pas. Nous avons effectué un chèque en euros. A notre retour en France, nous devions attendre notre inscription auprès d'une société internationnale RCI afin d'obtenir un N° d'adhérent pour ces 37 semaines acquises. Nous l'avons obtenu non pas au bout de 16 semaines comme mentionné sur le contrat, mais au bout de 3 semaines. Et c'est à partir de là, que nous nous sommes rendus compte que pas de prestations supérieures, que l'on ne pouvait disposer que d'un seul voyage par an en République Dominicaine, sinon faire une demande d'échange, en espérant que cela est posible, le vol en avion devait nous revenir aux alentours de 1300 euros. Hors les vols que l'on nous propose pour 3 adultes et 1 enfant de moins de 12 ans s'élèvent aux environs de 5000 euros. Bref on découvre l'étendu des dégâts, surtout que lorsque l'on téléphone à l'hôtel en demandant le club de vacances on n'arrive plus à les avoirs. Et lorsque on arrive à les avoirs on nous fait attendre au téléphone ou de rappeler. Et ceci sur plusieurs semaines. Nous leurs avons envoyé différents mails dont j'ai gardé les traces, dont pour certains ils ont répondu. Après des recherches sur internet, nous nous sommes rendu compte que d'autres personnes s'étaient faites arnaquer sur le même principe et dans d'autre pays. Pour eux le contrat est respecté, et voir avec RCI pour le reste. Actuellement cette société 'OVAC opciones vacacionales' est situé à Saint Domingue et à des points dans différents hôtel du pays. Je ne vous embêterais pas plus longtemps à lire cette histoire qui est déja bien longue, mon bilan aujourd'hui : -de lourdes factures de téléphone ( divers appels vers la république) -perte de 4261 Euros -ne plus pouvoir emmener mes enfants en vacances cet été puisque ces escrocs sont partis avec mes économies Le but de mon message sur ce forum est d'avertir les prochains touristes via la république dominicaine de ne contracter aucun contrat dans cet hôtel via l'organisme VRC vacaciones qui pratique une sorte de timeshare mal fait dont certains sites déjà dénoncent. Dommage que je n'ai pas eu l'opportunité d'avoir ces renseignements avant. Il faut que ce genre de choses cessent car chaque jour des touristes de tout horizon se font piéger par ces escrocs qui n'hésitent pas à mettre des familles sur la paille. Je ne peux plus pour l'instant partir en vacances mais à ceux qui partent bonnes vacances et surtout soyez vigilant !

 
Bonjour,

N'avez vous pas de recours face à cette escroquerie ????

Peut être pourriez vous avec les autres personnes arnaquées porter plainte ???

Quels sont les termes exacts du contrat que vous avez signé ??? n'y a t il pas moyen de la dénoncer pour dole ????

Malheureusement je ne sais comment cela se passe au niveau International, mais la loi française protège les consommateurs,

J'espère que vous obtiendrez gain de cause

 
Bonjour !
Depuis un mois et demi je me bats justement pour récupérer au moins mes 4261 Euros et faire connaître cette histoire. Mais au fur et à mesure de mes recherches je découvre de plus en plus de choses impensables partout dans le monde surtout au maroc, en espagne ce genre de réseaux agit. Des associations déjà se battent pour stopper cette escroquerie. Mais déjà la loi francaise est bien différente des lois des autres pays et cela nous donne l'impression que c'est au pays le plus arnaqueur. Ces gens agissent aussi avec des associés en france sans scrupules. En ce qui concerne l'argent je n'ai aucun recours car cet argent à été directement sur un compte à miami c'est à dire à l'étranger donc pour nous perdu ! Une seule question à laquelle je n'ai pas encore trouvé de réponses : c'est qu'au moment de l'accompte ma carte bleue ne passait pas en république dominicaine ils ont donc insisté pour avoir un chèque que j'ai fait en Euros ils l'ont bien encaissé mais est-ce qu'un chèque en Euros ne pose pas problème chez eux ? Par téléphone soit les gens se sont volatilisés ou filtrent les appels. Hier un courrier à été envoyé à l'ambassade de france et aujourd'hui le double de ce courrier sera envoyé au directeur de l'hôtel au sein duquel ces personnes agissent pour l'informer et lui dire que mon histoire passe sur des sites internet avec le nom de son hôtel et des organismes escrocs. Là-bas le tourisme étant primordial j'espère qu'il réagira !Si aujourd'hui je pouvais encore financer mon voyage j'irai directement essayer de récupérer mon dû là-bas car aujourd'hui la république dominicaine me laisse un goût amer et beaucoup de haine! Cela va peut-être m'aider à poursuivre mon combat. Merci de votre intérêt envers mon message !