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Forum > Hôtels et forfaits tout-inclus > Mexique > Hôtel H10 Punta Turquesa
 

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yveslauzon
Val Des Monts, Québec (Canada)

16 janvier 2008 à 19:37

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Re: [Maryfouine] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre


 En réponse à 
Bonjour !

Savez-vous quoi ? J'arrive de cette hotel, jetais la du 5 au 12 janvier. Pour ma part, jai voyager beaucoup, j'ai vue beaucoup d'hotel et j'ai été satisfait de celui-ci ! Serieusement la, il est neuf, c'est vrai que parfois, le service est lent mais bon, demandez en pas trop !! Les chambres sont ecoeurantes, la mer, la plage aussi, les piscines.. tout est beau !

Non, il n'y a pas de discothèque, mais bon... c'était bien ecris dans la description de l"hotel.. Alors nous le savions et sa nous a pas causé de problemes !:)

Pour les bouteilles d'eau, ils font le remplissage du frigo tous les matins dans les chambres. Certains mont dit que les frigos netaient pas toujours remplis.. Bref sa na pas été mon cas mais mon couple d'amis ont du faire une plainte a la reception. Suite a sa, ils ont toujours eu leur bouteille deau dans leur chambre !

Je suis quelqu"un qui pogne toujours la tourista, et surtout au Mexique. Je ne bois aucune alcool et je fais attention a tout, mais mon corps ne tolere pas une de leur epice.. Et puis NON, je n'ai pas été malade du tout !! La nourriture est super bonne, mais comme partout le Buffet devient redondant ! Vous n'etes pas au Quebec, c'est different mais c'est dans la mesure du normal :)

Si vous n'etes pas satisfait de votre souper, faites comme nous, allez vous commander du fast food au SPORT BAR ! Au moins vous allez manger !

Nous on s'est pas faites voler, j'ai essayer ma clé du coffre dans plusieurs autre coffre et sa ne fonctionnait pas ! Donc...

LEs gens etaient tres negatifs a notre arrivée, mais de jour en jour, il n'y avait que de lamelioration :) :):):)

Vous n'avez pas payez cher, alors demandez en pas trop ! Fallait s'en attendre !

Probablement qu'il netais meme pas pret a ouvrir, ils ont terminé rapidement et tout mais ne vous cassez pas la tete avec des détails, profitez donc de vos vacances ! Apres tout, ce n'est qu'une semaine ou deux tout au plus !:)

Moi j'ai bien aimer mon voyage... et Je trouve que les gens sont difficiles !

Un ptit mot pour les chialeux : Vous etes GRATTEUX... Excusez moi mais quand on paye pas cher, sa vaut pas cher !! C'est partout comme sa ! Arretez de dire Merde sa vaut pas un 5 * !! Dites vous plutot, est ce que sa vaut le prix que j'ai payer ?

Ha ben voila qui a du monde qui apprecie leur voyage sans chialer de tout et de rien !!!!!! Merci Maryfouine de nous tenir au courant de votre voyage et je suis d'autant plus satisfait de votre beau séjour de vacance labas !!!!! J'aurais bien aimé etre en vacance avec du monde autour comme vous !!!??Vous etes quand meme tres positif et si seulement tout le monde serais comme vous il aurais pas de forum comme celui-ci !!!!!!!! Le monde chiale et chiale mais ne veule pas payer pour des 5 etoile au gros prix !!!!!!???? Mais c'est quoi de voyager en etant negatif en partant ????? Rien d'autre que des déception !!!!!! Nous ne changeons pas d'avis pour notre hotel et je vous jure que je ne serai pas déçu comme d'autre l'on vécu bien avant de partir.....Nous sommes au soleil pour etre au soleil et rien d'autre que d'avoir un sentiment de bienfait par rapport a la plage et de se sentir vraiment en vacance !!!! La bouffe c'est secondaire et encore moin le reste !!!!!!!! Nous partons en vacance le 23 Fev...peut importe ce que le monde disent ici et je suis tres positif de faire des vacance de reve tout comme toi Maryfouine et j'invite donc ceux qui sont positif à faire des post ici à encourager ceux qui reste encore septiques ????? Merci Maryfouine pour ton post bien apprécié!!!!!!! Salutation Yves


(Ce message a été modifié par yveslauzon le 16 janvier 2008 à 19:40.)

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erenouvelle
Mirabel, Québec (Canada)

16 janvier 2008 à 22:43

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Re: [jels1972] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Salut...non nous n'avons pas de frais de changement parce que j'ai gagné le voyage avec radio ENERGIE....Nous ne nous verrons pas finalement...mais je vous souhaiter tout le mieux que vous pouvez avoir...bon voyage, bel hotel et la meilleure températuire, amusez-vous reposez vous et surtout...encore, amusez-vous!

Stéph!


jels1972
Granby, Québec (Canada)



16 janvier 2008 à 23:00

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Re: [erenouvelle] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Non, nous aussi nous avons changé aujourd'hui, nous allons au Barcelo maya beach, donc nous serons dans le meme resort, c'est 4 hotels collés ensembles, êtes-vous plusieurs de radio energie?

Eric


nuage
Québec (Canada)

16 janvier 2008 à 23:05

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Re: [jels1972] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Bonsoir à vous deux, je ne comprend pas pourquoi vous avez payé 150.00$ de plus parce que le Maya Barcelo Beach pour le 20 est a 1378.00$ p.p. et le tropical est a 1418.00$ p.p. et nous avez dit avoir payé 1450.00$ p.p. pour le H-10.
Mario de Air tour Voyages a travaillé fort mais il a peut-être pris une petite commission aussi........sur votre dos.
Je vous souhaite de très belle vacance et à mon retour je nous donne un résumé du H-10 Turquesa...
Si tout le monde cancelle le service va être encore mieux pour nous.
Bonne vacance et au plaisir.
NuageCool


erenouvelle
Mirabel, Québec (Canada)

16 janvier 2008 à 23:08

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Re: [jels1972] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

oui, nous sommes 10...nous, un couple d'ami, le frère d'un ami, un couple aussi du forum et 2 perosnnes que je ne connais pas encore.....nous quittons vendredi 14h50 et vous ?


jels1972
Granby, Québec (Canada)



16 janvier 2008 à 23:16

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Re: [nuage] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Les prix que tu vois ne sont pas avec Signature, en plus ce sont des prix dernière minute que le grossiste vend a perte, par contre c'est moi qui veut changer, alors le prix n'est pas a perte, le cost du voyage 1478$, j'ai un lien privilégié avec l'agence, et c'est moi qui a voulu lui donné 150.00$ pour qu'il n'est pas travaillé pour rien, de toute facon c'est la dernière fois que je book d'avance, dernière minute la prochaine fois, je pourrai avoir lu sur l'hotel avant et va pouvoir savoir la température qui annoncerons, bonne chance à toi au H10 nuage, j'attend ton résumé à ton retour.

Eric


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jels1972
Granby, Québec (Canada)



16 janvier 2008 à 23:18

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Re: [erenouvelle] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Nous partons dimanche 15h00 de Mtl., vous voyez notre photo, alors vous serez capable de nous reconnaitre si vous nous voyez.

Eric


JANE34
MONTREAL, Québec (Canada)

17 janvier 2008 à 22:38

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Re: [yveslauzon] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

J'ai communiqué avec quelqu'un de l'hotel a propos des vols dans les coffres fort , ils m'ont répondus que toutes les serrures des coffres fort ont été changé !?!? On verra bien ??!!


Nanuck
Abitibi, Québec (Canada)

19 janvier 2008 à 0:22

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Re: [jels1972] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Salut vous deux...

Pour le Barcelo maya beach vous aller adorer j'y suis aller il y 2 ans avec ma fille de 15 ans et nous avons eu beaucop de plaisirs le services est super et la femme de chambre était au petit soin avec nous . Ont avait des pantoufles et chacune une robe de chambre .Des hamacs sur le bord de la piscine c'était super , et à la plage des chaises longues il y en avait toujours alors pas de besoin de courir t^t le matin pour en réserver . Vous avez fais un bon choix

Nanuck


francego
terrebonne, Québec (Canada)

19 janvier 2008 à 0:46

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Re: [Mayamam] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

salut mayamam j`aimerais avoir des info sur ton voyage hotel plage et nourriture car en fevrier j`aimerais y aller

merci
a+
france


NINILECLERC
Québec (Canada)

21 janvier 2008 à 16:38

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Re: [francego] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Je suis arrivée samedi d'un séjour d'une semaine à cet hôtel. Je vous assure, ne vous fier pas aux commentaires négatifs. J'ai faits quelques voyages et cet hôtel est magnifique : partez en paix....pas de vol, bien mangé, très bien servie.......le paradis.....

bye

stéphanie

NINI


Papoutte
St-Michel-des-Saints, Québec (Canada)



21 janvier 2008 à 17:21

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Re: [NINILECLERC] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

allo tout le monde , merci de nous donné des nouvelle positif , moi et ma gang ont prend lavion demain a 3h 20 pour le h 10 punta turquesa pour une semaine . J'ai très hate d'être en vacance . ca me rassur beaucoup de lir le dernier message au sujet de l'hotel
a mon retour je vais moi aussi vous informée sur l'hotel
bye bye
a bientôt
Dominique et André

Dominique


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thefreeman1
Québec, Québec (Canada)

22 janvier 2008 à 8:52

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Re: [NINILECLERC] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Vous avez raison et les critiques le prouvent sur le trip advisor alors bonne vacances a tous et profitons-en ,nous y serons le 26 jan et ont a bien hâte. Nous partons confiants SourireGêné

Jean-Pierre

Freeman


francego
terrebonne, Québec (Canada)

22 janvier 2008 à 12:58

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Re: [NINILECLERC] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

salut stephanie,

j`aimerais savoir si la mer etait belle la plage les resto a la carte, buffet si il y a de la variete
est il pres de playa del carmen.

merci
a+ france


Mayamam
Québec, Québec (Canada)

26 janvier 2008 à 21:31

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Re: [lebonfils] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

CoolRireBonsoir le bon fils,

Je suis arrivée cette nuit du H10 Punta Turquesa, Nous avons apprécié chaque instant, rien de ce qui était sur trip advisor ne nous est arrivé. Sécurité très présente, resort clôturé, Grille à l'entrée. N'y entre pas qui veut. La nourriture, aplement et pour tous les goûts. Nous y sommes restés 14 jours sans qu'il nous soit arrivé quoique ce soit de désagréable pour des vieux. Avant dernier bloc du Turquesa, vue partielle sur la mer, gallerie en béton, bain complet et douche à part, coffret de sécurité inclus, chambre pour se changer avant de partir incluse, vraiment mais vraiment rien à redire sur ce resort. Employés à la salle à manger très avenants et essayent de parler français. Excellent, j'aurais resté là encore mais le prix m'a stoppée. à côté, le Paradisus, pas très loin le Valentin, H10 Riviera Maya, le Princess, tous des nouveaux resorts.
Ne vous en faites pas si vous ne laissez rien à la traîne vous ne serez pas déçu. Vos achats dans le coffre et tout ira bien et dans le meilleur des mondes. Ne laissez pas la carte le la chambre sur le bureau ni la clé du coffre dans ou sur le bureau.
Quand il pleut, c'est humide partout. Les vêtements dans le garde robes sentent le bois du garde-robes mais ça ne dure pas on les sort quelques heures et ça part.
Pour le snorkle, à la piscine animée, un gars vend des excursions à l'heure avec un beau bateau il est au bout du resort côté Turquesa. Ceux qui veulent aller en faire au H10 Hacienda Maya anciennement Mandarin l'hôtel organise des excursions à moins qu'à cause du petit bateau ce soit fini mais on visite les jeunes femmes de Transat ou de Nolitour, elles sont bien gentilles et elles parlent français.
Bonnes vacances et partez sans crainte et sans angoisse comme je l'ai fait et pour absolument rien. Ceux qui n'y sont pas venus ont manqué quelque chose.


Danybou
Montérégie, Québec (Canada)

29 janvier 2008 à 10:24

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Re: [Mayamam] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Bonjour Mayaman,

Je suis de retour depuis samedi le 26 janvier et j'y étais du 18 au 25 janvier je peux t'assurer que nous avons eu de très belles vacances et je peux te dire que tous ce qui a été dis de négatif sur advisor et bien se ne sont qu'en partis de gros mensonges car pour les vols aucun problème car les serrures ont toutes été vérifiés et changés pour celles qui présentaient des risques potentielles, la sécurité est omniprésente n'entre pas qui veut sur le site car le site est cloturé et il y a une grille avant d'arrivé à l'entrée principale.

Les chambres sont spacieuses et la majorité avec une vue magnifique sur la mer pour notre part nous n'avons rien à dire de négatif, la nourriture était excellente la preuve ni moi ni mon conjoint n'avons été malade et mon conjoint est assez fragile la dessus mais non aucun problème de ce côté et des bouteilles d'eau si vous n'en avez pas assez il y en toujours à la réception de l'hotel et ils se font un immense plaisir de vous en donner la quantité que vous voulez...

Les resto à la carte sont bien et la nourriture est bonne aussi mais ça dépend toujours de vos goût pour notre part nous avons bien aimé.

Non il n'y a pas de disco parcontre à tous les soirs à 9h30 il y a de l'animation et des spectacles et il y a aussi des band avec de la musique et certains soir nous avons pu danser sans problème et au bar ils sont super sympatique et vous gagnez a connaitre Oscar car c'est la perle des barman la bas car il vous concocte un drink à sa façon et à votre goût...

Pour les excursions c'est comme partout ailleur les prix diffèrent d'une activité à une autre parcontre à Puerto Morelos vous pouvez dealer pour les mêmes excursion à meilleur prix au petit kiosque touristique près du petit dépanneur et vous demander Allan de toute façon je pense qu'il est pas mal le seul à s'occuper des réservations pour les tours.

Je n'ai que des commentaires positif et j'y retournerais demain tellement j'ai aimé l'ambiance la bas alors à tous bonne et belle vacance et redonnez nous des nouvelles à votre retour....

des vacances de rêves à bon prix c'est toujours intéressant donc faites comme nous partez la conscience en paix...

Danielle et Marc-André xxxxxxxxxxxxxMalin

Danybou


bolo7
montréal, Québec (Canada)

2 février 2008 à 10:59

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Re: [Danybou] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Bonjour à tous,

Je suis très heureux de voir les commentaires de plus en plus positif sur cet hôtel. J'ai moi-même rédigé des commentaires sur ce site et sur trip advisor suite à un séjour au début janvier au punta turquesa. Danybou, je trouve dommge que nos commentaires soient qualifiés de mensonges. Je pense que l'orsque l'on écrit sur un forum, ce n'est pas pour mentir mais pour informer les gens sur l'expérience que nous avons vécus. Ce sont ces commentaires, à mon avis qui permettent aux hôtels de s'améliorer et de mettre tous les efforts pour améliorer des situations plus problématiques. Durant notre semaine, notre valise a été volée et il y a eu plusieurs vols à l'hôtel...ce qui est important maintenant c'est que ce problème soit résolu et que l'hôtel ait fait le nécessaire pour que vous y passiez un séjour mémorable...c'est tout. À quoi servent ces forums si de bonne foi nous partageons nos expériences et qu'en bout de ligne ceux-ci sont qualifiés de mensonges.


Danybou
Montérégie, Québec (Canada)

3 février 2008 à 0:11

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Re: [bolo7] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Bonjour Bolo7,

Je n'ai pas dis que tu avais raconté des mensonges parcontre il y a eu assez de commentaires négatif et faux que nous ne savions plus qui croire nous avons même pris des renseignements auprès de notre agence de voyage pour qu'elle est l'heure juste avant notre départ, ce qu'elle a fait car avant de partir il y avait même des gens qui disaient qu'il y avait un recours collectif contre Transat ce qui nous a été contredit. Donc si pour toi le fait de dire que probablement les gens peuvent dirent des mensonges et bien je suis désolé que ça t'es atteints à ce point. Parcontre je tenais à dire les vrais choses car nous avons passé de très très belles vacances. Je pense que c'est tout à fait exact que sur les forum les gens disent leurs commentaires parcontre comme n'importe ou il ne faut pas se leurer car il y a beaucoup de concurrence et beaucoup de gens négatifs aussi donc c'est important aussi de dire les vrais choses et pour notre part nous y retournerions demain.

Je ne mets pas ta parole en doute et je suis bien désolé si tu as eu de mauvaise expérience car c'est vrais que lorsque nous partons en vacance loin de nous l'idée des vols et des problèmes car c'est avant tout pour fuire les problèmes et faire le vide que nous partons en vacance. Et comme tu dis si il y a eu problème et bien il y a eu beaucoup d'amélioration car je n'ai pas un mot à dire pour le service et c'est vrais aussi que les commentaires qu'ils soient négatifs ou positifs ont toujours un impact pour l'amélioration des hôtels.

En espérant que mes commentaires ne te blesse pas car ils n'étaient pas adresser à toi seul car tu n'es pas le seul à avoir écris sur le forum des commentaires négatifs et mes commentaires ne s'adressaient à personne en particulier. Toi tu as eu ton lots de commentaires négatifs et surment avec raison tandis que les miens aussi sont véridique car pour notre part tout s'est très bien passé.

Au plaisir d'éclaircir encore les gens qui se sentent visés et au plaisir de te rejaser si tu en as envie!!

Danielle Clin d'oeilSourire

Danybou


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pikoumanie27
Canada

15 février 2008 à 14:56

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Re: [Mayamam] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Bonjour Mayamam!!!

Moi je pars pour le h10 punta turquesa le 23 mars... J'ai vu que dans tes messages tu disais que le princess étais pas loin du h10 tu pourrais tu me dire comment loin a peu près sont situé le h10 du Gran riviera princess ou le grand sunset princess merci.. Puisque nos amis ont booker a se resort et on se demande comment loin nous allons être les uns des autres.. Merci bcp...


Mayamam
Québec, Québec (Canada)

15 février 2008 à 18:09

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Re: [pikoumanie27] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Allo,

Je ne peux pas te dire exactement le millage mais pas plus de 20 minutes en voiture. Au nord de Playa del Carmen. Par contre je pourrais te revenir la semaine prochaine avec ça puisque le patron de mon fils voyage régulièrement dans ce coin là et il est allé au Princess. Je vais tenter de savoir à combien de milles de Cancun ou combien de temps de route.
Vous ne regretterez pas le punta Turquesa c'est un top présentement. Mais c'est loin de tout c la seule chose qui nous a tannés.

Souvent pour le savoir il faut aller sur les sites des hôtels et regarder à quel kilomètre ils sont situés et ça donne une idée de la distance.
Bon et merveilleux voyage.


pikoumanie27
Canada

16 février 2008 à 6:10

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Re: [Mayamam] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Mayamam merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre. Est-ce qu'il y a des resort comme vraiment voisin au H10 punta Turquesa? Le princess 20 min en taxi sa doit pas être trop dispendieux sa fait que c pas si pire on pourra voir nos amis(es) pour certain. J'avais essayé d'aller su Google Earth pour voir comment loin il étais situé des autres et je n'ai pas réussi à le trouver dessus c'étais bizarre mais pas plus grave qui faut. Je sais que je vas avoir ben du fun, tant que la plage et belle et que le soleil est de la partie...

Merci!!!


Mayamam
Québec, Québec (Canada)

16 février 2008 à 11:20

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Re: [pikoumanie27] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Pickoumanie,

30 Km c environ 30$ du H10 à la 5e avenida de Playa del Carmen, comptez 30$ + 5$ de tips mais pas obligatoire de laisser autant environ 10%. Il vous faut marchander votre voyage avant d'embarquer car il y en a qui profitent des touristes. Pour faire 20km ça devrait être environ 20$. Au pire donnez vous rendez-vous quelque part et vous pourrez vous rencontrer ou achetez votre excursion si vous en faites une à Puerto Morelos vous serez surs de passer la journée ensembles.
L'hôtel le plus près est le Paradisus. D'un côté (sud) de Puerto Morelos ou de l'autre (nord) pour nous, c'est peut-être l'est et l'ouest pour eux) ce sont tous des resorts neufs ou qui viennent d'être rénovés. Il y en a un autre en construction plus haut que le H10 on le voit bien du bloc 21 du Turquesa.
Si vos amis viennent vous rendre visite, attendez les à la porte car la sécurité leur demandera le no d'habitation.
l'adresse du H10 est Sm 11 Mza5, Lote 5, Puerto Morelos, Quintana Roo, 77580. Vous devrez dans l'avion remplir une formule pour entrer et sortir du Mexique, conservez la car on vous la demandera à votre sortie du pays, moi je l'avais écartée et je ne l'ai jamais retrouvée. On vous demandera dans quel état vous allez, les agents de bord nous disent Yucatan mais c pas le Yucatan c'est le Quintana Roo.
Have fun! J'embarquerais volontier dans vos bagages. Surtout avec la neige qu'on a à Québec à ne plus savoir où la mettre.


pikoumanie27
Canada

16 février 2008 à 11:28

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Re: [Mayamam] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Merci pour l'info Mayamam. Nous autre aussi au Nouveau-Brunswick ont a de la neige a pu on finir. Au moins 2 tempêtes minimum par semaine sa va faire du bien :)


Mayamam
Québec, Québec (Canada)

16 février 2008 à 12:05

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Re: [pikoumanie27] Hôtel H10 Punta Turquesa [En réponse à] Répondre

Pour sur que ça va faire du bien. Je viens de trouver que le Riviera Princess all suites Resort & Spa est à 10 minutes de Playa del Carmen. Nous étions à 30 min de Playa del Carmen donc exactement ce que je pensais. Par contre eux aussi viennent d'ouvrir !!! à moins qu'ils soient au Sunset Princess Resort, là je ne saurais dire.
Bonne journée, car une autre tempête s'en vient en fin de journée.

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