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Forum > Thèmes > Compagnies aériennes > Modification de billet et date de validité avec Air France
 

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voyageur99
France

13 septembre 2008 à 11:18

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Modification de billet et date de validité avec Air France Répondre

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Bonjour,

j'ai réservé des billets pour l'Ile de la Réunion en janvier 2008 (départ prévu en octobre) et pour cause de grossesse non prévue, nous devons reporter ce voyage.
Je précise au passage que nous n'avons pas souscrit d'assurance annulation Fou

En téléphonant chez AIRFRANCE j'apprends que notre date limite de modification du billet est fixée en janvier 2009 (apparemment 1 an pile après la date de réservation).

Je reste un peu sonnée par cette réponse car je pensais qu'il serait possible, moyennant un éventuel surcoût de déplacer ce voyage à la date que nous souhaitons (mai 2009).

N'y a t'il aucun recours? AIRFRANCE ne peut il pas nous faire un avoir? Pour info, la somme perdue s'élève à 1800 euros Dubitatif

QQn a t'il connu le même cas de figure?

Merci par avance

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slasherfun
Paris 13e, France

13 septembre 2008 à 12:51

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Re: [voyageur99] Modification de billet et date de validité avec Air France [En réponse à] Répondre

En effet, le billet est modifiable dans les 1 an suivant sa réservation (si le tarif le permet), et sans assurance annulation c'est de l'argent perdu malheureusement...


voyageur99
France

16 septembre 2008 à 12:39

Message 3 de 4
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Re: [slasherfun] Modification de billet et date de validité avec Air France [En réponse à] Répondre

Merci de votre réponse.

J'ai une petite question subsidiaire, est-il possible moyennant une pénalité financière de modifier le nom des passagers sur le billet (pour donner le billet à qqn de notre famille?)

Merci encore.


slasherfun
Paris 13e, France

16 septembre 2008 à 16:51

Message 4 de 4
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Re: [voyageur99] Modification de billet et date de validité avec Air France [En réponse à] Répondre

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Cela dépend des conditions d'utilisation de votre billet (pas les mêmes selon le prix auquel vous l'avez payé), ça doit bien être indiqué quelque part Sourire

 
 

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