VoyageForum.com

Me connecter · Aide-FAQ
 Billets d'avion 
 Séjours 
 Circuits 
 Croisières 
 Thalasso 
 Weeks ends 
 Hôtels 
 Voitures 
 Annonceurs 
 Forum 
 Rechercher 
 Communauté VF 
 Mon compte 
Bienvenue sur VoyageForum.com!

Avec ses 366 514 membres, la communauté de VoyageForum.com est la plus grande et la plus active communauté de voyageurs francophones au monde. Son forum contient 2,5 millions de messages répartis dans 297 000 discussions sur tous les thèmes en lien avec les voyages. Pour participer aux discussions du forum et échanger avec les membres, vous devez être membre de la communauté. Cliquez ici pour devenir membre de la communauté (rapide, facile et gratuit).

431 membres et 8 049 visiteurs sont présentement en ligne sur le site!
4 035 membres se sont connectés au site lors des 24 dernières heures!

Note: Cet encadré n'apparaît pas aux membres de la communauté. Cliquez ici pour devenir membre.

 
Vous êtes iciForum > Thèmes > Compagnies aériennes > Neckermann annule notre vol pour le Maroc!

billets avionBillets d'avion pour le Maroc
Voyages suggérésVoyages au Maroc
chambre hôtelChambres d'hôtel au Maroc
 

néné
France

Message 1 de 12
Consulté 3 341 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Neckermann annule notre vol pour le Maroc!

29 mai 2005 à 4:40
  Répondre

 
Les membres du site ne voient pas cet encadré.
Cliquez ici pour devenir membre du site.
Bonjour

On vient de m'apprendre l'annulation de notre séjour à Marrakechà cause de l'annulation du vol lille -marrakech pour notre voyage du 18 août au 1 er septembre reservé chez NECKERMANN début mars 05.

Une aberration!!!!!, soit disant que le vol affrété par star airline n'est pas complet!!!!, franchement en plein mois d'août je n'y cois pas trop!!!

A quoi cela sert-il de reserver 3 mois à l'avance si on n'est jamais sûr de partir ?

La seule solution proposer, décaller le voyage de 2 jours via bruxelles, les impératifs, on s'en fout !!!!!, la rentrée des classes des enfants le 2 septembre, pas leur problème, resultat :annulation du voyage.

Nous avons reserve un autre voyage chez sunjets pour 1300 euros de plus pour 6 personnes.

MERCI NECKERMANN !!!!!!!!!

RESULTAT / JE DECONSEILLE FORTEMENT /NECKERMANN à bannir!!!


Annonceurs en lien avec l'achat de billets d'avion:

» Annoncer sur VoyageForum.com
  Réservation de Taxis pour Aéroport de Paris (www.Sovann-Taxis.com)
Un taxi pour l'aéroport? Voyagez en toute tranquilité! Service sérieux et soigné
   
  Bedycasa (www.bedycasa.com)
Trouvez ou louez votre hébergement chez l’habitant partout dans le monde.
   
  Oihana Voyage (www.oihanavoyages.com)
Nous remuons le ciel pour vous.
   
Répertoire des annonceurs Répertoire des annonceurs

Annonceurs en lien avec le Maroc:

» Annoncer sur VoyageForum.com
  Riad à Marrakech Dar Kaotar Maison d'Hôtes (www.darkaotar.com)
Medina.Loc.nuitée,weekend,semaine de 70à90 €/2 personnes/nuit PdJ inclus
Rabais aux membres de VF: Remise 20% réservation dernière minute [coupon-rabais]
   
  Ateliers d'ailleurs (www.ateliersdailleurs.com)
Cours de cuisine marocaine, Stages d'artisanat à Marrakech.
Rabais aux membres de VF: 15% pour réservation de 2 pers. (5% pour 1 pers.) [coupon-rabais]
   
  Brummi-Tours (www.brummi-tours.de)
En camion 4x4. Maroc, Mauritanie, Senegal. 22 jours, 990,-€ + vol
   
  Dar Fangui , riad de charme à Marrakech (dar-fangui1.e-monsite.com/)
Tradition et hospitalité ; de 2 à 11 personnes; à partir de 35 €.
   
Afficher tous les annonceurs en lien avec le Maroc Afficher tous les annonceurs en lien avec le Maroc

Chinook
Belgique



Message 2 de 12
Consulté 3 335 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Re: [néné] annulation vol lille marrakech reserve depuis 2 mois et demi chez neckermann (en réponse à...)

29 mai 2005 à 5:06
  Répondre

 
Malheureusement, Neckermann n'est pas plus mauvais que les autres, vous risquez exactement la même chose avec tous ces TO tourisme de masse. Ici, c'est juste manque de chance pour vous mais c'est vrai qu'ils font peu de cas de leurs clients ..;car il y en a tellement !

cela dit, je comprend votre rage Pirate

Chinook

Chinook

maxima
belgique, Belgique

Message 3 de 12
Consulté 3 327 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Re: [néné] annulation vol lille marrakech reserve depuis 2 mois et demi chez neckermann (en réponse à...)

29 mai 2005 à 5:56
  Répondre

 
Clin d'oeilBonjour,

Dommage pour tes vacancesFâché

Mais ça a déjà été dit à maintes reprises sur ce forum (voir post récent aéroport d'Ostende) c'est le gros problème des aéroports régionaux comme LIEGE/BIERSET, OSTENDE, LILLE ect...

Les TO proposent des vols à partir de ces aéroports régionaux et n'ont pas assez de passagers pour remplir l'avion (un avion qui ne vole pas. plein, le Cie fait du déficit), alors soit comme pour toi, le TO annule purement et simplement le vol où alors dans d'autres cas, tu fais doit faire plusieures escales et ton vol est alongé de plusieurs heures. On paie peut etre moins cher pour partir de BIERSET, d'OSTENDE ou de LILLE mais les risques sont grands de voir annuler le vol ou de rester des heures dans l'avion pour une courte destination.

L'année dernière JETAIR avec prévu plusieurs vols pour la TURQUIE et L'ESPAGNE au départ de BIERSET à partir du mois d'avril, JETAIR a annulé tous les vols faute de participants et les clients ont du partir de BRUXELLES, étant au contact avec le monde du voyage et des TO je peux te dire que beaucoup de clients n'étaient vraimentr pas contents et n'avaient droit à aucun recours, car c'est le principe du vol charter.

J'espère que ça va s'arranger et que tu passera de bonnes vacances à Marrakech, car la ville est une vraie merveille.

Salut

MAXIMA


billets avionBillets d'avion pour le Maroc
Voyages suggérésVoyages au Maroc
chambre hôtelChambres d'hôtel au Maroc
Mentalo
Nord, France

Message 4 de 12
Consulté 3 303 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Re: [néné] Neckermann annule notre vol pour le Maroc! (en réponse à...)

29 mai 2005 à 15:25
  Répondre

 
Je te comprends tout à fait, et je trouve que ça commençe à bien faire, on a vraiment l'impression qu on a rien à dire, et que, une fois le voyage payé, pour nous pas question d'annuler, par contre, eux, peuvent au dernier moment decider de modifier ou même supprimer les vols.. le problème c est qu il ya aura de moins en moins de cie pour faire jouer la concurrence, si elles finissent toutes par faire faire partie du même groupe, comme pour Neckermann, Aquatour, Thomas Cook....

Au passage, j'en profite pour remercier toutes les personnes qui avaient repondu a mon message.

Mentalo.

néné
France

Message 5 de 12
Consulté 3 299 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Re: [Mentalo] Neckermann annule notre vol pour le Maroc! (en réponse à...)

29 mai 2005 à 15:47
  Répondre

 
Bonsoir

Je suis tout à fait d'accord avec vous, pour le sens inverse ce n'est pas aussi simple d'annuler!


lilou59152
France

Message 6 de 12
Consulté 418 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Neckermann annule notre vol pour Majorque (en réponse à...)

7 août 2009 à 6:04
  Répondre

 
Neckermann a bannir des agences de voyages !!!
Nous avons réservé en février 10 jours pour Majorque du 13 au 23 aout 2009.
Les enfants étaient ravis de prendre l'avion pour la première fois.
2 semaines avant le départ, nous téléphonons à notre agence pour savoir quand les billets devraient arriver. Pas de réponse claire, peut être une semaine maxi avant votre départ. Puis attentat, donc tt remis en cause. Enfin, dernière nouvelle grippe H1N1 pile dans notre hotel (on n'en parle nul part meme sur internet) !!! Comme par hasard. Pas de possibilité de nous trouver un autre voyage dans la CE n'ayant pas fait de passeport. La seule date possible était pour NOTRE REPRISE AU BOULOT.
Résultat, à 7 jours du départ, achats faits, valises quasi prêtes, plus de vacances !!! Sympa on restera tout notre mois d'aout dans le nord de la France !
Très déçue de leur comportement, ça valait le coup d'économiser pendant des mois et des mois pour un super voyage dont on aura seulement vue les photos sur internet.
NECKERMANN C'EST TERMINE !


billets avionBillets d'avion pour le Maroc
Voyages suggérésVoyages au Maroc
chambre hôtelChambres d'hôtel au Maroc
ThoRi
Alsace, France

Message 7 de 12
Consulté 406 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Re: [lilou59152] Neckermann annule notre vol pour Majorque (en réponse à...)

7 août 2009 à 6:35
  Répondre

 
Hum... Vous les avez eu par écrit ces prétextes?
Qu'avez-vous comme papiers de l'agence (confirmation de réservation, etc)?


lilou59152
France

Message 8 de 12
Consulté 403 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Re: [ThoRi] Neckermann annule notre vol pour Majorque (en réponse à...)

7 août 2009 à 6:38
  Répondre

 
Nous avons juste eu la confirmation de réservation par mail. Ensuite pour l'annulation, rien du tout, nous avons juste eu un coup de tel de l'agence puis nous avons fait un scandale au siège de Bruxelles.


ThoRi
Alsace, France

Message 9 de 12
Consulté 401 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Re: [lilou59152] Neckermann annule notre vol pour Majorque (en réponse à...)

7 août 2009 à 6:39
  Répondre

 
Votre carte bancaire a-t-elle été débitée?


billets avionBillets d'avion pour le Maroc
Voyages suggérésVoyages au Maroc
chambre hôtelChambres d'hôtel au Maroc
lilou59152
France

Message 10 de 12
Consulté 398 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Re: [ThoRi] Neckermann annule notre vol pour Majorque (en réponse à...)

7 août 2009 à 6:44
  Répondre

 
Bien sur le voyage devait être payé en totalité 5 semaines avant le départ. Donc oui notre argent est parti sur leur compte


ThoRi
Alsace, France

Message 11 de 12
Consulté 393 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Re: [lilou59152] Neckermann annule notre vol pour Majorque (en réponse à...)

7 août 2009 à 6:46
  Répondre

 
Je cherchais juste à savoir si vous aviez des preuves de cette réservation! Parce que sans preuves vous ne pouvez rien faire...
A votre place j'enverrais pour commencer un recommandé AR pour bien préciser les dates et les actions : "telle date j'ai commandé tel voyage, vous avez confirmé de telle façon, telle date le montant du voyage a été prélevé" etc, ainsi que les prétextes apparemment fantaisistes qu'ils vous ont indiqué, et je les mettrais en demeure dans ce courrier de respecter leurs engagements et de vous faire voyager comme prévu aux dates prévues.


Julie01
Région parisienne, France

Message 12 de 12
Consulté 258 fois

Signaler ce message
aux modérateurs


Adresse du message

Haut de la page
Re: [ThoRi] Neckermann annule notre vol pour Majorque (en réponse à...)

18 août 2009 à 12:41
  Répondre

 

Citation Je cherchais juste à savoir si vous aviez des preuves de cette réservation! Parce que sans preuves vous ne pouvez rien faire...
A votre place j'enverrais pour commencer un recommandé AR pour bien préciser les dates et les actions : "telle date j'ai commandé tel voyage, vous avez confirmé de telle façon, telle date le montant du voyage a été prélevé" etc, ainsi que les prétextes apparemment fantaisistes qu'ils vous ont indiqué, et je les mettrais en demeure dans ce courrier de respecter leurs engagements et de vous faire voyager comme prévu aux dates prévues. Citation


tout à fait!
une agence ou un TO peut annuler un voyage, mais doit vous avertir par écrit, lettre recommandée avec A/R (au minimum un mail, une trace écrite quoi !!) et vous proposer une solution alternative, ou vous rembourser.
Ceco doit normalement figurer dans leurs conditions de vente, il doit y avoir une rubrique "annulation du fait du TO" ou autre.
Donc à vous de jouer désormais, lettre recommandée, tout le bazar, s'ils ne vous ont donné aucune raison pour l'annulation. si ça suffit pas ben vous envoyiez une copie de la lettre aux assoces de consommateurs et autres.
En toute logique sans preuve écrite de l'annulation, je serais allée au comptoir et j'aurai demandé mes billets....!
j'espère que ça se passera mieux la prochaine fois, il y a suffisamment de concurrence dans le monde du voyage pour trouver une autre agence ou un autre TO.

Je vais dire la légende / De celui qui s'est enfui / Et fait les oiseaux des Andes / Se taire au coeur de la nuit....Louis Aragon, complainte de Pablo Neruda

 

Discussions récentes sur le Maroc:
Sujet de la discussion Réponses Auteur RubriqueDate et heure
Trousse de premiers secours pour un voyage en 4x4 au Maroc 0 razul Voyager en santé 8 nov. 2009 à 13:26
Circuit d'une semaine Tanger-Tétouan-Chefchaouen-Meknès-Tanger 0 veronique44 Afrique du Nord 8 nov. 2009 à 12:42
Obtention du visa pour la Mauritanie à la frontière du Maroc? 1 OLIV56 Formalités administratives 8 nov. 2009 à 10:12
Propose partage de maison à Essaouira du 15 au 27 novembre 2009 1 zebenvoyage Afrique du Nord 7 nov. 2009 à 17:31
Compagnies à bas prix pour le vol Lyon-Fes? 2 midelt21 Compagnies aériennes 7 nov. 2009 à 12:45
Visiter la vallée de Dadès ou la vallée du Draa? 6 JPETIENNE Afrique du Nord 7 nov. 2009 à 9:36
Se loger facilement sans réserver au Maroc en avril? 4 JPETIENNE Afrique du Nord 7 nov. 2009 à 7:02
Faire du voilier-stop du Maroc vers les îles Canaries? 1 tristao Voyager en voilier 6 nov. 2009 à 12:40
Marrakech, délices et délires de la Ville Rouge (1ère partie) 9 tomas3 Carnets de voyage, textes de voyageurs 6 nov. 2009 à 12:38
Maroc: où poser son sac entre Ouarzazate et Tinghir? 12 mitsi Afrique du Nord 6 nov. 2009 à 12:02
Cadeau d'invitation pour une Marocaine? 21 mitsi Afrique du Nord 6 nov. 2009 à 11:50
"Couleur Maroc": livre de Philippe Rubert 0 lola1234 Livres, films et documentaires 5 nov. 2009 à 10:05
Itinéraire du nord-est au sud-est du Maroc? 2 NAIKELAKOTA Afrique du Nord 4 nov. 2009 à 14:23
Plus de délivrance de visa à la frontière Maroc-Mauritanie 27 HJ61 Formalités administratives 4 nov. 2009 à 13:12
Colocation à Marrakech du 15 au 29 mars 2010 environ 5 yona77 Afrique du Nord 4 nov. 2009 à 8:09
Autres discussions sur le Maroc classées par thème »

Ajouter VoyageForum.com à mes favoris  ·  Haut de la page

VoyageForum.com, pour ceux qui ont le coeur aux voyages!

Aide - faq  ·  Vie privée  ·  Conditions d'utilisation  ·  Contacts  ·  Annoncer sur VoyageForum.com

VoyageForum.com est partenaire de l'association ABM.

Tous droits réservés © 2002-2009 VoyageRéseau Inc.



Recherche rapide Rechercher:

plus d'options
Voyage Forum Sur VoyageForum:
431 membres en ligne!

8 049 visiteurs en ligne!

4 035 membres en ligne depuis 24 heures!

366 514 membres (bottin)

Rencontres VF à venir: Paris, Montréal, Saly et New york

Devenir membre du site

billets avion Billets d'avion:

Ville ou pays 
de départ: 
Ville ou pays 
d'arrivée: 

Date de départ:
  

Date de retour:
  

plus d'options

sejour Voyages suggérés au Maroc:


MAROC: CIRCUIT SUD MAROCAIN...
417 €


MAROC: Circuit Sud Marocain - 1res minutes ...
396 €


MAROC: TREK RANDONNEE BERBERE...
463 €


MAROC: DP - BW TIKIDA GARDEN 4* + Golf...
319 €


MAROC: Circuit De la mer au désert...
445 €

»  Plus de voyages au Maroc

»  Tous les voyages à travers le monde

»  Annoncez vos offres ici

billets avion Billets d'avion:

Ville ou pays 
de départ: 
Ville ou pays 
d'arrivée: 

Date de départ:
  

Date de retour:
  

plus d'options

sejour Voyages suggérés au Maroc:


MAROC: CIRCUIT SUD MAROCAIN...
417 €


MAROC: Circuit Sud Marocain - 1res minutes ...
396 €


MAROC: TREK RANDONNEE BERBERE...
463 €


MAROC: DP - BW TIKIDA GARDEN 4* + Golf...
319 €


MAROC: Circuit De la mer au désert...
445 €

»  Plus de voyages au Maroc

»  Tous les voyages à travers le monde

»  Annoncez vos offres ici

billets avion Billets d'avion:

Ville ou pays 
de départ: 
Ville ou pays 
d'arrivée: 

Date de départ:
  

Date de retour:
  

plus d'options

sejour Voyages suggérés au Maroc:


MAROC: CIRCUIT SUD MAROCAIN...
417 €


MAROC: Circuit Sud Marocain - 1res minutes ...
396 €


MAROC: TREK RANDONNEE BERBERE...
463 €


MAROC: DP - BW TIKIDA GARDEN 4* + Golf...
319 €


MAROC: Circuit De la mer au désert...
445 €

»  Plus de voyages au Maroc

»  Tous les voyages à travers le monde

»  Annoncez vos offres ici