gapion
En montagne, Suisse
22 avril 2007 à 11:32
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J'ai eu le même problème en 2005 entre Tana (Madagascar) et Genève via Paris.
Un sac à dos avec appareil de photo numérique, affaire de toilette avec rasoir, habits, 2,5 kg de bagages volé dans le sac soirt 500 Euros de matériel avec factures.
Après enregistrement du vol, j'ai dû écrire à nouveau, fournir les factures, écrire encore et pour finir après 4 mois et beaucoup d'énergie, AF m'a remboursé 50 Euros !
J'ai contesté mais ils m'ont jamais répondu malgré 3 téléphones et 3 lettres chargées.
Mes frais de téléphones et de courrier n'ont pas été couverts par les 50 Euros.
Depuis, j'évite de voler avec AF. A bon entendeur.....
Gapion
Ps . je précise que je volais beaucoup avec cette compagnie qui ne respecte pas ses engagements.
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Gapion
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