
duchmol81
France
17 juin 2008 à 4:10
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Non, KLM n'est vraiment pas une bonne compagnie! Je voyage regulierement entre Paris et Montreal, et avec la KLM, j'ai eu des problèmes a chaque fois!!surbooking, télé qui ne marche pas, refus de prendre du materiel de sport,( alors que les autres compagnies le font,)et cerise sur le gâteau, mon dernier vol Montreal Paris prévu le 18/05/2008 a été annulé purement et simplement, et reporté sur Air France le lendemain....coût de l'operation pour moi 1500€(frais, journée de travail, parking...) J'ai écrit a la compagnie qui m'a répondu que selon la convention n°.... etc aucun dedomagement ne pouvait être envisagé!!!! Donc KLM a fuir de toute urgence!!! Je me suis jurée que plus jamais je ne voyagerai sur KLM!!! ------- duchmol
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