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minipouss29
montpellier, France

23 avril 2008 à 9:06

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Questionnaire pour mes études: "place d'internet pour l'achat de voyage" Répondre
Bonjour,

Je suis étudiante et je prépare un master en "management du tourisme". Dans ce cadre j'ai un mémoire a effectuer, et pour lequel je voudrais savoir :"quelle est la place d'Internet et ses avantages pour préparer et/ou acheter un voyage ?"

Pour cela j'ai besoin de votre aide et je voudrais vous poser quelques questions pour comprendre ce phénomène


Question 1 :
Utilisez-vous Internet pour préparer vos vacances : par exemple pour le choix de votre destination, recherche d’information, achat de voyage en ligne… ?

Question 2 :
Le préférez-vous aux autres sources traditionnelles come les brochures, guides touristiques, agences de voyage, tours opérateur … ? Pourquoi ?

Question 3 :
Internet est-il pour vous le principal moyen d’information pour préparer vos vacances ?

Quelles autres sources d’informations utilisez-vous ?

Question 4 :
Pourquoi utilisez-vous Internet ? Quels sont pour vous ses atouts par rapport aux agences de voyage, tours opérateur qui vous proposent des séjours sur mesure où tout est pris en charge ?

Question 5 :
Qu’attendez-vous trouver sur Internet comme informations, contenus ou services ? Que recherchez-vous principalement, par exemple trouver un hébergement, un itinéraire, une activité … ?

Question 6 :
Enfin, quel(s) type(s) de site consultez-vous ? exemple sites d’organismes publics tel que office du tourisme, comité départemental ou régional de tourisme… ou alors site d’agence de voyage, tour opérateur…



Je vous remercie d'avance pour tous ceux qui auront répondu à mon questionnaire.
Si certains connaissent d'autres forums où je peux proposer ce dernier, merci de bien vouloir m'en informer.
dubois mary

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CyrilleG (en ligne!)
Montpellier, France

Description: lac Inle, Birmanie. L'élégante posture du pècheur, au petit matin, quand l'eau et le ciel ne font qu'un...

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23 avril 2008 à 9:29

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Re: [minipouss29] Questionnaire pour mes études: "place d'internet pour l'achat de voyage" [En réponse à] Répondre
Décidément, ça fleurit en ce moment sur VF les questionnaires d'étudiants... On sent que les échéances du 2nd semestre approchent...

je réponds avec plaisir, mais voudrait tout de même te signaler un problème : tu postes ce questionnaire sur un Forum de voyages, donc les gens qui vont le voir et te répondre sont majoritairement des gros utilisateurs d'internet (sinon ils ne seraient pas là...). Donc impossible d'établir des stats fiables sur cet échantillon...

Question 1 :
Utilisez-vous Internet pour préparer vos vacances : par exemple pour le choix de votre destination, recherche d’information, achat de voyage en ligne… ? OUI

Question 2 :
Le préférez-vous aux autres sources traditionnelles come les brochures, guides touristiques, agences de voyage, tours opérateur … ? OUI
Pourquoi ? plus à jour, plus précis, plus fiable, plus personnalisé...

Question 3 :
Internet est-il pour vous le principal moyen d’information pour préparer vos vacances ? OUI

Quelles autres sources d’informations utilisez-vous ? Guides papier, expériences de gens que je connais

Question 4 :
Pourquoi utilisez-vous Internet ?
Quels sont pour vous ses atouts par rapport aux agences de voyage, tours opérateur qui vous proposent des séjours sur mesure où tout est pris en charge ?
Justement, l'intérêt c'est de ne pas être pris en charge et de faire comme on veut...
L'information disponible sur internet est plus large, plus fiable dans le sens où les sites que je visite n'ont pas d'objectif commercial.
En plus c'est rapide, disponible tout le temps, plus facile (réservations et paiement en ligne sans se déplacer)

Question 5 :
Qu’attendez-vous trouver sur Internet comme informations, contenus ou services ? Que recherchez-vous principalement, par exemple trouver un hébergement, un itinéraire, une activité … ?
Réservations en lignes, tarifs, informations diverses et variés sur les lieux que je souhaite visiter, témoignages...


Question 6 :
Enfin, quel(s) type(s) de site consultez-vous ? exemple sites d’organismes publics tel que office du tourisme, comité départemental ou régional de tourisme… OUI
ou alors site d’agence de voyage, tour opérateur… JAMAIS
Et bien sûr des sites communautaires, comme VF

Bon courage
Cyrille


minipouss29
montpellier, France

23 avril 2008 à 9:39

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Re: [CyrilleG] Questionnaire pour mes études: "place d'internet pour l'achat de voyage" [En réponse à] Répondre
Merci pour ta répondre,

Pour le problèmeque tu as soulever c'est vrai, mais je souhaite savoir pourquoi les gens utilisent actuellement plus internet que les voix traditionnelles. Je ne recherche pas à faire de véritable comparaison.

Je te remercie pour ton aide.

Bonne journée.
dubois mary


lepiaf
Nantes, France



23 avril 2008 à 9:39

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Re: [minipouss29] Questionnaire pour mes études: "place d'internet pour l'achat de voyage" [En réponse à] Répondre
 En réponse à 
Si certains connaissent d'autres forums où je peux proposer ce dernier, merci de bien vouloir m'en informer.
Question : utilises-tu internet pour tes recherches ? Tire la langue

Bon allez, je vais répondre à ton questionnaire.

Utilisez-vous Internet pour préparer vos vacances : par exemple pour le choix de votre destination, recherche d’information, achat de voyage en ligne… ?
Oh que oui ! A tes exemples qui sont exacts pour moi, j'ajoute les contacts avec les gens qui habitent sur place ou qui connaissent très bien la destination qui m'intéresse.

Le préférez-vous aux autres sources traditionnelles come les brochures, guides touristiques, agences de voyage, tours opérateur … ? Pourquoi ?
Oui pour l'intéractivité, la rapidité, la fraîcheur des infos, les infos qui ne figurent pas dans les guides, les échanges et j'en oublie certainement.

Internet est-il pour vous le principal moyen d’information pour préparer vos vacances ?
Oui encore.

Quelles autres sources d’informations utilisez-vous ?
A part un guide papier sur place pour quelques infos pratiques et les plans, rien.

Pourquoi utilisez-vous Internet ? Quels sont pour vous ses atouts par rapport aux agences de voyage, tours opérateur qui vous proposent des séjours sur mesure où tout est pris en charge ?
Avant internet, je ne partais déjà pas en tout inclus ou en voyage organisé, alors avec internet encore moins.

Qu’attendez-vous trouver sur Internet comme informations, contenus ou services ? Que recherchez-vous principalement, par exemple trouver un hébergement, un itinéraire, une activité … ?
Principalement des infos pratiques, des lieux conseillés ou déconseillés, je trouve parfois des infos que je ne cherchais pas.

Enfin, quel(s) type(s) de site consultez-vous ? exemple sites d’organismes publics tel que office du tourisme, comité départemental ou régional de tourisme… ou alors site d’agence de voyage, tour opérateur…
Principalement VF, rarement d'autres forum de voyage, et puis des recherches par moteur de recherche, des sites touristiques des pays où je vais aller, des blogs parfois.
Jamais de sites de tours opérateurs pour les raisons exprimées ci-dessus.





lepiaf
Nantes, France



23 avril 2008 à 9:41

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Re: [minipouss29] Questionnaire pour mes études: "place d'internet pour l'achat de voyage" [En réponse à] Répondre
 En réponse à 
je souhaite savoir pourquoi les gens utilisent actuellement plus internet que les voix traditionnelles.
genre les polyphonies corses ou les chants basques ?


minipouss29
montpellier, France

23 avril 2008 à 9:57

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Re: [lepiaf] Questionnaire pour mes études: "place d'internet pour l'achat de voyage" [En réponse à] Répondre
Effectivement ça peut etre se genre là, mais je pensais plus aux voies traditionnelles comme agence de voyage,...

Merci pour ce petit rappel d'orthographe.
dubois mary


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minipouss29
montpellier, France

23 avril 2008 à 10:01

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Re: [lepiaf] Questionnaire pour mes études: "place d'internet pour l'achat de voyage" [En réponse à] Répondre
Merci pour ton aide et pour tes réponses.

Effectivement comme la plupart des gens actuellement, j'utilise majoritairement l'outil Internet pour mes recherches.

Mais j'avais besoin de témoignages c'est pourquoi j'utilise ce forum.

Merci encore, bonne continuation
dubois mary


catherineGil
Montpellier, France



23 avril 2008 à 12:27

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Re: [minipouss29] Questionnaire pour mes études: "place d'internet pour l'achat de voyage" [En réponse à] Répondre
En réponse à

Moi aussi je répond Clin d'oeil


Question 1 :
Utilisez-vous Internet pour préparer vos vacances : par exemple pour le choix de votre destination,

Choix de destination :

oui

recherche d’information,

Oui aussi

achat de voyage en ligne… ?

Billets d'avion seulement, et encore, je me renseigne dans mon agence de voyage et parfois elle trouve aussi bien et au moins je sais qui trouver en cas de litige Sourire




Question 2 :
Le préférez-vous aux autres sources traditionnelles come les brochures, guides touristiques, agences de voyage, tours opérateur … ? Pourquoi ?

Oui .


Question 3 :
Internet est-il pour vous le principal moyen d’information pour préparer vos vacances ?

Oui.



Quelles autres sources d’informations utilisez-vous ?

Guides papier aussi , mais moins .


Question 4 :
Pourquoi utilisez-vous Internet ?

Parce que les renseignements sont souvent plus à jour . Qu'on a souvent des critiques variées .

Quels sont pour vous ses atouts par rapport aux agences de voyage, tours opérateur qui vous proposent des séjours sur mesure où tout est pris en charge ?

Jamais de tout inclus , la préparation d'un voyage est la moitié du plaisir et en voyage, changer d'idée en cours de route, flâner, revenir sur nos pas, l'autre moitié


Question 5 :
Qu’attendez-vous trouver sur Internet comme informations, contenus ou services ? Que recherchez-vous principalement, par exemple trouver un hébergement, un itinéraire, une activité … ?

Des idées pour tout ça.


Question 6 :
Enfin, quel(s) type(s) de site consultez-vous ? exemple sites d’organismes publics tel que office du tourisme, comité départemental ou régional de tourisme… ou alors site d’agence de voyage, tour opérateur…

VF par exemple mais il y a d'autres sites, des blogs de voyageurs, et parfois pour certains renseignements, principalement administratifs, les sites officiels des pays que nous voulons visiter .
Catherine
La seule manière de cultiver sa culture, c'est d'accepter de la mettre en danger.

http://lucyinthesky.uniterre.com/
http://lucyinthesky2.uniterre.com/


minipouss29
montpellier, France

23 avril 2008 à 16:34

Message 9 de 11
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Re: [catherineGil] Questionnaire pour mes études: "place d'internet pour l'achat de voyage" [En réponse à] Répondre
Merci beaucoup pour tes réponses.

bonne soirée
dubois mary


mldiane57
québec, Québec (Canada)

Photo/image personnelle du membre mldiane57.


25 avril 2008 à 9:57

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Re: [minipouss29] Questionnaire pour mes études: "place d'internet pour l'achat de voyage" [En réponse à] Répondre
     

Question 1 :
Utilisez-vous Internet pour préparer vos vacances : par exemple pour le choix de votre destination, recherche d’information, achat de voyage en ligne… ?

Oui car pour le moment, mon choix de destination va en premier avec le prix et le nombre d’étoile.

Question 2 :
Le préférez-vous aux autres sources traditionnelles comme les brochures, guides touristiques, agences de voyage, tours opérateur … ?
Oui car je peux plus prendre mon temps , voir les commentaires ect…

Pourquoi ?
Je me demande des fois si les agences de voyage ne privilège pas des fois tel hôtel plus que l’autre car il ne connaisse pas l’autre. Quand on va les voir, on a toujours des voyages en partant plus cher que ce que l’on trouve sur internet. Souvent aussi ils veuillent éliminer tel hôtel car disons c’est une chaîne cubaine et si tu vas sur internet, ces hôtels sont bien aimés par contre.

Question 3 :
Internet est-il pour vous le principal moyen d’information pour préparer vos vacances ?
Pour des voyages dans le sud, oui c’est certain . Pour la France, Espagne et Tunési…plus dure à trouver un site dans le style VOYAGE À RABAIS.

Quelles autres sources d’informations utilisez-vous ?
Brochure touristique pour quand je suis ailleurs que sur mon ordi. Cela me donne souvent la distance entre la plage et tel chose ainsi que pour savoir si le coffret de sureté est inclus, le fer, le séchoire et quel genre de courrant électrique.

Question 4 :
Pourquoi utilisez-vous Internet ? Quels sont pour vous ses atouts par rapport aux agences de voyage, tours opérateur qui vous proposent des séjours sur mesure où tout est pris en charge ?
Faire mes propres choix à mon rythme et sans trop me laisser influencer. On a déjà été sur le point d’annuler un voyage car l’agent nous suggéraient seulement des endroits dispendieux. On a été voir un autre agent et celui-ci nous a trouvé un endroit ( moins cher mais dispendieu encore.
À mon travail, tous trouvait des prix en bas de 1000$ et nous , tous ce qu’ils nous suggéraient étaient pas loin de 1800$) .
Depuis que je vais sur internet, je découvre de super de bon prix et l’agent n’a pas bien bien le choix de me le faire dans ces prix. Avant d’aller voir mon agent de voyage. Je n’ai jamais encore réserver par internet par contre car je finis par rejoindre mon agent de voyage pour savoir s’il me fait le même prix.

Question 5 :
Qu’attendez-vous trouver sur Internet comme informations, contenus ou services ? Que recherchez-vous principalement, par exemple trouver un hébergement, un itinéraire, une activité … ?
Je recherche des photos, des vidéos et des commentaires.

Question 6 :
Enfin, quel(s) type(s) de site consultez-vous ? exemple sites d’organismes publics tel que office du tourisme, comité départemental ou régional de tourisme… ou alors site d’agence de voyage, tour opérateur…

Je vais sur VOYAGE FORUM , sur YOU TUBE, sur WEBSHOTS et souvent sur tripadvisor

MEXIQUE = Hotel Royal Decameron en février 2000
PUERTO PLATA = Breezes Puerto Plata en mars 2006
VARADERO CUBA =Mélia Las Antillas septembre 2007
(Ce message a été modifié par mldiane57 le 25 avril 2008 à 10:00.)


minipouss29
montpellier, France

24 mai 2008 à 9:07

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Re: [mldiane57] Questionnaire pour mes études: "place d'internet pour l'achat de voyage" [En réponse à] Répondre
je répond un peu tardivement mais je te remercie pour tes renseignements cela va bien m'aider.
bonne journée
dubois mary

 
 

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