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Repas de mauvaise qualité chez Air Transat

26 janvier 2009 à 13:27
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| Bonjour, je comprends le principe, le gros problème c'est qu'à notre retour, nous devons faire escale à Camaguey de deux heures et nous ne pouvons pas sortir de l'avion. Comme nous partons à 12:30 de holguin et que nous arrivons vers 18:20h à Montréal avec deux jeunes enfants, je trouvais qu'un petit paquet de nouille dans de l'eau bouilli c'est pas fort. Nous nous serions bien contentés d'un sandwich mais bon, j'espère que mon père a juste mal tombé. Nous avons pensé à la classe club mais c'est 80$ par personne par segment et les enfants payent le même prix donc 320 $ par segment ce qui signifie 640$ de plus. Bref merci pour l'information Michel 
| En classe Club, ce n'est pas seulement le repas qui est différent, comptoir spécial pour l'enregistrement des bagages, priorité d'embarquement, siège plus large, double de poids permis pour les valises enregistrées, toilette en avant accessible seulement pour les vingt clients de la classe club, breuvage avant le décollage, grignotine et breuvage en attendant le repas, choix sur le menu accompagné de vin et suivi de digestif et le tout pour seulement 80$ par personne, c'est donné car avec air canada cela coûterait au moins 800$ de plus que la classe économique où il faut acheter son repas. Gaston |  |  |  |  |  | Cuba:1997;1998;1999;2002;2003;2004;2005;2008; République Dominicaine:2000; Nicaragua:2001; Venezuela:2002; Mexique:2006;2009; |  |
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Bonjour, je vais préciser un peu... il ne s'agit pas d'un plat de nouille, genre spaghetti, mais plutôt des nouilles carrés (vous savez, le petit sachet à 3 pour 1 $) qu'on met dans l, eau chaude... c'est cela. Concernant Air Canada, ma soeur a pris cette compagnie un peu avant noël et elle a du débourser 6$ pour son sandwich . Je ce que voulais déplorer c'est qu, on petit sous-marin aurait couté 1$ de plus pour la compagnie et les clients auraient été plus satisfait. Il est vrai que Air Transat est une compagnie a rabais et je l'assume entièrement, mais je déplorer que depuis quelques années, la qualité des repas diminue sans cesse. Autre point qui me fait sourciller, effectivement pour un vol de 4 heures, une simple collation aurait suffit, mais comme nous faisons escale et que le retour prendra 6 heures, a compagnie aurait pu un peu se forcer pour ce désagrément. Bonne journée |  |  |  |  |  | Venez me visiter en Abitibi |  |
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Je connais les nouilles genre spaghetti, j'en achète de temps en temps. Pour les autres, les carrés, je ne connais pas, désolée! Un petit sous-marin à 1$ multiplié par le nombre de passagers = $$$ pour la compagnie. Selon moi déjà que les prix sont bas.....il faut faire certain compromis. Si Air Transat font faillite que va-t-il nous arriver ? On devra payer plus cher avec Air Canada, Sunwing bon prix mais bon, je n'aime pas trop. J'ai essayé une fois et ce fut une fois de trop. Air Cubana, pas mal.....mais bon, je préfère acheter canadien. D'un autre côté je peux comprendre avec des enfants.....une bonne alternative selon moi, n'acheter que des vols directs. Ce que je fais et pas d'attente interminable. Personnellement Air Transat fait bien mon affaire. Je m'envole de Québec, pas obliger de me rendre à Montréal. Les prix sont bas, plus d'espaces pour les jambes, personnel courtois-jamais eu à me plaindre-bouffe assez médiocre mais pour le prix, j'accepte le tout sans broncher. Je voyage souvent donc pour moi le prix à priorité sur la bouffe.
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| Désolée de te contredire, tu ne lis jamais les infos ? Air Transat ce n'est plus Air Sardine depuis assez de temps! Depuis juin plus de places pour les jambes. J'aurais arrêté de prendre cette compagnie parce que moi et mes petites jambes, j'étais bien tannée... Mon fameux voyage avec Sunwing......2 heures de retard, pas d'excuse, air de boeuf, toutes les agents de bord devaient être dans leur semaine et quand au champagne c'est du mousseux, la bouffe était froide pourtant ça devait être un repas chaud. Sunwing pour un voyage court OK mais pas trop souvent. 
| Bien sûr y va toujours avoir des gens pour nous contredire...... Tu a peu être raison concernant Air sardine comme j'ai dit plus haut j'ai ENTENDU des commentaires sur eux mais je n'ai jamais voyagé avec eux. Les commentaires me fesait trop peur alors je n'ai jamais pris le risque d'embarquer avec eux. Pour Sunwing tu est bien la première a me dire que tu a eu un service bas de gamme. De plus, en partant tu chiale sur le fait que ce n'est pas du champagne mais du mousseux. Bref ont voit tout de suite le genre de personne que tu est. Tu critique sur tout. Est-ce qu'on nous offre du "mousseux" avec AC ou US ou Air sardine ? Non !!! Bref deja mieux du "mousseux" que la panne seche hein ? Pour les retards ce sont des compagnies charter bref plutôt normal faut s'en attendre que ce soit Sunwing ou tout autre cie charter. Parfois et même souvent on paye le gros prix avec AC ou US et ils ont quand même du retard. Bref le retard ce n'est pas seulement chez Sunwing mais partout. Ensuite tu dit que tout les agents de bord était air de boeuf ...... J'ai pas vu ça de mon côté. Peu être bien que c'était toi qui était dans ta semaine a critiquer sur la bouffe, le mousseux, les agents de bord et le retard mais bon qui sais !!! On peut critiquer une cie aérienne sur 1 ou 2 problèmes mais quand on critique sur TOUT comme tu le fait c'est a croire que le problème était TOI et non la cie aérienne. Pour ma part je me suis brûlé la langue en mangeant ma lasagne ... même chose pour les penné sauce rosée au retour !!! Sinon tu peut toujours voyager avec Air sardine qui offre aucun "mousseux", qui sont aussi en retard et te faire servir des nouilles seche a 33 cents le sac. Ou alors AC et US qui offre comme repas des sandwich froid degeulasse au cout de 5$. Oh et j'oubliais si tu est aussi chanceuse que moi avec AC ou US tu manquera ta connection du au trop court laps de temp entre les 2 avions. Bref tu devra attendre 3-4 heures le prochain avion et tu sera assise rangée 7 et ton copain rangée 25 car cet avion était déjà plein et il te mettront ou ils peuvent dans cet avion !!! Bon vol avec Air sardine ... moi j'vais avec Sunwing et leur .................. "faux champagne" Héhéhéhé  |  |  |  |  |  | Toujours à la découverte de nouveaux endroits :) |  |
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 Bonjour jeune homme, Vingt quatre ans, chauffeur propriétaire et pas la langue dans sa poche Easy, respire par le nez, tu es plus jeune que ma fille..... Tu étais encore aux couches et moi je voyageais alors......... Je vais te répondre parce que j'ai du temps à perdre..... " Bien sûr y va toujours avoir des gens pour nous contredire...... " AVANT DE CONTREDIRE IL FAUT S'INFORMER "Tu a peu être raison concernant Air sardine comme j'ai dit plus haut j'ai ENTENDU des commentaires sur eux mais je n'ai jamais voyagé avec eux. Les commentaires me fesait trop peur alors je n'ai jamais pris le risque d'embarquer avec eux. " JE N'AI PAS PEUX ÊTRE RAISON CAR J'AI RAISON. LES AVIONS ONT MAINTENANT 32 POUCES COMME LA PLUPART DES COMPAGNIES EN CLASSE ÉCO DEPUIS LE MOIS DE JUIN. DEPUIS JUIN JE SUIS ALLÉE 2 FOIS À PARIS, 1 FOIS À CUBA. TU N'AS QU'À FAIRE BOUGER TES PETITS DOIGTS ET REGARDER SUR LEUR SITE. "Pour Sunwing tu est bien la première a me dire que tu a eu un service bas de gamme. De plus, en partant tu chiale sur le fait que ce n'est pas du champagne mais du mousseux. Bref ont voit tout de suite le genre de personne que tu est. Tu critique sur tout. Est-ce qu'on nous offre du "mousseux" avec AC ou US ou Air sardine ? Non !!! " PREMIÈREMENT ON DIT VOUS À UNE PERSONNE PLUS ÂGÉE, TA MAMAN NE T'AS PAS ÉDUQUÉ? JE SUIS LOIN D'ÊTRE LA PREMIÈRE DES FORUMS IL Y EN A D'AUTRES. CHIALER CHEZ MOI CE SONT LES BÉBÉS QUI FONT ÇA. J'AI FAIT UNE REMARQUE EN DISANT QUE C'ÉTAIT DU MOUSSEUX ET NON DU CHAMPAGNE. UN CHIEN EST UN CHIEN ON NE DIT PAS UN CHAT. ÉVIDEMMENT QUE TOI TU NE FAIS PAS LA DIFFÉRENCE....L'ÂGE ET L'EXPÉRIENCE ÇA S'APPREND. PERSO JE M'EN FOUT CAR JE N'AIME PAS LE MOUSSEUX ET ENCORE MOINS LE CHAMPAGNE. POUR LE VIN, IL EST BUVABLE SANS PLUS. JE CRITIQUE SUR TOUT, J'AI MÊME CRITIQUER AIR TRANSAT QUANT À TOI, TU ESSAIES DE FAIRE LE PETIT MALIN....AS-TU ESSAYER AIR FRANCE, JE NE PENSE PAS, LÀ TU VERRAIS LE GENRE DE BOUFFE QU'IL NOUS DONNE........AIR TRANSAT, SUNWING, AIR CANADA, CUBANA N'ARRIVE PAS À LEUR CHEVILLE. "Pour les retards ce sont des compagnies charter bref plutôt normal faut s'en attendre que ce soit Sunwing ou tout autre cie charter. Parfois et même souvent on paye le gros prix avec AC ou US et ils ont quand même du retard. Bref le retard ce n'est pas seulement chez Sunwing mais partout." TU PENSES M'APPRENDRE QUELQUE CHOSE DE NOUVEAU.......MAIS C'EST AVEC SUNWING QUE J'AI EU LE PLUS DE RETARD. "Ensuite tu dit que tout les agents de bord était air de boeuf ...... J'ai pas vu ça de mon côté. Peu être bien que c'était toi qui était dans ta semaine a critiquer sur la bouffe, le mousseux, les agents de bord et le retard mais bon qui sais !!! LES DAMES- SI TU CONNAIS CE MOT (DAMES) N'ÉTAIENT PAS DE BONNE HUMEUR ALLER ET RETOUR. eLLES ONT LE DROIT DE TEMPS EN TEMPS NON? ÉVIDEMMENT ELLES ÉTAIENT DE BONNE HUMEUR SUR TON VOL TANT MIEUX POUR TOI. DANS MA SEMAINE ÇA M'ÉTONNERAIT.... JE NE CRITIQUE PAS J'AI CONSTATÉ PARCE QUE MOI J'AI VOLÉ AVEC EUX TANDIS QUE TOI, TU N'AS JAMAIS PRIS TRANSAT ET TE FIS À TOUT CE QUE TU LIS. BRAVO POUR TA CONCLUSION CHER WATSON. "On peut critiquer une cie aérienne sur 1 ou 2 problèmes mais quand on critique sur TOUT comme tu le fait c'est a croire que le problème était TOI et non la cie aérienne. ET TOI QU'AS-TU FAIT LORS D'UN PRÉCÉDENT MESSAGE......TU DEVRAIS TE RELIRE " Pour ma part je me suis brûlé la langue en mangeant ma lasagne ... même chose pour les penné sauce rosée au retour !!! CE QUE TU AS MANGÉ, AUTREFOIS AIR TRANSAT SERVAIT ÇA. PAS FROID MAIS CHAUD. MOI C'ÉTAIT FROID ET PAS QUE MOI SE SONT PLAINS CETTE JOURNÉE-LÀ .SI TA BOUFFE ÉTAIT CHAUDE TU N'AS PAS TROP DÛ TE BRULER PARCE QUE TU T'ENVOIS PAS MAL LE CLAPET! "Sinon tu peut toujours voyager avec Air sardine qui offre aucun "mousseux", qui sont aussi en retard et te faire servir des nouilles seche a 33 cents le sac. Ou alors AC et US qui offre comme repas des sandwich froid degeulasse au cout de 5$. JE VOYAGE SOUVENT AVEC TRANSAT ET POUR CUBA JAMAIS EU DE NOUILLES MAIS UN SOUS-MARIN À CHAQUE FOIS. POUR L'EUROPE PAS DE NOUILLES, PAS DE MOUSSEUX MAIS AU MOINS LES AGENTS DE BORD ONT TOUJOURS ÉTÉ AGRÉABLES, ESPACES POUR LES JAMBES, 15 MINUTES DE RETARD UNE SEULE FOIS, APRÈS 20 ANS DE VOL, PLUSIEURS COMPAGNIENS J'EN AI VU PLUS QUE TOI.......ET TU VEUX FAIRE LA LEÇON AU MONDE........ " Oh et j'oubliais si tu est aussi chanceuse que moi avec AC ou US tu manquera ta connection du au trop court laps de temp entre les 2 avions. Bref tu devra attendre 3-4 heures le prochain avion et tu sera assise rangée 7 et ton copain rangée 25 car cet avion était déjà plein et il te mettront ou ils peuvent dans cet avion !!! AH! TU POURRAIS LIRE CE QUE LES GENS ÉCRIVENT PARFOIS, JE PRENDS TOUJOURS DES VOLS DIRECTS COMME ÇA PAS DE PROBLÈME. JE VOYAGE TOUJOURS SEULE.....SAINTE PAIX! "Bon vol avec Air sardine ... moi j'vais avec Sunwing et leur .................. "faux champagne" Héhéhéhé BON VOL AVEC SUNWING, AVEC TON MOUSSEUX, TES RETARDS ET SURTOUT TON IMPOLITESSE!
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SVP SVP un peu de tenue tous les deux. Effectivement, Air transat a élargi l'espace entre les sièges à 32 pouces, exactement comme Air Canada. Néanmoins, à l'origine, nous devrions avoir un vol direct, mais comme nous voyageons dans un "trou" `(Entre les vacances de Noel et la semaine de relache) l'avion ne sera pas plein et nous devrons faire escale... nous avons appris la nouvelle il y a 2 semaines alors que nos billets sont réservés depuis novembre. Bien qu'effectivement 1$ par personne fait beaucoup pour la compagnie si l'on multiplie par le nombre de sièges, sje crois que la compagnie pourrait offrir un certains service, genre facturer 5$ de plus par forfaits pour un lunch chaud ou encore laisser le loisir aux passager de commander d'avance un repas chaud moyennant un léger supplément (un peu comme la boutique hors taxes où l'on peut commander d'avance). Bref, je comprends très bien le principe d'économie sur le nombre et que tous le monde veulent le moindre prix au meilleur luxe. Quand j, ai réservé, je le faisais en toute conscience, mais un repas léger n'avait pas la même signification pour eux que pour moi. On verra bien.< salut Michel |  |  |  |  |  | Venez me visiter en Abitibi |  |
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