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Forum > Thèmes > Croisières > Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008
 

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Lyride
Suisse

22 juillet 2008 à 14:05

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Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 Répondre

Bonjour à tous !

Je me permets de poster un message car j'ai eu l'occasion de faire la croisière du MSC Musica il y a quelques jours en Grèce et en Croatie. Comme ce site m'a énormément aidé, je souhaite à mon tour vous faire part de mon expérience.

Je suis partie le 13 juillet 08 de Venise avec mon ami. Nous sommes ensemble depuis 6 ans et nous avons 27 et 28 ans. Le jour du départ, heureusement que nous étions déjà à Venise depuis 2 jours car on a eu plein de bouchons sur la route depuis la Suisse. En effet, prévoyez de partir assez tôt, voire même de passer une nuit à Venise pour être sûr d'être à temps sur le bateau, on sait jamais. On a pas fait le voyage en bus proposé par MSC car c'était trop cher à notre goût : 260 Frs par personne.

Bref, nous avons été checker les bagages assez tôt, vers les 11h du matin. On aurait pu le faire plus tard, mais nous ne voulions pas avoir à faire une longue file d'attente. Et d'ailleurs c'est mieux comme ça vous pouvez directement profiter du bateau et vous installer dans votre chambre :-) En fait les bagages sont prises au checking et déposées devant la porte de votre chambre environ 2-3 heures après. Une fois monté sur le bateau, vous pouvez directement dîner (déjeuner pour les français :-P) au buffet qui est ouvert jusqu'à 17h. Et après profiter de la piscine. On s'est donc offert un chouette repas bien gourmand :-) A l'entrée du buffet, on nous a proposé de prendre des forfaits boissons. Et oui, toutes les boissons se paient sur le MSC. Pour ma part, j'ai choisi de boire l'eau donnée gratuitement en carafe. Les serveurs servent les verres un par un, mais au moins c'est gratuit. Bon le goût de l'eau est un peu chloré, mais ça se boit :-P Et comme la bouteille d'eau est à 2.60 euros j'voulais pas dépenser dans le vide. En fait on est assez économe avec mon ami car on est jeunes et avec peu d'argent. Bref, concernant les forfaits, il y en a pas mal. Mais mon ami ne buvant pas d'alcool, j'ai choisi de prendre un forfait cocktail (12 cocktails alcoolisés) pour 63 euros et lui a choisi de prendre un forfait cocktail sans alcool pour 38 euros. Il a prit aussi un soft pack pour 28 euros afin de boire dix canettes de coca, schwepps, etc.

La chambre était superbe ! en plus on a eu droit à un surclassement. A la base on avait une chambre sans balcon, sans fenêtre et on nous a surclassé ! Donc on a eu droit au balcon et ça vaut la peine quand même ! On peut tout voir depuis son balcon c'est génial ! Tous les jours, les chambres sont nettoyées. Le matin et le soir pendant qu'on est au souper. Donc l'hygiène est top nickel !

Concernant les repas, hormis le premier jour, lorsqu'on est revenu de Dubrovnik et pour le petit-déjeuner, on a toujours mangé au restaurant. Une fois on a commandé en cabine, mais c'est plus sympa de petit-déjeuner quand même au buffet. On peut se servir comme on veut, c'est mieux. Au resto pour le midi (quand on était là) et le soir c'était plus calme et moins bruyant qu'au buffet. Pour le resto, on avait réservé des places depuis notre agence de voyage, une table pour 2 au Maxim. Le dimanche même, on a reçu notre carte magnétique pour le bateau avec notre nom et le numéro de table. Mais nous avions réservé au Maxim et on était à l'oléandro. Du coup on a voulu changer, le Maxim étant soi disant plus cosi. Et en fait, le dimanche vous avez entre 12h et 16h pour aller faire vos demandes de table auprès des maîtres d'hotel au tucano lounge (faut demander à la réception). Heureusement qu'on l'a fait car en fait on avait une table de 8 personnes à l'Oléandro ! On a exigé d'avoir une table de 2.. et ma fois on s'en foutait d'être au Maxim ou à l'Oléandro. Le dimanche soir on a quand même dû manger à notre table de 8 (je me suis ennuyée d'ailleurs car ils parlaient tous allemand !). Mais dès le lundi, on avait notre petite table de 2 à l'Oléandro, ouf !

Ensuite concernant les spectacles sur le bateau, c'est gé-nial !!! les spectacles sont magnifiques avec contorsionnistes et tout ! c'est tous les soirs extra ! donc à ne pas louper ! ça dure 30 à 45 minutes.

Les infos pour chaque ville sont glissés sous la porte de votre chambre la veille au soir très tard. Donc vous avez tout ce qu'il vous faut pour être bien informé.

Pour les excursions, nous avons choisi de tout faire par nous-même car c'était bien trop cher avec MSC : 50 euros environ par personne. Je m'étais évidemment bien préparée, j'avais fait un programme en m'aidant de toutes les infos que j'avais récoltées sur le net (je peux vous l'envoyer par mail sans prob si vous voulez). Et du coup on s'en est sorti pour maximum 40 euros de transports pour les deux pour visiter les mêmes endroits !

A Bari on a été visiter à pied tranquille dans la ville. C'est facile à faire, on se promène et voilà. Il y avait des bus gratuits pour nous amener à la sortie du port.

A Katakolon on devait prendre le train mais il était en grève. Du coup on a dû se débrouiller avec les bus. C'était un peu la galère, mais Olympie vaut vraiment le détour !

A Santorin alors là ça a été le pire jour. Le problème c'est qu'il faut débarquer sur des chaloupes depuis le bateau. La veille au soir on nous attribue un numéro dans notre cabine et on doit attendre que notre numéro soit appelé pour se présenter à la sortie et prendre la chaloupe. Mais on avait le numéro 20 sur 24 chaloupes ! Du coup le bateau est arrivé à 9h à Santorin et on est sorti du bateau que à 11h ! on devait être de retour pour 13h30, la galère ! Car on voulait vraiment aller à Oia ! Là ya une montée de 400 mètres de dénivelé à faire. On voulait monter au téléphérique, mais y'avait plus d'une heure d'attente. Même chose pour monter à dos d'âne. Du coup on est monté à pied.. mais franchement si on est en forme c'est largement faisable. Ensuite inutile d'espérer prendre un taxi une fois à Fira, ils sont tous pris. Il faut prendre le bus pour aller à Oia, attention, y'en a toutes les demi-heure environ, donc c'est un peu le stress. Mais ça vaut vraiment la peine d'aller à Oia.

Une fois de retour sur le bateau, on est parti pour Mykonos.. et là on avait le numéro de chaloupe 23. Mais on était franchement fâché d'avoir attendu aussi longtemps le matin et d'avoir dû stresser comme ça. Et comme les employés ne contrôlent pas du tout le numéro de chaloupe qu'on a lorsqu'on se présente à la sortie, on s'est présenté lorsqu'il ont appelé les numéro 3 et 4 et hop on est parti sur la 2ème chaloupe pour Mykonos. Ouais je sais, ça se fait pas, mais il était hors de question qu'encore une fois on stresse et qu'on puisse pas visiter. Du coup on a eu tout le temps qu'il fallait pour profiter, s'offrir un verre sur une terrasse etc. Le rêve ! Après tout, c'est pas juste d'avoir les derniers numéros deux fois de suite, et na !

Le lendemain on a débarqué à Athènes. Là on a déjeuné assez tôt et on est parti tout de suite. Depuis le port on a dû marché environ 30 minutes avant de trouver une station de métro. Là en métro c'est super facile d'aller jusqu'à la station Akropoli. Mais attention, ensuite faut marcher toute la montée pour aller sur l'Acropole. Et autant dire qu'on était assez fatigué de nos autres visites des jours précédents hi. Mais ça valait trop la peine ! Après on a visité le quartier de la Plaka où on a mangé dans la plus vieille taverne de la ville, taverne indiqué par notre guide Michelin acheté une semaine auparavant. Des gars nous accostaient en ville pour manger dans leur resto, mais ça m'avait pas l'air vraiment typique. Là on a trouvé un endroit sympa, éloigné et très typique. C'était bon et sympa de se faire un vrai repas grec. Car sur le bateau on mange que à l'italienne.

Ensuite le lendemain on a été à Corfou. Là on a loué un scooter pour faire un peu le tour de l'île. Les scooter sont pas cher : 20 à 30 euros pour la journée ! Une plage que je vous conseille c'est Dasia. Gyfalda est super loin et bcp de plages sont caillouteuses. Pour aller à Dasia on peut aussi prendre le bus. A Dasia on a atteri au Malibu Beach club, un endroit ou pour 5 euros vous louer un transat et ya une piscine au bord de la mer. Extra ! et après retour au bateau :-)

A Dubrovnik MSC vous propose de prendre un bus payant pour 8 euros par personnes. Mais oubliez ! Prenez le bus, l'arrêt est à 200 mètres du bateau et pour 1.50 euros pour deux vous allez jusqu'aux centre ville, aux remparts. Attention, au retour on nous a refusé les euros dans les kiosques, seuls endroits où ils vendent les tickets de bus. Heureusement, un gentil boucher nous a échangé nos euros contre des Kuna, la monnaie du coin. Bref prenez qq Kuna avec vous ou échangez les. En tout cas Dubrovnik est superbe ! Vous payez 7.50 euros par personne pour monter sur les remparts mais ça vaut vraiment le détour.

On a eu 2 soirées de Gala, dont une après la visite de Corfou et là ça a été le stress car on devait être de retour sur le bateau avant 19h et le souper 1er service était à 19h15 hi. Donc on est rentré un peu avant histoire que je me fasse belle. On a pas eu le droit à la photo du commandant lors de la première soirée de Gala car ya eu un prob technique avec le bateau. Mais de toute façon c'est environ 20 euros LA photo donc on en a même pas achetée. Quand le photographe venait vers nous on disait non.

Ah et le buffet magnifique ! c'est un buffet spécial fait à minuit le vendredi soir pour nous. Bon j'trouve qu'il pourrait le faire lors d'un souper mais bon bref.. on est resté réveillé jusque là et par hasard on est rentré dans la salle du buffet du côté du resto qui normalement était fermé. Et non, c'était ouvert ! Alors on a pu faire plein de photos alors que tous les passagers attendaient de l'autre côté hi. Le buffet est magnifiquement décoré.. mais une fois que les gens rentrent c'est vraiment la cata. Tout le monde veut faire des photos et tout le monde se bouscule pour manger ! Certains se servent des monstres assiettes et laissent la moitié dedans. C'est vraiment nul ! surtout lorsqu'ils prennent des gâteaux qu'ils laissent dans l'assiette alors que nous on a pas pu en avoir car on a attendu que ça se vide un peu pour aller au buffet !

Concernant les pourboires, on a pu aller le jeudi pour mettre 0 euros au lieu des 84 euros demandés d'office par la croisière. Vous pouvez faire ce changement uniquement ce jour-là.. mais renseignez-vous. Moi j'me dis qu'on paie notre croisière et on paie les boissons chers (2.60 euros pour une canette de coca) donc faut pas en plus encore demander des pourboires ! Mais si on avait plus de sous on s'en foutrait.. c'est juste qu'on est jeune, qu'on économise et voilà. Y'avait bcp de retraités américains sur le bateau. Je suis sûr qu'eux ils ont laissé les pourboires.. et donc tant mieux pour eux.

En résumé, notre croisière sur le MSC Musica était superbe, certes il faut se préparer avant, préparer ses excursions, se dire qu'il y aura tjrs des frais en plus (on en a eu pour 200 euros de boissons en plus pour la semaine pour les deux), mais c'est génial. Les serveurs sont supers sympa, mais tous indonésiens hi. Donc ils parlent l'anglais et encore pas super super bien hi. Et surtout débrouillez-vous par vous-même, n'achetez pas les excursions.. ou alors à la limite celle de Santorin qui va à Oia.. histoire de gagner du temps car les excursionnistes sortent le premier du bateau.

Mais voilà.. semaine magnifique, plein de souvenirs en tête, plein de bons moments.. et bien fatiguée car c'était quand même sportif comme vacances hi. Je repartirai sans doute en croisière dans qq années.. ptêt avec Costa pour voir la différence, mais je repartirai !

Salutations à tous et bonne croisière !

Lyride

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Lyride
Suisse

22 juillet 2008 à 16:10

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

Ah oui j'oubliais :-P

J'ajoute quand même que j'ai lu énormément de trucs négatifs sur le MSC Musica.. et j'en lis encore d'ailleurs.. c'est ma première croisière certes.. mais je pense que certaines personnes sont aussi trop difficiles.. faut pas exagérer non plus.. on a passé une superbe semaine et voilà.. la nourriture était bonne.. c'est clair que c'est pas gastronomique, mais les prix sont devenus aussi abordables maintenant sur les croisières. J'aurai jamais pu partir en croisière sinon. Bref.. j'ai eu très peur en partant, que ça se passe mal.. ben j'ai été étonné en bien.. donc voilà.. je dirais ptêt plus la même chose en partant avec un autre bateau et en voyant la différence, mais voilà d'ores et déjà mon impression.


popoto
Ile de France, France

23 juillet 2008 à 2:55

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

bonjour lyride,

je confirme que pour une première croisière, les bateaux MSC (dont le MUSICA) ou COSTA sont très très biens.
les bateaux sont vraiment magnifiques, et nous passons une semaine de rêve.

nous, nous avons fait notre première croisière sur le COSTA CONCORDIA.
nous avons évidemment été émerveillés.
nous avons ensuite essayé le COSTA SERENA et le MSC MUSICA :
l'effet émerveillement était passé, mais la satisfaction était toujours là.

par contre, après une expérience sur ce type de bateau, je vous déconseille de faire une croisière sur le CORAL, bien que le prix proposé défie toute la concurrence.
vous serez déçue, car vous "tomberez de haut".
bien que nous savions que le bateau était vieux, mais nous avons été très déçus. Cà n'a plus rien à voir avoir les bateaux actuels.

le CORAL, est sans doute "correct", mais seulement pour une première croisière.



au plaisir de lire les compte-rendus de vos futures croisières.
popoto.


pierchris
France

23 juillet 2008 à 12:59

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

Bonsoir,

Superbe récit de croisière.
Nous partons samedi sur le MSC ORCHESTRA et me voilà rassuré par contre pouvez vous m'en dire plus sur les pourboires pourquoi le jeudi uniquement vous pouviez mettre o euros.
Donnez moi le tuyau SVP car nous sommes dans le même avis que vous ,la croisière coute un certain prix,le parking,l'acheminement,les boissons,etcc.. alors il est vrai que 84 euros c'est pas négligeable quand nous sommes modeste et jeune.

Merci pour l'info


Lyride
Suisse

24 juillet 2008 à 9:14

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Re: [pierchris] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

Bonjour !

Et bien nous voulions y aller dès le début de la croisière, pour régler les pourboires, mais ils nous ont dit que ça ne se faisait que le jeudi entre 16 et 18h30 je crois. C'est ptêt pour éviter que tout le monde le fasse. Nous on l'a fait en rentrant d'Athènes, directement le jeudi. Bref, effectivement, apparemment il n'y a qu'un seul jour où on peut changer ces pourboires. Il faut aller vous renseigner à la réception. Pour ma part je n'ai pas eu honte car effectivement, au prix des boissons et de tous les ptits surplus, je trouve qu'on donne assez en plus.

Sinon j'ajoute un détail aussi.. que j'avais pas précisé dans mon récit.. sur le bateau il fait supeeeeeeeeeer froid, même mon homme qui est pas frileux a pris froid. Il mette la clim' vraiment à fond. Alors je vous conseille une super jacquette bien épaisse pour aller dans les salons. Moi le premier soir je me suis même mise en pantalon long et jacquette. C'est dommage qu'il mette la clim' aussi fort dans tous le bateau.. c'est comme ça partout, j'ai déjà été dans des hotels où c'était pareil. Donc voilà un dernier conseil :-)

Bonne croisière !


manu4116
Saint Dié, France

24 juillet 2008 à 10:16

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

Bonjour.
J'ai lu le récit de votre croisière. Trés bien.
Je suis moi même un adepte de ce genre de vacances.
Par contre je ne suis pas du tout d'accord avec vous sur les 0 euros pour les pourboires.
Le service était impeccable .... grâce a qui ?
Les bagages devant la porte et retour sur le parking, par qui ?
La chambre faite 2 fois par jour et plus, par qui ?
Le petit déjeuner dans la chambre, par qui ?
Les serveurs aux petit soins .... etc
Je pense qu'en plus des pourboires prélevés par la compagnie cela mérite une pièce personnelle.
Avez vous pensé a tous ces ouvriers du bateau qui travaillent 12 heures ou plus par jour pour un salaire de misère, 1 contrat de 6 ou 9 mois, renvoyés chez eux sans chômage sans sécurité sociale , sans points de retraite c'est de l'exploitation; un peu d'humanité s'il vous plait; aucun européen ne voudrait travailler dans des telles conditions.
Si tout le monde donne 0 euros de pourboire automatiquement le prix des croisières augmentera.
Même si l'on est pas riche, si l'on peut se payer une croisière ont peut aussi payer les pourboires 84€ pour environ mille personnes qui se tuent a vous rendre le séjour le plus agréable possible.
Un bateau de 3000 passagers avec 1000 membres d'équipage européens a combien vous reviendrait la croisière même sans le pourboire ??.
J'éspère que cela donnera a réfléchir a tous ceux qui veulent faire comme vous.
Un petit retraité Alvarez


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belatrix
lyon, France

Photo/image personnelle du membre belatrix.


24 juillet 2008 à 10:58

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

je suis très choquée par les "O euros de pourboires"....................... je comprends que vous soyez jeune, je le suis encore un peu également (28 et 30 ans avec mon mari et trois croisières à notre actif) et je loue le personnel de bord qui 95% du temps réponds à nos attente et ils font un travail FORMIDABLE.

Vous croyez que vos petit déj délicieux ont été préparés par qui?? votre table mise? votre chambre refaite deux fois par jour?? est ce que qqn s'est montré impoli envers vous?

si vous avez passé une belle croisière, pourquoi ne pas récompenser ceux qui suent souvent 14 heures par jour pour que tout soit impeccable??

si vous n'avez pas bcp les moyens, vous pouvez offrir un petit quelque chose ou donner une petite somme dans une enveloppe, ça les touchera toujours bcp et montrera que vous du respect pour eux et leur travail....

je n'interviens que rarement pour faire des remarques mais là désolée je suis choquée................... je m'en excuse au^rès des autres forumeurs.

à noter; les "papys américains" ne donnent pas forcément plus que les autres.

Costa Atlantica Mer et Mythes classiques ( 11/2005)
Costa Concordia Magique Méditerranée (09/2006)
Costa Serena Vision D'orient (11/2007 )
www.aufeminin.com (dans albums,taper nom du bateau ou mon pseudo:belatrix; mot de passe atlantica et Concordia et serena )



isisdu63
vic le comte, France

24 juillet 2008 à 11:33

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

Nous aussi sommes partis (et revenus!) sur le msc musica du 13 au 20 juillet 2008.
Nous avions réservé par QCNS CRUISE avec vols depuis Lyon, transferts et deux jours à Venise avec une nuit d'hotel et tout a été vraiment top de ce côté là.
Le départ de Venise est magique !
Le bateau et les cabines sont très bien mais l'ensemble est bien (trop!) bruyant.
Prendre le petit déj en cabine sur le balcon reste cool, on demande la quantité que l'on veut ...
mais c'est toujours avec au moins un quart d'heure d'avance sur l'heure fixée !
Nous avions pris les excursions pour Olympie,(un guide grec très intéressant) Santorin (s'il n'en faut qu'une, c'est assurément celle là pour Oia),
Athènes (ok pour l'acropole mais, contrairement à ce qui est annoncé, pas de shopping, si ce n'est dans une boutique minable à touristes pour un quart d'heure ...) et Corfou (visite d'un monastère quelconque par rapport à ce que nous avions vu en Crète et trop peu de temps à Corfou ...)
Pour toutes ces excursions,
nous étions "étiquetés" avec un numéro pour un départ systématiquement après les italiens et les espagnols ...
Nous avons pratiquement toujours mangé à l'Oléandro (même avant les excursions sans souci d'horaire),
un peu plus calme que la cafétéria, surtout à midi ...
Pour le soir, nous étions du second service (9h30) et partagions une table de 4 avec un couple très sympathique de marseillais. (mais ça, on ne le savait pas avant ! ...)
Le 1er soir, nous ne savions que choisir sur le menu : on peut tout prendre !! hors-d'oeuvre, potage, pâtes, plat
par contre c'est fromage ou dessert ...
Etrange lorsque l'on constate tout le gâchis de nourriture sur le bateau ...
J'avais presque honte de toute cette nourriture au goûter et au buffet de minuit ...
A préciser aussi que la clim est trop forte dans les bars et restos ...
Nous sommes revenus contents mais "allégés" du côté du porte-feuille !! (mais ça, on le savait par contre!)
Alors, une autre croisière, oui, mais avec une autre compagnie ...
Bonne croisière cependant !


CONTADORA
Trois-Rivieres, Québec (Canada)

Photo/image personnelle du membre CONTADORA.


24 juillet 2008 à 14:10

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

DubitatifLes pourboires a votre discrétion...mais si vous n'avez pas les moyens de données apres toutes attentions a votre égard, c'est que vous avez pas les moyens de voyager...Nous sommes Canadiens et avons un pouvoir d'achat en voyage bien en ca de vous les européens...et on trouve le moyen de donner.

Honnêtemetn je trouve aussi que le montant demandé par les croisieristes et assez elevé.

les voyages forment la jeunesse.


Lyride
Suisse

24 juillet 2008 à 14:21

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Re: [belatrix] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

Et bien concernant les pourboires.. moi j'trouve qu'on paie la croisière au départ et ils doivent inclure le paiement à leurs employés dedans ! Je vois pas pourquoi il prélève une telle somme à tout le monde et même aux enfants !!! On a donné 10 euros à notre serveur du bateau pour le service rendu.. j'avoue qu'on avait plus beaucoup d'argent. Mais si les employés bossent 12 heures par jour, est-ce ma faute ? si des clients se plaignent et sont exigeants, est-ce ma faute ? on a eu un service qu'on a payé en payant notre croisière. Et qui nous dit que ces pourboires sont vraiment versés aux employés ? qui nous dit que MSC ne s'en met pas un peu dans les poches ? faut pas rêver non plus. On a eu la chance de faire une croisière pour 1700 francs suisses par personne. C'est déjà un budget énorme pour nous. Donc je ne regrette pas d'avoir fait annuler les pourboires. Ils n'ont qu'à augmenter directement le prix de la croisière à 1800.- et ils paient leurs employés correctement. Et comme ça on sait directement au départ qu'on paie ce prix et plus rien d'autre. Mais leur histoire de pourboire prélevé automatiquement c'est pas normal. Oui les employés ont été gentils, poli, serviable etc. Mais j'estime pas leur avoir volé qqch puisque je le rappele j'ai PAYE pour faire cette croisière, je ne suis pas montée gratuitement à bord.

Et franchement, si les boissons n'étaient pas aussi chères sur le bateau, j'aurai sans doute laissé qqch. Mais 2.60 la canette de coca, vous trouvez ça normal ? vous croyez pas qu'ils s'en mettent assez plein les poches sur le MSC ? faire payer les bouteilles d'eau 2.60 euros ? les glaces ? les navettes pour sortir du port à 8 euros? C'était une croisière super, mais ya bcp d'à-côté qui m'ont fait prendre la décision d'annuler les pourboires. C'est pas moi qui paie les employés... c'est eux.. donc à MSC de faire en sorte qu'ils aient un salaire normal. Je pars pas en vacances pour plaindre les serveurs et les employés.. sinon je partirai plus en vacances dans aucun hotel dans le monde ! dans aucun all inclusive dans le monde ! J'estime avoir payé pour la prestation que j'ai reçu. Et oui on est jeune.. et oui on a pas bcp de moyens.. et 84 euros c'est quand même une somme quand on sait qu'on a payé pour 200 euros de boissons en plus !

Mais chacun pense comme il veut.. Si je comptais pas mes sous j'aurai été la première à donner plus..


mhuet
MILLAU, France

Photo/image personnelle du membre mhuet.

Description de la photo/image: A Fort Lauderdale sur le Costa Mediterranea


24 juillet 2008 à 15:31

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

Bonjour,
Je suis entièrement d’accord avec l’intervention de Belatrix et je pensais que vous ne réagiriez pas à ses remarques pertinentes, eh bien j’ai perdu ! comme quoi l’on rencontre de tout dans ce monde ! Vous saviez avant de partir que les pourboires allaient faire partie de vos dépenses le fait que l’on vous donne la possibilité de les supprimer de votre note finale n’a qu’un seul but, c’est de pouvoir gratifier vous même le personnel qui vous a choyé en lui remettant directement l’expression de votre satisfaction. Par la faute du comportement de personnes de votre acabit les compagnies font marche arrière et ne nous donnent plus cette possibilité. (Cela ne nous empêche pas de leur donner un supplément de « la main à la main » tant ils sont aux petits soins pour nous rendre la croisière agréable). Vous dites ne pas avoir les moyens et ainsi gratifier royalement de 10 € votre serveur (pour 1 semaine) alors que dans le même temps vous dépensez 200 € pour vos boissons ! Tout le monde appréciera et ayez au moins la délicatesse de ne pas vous vanter de cette déplorable attitude. Je vous prie de bien vouloir lire par ce lien la réflexion d’une cabiniere qui vient de s’exprimer sur ce site : http://voyageforum.com/voyage/retour_croisiere_bleu_france_6_au_13_juillet_D1873646-2/



lovlov
France

24 juillet 2008 à 16:15

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

et bien moi ça ne me choque pas du tout. Je suis d accord avec lyride ils n ont qu a inclure des le depart cette somme. Et puis est ce normal de nous imposer une somme??? on devrait pouvoir donner ce que l on veut et sur les costa ils prelevent une somme fixe qu on soit content. Sur l atlantica il y a eu un couple de français qui a refuse de payer car nous etions amarre en guadeloupe et qui a dit qu etant sur un territoire français on devait se conformer aux regles françaises et en france le pourboire n etait pas impose. Apres un quart d heure de discussion il a eu gain de cause. Je prefere donner directement au garçon de chambre et au serveur de restaurant plutot qu on me preleve une somme et que je ne sache pas ou elle va. de plus effectivement les boissons sont bien trop cheres surtout l eau. Je ne parle pas des cocktails on n est pas oblige de boire mais il y a un minimum. en plus tout est pretexte à nous taxer. Je fais beaucoup de croisieres et j essaie au maximum de me debrouiller par mes propres moyens parce que quand on voit que pour un bus ils prennent 8 euros alors que le meme local à cote est à 1.50 faut pas dec...


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narok
LE TAMPON, Île de la Réunion

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25 juillet 2008 à 1:39

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Re: [lovlov] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

Bonjour,

Je peux comprendre votre position, mais ces conditions vous les connaissez avant le départ, dès la signature du contrat, donc vous les acceptez dès lors que vous vous engagez avec le croisièriste.

Quand à la somme, elle figure noire sur blanc sur le contrat (en tout cas chez Costa) donc pas de surprise possible. Le partage, lui, éternel débat: n'est il pas un bon moyen pour justifier le non paiment? Comment faites vous pour donner pourboire au personnel que l'on ne voit jamais sur le navire , les agents techniques, les peintres, les cuisiniers, etc.... le sujet est délicat. Il y a eu ici ou là certains commentaires pour dire que depuis ce système, les employés se donnent moins à fond...et bien si c le cas je n'ose imaginer ce que cela devait être avant car lors de notre croisière, tous (même les cadres, officiers, etc..) ont été exemplaires dans leur professionnalisme, leur gentillesse et leur servabilité. J'ai peu de recul certes cétait notre prmière croisière.

Le couple en Guadeloupe... Costa a été bien gentil: tant que vous êtes sur le navire vous êtes en territoire italien donc la loi française... (mais je ne connais pas la loi italienne, mais il me semble que le service est non inclus dans leur

Les boissons: si c cher , pas plus que n'importe quel autre endroit touristique il me semble (sur Costa toujours). Pour exemple, ici à la Réunion, une bouteille d'eau gazeuse (production locale) de 75cl coûte 5 € dans un resto... c'était moins cher chez Costa...

Et puis pour le bus, et bien j'espère que vous avez pris le local ... la concurrence a joué et vous avez bien fait, mais vous n'étiez pas pris en "otage" puisque vous aviez le choix.

Vous essayez au maximum de vous débrouiller par vous même: c'est votre choix, il est très respectable. Acceptez que certains préfèrent, en toute connaissance de cause, se laisser "porter" quitte à le payer le prix fort...si si il y en a pour qui cela ne pose aucun problème.

En tout les cas, je n'ai jamais eu le sentiment d'être taxer à mes dépens, j'ai toujours eu l'info et jamais pris en traitre avec des frais non prévus. Chez Costa tout était clair dès le départ, pas de mauvaise surprise de frais annexe de dernière minute.

Vous souhaitant une bonne journée,

Cordialement,

Emmanuel

Et vogue le navire...
Costa Romantica : Grande croisière d'Orient 29/03-14/04 2008
Costa Luminosa : Croisière Vernissage 19/05/2009 Venise, Bari, Olympie, Rhodes, Izmir, Istanbul, Mykonos, Athènes


belatrix
lyon, France

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25 juillet 2008 à 5:53

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

je trouve votre raisonnement terrible............. il faut savoir que les pourboires en croisières sont une tradition depuis les débuts de la croisières et des bateaux et non une lubie des compagnies maritimes. si vous ne souhaitez pas que les compagnies s'en mettent plein les poches, libre à vous de donner des enveloppes, vous savez au moins à qui cela va.

il ne s'agit de plaindre les employés mais de reconnaître la valeur de leur travail. comme quand vous allez au restaurant, normalement, si l'ensemble vous a convenu, on laisse quelque chose!!!

c'est cher dites vous? oui c'est sûr mais j'estime que quand on peut se payer cela, on peut laisser ne serait ce qu'un petit billet ou une attention à la hauteur de ses moyens.pas forcément grand chose.

dommage mais chacun ses opinions............

Costa Atlantica Mer et Mythes classiques ( 11/2005)
Costa Concordia Magique Méditerranée (09/2006)
Costa Serena Vision D'orient (11/2007 )
www.aufeminin.com (dans albums,taper nom du bateau ou mon pseudo:belatrix; mot de passe atlantica et Concordia et serena )



sissi07
France

25 juillet 2008 à 7:28

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

bonjour,

je fais la même croisière que toi dans une semaine et c'est vrai que cela m'avait fait souci de voir les commentaires qui n'étaient pas forcement positif.
D'après ce que je lis c'était pour toi plutôt pas mal. ça me rassure un peu. c'est ma 1ere croisière et j'appréhende un peu.J'aurai quelques questions à te poser si tu pouvais me réponde si cela te dérange pas.
* pour les repas comment çà se passe? j'aimerai qu'a table on soit que tous les deux moi et mon mari. comment ça marche? je voudrais pas qu'ils nous mette avec d'autre personne, faut-il les prévenir dés le début de la croisière ou avant chaque repas peut tu m'aider. je te demande ça car je fais cette croisière dans le cadre de mon voyage de noces et je ne souhaite pas être à table avec d'autre.
* j'ai reçu mon carnet de voyage et j'ai vu qu'on avait une cabine avec extérieur et qu'elle se situait à l'arrière du bateau pont adagio. est ce qu'on entend les moteurs, est ce que c'est bruyant? je pense pas mais peut tu me rassurer.
* faut-il avoir de la monnaie sur soi? comment paye ton le surplus (boissons, excursions, et divers...? avec notre carte bleu?
* Est ce qu'il y a des pourboires obligatoires à donner? combien on donne pour les pourboires si ils faut en donner?
nous pour les excursions, certains on en fera avec le bateau d'autres ou on ira tous seuls mais je sais pas encore lesquels on va faire seuls et celles que l'on val faire avec un guide.
* dernière question nous on prend l'avion à lyon qui nous emmène à Venise vers 15h00 pour prendre le bateau qui part à 18h00. comment ça se passe pour les bagages? a t-on le temps de visiter un peu venise ou pas du tout.
En tout je te remercie par avance pour les réponses.

Céline.


sissi07
France

25 juillet 2008 à 7:35

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

C'est de nouveau céline juste une précision nous on a réservé par internet. et on a pas reçu des cartes magnétiques et on nous a pas dit de réserver par avance des places pour les repas.

merci encore pour les réponse que tu vas me donner.


Lyride
Suisse

25 juillet 2008 à 7:49

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Re: [sissi07] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

Coucou, alors pour les repas, comme je l'ai expliqué, si tu veux avoir une table à 2 tu dois demander à la réception, mais normalement les maîtres d'hotel prennent les changement entre 12h et 16h au tucano lounge. Ils vont "essayer" de te mettre à un table de 2, mais il faut vraiment insister. Et une fois que tu réserves ta table, tu l'as pour toute la semaine.

A l'arrière du bateau, tu ressens le vibrement des turbines, donc je te conseille des bouchons d'oreille. Moi j'en ai utilisé et c'était vraiment niquel comme ça.
Sur soi pas de monnaie, tout se paie avec la carte du bateau, la même carte avec laquelle tu ouvres la porte de ta chambre.
Les pourboires obligatoires sont de 42 euros par personnes, déduit automatiquement de ta carte banquaire enregistrée au début du voyage après la croisière. Mais je vais pas trop revenir sur l'histoire des pourboires, j'ai vu que bcp sont hyper choqués de vouloir annuler ces pourboires.. donc bref.. c'est déduit automatiquement de ta carte quoi. (je précise quand même, pour les pourboires, que mon ami et moi sommes étudiants et qu'on gagne surement moins que les gens sur le bateau.. bref..)

Si tu arrives à 15h avec ton avion oublie venise.. rend toi directement au port.. t'aura pas le temps de visite quoi que ce soit à mon avis.. 3h c'est vraiment trop juste.

Voilà, bonne croisière ! profite bien de ton voyage de noce !

Bisoux


jujub
France

25 juillet 2008 à 7:51

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

Le camping c'est moins cher, le camping c'est super!!!


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poupou10
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25 juillet 2008 à 11:05

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Re: [Lyride] Retour d'expérience d'une croisière sur le MSC Musica du 13 au 20 juillet 2008 [En réponse à] Répondre

2.60 EUROS LE COCA, 2.60 euros une bouteille d'eau, vous trouvez ça cher ?
Je me permets de vous demander combien vous payez ces memes boissons au restaurant ou en brasserie en Suisse ???
Car en france, je peux vous assurez que vous payez bien plus cher sans aller dans des restaurants de luxe loin de là Incertain

isabelle amoureuse des croisières
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