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Salut nous , nous sommes allé a l'hotel villa cuba
Nous avons eu quelque probleme , notre chambre etais placer directement devant les poubelles alors ne ne pouvions pas ouvrir la porte , l'air climatisé ne fonctionnais pas ou vraiment a peine , pas de serviette pendant trois jours , notre femme de ménage ne parlais aucun mot anglais alors difficile de se faire comprendre nous n'avons pas pu reserver de resto a la carte il n'y avait jamais de place les resto ne sont pas rempli a pleine capacité , nous ne sommes vraiment pas difficile mais je vous dirais que le prochain hotel on va payer un peu plus cher pour avoir quelque chose de beaucoup mieux desfois sa vos la peine c'etais notre tous premier voyage nous se sommes pas decu de l'emplacement l'eau vraiment debile tres clair . La plus part des serveur au buffet vraiement tres gentil , la bouffe bonne au buffet la piscine tres belle aussi , les bar man super gentil le rsto el sitio a la plage tres bon les hamburger et hot dog super bon sa vos la peine. Entoucas je vous souhaite a tous un bon voyage a vous de vous faire votre idée si vous allez la bas mais desfois les commenatires sont tres utile croyer moi . BON VOYAGE A VOUS CHANCEUX

 
Salut
La plupart des femmes de ménage parlent seulement l'espagnol, cependant, à la réception de l'hôtel Villa Cuba, au moins deux personnes parlent très bien le français.Vous auriez dû aller vous plaindre à la réception de l'hôtel et ils auraient tout fait pour vous satisfaire le plus rapidement possible.Pour l'air climatisé, j'ai eu le même problème en mars 2008 et j'ai aussitôt avisé la réception et j''ai eu l'air climatisé forte tout le long de mon séjour par la suite (ils ferment l'air climatisé lorsque la chambre n'est pas occupée et ils oublient de la repartir lorsqu'il y a un nouveau client).
Pour les restaurants à la carte, il faut se présenter à 8 heures du matin à la réception pour réserver pour le souper si çà pas changer depuis 2008.
Pour la femme de ménage, nous avons été chanceux car elle faisait un très bon travail à tous les jours dans notre section.
Il est malheureux que lors de votre premier voyage vous avez eu ces quelles pépins et j'espère que les futurs voyages seront mieux et en prenant de l'expérience, vous verrez que l'on obtient beaucoup de service en allant se plaindre à la réception.

Gaston

 
Salut , merci pour ta reponse mais nous avons fait tous cela .il nous repondais que l'hotel etais remplis a pleine capacité .et nous ne sommes pas les seul nous etions 8 et la dessus une seule chambre a eu tous les services une autre etais vraiment pire que la notre ul y avait des croquerelles nous les avons pris en photo et plein de moisissure sur les oreiller et lit , toute la semaine nous avons essayer de changer de chambre et rien nous avons meme fais une plainte a notre representant nolitour et elle n'a rien pu faire elle meme nous venons tous juste d'arriver ca fais une semaine . Je ne regrette pas mon voyage pour autant , je dit simplement que desfois sa vos la peine de payer un peu plus et d, avoir un meilleure hotel et pour ce qui est des resto a la carte nous y etions a 7 heure 30 le matin et quand sa arrivais a nous c'atais toujours full . alors nous avons vraiment tous essayer . Mais bon pas grave , j'avais lu des commentaire sur cet hotel et je voulais juger par moi meme je croyais que le monde poussait un peu , je l'ai vue et pour moi cet hotel ces terminer mais je retournerai certainement a Cuba ces sur tres beau la bas j'ai adorer le reste de mes vacances. Merci