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Forum > Thèmes > Compagnies aériennes > Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge
 

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Kaliman
France

29 février 2008 à 8:37

Message 1 de 28
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Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge Répondre

Bonjour a tous et toutes

je rentre fraichement de Thailande, et je tiens a confirmer par ce post les informations de Dochumain, qui sont rigoureusement vraies et auxquelles je vais apporter qq precisions... je voulais me greffer a un post deja ecrit mais peut etre ece mieux d'en faire un nouveau, en esperant qu'il servira et que comme moi (grace a dochumain), vous passerez a doha une excellente nuit et serez frais, propre et rassasié pour l'avion du lendemain ^^

IL Y UNE PRISE EN CHARGE PAR LA QATAR AIRWAYS A DOHA POUR LES TRANSIT DE + de 8H Cool
Moins de 8h, vous vous ferez jeter (gentiment ^^) j'ai eu l'exemple sous mes yeux.

La procedure a suivre, deja decrite par Dochumain mais je reprend:

-International Arrivals --> a peine entré, allez tout de suite a gauche. Pas tout droit, c'est la zone de transit avec duty free, celle ou vous ne voulez pas dormir. Pas a droite, c'est l'immigration, avec controle des passeports et les visas. Donc on va A GAUCHE. Un petit comptoir avec des files d'attente style ceinture de securité, avec des employés qui n'ont pas d'uniforme particulier (cherchez pas le logo Qatar Airways !!!!)
Me suis fait jeter au guichet tout a droite, donc peut etre que ca evoluera, mais il faut aller au guichet de gauche, en theorie vous y verrez du monde pour le meme motif que vous.

-On vous remet un "voucher" suivant votre destination d'arrivée, il suffit de montrer votre passeport et votre billet du lendemain.... j'allais a geneve, et les gens du meme avion que moi qui allaient a Paris ont été logés ailleurs... et sont passé apres car tres nombreux ^^ Mon cas a été reglé en 1/4h.

-Avec votre voucher, vous passez par l'immigration, a droite au en arrivant (cf point n°1), un joli tampon qui semble etre un visa de 24h totalement gratuit, et hop vous pouvez sortir.

-Suivant votre hotel, vous trouverez le comptoir (afin qu'on vous mette ds le bon bus !!) soit juste avant la sortie, soit juste apres (certains hotels n'en ont pas, le bus estampillé attend dehors...)

-Laissez vous aller... perso pour un transit de 12h, je devais etre donc a l'aeroport a 6h30 le matin, j'ai eu une immense chambre avec 2 enormes plumards, télé, salle de bain avec baignoire, moquette de 1cm d'epais... bref du bonheur, et encore il semble qu'on ai pas herité du meilleur hotel (mais pr moi, c'etait deja trop !!! une chambre a 150$ !!!)
Buffet copieux et tres bon pour le soir, petit dej simple pour le matin...
Je precise que pas mal de personnel de l'aeroport de Doha parle bien le français, ca aide !

Voilou, n'ecoutez pas vos agences ni les ignorants derriere les comptoirs des compagnies, ils ne savent pas !
Et pour les autres, qui ont un transit de - de 8h, la zone est pas si ridicule que ce que j'ai pu lire, c'est meme assez vaste, il y a 2 "quiet room" avec des chaises longues pour dormir correctement, mais ces salles sont vite bondées...
Pour les fumeurs, des salles fumeurs eparpillées, pas besoin de rentrer avec sa clope, c tellement mal aeré que tu fume en passif.
Duty free sympa, 12$ la cartouche rouge et blanche bien connue, de quoi manger aussi... mais peut etre faut il des riyals, je ne sais pas. Mais pour avoir dormi a l'aeroport de geneve et avoir transité a Miami, je peux vous dire que c'est bien plus sympa a Doha !!! Pour ceux qui veulent j'ai pris qq photos, hesitez pas, je tiens a ce que vous partiez sans les apprehensions que j'ai eu !!! lolllllllll

@+

Nico

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jobru2
France

1 mars 2008 à 11:25

Message 2 de 28
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Re: [Kaliman] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Bonjour Kaliman,

Merci pour cette information. Je prends un vol Genève - Ho Chi Minh avec Qatar Airways fin mars et je suis ravi d'apprendre que Qatar Airways prend en charge la nuit à Doha.
J'ai cependant quelques questions :
- Est-ce valable si on voyage en classe éco ?
- Faut-il prévenir la compagnie avant avant le départ ou cela se fait automatiquement à l'arrivée à l'aéroport de Doha ?
- Récupère-t-on le bagage de soute pendant l'escale ?
- Y a-t-il un bus qui nous ramène à l'aéroport le lendemain matin (mon avion est à 6h30) ?

Merci,
Jo


Kaliman
France

1 mars 2008 à 11:43

Message 3 de 28
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Re: [jobru2] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Salut jobru2

tres bonnes questions, j'avais essayé de faire un topo complet mais effectivement ces precisions sont importantes !
toujours sur la base de mon experience perso:

-j'etais en eco, ainsi que les voyageurs a destination de paris et alger que j'ai rencontré puisque meme avion: ok pour tout le monde

-je n'ai aucunement prevenu la compagnie, pour te dire je n'ai meme pas confirmé mon retour 72h a l'avance comme indiqué dans le formulaire (peut etre mieux vaut le faire d'ailleurs... ca coute rien, un petit mail ou un tour a l'agence locale)
bref je me suis pointé les mains dans les poches apres mon vol bangkok-->doha

-je n'ai pas eu a recuperer mon bagage. Attention, tu verras de bagages de ton vol a la recuperation, mais il y a des gens pour qui doha est le terminus. Le mieux est de se renseigner, une fois passé l'immigration, tu as un petit comptoir de la qatar avant de sortir, juste au niveau de la recup bagage justement. Je suis tombé sur une charmante dame parlant un francais excellent, qui nous a confirmé en regardant notre reçu bagage que c'etait ok, on recuperait tout a geneve.

-le transport est compris dans le voucher, un minivan te recupere a l'aeroport, t'amene a l'hotel, et le matin te ramene, c'est le vehicule de service de l'hotel avec des autocollants du meme nom. La reception nous a meme reveillé par telephone a la bonne heure.... tu es pris en charge de A a Z.

Une remarque cependant: regarde bien ton voucher, il y aura des cases cochées avec les "options" auxquelles tu as droit. Moi j'ai eu : hotel, diner, transport, et refreshment (=pti dej simple pour les leves tot de 5h30 du mat lol)
Cela dit, si tu as la nuitée, je les vois mal te faire aller a l'hotel a pied, le mien etait en ville et pas sur l'aeroport...

Sinon j'en remet une couche, mais la qatar c'est de la bombe, j'ai jamais si bien mangé dans un avion ! hotesses aux pti soins, tu peux redemander du rab de picole y'a pas de souci !!! Ecran dans les sieges (c pas tjrs le cas !!!) avec films a la demande, dont un paquet en francais.

voila, hesitez pas pour les questions.


jobru2
France

1 mars 2008 à 11:59

Message 4 de 28
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Re: [Kaliman] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Merci pour ces précisions.
A+


tanguyplg
France

1 mars 2008 à 16:23

Message 5 de 28
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Re: [Kaliman] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Bonjour, merci pour toutes ces informations bien détaillées, mais une question (pour tous les forumers) me vient à l'esprit: ce type de prestation existe-elle aussi avec les autres compagnies telles que BA à Londres, ou AF à Paris... ect???

Merci!


Kaliman
France

2 mars 2008 à 3:24

Message 6 de 28
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Re: [tanguyplg] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

bonjour,

pour repondre a tanguyplg... je dirais que je ne sais pas !
Je me suis permis d'etre tres precis pour la qatar, car je sais de quoi je parle, l'ayant vécu. Je n'en ferais pas de meme avec ce que je ne connais pas, logique.
Trop de gens "renseignent" avec du "j'ai entendu dire que chez British airways..." ou "un ami a moi a un oncle qui..." et parfois on se retrouve le bec dans l'eau avec des infos bidons.
Donc ce que je dis ne concerne QUE Qatar Airways.
Donc si qqun a des reponses pour les autres compagnies ???


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dochumain
antibes, France

3 mars 2008 à 20:07

Message 7 de 28
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Re: [Kaliman] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

merci kaliman de corroborer ce que j'avais dis ,pour anecdote ceux qui sont en business ont droit à la bmw en bas de l'avion et la nuit en 5 étoiles ,les autres compagnies du golf semblent avoir la même politique:CQFD


LAURA
sud-ouest, France

Photo/image personnelle du membre LAURA.


26 mars 2008 à 18:29

Message 8 de 28
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Re: [dochumain] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

En direct de Doha airport
Je suis peut-etre l exception qui confirme la regle mais etant en escale de 13h sur Qatar airways, j ai demande au guichet de gauche un ticket pour une nuit d hotel qui m a ete refuse, on m a inscrit sur mon boarding pass NO STRC.Billet classe eco que j ai achete 4 mois avant.On m a dit que mon billet ne m y donnait pas droit.
Voila et les sieges en S des quiet rooms sont tellement incofortables que ca m est impossible de dormir.
Plus qu 6h a tirer...C est la galere...
Laura

" Mieux vaut vivre tous ses rêves que rêver toute sa vie "


Kaliman
France

26 mars 2008 à 18:42

Message 9 de 28
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Re: [LAURA] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Bien désolé, tu dois etre deçue... Triste
Je me rapelle sur le billet qu'on m'a donné (le "voucher") il etait effectivement mentionné que la cause de ma prise en charge etait le fameux SRTC justement...
C'est bizarre...
Ce n'est donc peut etre pas systematique... Tout portait a le croire.

Bon courage pour ton attente...


LAURA
sud-ouest, France

Photo/image personnelle du membre LAURA.


26 mars 2008 à 18:46

Message 10 de 28
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Re: [Kaliman] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

OK, merci
Cette grande escale c est vraiment atroce, a se demander si je reprendrai Qatar pour retourner au Nepal, je vais economiser un peu pour me payer un billet un peu plus cher sur une autre compagnie, la je confirme que ca vaut vraiment le coup de payer plus pour avoir une moindre escale....
CROYEZ EN MON EXPERIENCE....
Laura

" Mieux vaut vivre tous ses rêves que rêver toute sa vie "


Kaliman
France

26 mars 2008 à 18:55

Message 11 de 28
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Re: [LAURA] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

C'etait aussi ma hantise, cette escale de 19 a 8h du matin, qui plus est sur le retour ou tu as envie de rentrer vite chez toi...
Et j'etais parti dans le gros doute, preparé psychologiquement a passer une sale nuit. Et j'ai choisi ce billet en toute conscience, pour le prix.
Je me demande vraiment quel sont leurs criteres pour attribuer ces prises en charges....


LAURA
sud-ouest, France

Photo/image personnelle du membre LAURA.


26 mars 2008 à 19:00

Message 12 de 28
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Re: [Kaliman] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Je pense que comme il y a 3 niveaux de prix dans la classe eco, je dois etre dans la tranche la plus basse et la on ne doit pas y avoir droit
Laura

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Kaliman
France

26 mars 2008 à 19:11

Message 13 de 28
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Re: [LAURA] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

sans indiscretion, combien a tu payé ton billet ?
Moi c'etait 725€ pour un geneve-bangkok


LAURA
sud-ouest, France

Photo/image personnelle du membre LAURA.


26 mars 2008 à 19:15

Message 14 de 28
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Re: [Kaliman] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Je l ai paye 876 Euros le PARIS-KATHMANDOU achete 4 mois avant.
Laura

" Mieux vaut vivre tous ses rêves que rêver toute sa vie "


jobru2
France

31 mars 2008 à 13:11

Message 15 de 28
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Re: [Kaliman] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Bonjour,

Juste un message pour confirmer que ça a marché pour moi. J'ai eu droit au visa, transport A/R jusqu'à l'hôtel, le diner et la nuit d'hôtel (Movenpick Hotel).
Merci donc pour tes informations car rien n'est indiqué à ce sujet dans l'aéroport.

A+,
Jo


Kaliman
France

31 mars 2008 à 13:53

Message 16 de 28
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Re: [jobru2] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

De rien Clin d'oeil
Il faut aussi remercier dochumain, je n'ai fait que transmettre l'info. Cool

Cela dit c'est une info a prendre avec des pincettes, car d'apres ce que dit la pauvre laura plus haut, ce n'est pas systematique.
Ce serait bien d'arriver a trouver quels sont les differents criteres... pour savoir a quoi s'attendre.


saussan
montpellier, France

22 mai 2008 à 12:04

Message 17 de 28
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Re: [Kaliman] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

hello,

Nous ( 3 avec notre fille) nous avons une escale de 15h !!! en provenance du sri lanka. Alors évidemment j'aimerais bien savoir coment ça va se passer...
J'ai bien tout lu dans le forum mais j'ai quand même une question : on a acheté nos billets avec SNCF.com et pas directement auprès de qatar airways, alors je me demande si vous aviez acheté vos billets en direct ou par une agence ( du style avec les agences tu n'y as pas droit )

Si tu peux me répondre à cette question se serait super, parce que là, je n'arrive pas à savoir, ni avec sncf ni avec qatar (j'ai appellé les 2, ils sont incapable de me répondre !)

Merci

Francine


michel446
Pres de Nantes (44), France



22 mai 2008 à 12:54

Message 18 de 28
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Re: [saussan] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

La reponse est sur ton billet (ou les conditions tarifaires annexées) si il y a pris en charge Cie il sera indiqué STPC x hours ( le x est souvent 8) si il n'y a pas prise en charge il sera indiqué NO STPC
A priori les billets tarifs promotionnels Qatar seraient maintenant tous NO STPC

Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (44)


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saussan
montpellier, France

22 mai 2008 à 14:00

Message 19 de 28
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Re: [michel446] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Merci de ta réponse radide...
Je n'ai que ce que j'ai imprimé sur internet et pas de billets, en tout cas pas de mention stpc or not stpc. Mais merci quand même, maintenant, je sais qu'elle question posée pour me renseigner et si on est pas pris en charge on se résignera à réserver une chambre à Doha ( on arrive à 23 h et on repart à 13h30 le lendemain ). Résignera parce que j'ai commencé à regarder les prix, c'est une horreur + les visas +le taxi....Mais bon, 52 ans + sclérose en plaques je ne me sens vraiment de passer tout ce temps à l'aéroport !
Encore merci

Francine


michel446
Pres de Nantes (44), France



22 mai 2008 à 14:07

Message 20 de 28
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Re: [saussan] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Retourne sur le site de ta resa pas un autre !
Simule la meme reservation dates heures..
avant de la valider tu auras un lien sur conditions tarifaires ou flights rules .. click (ça ne fait rien sur la resa) et tu auras diverses infos interessantes, en principe c'est en anglais puisque issues de la Cie et tu trouvera le 'STPC" c'est parfois en fin de texte dans rubrique divers tu imprime et sort de la resa sans valider bien sur et apres ... bon courage ! suis resté en allant/revenant a Singapour 1h30 et 2h a Doha bof !!!

Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (44)
(Ce message a été modifié par michel446 le 22 mai 2008 à 14:09.)


saussan
montpellier, France

23 mai 2008 à 3:38

Message 21 de 28
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Re: [michel446] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Bon, notre voyage n'est plus sur le site je ne peux donc
pas faire la simulation, mais , pas grave, avec tous les renseignements que tu m'as donné je vais retourner dans une agence sncf et faire le siège jusqu'à ce qu'ils me donne une réponse positive ou négative !
Et puis je reste ZEN et je voyagerais ZEN !!!
Encore merci pour les renseignements si précis je crois qu'ils pourront aussi servir à d'autres dans le même cas.
Francine


Julienstras
France

5 juin 2008 à 12:36

Message 22 de 28
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Re: [saussan] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Pour info, j'ai pris mes billets "economy restricted" chez qatar en janvier donc 6 mois à l'avance. Pour voir s'il y a prise en charge, il faut effectivement refaire la même simulation et entrer ensuite dans "fare rules" puis cliquer sur "restrictions". Là il faut regarder si "no stpc" est ecrit qqpart. Pour ma part c'est malheureusement le cas:
THE ORIGINAL AND THE REISSUED TICKET MUST BE ANNOTATED -NON END/NON RER/NONREF- AND -VALID ON QR ONLY/NO STPC - IN THE ENDORSEMENT BOX.

Bon voyage!


michel446
Pres de Nantes (44), France



5 juin 2008 à 12:50

Message 23 de 28
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Re: [Julienstras] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Je crois qu'il va falloir se faire une raison et cloturer ce sujet, pour les billets "economy restricted" avec Qatar la prise en charge hotelière escale c'est fini ....

Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (44)


saussan
montpellier, France

5 juin 2008 à 15:20

Message 24 de 28
Consulté 723 fois

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Re: [Julienstras] Transit à Doha par Qatar Airways: prise en charge [En réponse à] Répondre

Tout pareil, cloturons la discution. Nous on a quand même reservé une chambre à Doha : 80,00 euros+ taxi+visas !!!!!
Mais bon comme ça on est fixé
Merci à tous
Francine

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