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Forum > Hôtels et forfaits tout-inclus > Tunisie > Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse
 

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Vivante
Anjou, Montréal, Québec (Canada)

10 février 2008 à 14:02

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Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse Répondre

Re-bonjour, vos commentaires sur l'hôtel Royal Salem située à Sousse s.v.p. Nous partons bientôt en voyage en Tunisie et nous désirons savoir si cet hôtel est bien ou non? Attendons vos réponses pour réserver ou non.Sourire

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2ISA11
France

12 février 2008 à 2:14

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Re: [Vivante] Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse [En réponse à] Répondre

Bonjour,
je suis allée pendant 5 ans au mois de mars à l hotel salem (il touche le royal salem), les piscines sont communes aux 2 hotels ainsi que beaucoup d'activité. les gens semblaient très satisfait de leur séjour. Ces hotels sont trés bien situés, 3 km de sousse et 3 km de port el kantaoui, excellente promenade en passant par la plage. Au mois de mars, pour la 1ere fois, je vais à l'hotel des 4 saisons a djerba. Si vous avez des infos ...


Vivante
Anjou, Montréal, Québec (Canada)

12 février 2008 à 8:47

Message 3 de 11
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Re: [2ISA11] Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse [En réponse à] Répondre

SourireMerci beaucoup pour l'information. Malheureusement je ne peu vous renseigner sur votre hôtel à Djerba n'y étant jamais allée.


Noella1122
Montréal, Québec (Canada)

12 février 2008 à 22:13

Message 4 de 11
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Re: [Vivante] Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse [En réponse à] Répondre

Bonjour
Nous sommes allés au Royal Salem du 7 sept au 31 oct 2005 et avons fait un excellent séjour. L'hôtel est très bien. Toujours propre. Les gens étaient chaleureux. La nourriture était bonne, c'est un buffet alors il y a de tout. Il y a eu 2 inconvénients lors de notre séjour. Le premier était de taille car à cette période, il faisait encore très chaud et ils avaient fermé l'air climatisé dans les chambres et dans la salle à manger. Avec la quantité de gens, c'était intolérable. Nous nous sommes plaint à plusieurs reprises et finalement ils ont ré-ouvert la climatisation dans la salle à manger mais pas dans les chambres. Il faisait 27C la nuit et nous devions ouvrir la porte patio pour avoir de l'air chaud!!!. Le 2e était les chaises longues à la plage. Elles étaient toutes rouillées et ne se pliaient pas donc nous ne pouvions nous allonger. Nous étions toujours assis et c'était impossible de se faire griller allongés. Nous devions installer notre serviette dans le sable. C'est moins plaisant. Aussi nos serviettes et costumes de bains ont été tachés de rouille. Nous avons envoyé une lettre de non satisfaction à l'agence de voyage Beltour et ils n'ont même pas oser nous répondre. Malgré cela, nous avons fait un voyage de rêve. La Tunisie est vraiment l'endroit idéal pour les longs séjours. Nous partons la semaine prochaine, soit du 22 fév au 17 mai incl. (12 sem) Nous irons à Monastir, Port El Kantaoui et Hammamet. Nous logerons aux hötels El Mouradi. Vous pouvez aller vérifier sur leur site. Les hôtels sont très beaux et je crois bien que c'est une coche plus haut que le Marhaba Royal Salem. N'hésitez pas à me contacter si vous voulez plus de renseignement. flippers1122@hotmail.com. Il me fera plaisir de vous renseigner

Noella1122


Vivante
Anjou, Montréal, Québec (Canada)

13 février 2008 à 9:06

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Re: [Noella1122] Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse [En réponse à] Répondre

SourireJe vous remercie pour votre réponse. Vous me parlez de l'agence Beltour.... il semblerait que ce ne soit pas une bonne agence de voyage?Fâché Justement nous nous informons entre autre auprès de cet agence pour le voyage. Me la recommandez vous?


Noella1122
Montréal, Québec (Canada)

13 février 2008 à 12:40

Message 6 de 11
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Re: [Vivante] Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse [En réponse à] Répondre

Re-bonjour Vivante!
Vacances Beltour est une bonne agence de voyage surtout pour les excursions en autobus au Canada et aux États-Unis. Nous somme allés à 3 reprises et rien à redire. Tout a été parfait.
Pour ce qui est du voyage en Tunisie, c'était évident que nous ne retournions pas avec eux car ils n'ont pas osé nous répondre et surtout le gros problème est leur représentant en Tunisie. Il s'appelle Lassaad et est très particulier. Il y a un arrêt à Casablanca au retour. Nous couchons le dernier soir du voyage à Casa et nous étions plusieurs à avoir eu le même problème avec lui en Tunisie et aussi à Casablanca. Il n'avait pas fait la réservation des chambres et nous avons été obligés de défendre notre point de vue à l'aéroport. Heureusement nous avons tombé sur une personne qui a bien fait son travail. Aussi l'hôtel que nous avions était un 2 * tout au plus. Ça sentait l'humidité à plein nez et on avait l'impression qu'il était fermé depuis très longtemps. La nourriture était excellente par contre.
Les excursions comprises dans le forfait sont bien surtout celle du désert. La guide était excellente sur tous les points de vues. La soirée bédouine est à éviter. La nourriture n'est pas tellement bonne, c'est très mal organisé et le vin est carrément imbuvable. C'est évident que nous sommes en Afrique et que ce n'est pas cher mais il y a quand même des limites! Nous partons avec Rêvatours et je crois bien que ce sera mieux que le dernier voyage. Vous pourriez téléphoner à Michelle Gagnon de Incursion Voyage. C'est elle qui a organisé notre voyage avec Rêvatours et je crois bien que ce sera un voyage de rêve. Les hôtels sont une coche au dessus du Royal Salem Marhaba où nous étions. N'hésitez pas à me contacter si vous voulez d'autres renseignements. Bonne journée

Noella1122


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dadalele
Belgique

14 mai 2008 à 6:03

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Re: [Noella1122] Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse [En réponse à] Répondre

bonjour,nous allons à l'Hotel Marhaba Royal Salem à sousse le 18 juin en couple avec 2 enfants.
cet hotel est-il bien pour les enfants ( de 3 et 4 ans)?
le mois de juin est-il bien choisis ? . . . .

merci


Noella1122
Montréal, Québec (Canada)

21 mai 2008 à 23:17

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Re: [dadalele] Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse [En réponse à] Répondre

Bonjour à vous
Désolée de ne pas vous avoir répondu plus tôt. Nous revenons d'un voyage en Tunisie du 23 février au 17 mai.
Nous sommes revenus ce samedi.
Pour répondre à votre question, il est difficile de vous dire si c'est bien pour les enfants. Lors de notre séjour en sept et oct 2005, il n'y avait pas beaucoups d'enfants à l'hôtel donc il n'y avait pas vraiment d'activités pour les jeunes. Peut-être est-ce différend en juin car c'est la période estivale.
Pour ce qui est du mois de juin, ce n'est pas encore la forte période comme les tunisiens le disent. Il fait beau
et chaud. Vous devriez avoir du beau temps car nous avons vu la différence de température à notre dernière semaine de vacances. C'était presque le milieu du mois de mai et il faisait extrèment beau et chaud à Hammamet et c'est près d'une heure au nord de Sousse!
Je vous souhaite d'excellentes vacances en Tunisie. C'est vraiment un beau pays. Si jamais vous voulez y retourner un jour, vérifier les prix et les hôtels sur internet avec les hôtels El Mouradi. C'est vraiment mieux que le Royal Salem. Celui que nous avons préféré est le El Mouradi Palace à El Kantaoui. Nous y sommes restés 6 semaines. C'est un 5* et il porte son nom, c'est un palais. Étant donné que nous y sommes allés en période basse, nous n'avons pas payé tellement cher vu le long séjour. Et l'animation pour les enfants est excellente.
Celui de Monastir aussi est très bien et c'est un 4*. C'est un all inclusive donc pour vous et votre famille c'est l'idéal car vous n'avez pas les boissons à payer en surplus. La bière, le vin et l'eau sont fournis. Le service est excellent et l'animation pour les enfants aussi est très bien. Le seul hic est que c'est loin de Sousse et du centre ville de Monastir mais cela se voyage très bien par bus et ce n'est pas dispendieux dutout.
Alors bon voyage à vous tous et donnez moi des nouvelles du Royal Salem à votre retour. Lors de notre séjour en sept et oct 2005, la bouffe était très bonne

Noella1122


sebbe
Esneux, Belgique



13 juin 2008 à 17:23

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Re: [dadalele] Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse [En réponse à] Répondre

Bonjour,

nous partons de Liège ce 18 juin 2008 avec
Aubin (4 ans) et Pauline (2 ans) vers cet hotel.

Nous nous rencontrerons peut-être ?

C'est aussi l'inconue totale pour nous.

A bientôt,

Seb

Cordialement,

Seb, le p'tit Belge d'Esneux


sebbe
Esneux, Belgique



27 juin 2008 à 1:57

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Re: [Vivante] Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse [En réponse à] Répondre

Triste Arrivé à cet hotel le 18 juin 2008, nous l'avons quitté prématurément le 20 juin 2008 à notre demande Triste !
1. L'hôtel en photo dans l'annonce sur sunjets.be (et sur d'autres offres) situé à côté des piscines n'est PAS le Royal Salem dans lequel nous avons étés logés. Le "vrai" hôtel est à 250 mètres plus en retrait par rapport aux piscine et la côte. Voir sur google maps.Triste
2. Les piscines (et la plage) sont à 10 minutes de marche du "vrai" hôtel.Triste
3. Les divers sentiers dans le "parc" ne sont pas ou mal fléchés, pas de plan disponible, facile de se perdre.Pirate
4. L'accès au parc, pisicnes,... se fait au niveau du sous-sol, les ascenseurs vont du rez au 5ème. Passage par un escalier obligé, pas de rampe, donc impossible avec poussettes ou personne à mobilité réduite.Incertain
5. Le même hôtel propose ALL IN et demi-pension. L'offre n'est pas la même. Au bar : +/- 15 boissons ALL IN, +/- 45 boissons pour ceux qui payent à la consommation. Le client ALL IN est moins généreux en pourboire donc méprisé ouvertement par le personnel.
6. Le système ALL IN est via une carte magnétique individuelle avec photo. Chaque consommation est précédée d'une lecture de la carte, pointage de la consommation à la caisse puis seulement service... Vous imaginez avec 2 enfants (2 et 4 ans) pour prendre 4 limonades... Pirate
7. L'accueil est nul, 45 minutes avant de recevoir la 1ère boisson fraiche (à prendre au bar soi-même après réalisation de la carte magnétique).Fâché
8. Le client ALL IN qui se présente au bar de la piscine est envoyé sur les roses. Un vrai foutoir dans l'organisation car 3 hôtes différents partages le même site et les mêmes infrasctructures, mais avec de nombreuses limitations qui ne sont pas indiquées.
9. La piscine d'eau salée (celle avec les toboggans) : à la moindre éclaboussure les yeux brûlent. Mon fils de 4 ans qui adore les descentes en toboggans est ressorti en pleurs après une seule fois. Il a goûté la tasse et n'a plus voulu approcher cette piscine.
10. Cette saison 2008 est marquée par une présence massive de clients Russes et Polonais dont la mentalité n'est pas des plus agréables...
11. Le principe des piscines partagées : ne comptez pas sur un transat, même tôt debout. Même les pelouses sont toutes occupées.

Très vite très déçus et très mécontants, nous avons pu changé d'hôtel (vers Skanès, Bella Vista, bien sauf moustiques et invasion massive de Pologne et Russie, Ukraine,... mais tout le monde a le droit de partir en vacances après tout... Clin d'oeil)

Rencontré d'autres Belges sur place, tous déçus, mécontants, certains ont même pu changer d'hôtel avant nous... N'est-ce pas Dadalele ??? Clin d'oeil

Cordialement,

Seb, le p'tit Belge d'Esneux

Image attachée: hotel piege.jpg (68.4 KB)


cachou2
Belgique

30 juin 2008 à 12:37

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Re: [sebbe] Hôtel Royal Salem Marhaba Sousse [En réponse à] Répondre

 
hello, nous partons en couple (en principe au royal Salem) Clin d'oeil le 7 septembre2008, ce, avec sunjet.
Les avis sont plutôt partagés sur les qualité de l'hôtel en question.Comment est-ce possible d'avoir des avis aussi divergeant.
on passe du superbe, magnifique, génial à hôtel minable....j'y perds mon latin et me demande si je dois me mettre en rapport avec sunjet avant de partir.

Qui pourrait éclairer davantage ma lanterne.......merci à vous

 
 

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