Pas d'accord avec toi Rawdon. Tu pourras "négocier" UNE chambre pour une ou deux semaines et tu pourras obtenir 20% de réduction sur les prestations hotelières. Trés bien... mais un TO qui se respecte négociera 100 ou 200 chambres sur plusieurs mois et obtiendra des prix qui te laisseraient réveur.
Même en tenant compte que le TO prendra une marge confortable, il sera moins cher.
Il faut aussi penser à l'avion. Le TO réserve X dizaines de places et les payent même s'il n'arrive pas à les vendre, et ce à un prix que tu ne pourras jamais obtenir.
Et sur place, à l'hôtel, si celui-ci fait du surbooking, tu seras le premier à trinquer.
Je n'ai jamais travaillé de prés ou de loin avec un TO, mais par contre j'ai beaucoup voyagé.
Cordialement.

 
Bonsoir Magalie
Quel est ce système de réservation de Thomas Cook qui te laisse perplexe???
J'ai voyagé un peu partout dans le monde avec eux sans avoir un seul problème.
Thomas Cook est un groupe Allemand, certainement le plus important TO Européen avec sa filiale Neckermann.
Thomas Cook a racheté, il y a huit ans environ, le groupe Français Havas.
Comme je le dis à Rawdon, je n'ai jamais travaillé de prés ou de loin avec un TO, mais par contre j'ai beaucoup voyagé.
Cordialement.

 
Bonjour et merci de votre réponse. Ce qui me gène c'est le fait de ne pas pouvoir réserver sur internet, d'être obligée de le faire par téléphone ou en agence avec des frais en plus qui ne sont pas précisés. De plus je n'arrive pas à afficher les CGV.
Mais vos commentaires m'ont rassurée, je suis jusqu'à présent passée par Last Minute ou Jet Tours et je suis ravie de lire vos appréciations positives sur Thomas Cook.

Bonne journée
Magali