| Annulations Ryanair GuillNath · 16 October 2017 à 16:05 · Une photo 75 messages · 16 participants · 4 446 affichages | | | | À: Dom751 · 18 October 2017 à 9:47 Re: Annulations Ryanair Message 21 de 75 · Page 2 de 4 · 673 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Oui oui, de ce coté; rien à dire, malheureusement.. encore une fois, ce sont les méthodes arbitraires qui me révoltent. | | | À: GuillNath · 18 October 2017 à 10:18 Re: Annulations Ryanair Message 22 de 75 · Page 2 de 4 · 667 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Bonjour,
Si vous avez été prévenu de l'annulation de votre vol plus de 14 jours avant l'heure de départ prévue, vos seules possibilités sont :
- vous acceptez le réacheminement tel qu'il vous est proposé;
ou;
- vous refusez, et vous exigez le remboursement de votre billet d'avion (rien d'autre) au prix auquel vous l'avez payé.
Cordialement | | | À: GuillNath · 18 October 2017 à 10:23 Re: Annulations Ryanair Message 23 de 75 · Page 2 de 4 · 664 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Ce changement d'horaire est très embêtant, c'est certain, vous perdez un demi-jour sur place. Sauf erreur, vous pouviez refuser le changement d'horaire et exiger le remboursement. Il aurait peut-être été possible et avantageux de prendre plutôt le vol Charleroi- Lisbonne qui part à 10h20 le 30 octobre. Si vous habitez Lille, Charleroi n'est pas plus loin que Beauvais. | | | À: GuillNath · 18 October 2017 à 10:28 Re: Annulations Ryanair Message 24 de 75 · Page 2 de 4 · 655 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
encore une fois, ce sont les méthodes arbitraires qui me révoltent.
C'est toute la différence avec les compagnies régulières qui en cas d'annulation transfèrent sur un autre vol dans le même créneau horaire ou sur une autre compagnie. | | | À: Erjome · 18 October 2017 à 10:30 Re: Annulations Ryanair Message 25 de 75 · Page 2 de 4 · 652 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Malheureusement ce n'est pas toujours le cas..... | | | À: ElviajeroPar · 18 October 2017 à 10:31 Re: Annulations Ryanair Message 26 de 75 · Page 2 de 4 · 651 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Remboursement certes, en espérant que le second aller simple servant de retour soit également remboursé. | | | À: Erjome · 18 October 2017 à 10:32 Re: Annulations Ryanair Message 27 de 75 · Page 2 de 4 · 644 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Dans le cas présent ce n'est pas une annulation mais un changement horaire. | | | À: Protege · 18 October 2017 à 10:33 Re: Annulations Ryanair Message 28 de 75 · Page 2 de 4 · 640 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
C'est fonction bien sûr des remplissages et il peut toujours y avoir quelques cas. | | | À: Dom751 · 18 October 2017 à 10:36 Re: Annulations Ryanair Message 29 de 75 · Page 2 de 4 · 640 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Exact. Mais il y a modification et modification. Quand c'est 1h ok mais là c'est une demie journée. Quand tu pars un week end arghhhhhhhh   | | | À: GuillNath · 18 October 2017 à 14:53 Re: Annulations Ryanair Message 30 de 75 · Page 2 de 4 · 613 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Bonjour,
Ryanair prend les bookings en rafale à partir d'horaires & prix de vols alléchants mais, une fois leurs "petites affaires faites " (avions virtuellement bien remplis) et le porte monnaie enflé de nos règlements; ils annulent ou reportent leurs vols...
J'ai réservé un vol le 10 oct - Beauvais Lisbonne - décollage à 10h40 / arrivée 12h10 Une fois le booking confirmé, le virement € encaissé; je reçois la note informative selon laquelle le vol a été modifié pour un décollage à 19h30... Cette manière arbitraire me semble totalement abusive et en tout état de cause, très irrtitante..
Tout d'abord, je suis très sincèrement désolé de ta mésaventure ! 
Qui cependant aura au moins eu l'immense mérite de te faire très rapidement comprendre, l'énorme différence qui (parmi tant d'autres) peut exister entre une compagnie low cost du type Ryanair (ou easyJet) et une compagnie aérienne traditionnelle, du type Air France (ou la TAP) !
Dans ton cas précis, qui est celui d'un passager résidant à Lille qui souhaite se rendre à Lisbonne à la date du 30 octobre. Et à la différence de Ryanair qui à l'aller, n'a qu'un seul et unique vol direct au départ de Beauvais (19h30/21h00), de Bruxelles-Charleroi (10h20/12h00), ou de Bruxelles-Zaventem (15h40/17h30). Ou de l'autre grande low cost easyJet, qui n'a que 2 vols directs au départ de Paris- CDG (15h05/16h45 et 21h10/22h45)...
Air France qui à l'aller aligne pas moins de 7 vols directs (4 vols opérés par AF au départ de CDG et 3 vols opérés par sa filiale Transavia au départ d'Orly) ou la TAP qui à l'aller, aligne également pas moins de 7 vols directs au départ d'Orly... auraient très certainement eu beaucoup moins de mal à te proposer un autre vol (ou une autre assez acceptable solution de réacheminement) !  Tout en sachant qu'en principe et dans le cas d'annulation de vols, des accords privilégiés peuvent très souvent exister entre compagnies aériennes traditionnelles (ce qui dans le cas présent aurait peut-être pu te donner 14 possibilités de réacheminement). Alors que strictement aucun accord n'existe, entre low cost entre elles et/ou encore moins... entre low cost et compagnies traditionnelles !
Pour info et pour une réservation qui aurait été effectuée aujourd'hui, voici les meilleurs tarifs proposés à la date du 30 octobre 2017, par ces compagnies aériennes traditionnelles et low cost, que vraiment tout oppose :
- Paris- CDG – Lisbonne (avec Air France) : 108 euros - Paris-Beauvais – Lisbonne (avec Ryanair) :108,11 euros - Paris-Orly – Lisbonne (avec la TAP) : 98,79 euros - Paris- CDG – Lisbonne (avec easyJet) : 99,21 euros
- Bruxelles-Charleroi – Lisbonne (avec Ryanair) : 262,13euros - Bruxelles-Zaventem – Lisbonne (avec Ryanair) : 157,07 euros
A la lecture de ces quelques assez édifiants éléments... Chacun pourra donc en tirer, les évidentes conséquences qui s'imposent ! | | | À: Solverde · 18 October 2017 à 15:53 Re: Annulations Ryanair Message 31 de 75 · Page 2 de 4 · 587 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
€
Pour info et pour une réservation qui aurait été effectuée aujourd'hui, voici les meilleurs tarifs proposés à la date du 30 octobre 2017, par ces compagnies aériennes traditionnelles et low cost, que vraiment tout oppose :
- Paris- CDG – Lisbonne (avec Air France) : 108 euros - Paris-Beauvais – Lisbonne (avec Ryanair) :108,11 euros - Paris-Orly – Lisbonne (avec la TAP) : 98,79 euros - Paris- CDG – Lisbonne (avec easyJet) : 99,21 euros
- Bruxelles-Charleroi – Lisbonne (avec Ryanair) : 262,13euros - Bruxelles-Zaventem – Lisbonne (avec Ryanair) : 157,07 euros
A la lecture de ces quelques assez édifiants éléments... Chacun pourra donc en tirer, les évidentes conséquences qui s'imposent ! 
Le Ryanair Beauvais- Lisbonne est (au moment où j'écris) à 105,99 € les 30 et31 octobre, et même à 256,99 € le 1er novembre. Ensuite, ça retombe fortement : 23,99 € le 2/11, et puis ça fluctue : 45,89 €, 28,69 €... 16,99 € le 6/11, et même 14,99 € le 14/11. De même pour le Charleroi- Lisbonne : 256,99 € le 30/10, 105,99 € le 31/10, 175,99 € le 1/11 puis ça diminue jusqu'à 16,99 € les 5 et 6/11, et 14,99 € le 7/11... Il y a certainement une "évidente conséquence" qui s'impose : si on attend les derniers jours, on paiera cher sur Ryanair, il faut donc s'y prendre un peu à l'avance. Sans vouloir vous vexer, cher Solverde, tout le monde sait ça, et vous devriez le savoir aussi - je ne veux pas croire que vous êtes de mauvaise foi. Est-ce que Air France diminue ses prix de la même façon ? | | | À: B737 · 18 October 2017 à 16:26 Re: Annulations Ryanair Message 32 de 75 · Page 2 de 4 · 576 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Il y a certainement une "évidente conséquence" qui s'impose : si on attend les derniers jours, on paiera cher sur Ryanair, il faut donc s'y prendre un peu à l'avance. Sans vouloir vous vexer, cher Solverde, tout le monde sait ça, et vous devriez le savoir aussi - je ne veux pas croire que vous êtes de mauvaise foi. Est-ce que Air France diminue ses prix de la même façon ?
Ce paragraphe (ainsi que celui des tarifs en vigueur chez Ryanair avant et après la date du 30 octobre 2017) est complètement hors sujet dans cette discussion !
Qui je te le rappelle a été initiée en ces termes, par le membre GuillNath :
Réservation faite le 10 octobre 2017 (on ne peut bien évidemment plus revenir en arrière, pour connaître tous les tarifs qui avaient été publiés à cette date) pour un départ prévu de Paris-Beauvais le 30 octobre 2017 à destination de Lisbonne.
Tu as ainsi complètement shunté la principale et donc la plus importante partie de mon message, qui était la suivante :
Dans ton cas précis, qui est celui d'un passager résidant à Lille qui souhaite se rendre à Lisbonne à la date du 30 octobre. Et à la différence de Ryanair qui à l'aller, n'a qu'un seul et unique vol direct au départ de Beauvais (19h30/21h00), de Bruxelles-Charleroi (10h20/12h00), ou de Bruxelles-Zaventem (15h40/17h30). Ou de l'autre grande low cost easyJet, qui n'a que 2 vols directs au départ de Paris- CDG (15h05/16h45 et 21h10/22h45)...
Air France qui à l'aller aligne pas moins de 7 vols directs (4 vols opérés par AF au départ de CDG et 3 vols opérés par sa filiale Transavia au départ d'Orly) ou la TAP qui à l'aller, aligne également pas moins de 7 vols directs au départ d'Orly... auraient très certainement eu beaucoup moins de mal à te proposer un autre vol (ou une autre assez acceptable solution de réacheminement) !  Tout en sachant qu'en principe et dans le cas d'annulation de vols, des accords privilégiés peuvent très souvent exister entre compagnies aériennes traditionnelles (ce qui dans le cas présent aurait peut-être pu te donner 14 possibilités de réacheminement). Alors que strictement aucun accord n'existe, entre low cost entre elles et/ou encore moins... entre low cost et compagnies traditionnelles !
Pour exclusivement te concentrer sur la secondaire question des tarifs (consultés à la date d'aujourd'hui) que j'avais comme très clairement spécifié dans mon texte... seulement donnés pour info ! Je me demande donc bien qui de nous deux, serait "éventuellement" de (très) mauvaise foi ?! 
Est-ce que Air France diminue ses prix de la même façon ?
Chaque compagnie aérienne (low cost ou traditionnelle) qui existe au monde, gère son "yield management" comme bon lui semble. Sans vouloir te vexer, cher B737, tout le monde sait ça ! | | | À: Solverde · 18 October 2017 à 17:33 Re: Annulations Ryanair Message 33 de 75 · Page 2 de 4 · 545 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Puisque vous ne voulez pas me répondre, je vais le faire à votre place. Paris CDG - Lisbonne sur www.airfrance.fr/...yFlightPageAction.do Le 30/10 et jusqu'au 6/11 : à partir de 162 € Du 7/11 au 17/11 : à partir de 143 € Du 18/11 à... : à partir de 129 €
A comparer avec : Le Ryanair Beauvais- Lisbonne est (au moment où j'écris) à 105,99 € les 30 et31 octobre, et même à 256,99 € le 1er novembre. Ensuite, ça retombe fortement : 23,99 € le 2/11, et puis ça fluctue : 45,89 €, 28,69 €... 16,99 € le 6/11, et même 14,99 € le 14/11. De même pour le Charleroi- Lisbonne : 256,99 € le 30/10, 105,99 € le 31/10, 175,99 € le 1/11 puis ça diminue jusqu'à 16,99 € les 5 et 6/11, et 14,99 € le 7/11... | | | À: B737 · 18 October 2017 à 17:51 · Modifié le 18 Oct 2017 à 18:07 Re: Annulations Ryanair Message 34 de 75 · Page 2 de 4 · 537 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Est-ce que Air France diminue ses prix de la même façon ?
Moi il y a un autre aspect de la question qui m'intrigue toujours : les taxes aéroports.
A une époque Ryanair montrait le montant et le détail des taxes avant achat. On pouvait ainsi constater que certains montants de taxes étaient opportunément à zéro lorsque le montant du billet HT était très faible. Depuis je n'arrive plus à trouver cette information sur leur site.
Sur un vol AF au prix le plus bas (typiquement les billets moyen courrier à 39€) le montant des taxes (fixes ?)est plus élevé que le montant du billet lui même. Exemple d'un A/R CDG-LIS à 88.55€ l'A/R en décembre soit 42€ de billet et 45.55€ de taxes pures (sans surcharge carburant). Idem pour les taxes au départ de CDG qui sont plus élevées que celles au départ de BVA.
Ryanair fait régulièrement l'annonce qu'il va aller à CDG, sans jamais concrétiser. On se demande bien pourquoi... Peut être que le fait que CDG est ok pour l'accueillir, au même tarif que les autres compagnies, joue un peu sur cette décision. | | | À: B737 · 18 October 2017 à 18:10 Re: Annulations Ryanair Message 35 de 75 · Page 2 de 4 · 528 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Désolé d'avoir à te le redire, mais ta dernière réplique est encore et toujours complètement hors sujet, avec les données communiquées par l'initiateur de cette discussion. Ainsi qu'avec le thème principal, que j'avais développé dans le premier message que j'ai rédigé dans cette discussion ?! 
Poursuivant ton idée première de manière obstinée... c'est à croire que tu ne lis pas l'intégralité des messages qui sont publiés dans cette discussion. Ou alors, que tu fais semblant de ne pas les comprendre ?!  Tout cela est à la fois pénible et assez désespérant ! | | | À: Solverde · 18 October 2017 à 18:31 Re: Annulations Ryanair Message 36 de 75 · Page 2 de 4 · 519 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Bonjour,
En ce qui me concerne, non je ne lis pas les blocs de messages de plus de 50 lignes qui servent juste à enfoncer les portes ouvertes, ici pour décrire le principe du yield management pratiqué par toutes les compagnies aériennes. Par contre j'aimerais bien savoir combien à coûté le billet Ryanair de l'initiateur du message... | | | À: Derviche666 · 18 October 2017 à 21:58 Re: Annulations Ryanair Message 37 de 75 · Page 2 de 4 · 499 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Bonsoir,
En ce qui me concerne, non je ne lis pas les blocs de messages de plus de 50 lignes qui servent juste à enfoncer les portes ouvertes, ici pour décrire le principe du yield management pratiqué par toutes les compagnies aériennes.
Tu as tout à fait le droit de ne pas avoir envie de lire les longs messages, mais tu n'as certainement pas celui d'oser porter un jugement sur ce que tu prétends toi-même ne pas avoir lu ! Car si tu l'avais fait à propos de la partie principale de mon message initial, tu te serais alors rendu compte qu'il n'y était absolument pas question de yield management. Mais plutôt de mettre en avant le fait, qu'à l'inverse des compagnies aériennes traditionnelles AF et TP qui dans le cas que nous a soumis GuillNath (vol à destination de Lisbonne au départ de Paris, à la date du 30 octobre 2017) sont capables à elles deux, de mettre en ligne pas moins de 14 vols tout au long de la journée (avec de plus, un probable accord inter-compagnies dans le cas d’éventuelles irrégularités d'exploitation)... eh bien, la low cost Ryanair n'en propose qu'un seul et unique et easyJet tout juste 2 ?! 
Tu es je pense suffisamment intelligent pour toi-même déduire la suite des "réjouissances", dans le cas d'une annulation de vol chez Ryanair ou easyJet, avec comme belle cerise sur le gâteau... strictement aucun accord inter-compagnies. Pour ce qui est des soi-disant "portes ouvertes" et du "yield management"... tu t'es donc tout simplement trompé d''interlocuteur ! | | | À: Erjome · 19 October 2017 à 15:11 Re: Annulations Ryanair Message 38 de 75 · Page 2 de 4 · 459 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
C'est toute la différence avec les compagnies régulières qui en cas d'annulation transfèrent sur un autre vol dans le même créneau horaire ou sur une autre compagnie.
Bonjour,
Malheureusement, ce n'est pas toujours le cas.
Voici un exemple récent survenu à une de mes relations (et à son épouse). Il avait réservé, en juin, un vol PARIS > NUREMBERG ( CDG > NUE) sur AIR FRANCE avec départ le samedi 12 août 2017 devant passer quelques jours chez des amis Allemands. C'est alors qu'ils se rendaient à l'aéroport ( CDG), le samedi 12 août, qu'il a reçu sur son smartphone ce message :
et la " solution " AIR FRANCE était donc de remplacer le vol annulé " ex nihilo " du samedi 12 août par un vol le lundi 14 août ( 2 jours après) sans proposer une autre solution alternative plus appropriée....
Nota 1 : les suites données à l'affaire sont en cours mais seraient hors sujet : je ne les évoque donc pas ici.
Nota 2 : CDG est le HUB de AIR FRANCE où la compagnie dispose évidemment du maximum de possibilités (personnel PNT et PNC en réserve ; appareils ; et autres moyens logistiques en sus de la présence de multiples compagnies aériennes en, ou hors, alliance SKYTEAM).....
J'ai vécu aussi un cas semblable ( AIR FRANCE) sur MRS > ATH >HER et retour HER > ATH > MRS (AF et OA - billet unique) en 2012. Les changements d'horaire (annoncés 6 semaines avant la date du voyage) des vols (retour) m'ont contraint à une nuit d'hôtel à l'aéroport d' ATHENES (non nécessaire initialement).
Ce sont deux exemples très ponctuels (évidemment) parmi d'autres (en Europe ou ailleurs dans le monde). Mais cela illustre que le problème (fort désagréable) survenu à l'initiateur du sujet n'est pas toujours le seul fait, exclusif, des compagnies LOW COST ( dont je n'ai jamais été client).
Je vous souhaite une excellente soirée. | | | À: Aixois54 · 19 October 2017 à 16:29 Re: Annulations Ryanair Message 39 de 75 · Page 2 de 4 · 445 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Bonjour,
Ce sont deux exemples très ponctuels (évidemment) parmi d'autres (en Europe ou ailleurs dans le monde). Mais cela illustre que le problème (fort désagréable) survenu à l'initiateur du sujet n'est pas toujours le seul fait, exclusif, des compagnies LOW COST (dont je n'ai jamais été client).
Tu as très bien fait de préciser à la fin de ton message, qu'il s'agissait de cas très ponctuels ! 
Et mis à part de pouvoir affirmer que ce genre de problème (sans convenable et assez rapide réacheminement possible) doit être excessivement rare sur l'ensemble des vols Air France. Et d'être absolument sûr et certain qu'ils sont infiniment plus nombreux et certainement traités d'une toute autre manière, dans la plupart des low cost existantes. Style : tous les passagers de vols annulés complètement abandonnés à leur triste sort et que cela soit en France ou à l'étranger ?! 
Je remarque tout de même deux choses...
- Dans ton premier exemple, le CDG-NUE du samedi 12 août : il s'agissait du pont du 15 août ! Un pont ayant valeur de véritable viaduc, puisque courant sur 4 jours. Et qui est l'un des pires en France, du point de vue trafic (qu'il soit aérien, ferroviaire ou routier). Ce qui a très probablement offert, vraiment très peu de possibilités de réacheminement à la compagnie (ainsi qu'aux autres compagnies traditionnelles) qui durant l'après-midi du vendredi 11 août et la quasi totalité du samedi 12 août, ont certainement dû toutes opérer à flux extrêmement tendu !
- Dans ton second exemple, le ATH-MRS : la compagnie t'avait quand même prévenu 6 semaines avant ton départ ! Petite question subsidiaire : l'irrégularité d'exploitation était-elle due à la compagnie AF ou OA (du vol HER-ATH) ?
Attention... je ne dédouane absolument pas, loin de là... la compagnie AF, pour ces vraiment très fâcheux désagréments. Mais je trouve tout de même des circonstances quelques peu atténuantes aux deux exemples d'irrégularité d'exploitation que tu nous a cités. D'autant plus que les problèmes avec absence de convenables solutions, sont extrêmement rares chez AF ! | | | À: Aixois54 · 19 October 2017 à 17:53 Re: Annulations Ryanair Message 40 de 75 · Page 2 de 4 · 423 affichages · Partager (An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
Bonsoir,
Des exemples il y en aura toujours. Une chose est sûre un rerouting ou la possibilité de voyager dans + ou - la même tranche horaire seront toujours envisageables en vol reg par rapport à n'importe quelle low cost. Je ne compte plus le nombre de rerouting ou changements de vols que j'ai eu depuis XX années. | Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires All rights reserved © 2026 MyAtlas Group | 16 062 visiteurs en ligne depuis une heure! |