Paiement d'un bijou en Turquie
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bonjour, je reviens de Turquie où nous avons visité une bijouterie près d'Izmir (Golden Ephesus). je me suis acheté une bague pour mes 40 ans. Il avait été convenu que nous puissions régler en deux fois: en juillet puis en août (utilisation du sabot à carte bleue puis apposition de la date du 25 aout 2008); et aujourd'hui surprise (mauvaise) tout a été débité en juillet !!!!! je ne sais pas si c'est légal ; en même temps ce n'est pas l'Europe alors ... je suis trés en colère mais quel recours ai je ?

merci
MI Milou2008 Globetrotter ·
ce qui n'est pas légal, c'est de faire un paiement antidaté ! Pareil pour les chèques, même si un commerçant le fait pour "arranger" un client. Par conséquent, le commerçant en question n'a pas tenu parole, mais tu n'as aucun recours !!!
NE Nemo1001 Globetrotter ·
ce n'est pas une arnaque mais il n'a pas tenu parole sur qqchose de pas legal comme l'a dit la personne d'avant.

et je vois tres mal un commercant de bijou fasse cela. imaginez qu'il ne reste plus rien 1 mois apres alors il aurait tout perdu. 😛

meme si c'etait un sabot, il n'a rien fait d'illegal si c'est le montant de votre achat qui a été retiré.
GA Gayoux ·
Bonjour,

Je viens me greffer à cette echange car j'ai aujourd'hui un problème du même genre en plus compliqué. Je ne sais pas trop comment m'en sortir aujourd'hui et j'ai vraiment besoin de conseils ...

J'ai acheté une parure de bijoux en turquie avec paiement en 2 fois. Je devais laisser les infos pour un prélèvement en france 1 mois après. La veille du départ, je suis allée recuperer ma parure qui devait être prete. Or je m'aperçois que la bague a un gros defaut de fabrication suite au changement de pierre. Ils m'ont alors promis de m'envoyer ma bague dans les 15 jours. J'ai esquivé la remise du rib pour le prelevement car je me suis méfiée.

Arrivée en France, ils m'ont harcelé pour le rib, j'ai refusée. J'ai alors demandé un contre paiement. Suite à toutes ces histoires, j'ai ensuite regardé les prix en France de ma parure et j'ai vu que j'avais payé plus cher qu'en France !!! Au lieu de 1500 j'ai payé 1800. J'ai alors demandé a tout retourner, à annuler : refus. A reduire le prix : refus. Aucune entente possible. Seul un petit cadeau me sera offert... Aujourd'hui j'attends toujours ma bague, ça fait 2 mois !!! Le vendeur vient de me contacter en disant que j'aurais une personne qui viendra me livrer la bague contre paiement. J'ai deja payé 900€, il reste 900€ Qu'est ce que je risque si je donne uniquement 600e. Est ce que le vendeur peut se retourner contre moi ? Je n'ai aucune facture, juste les certificats des bijoux (y compris la bague que je n'ai pas).

Pouvez vous me conseiller ?

Merci beaucoup
NE Nemo1001 Globetrotter ·
vous n'exagerer pas un peu!

quand vous achetez dans un magasin et que si apres vous apercevez dans un autre magasin que cé moins cher ils ne vont te rembourser la difference sauf si cé ecrit.

il faut savoir assumer ses achats.

il n y a aucune arnaque la dedans!
GA Gayoux ·
Merci de m'avoir répondu. Oui, je sais bien qu'il n'y a pas d'arnaque, j'aurais du faire attention c'est sûr... Mais ce qui me gêne c'est que ça fait 2 mois que j'ai acheté cette parure et que je ne suis pas sur de l'avoir en decembre, vu que ça fait 3 fois qu'il me fait le coup depuis octobre et que personne ne vient me livrer... N'y a t-il pas une possibilité de se retracter sur quelque chose que l'on n'a pas reçu ? Par rapport au délai ?
AV Aventuriste ·
Je trouve cela aussi tres exagere... a mon avis c'est plutot vous qui ne voulai pas tenir parole... d'apres vos propos...
CI Ciamin ·
Bonjour, je suis dans le même cas que vous, j'ai voulu m'offrir pour mes 60 ans une bague lors d'un voyage en Turquie, sorties organisées par France Loisirs qui m'avait offert le voyage. Au départ de la bague, je me suis retrouvée avec un bracelet, la bague restant en cadeau, mais aussitôt à mon doigt elle a perdu une pierre, Je l'ai fait voir à mon bijoutier qui a vu aussi la mauvaise qualité des pierres, et que le prix ne correspondait pas à sa valeur. Par l'intémédiaire du guide de l'hôtel, j'ai pris contact avec le bijoutier et annulé la vente, mais des complications se font pour la réexpédition. Il en accepte tout de même de payer le retour. Conseil : ne jamais acheter à l'étranger, aussi bien tapis, bijoux, beaucoup de contre façon, et attention à la douane française au retour.
Christiane
AV Aventuriste ·
Bonjour a tous...

Je trouve que les propos de CIAMIN sont mal place...

Pour ma part:

C'est vite dit ça... N'acheter aucun bijoux a l'etranger... De nos jour on sait faire la difference entre vraie et contrefaçon... Vu que nous sommes dans un epoque ou l'information fait ravage... Faut juste prendre des precautions... Les guides sont bien placer pour ça....

Cordialement.
CI Ciamin ·
Bonjour aventuriste, J'ignore votre âge, mais avant de juger il faut savoir le pourquoi du comment. Si vous vous y connaissez en bijoux, c'est très bien, en ce qui me concerne je ne me ferai plus attraper. Les bijoux ont été achetés dans une société de fabrication de produits de valeur, beaucoup de pression de la part des vendeurs. La mise en garde du guide est effectivement dite pour tout achat extérieur aux endroits où il amène par rapport aux contre-façon, mais les prix affichés dans la société ne correspondent pas à la marchandise, ça il faut le savoir, acheter des produits du terroir "comme on dit" c'est très bien mais pour ceux que l'on peut avoir chez soi, vaut mieux s'abstenir. En cas de problème on est sur place. Salutations.
Christiane
RO Rouxeldelord ·
j'ai lu le message sur l'incident de paiement chez GOLDEN EPHESUS(MAI 2010)

en ce qui me concerne, je cherche à savoir si cette joaillerie a une point d'attache en france car j'ai un sérieux problème sur une bague achetée chez cette enseigne

peut être pourrez vous m'aider

J. ROUXEL
CI Ciamin ·
Bonjour, je viens de lire votre message, quand j'ai eu mon problème j'ai contacté aussitôt France Loisirs qui m'avait offert le voyage en Turquie et c'est eux qui ont suivi mon affaire et qui m'ont aidé. La bijouterie n'a pas fait de difficulté pour me payer tous mes frais que j'ai engendrés dans cette affaire, par contre ils n'ont aucune personne en France, ils auraient d'après leur dire, une personne en BELGIQUE, mais le plus sage c'est de contacter la bijouterie, vous devez avoir le no de téléphone sur la facture (si vous l'avez bien sur), mais quand vous avez eu le retrait des chèques vous auriez du les appeler aussitôt, et leur demander un dédommagement, en ce qui me concerne je ne me suis pas laissée faire et j'ai eu aussi de la chance avec les douaniers français qui m'ont beaucoup aidés dans cette affaire. Salutations. Christiane
Christiane

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