Suppression des frais de services chez MSC

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Pas bête Mdr

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Bonjour,
En mai prochain, je ferai ma 6e croisière avec MSC et jusqu'à présent je ne payais pas les frais de services. J'ai fait des recherches sur les différents sites internet MSC à l'étranger et effectivement sur les site italien, espagnol ou suisse, cela est bien spécifié que c'est obligatoire. Par contre, sur le site français et même belge ce n'est pas le cas, donc j'ai contacté mon agence Croisiland et voici leur réponse :En ce qui concerne les frais de services, nous n’avons à ce jour pas d’information de la part de la compagnie MSC.
A ce jour vous pouvez toujours les faire retirer à bord si vous le souhaitez. Si un changement venait à survenir, nous vous tiendrons au courant.Je crois mais je ne suis pas certaine que Logitravel est une agence espagnole, donc c'est peut-être pour ça que sur leur site, c'est écrit pourboires obligatoires à compter de mars 2019.

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Bonjour
je pense que c'est la date de réservation qui va compter..
mais bon je ne suis pas sure
sur costa c'est déjà obligatoire donc aucune raison que msc n'arrive pas à la même chose
enfin à mon sens

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Bonjour,Oui, je pense aussi mais ça reste assez flou tout ça.

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Bonsoir, je viens de réserver une croisière pour septembre prochain, et sans que je demande quoi que ce soit, et ayant jusqu'à présent toujours payé ces frais de service, la personne qui a traité mon dossier m'a dit que je pouvais demander leur suppression dès l'arrivée sur le navire.
Alors, vu le nombre de personnes qui les font enlever, pour moi, ce sera la première fois, mais je vais le faire, je ne suis pas contre ces frais, mais ne sachant pas véritablement où va mon argent, je pratiquerai la politique des enveloppes et je donnerai à qui je voudrai.
D'autant plus qu'en France, les prix s'entendent tout compris. Ils n'ont qu'à faire les choses comme il faut. Voilà.
Alors maintenant, chacun pense ce qu'il veut.

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)bonjour
j avoue que je ne me suis pas trop posé sur celamais je pense vraiment que msc n'est pas idiot
et que ce qui se fait sut costa sera valable pareil
le tout est de savoir la date de départ ou de réservation..une fois que cela sera validé.. je pense que plus de choix..mieux pour le personnel?? c'est juste cela qu il faut espérer

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Bonsoir, sur le site Msc français cela n'apparait pas qu'ils sont obligatoire donc j'imagine qu'il y a encore possibilité de les faites supprimés après comme vous dite ma question se tourne vers l'agence alors effectivement l'agence a étais créé en Espagne mais il y a un siège à Paris et je n'ai pas réservé sur le site.COM mais sur le.FR donc de ce coté je ne pense pas avoir a les payés.. A voir si des personnes partent avant moi et étaient dans la même situation que moi 😊

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Je ne pense que pas ce soit en fonction de la date de réservation mais de la date à laquelle ont part...
Ah oui MSC finira par faire pareil que Costa..

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Bonsoir, pour nous ce sera une première mais je savais que je pouvais les faire retirer car je part du principe ont me montre un détail de ou et a qui (surtout à qui) profite les 9€/ jours et par personnes que je verse cela ne me dérange pas de payer mais la ont me dis que je vais devoir payer 9€ mais je ne sais ni pourquoi ni à qui sa va servir alors je ne souhaite pas "engraisser" les plus riches
Après je respecte le choix de tout de les payer ou non

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Bonjour
Je vous donnerai la réponse si oui ou non on peut toujours les faire supprimer debut avril car je dois embarquer sur le preziosa.
Mich74

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Au fait, les pourboires, c'est pas 9 euros/j mais 10 euros/j !!!

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Bonjour, Vous avez réservé avec Logitravel ? Maintenant c'est l'agence qui me fais avoir des doutes 😓😓

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Il me semblait avoir vu 9€ mince bah 10€ alors merci de l'info

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)J'ai réservé avec azur croisière et donc quand j'ai su l'info sur les FDS je demandé à azur croisière sils avaient des consignes de msc a ce sujet ils n'ont rien reçu.
Donc a suivre.

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Ceux qui sont obligés de les payer se rendront-ils compte à bord que d'autres peuvent les faire enlever ? Cas échéant, cela risque de plomber l'ambiance...

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Pensez vous que si j'appelle Logitravel je leurs demandent si je doit les payer ils me le diront ? Sachant que en France ce n'est pas obligatoire quoi ?

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Bonjour, je pense effectivement que cela va faire un sacré bazar alors bon soit ils se mettent comme Costa soit il nous inventent pas de l'Espagne paie, pas la France etc...

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Il y a sûrement une raison pour que msc ne peuvent pas les imposer d'office alors que costa pas de problème..... si quelqu'un a la réponse ?

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Msc à perdu un procès il y à des années à cause de ces frais je pense que la raison est la car en France nous n'avons aucune obligation de payer de tel frais sauf si il y à un document qui justifie en détail où passe notre argent (ce qui m’étonnerais fortement)..

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Bonjour,Oui, en France (peut-être... Costa avait trouvé la parade juridique avec ses "frais de séjour, simple supplément au prix de la croisière, et sans rapport avec le personnel", juridiquement inattaquables, et d'ailleurs personne ne les a attaqués en justice), mais sur le bateau, vous n'êtes pas "en France"... Relisez votre contrat et le droit qui s'y applique...La seule chose que vous pourriez reprocher à votre agence de voyages est de ne pas vous avoir prévenue qu'il y aura à payer en fin de croisière x euros par jour et par personne. Mais de là à obtenir quelque réparation que ce soit... Et si elle vous a prévenue, vous avez signé votre contrat en connaissance de cause.Après, de deux choses l'une, et vous avez raison d'aller demander, ça n'engage à rien... Ou MSC admet la radiation, et alors IL FAUT les faire supprimer, ou MSC n'admet pas, ou plus, et alors il faut considérer que ça majore le prix de la croisière et préparer son budget en conséquence.