Airlines · Sainte-Lucie
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TR
Tropicananas 9 years ago · ElviajeroPar
Air Caraïbes change sa date de vol: comment obtenir le remboursement?
Bonjour,

Air Caraïbes a annulé le vol Fort-de-France du 22/12/2017 vers Sainte-Lucie et envoyé des billets pour le 23 au soir, sans nos demander notre consentement et sans proposer les remboursements. Ceux du 22/12 étaient des billets non remboursables, non échangeables et cette date est la seule qui nous convienne. Depuis nous avons envoyé pour les remboursements de nombreux mails dont je ne peux pas vous donner les adresses exactes sur ce site. Tout de suite nous avions répondu au service VIP qui avait procédé au changement de date et nous avait envoyé de nouveaux billets par mail "LIGNE VIP eticket amadeus". Notre mail est resté sans réponse. Nous avons été au guichet Air Caraïbes à l'aéroport de FDF qui nous disait d'écrire au Service Relations Clientèle the bridge travel . Celui-ci répondait qu'il faut contacter remboursementaircaraibes, ce que nous avions déjà fait plusieurs jours auparavant sans recevoir un avis de réception ou une réponse.

Auriez-vous d'autres pistes à explorer? Dans une bonne semaine ces billets n'auront plus de validité. Nous devons bien nous faire rembourser avant et cela de préférence sans passer par tout un parcours de justifications de plus que nos noms, car tous ces billets ont été achetés avec la même CB et ces remboursements auraient dû être proposés d'emblée.

Merci de votre aide.
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CA
Carassou 14 years ago · Madikéra
Pass pour les Antilles anglophones depuis Sainte-Lucie ou Fort-de-France?
Salut tous les voyagurs des Caraibes !!

Preparant notre voyage pour fin mars avril au depart de Fort de france voire de Sainte Lucie je voudrais savoir s 'il est possible d acheter un des pass de la Liat si on vient par une autre compagnie que la British airways?;

Pour l 'instant c est Corsair qui propose les tarifs les plus interessants au depart de la France pour Fort de france et Sainte Lucie que nous pourrions prendre en multifonction

L'achat des differents trajets entre les iles sans le pass n 'est pas vraiment donne et le pass aurait été une alternative moins onereuse

Je fais donc appel aux connaisseurs de ces iles en particulier ceux qui habitent les Antilles françaises pour me renseigner Merci d 'avance Carassou
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