Hi, I booked a ticket on January 2nd for a round trip from Lyon to Amman from August 13th to 27th.
I received an email on March 27th informing me that my departure and arrival airport would no longer be Lyon but Paris.
I contacted them to say I refused this change, since it’s 400 km between the two airports.
They replied that I could cancel my flight with cancellation fees of 130 € and a non-refundable tax of 29.82 €.
Or I could change the dates and still face a 130 € penalty.
I find this unbelievable—the airport change isn’t my fault, but theirs.
They told me Royal Jordanian no longer flies out of Lyon.
What should I do?
Airlines · Jordanie
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Bonjour
Est ce quelqu'un devait aller en Jordanie avec cette compagnie ou devrait y aller ? J'ai tenté des mails pour les joindre mais je n'ai pas de nouvelles.
Merci
Bonjour,
J'ai effectué une réservation du 03 au 13 Avril Nice Amman pour 4 personnes avec la compagnie Alitalia, début novembre. J'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un email comme quoi ces vols étaient annulés hier. J'ai regardé sur leur site , les vols semblent assurer jusqu'en mars et après plus rien. Après avoir contacté le service client en Italie et en France, la personne m'a dit que "je serai remboursé entre 4 semaines et 3 mois et si ça dépassait il faudrait que je m'inquiète" Je m'inquiète déjà. Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème? Merci
J'ai effectué une réservation du 03 au 13 Avril Nice Amman pour 4 personnes avec la compagnie Alitalia, début novembre. J'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un email comme quoi ces vols étaient annulés hier. J'ai regardé sur leur site , les vols semblent assurer jusqu'en mars et après plus rien. Après avoir contacté le service client en Italie et en France, la personne m'a dit que "je serai remboursé entre 4 semaines et 3 mois et si ça dépassait il faudrait que je m'inquiète" Je m'inquiète déjà. Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème? Merci
Bonjour voyageuses et voyageurs😉
Amis/amoureux de la Jordanie vos posts/retours/commentaires me font rêver et m'aident à préparer le voyage que nous allons y vivre Marina (ma fille qui vient de réussir son diplôme d'infirmière, fière la maman🙂) et moi. Séjour en avril 2020 afin d'éviter le plus possible le ramadan et profiter de la nature qui s'éveille, je sais que c'est pile la période ou les prix sont au max mais tant qu'a faire un cadeau faut pas mégotter !
Durée 16 jours. Je partagerai avec vous le circuit et les haltes pour avoir votre retour sur la cohérence ou pas, mais pour l'heure j'ai besoin de votre aide, de vos conseils pour trouver nos billets d'avion au départ de Toulouse pour Amman au meilleur prix of course 😛.
j'ai hâte de lire vos réponses et peux vous annoncer que ce n'est que le début de mes sollicitations ! Rires.
Belle fin de journée et à très vite.
Marylou
Bonsoir, je prends bientôt cette compagnie depuis paris.
Est ce que vous pourrez me donner vos avis svp? Je trouve abusé le poids du bagage cabine 7kg uniquement !
Merci
Début mai je pars pour Dubai avec Royal Jordanian (YUL-AMM puis AMM-DXB). J'arrive à Amman à 15h40 et repars à 23h30. Dans ces presque 8 heures, j'ai le temps de sortir de l'aéroport et de voir quelque chose d'intéressant. J'ai entendu parler que Royal Jordanian ou Qatar Airways (je ne me rappelle plus laquelle) offre des tours de ville pour les gens en escales longues.
Vous avez des suggestions ?
Vous avez des suggestions ?
Bonjour à tous,
Mes congés commencent mi juillet jusque fin de première semaine d'août. Je vis à Mayotte, et les départs de cette île sont très coûteux ! Je n'ai pas vraiment de destination précise mais Je suis intéressée par la Jordanie , L' Amérique du Sud Ou l'Asie ( Vietnam Ou Cambodge par exemple) Par quelles compagnies et par quels trajets puis- je m'y rendre ?
Merci !
Mes congés commencent mi juillet jusque fin de première semaine d'août. Je vis à Mayotte, et les départs de cette île sont très coûteux ! Je n'ai pas vraiment de destination précise mais Je suis intéressée par la Jordanie , L' Amérique du Sud Ou l'Asie ( Vietnam Ou Cambodge par exemple) Par quelles compagnies et par quels trajets puis- je m'y rendre ?
Merci !
Le cauchemar Bangkok – Paris by Royal Jordanian
🤪
Le 16/11/2016 nous avions notre vol bangkok – Amman – Paris à 00h30 avec notre petite de 5 mois et nous sommes arrivés 46 heures plus tard (28 heures de retard) à Paris CDG et ce après moult péripéties et jamais aucune excuse d’un membre du personnel Royal Jordanian, pire le personnel de bord a été exécrable. 00h30 décollage théorique 02h30 Les agents d’escale de l’aéroport nous donne un bon de 250B pour aller mangé, sans aucune info quant au décollage. 03h00 On vient nous chercher en urgence aux restaurants pour le décollage… 04h00 On ne part plus, on ne sait pas quand on partira, malgré notre bébé, nous ne sommes pas prioritaire pour l’hotel 05h30 Après le passage à l’immigration pour l’annulation de notre sortie de Thailande, un transport de 30mns de bus pour l’hotel nous voici dans la chambre sans savoir quand sera le vol…toujours personne de la compagnie. 09h30 Au réveil une affiche nous indique qu’on vient nous chercher à 13h30. 13h30 Bus pour l’aéroport 16h00 toujours pas décollé, on attend l’équipage.. 17h00 Décollage pour Amman on ne sait toujours pas quand nous aurons un vol pour Paris . Donc pas d’informations , ni d’excuses, le personnel de bord est plus que limite, d’ailleurs l’écran de ma compagne est arraché, on lui indique juste « il y a une place derrière allez y » (malgré le bébé ! bref) Arrivé à Amman on passe à un guichet pour visiblement nous rendre dans un nouvel hotel, nous n’avons toujours pas de date ni d’heure de départ pour Paris (ni d’excuses). A la sortie de l’avion ils n’ont pas voulu nous rendre la poussette, apparemment ce sera après le passage à l’immigration. Nouveau guichet cette fois ci pour l’hotel, puis l’immigration. Une bonne heure après on attend toujours notre poussette, on retarde le groupe pour nous rendre à l’hotel. La poussette serait restée à bangkok, puis elle serait partie à Paris …pour finalement nous proposer une poussette pourrie en compassassions, la colère grimpe encore un peu plus et ce n’est pas fini…finalement ils la retrouvent… Après quelques heures de sommeil (2h) et une douche, petit dej …et Oh magie de ROYAL JORDANIAN une nouvelle affiche est apparue 13h le pick up pour un vol à 16h. Au passage sécurité d’Amman on nous refuse le lait en poudre de la petite, l’eau minérale pour son biberon et là ça commence à faire beaucoup….bon finalement on réussira à avoir le lait, d’autres rentre avec des bouteilles d’eau dans l’aéroport d’Amman , pas nous avec notre bébé…bref je craque. Le vol se passe, tout le monde (trentaine de personnes) est claqué. La petite qui a été géniale durant cette aventure pleure de fatigue les 2 dernières heures. Enfin Paris…on prend nos sacs et …on attend la poussette…elle serait restée à Amman …je craque complétement, c’est la goutte d’eau. Elle sera retrouvée 45 mns après (on nous aura indiqué qu’on nous l’enverrait quand elle serait retrouvée…et le bébé on le met ou dans le train avec nos 4 sacs !!!!) Voici donc comment nous avons passé 46 heures pour un vol Bangkok – Paris de tout au plus 16h. Merci Royal Jordanian pour vos informations tout au long de cette épreuve, ainsi que vos excuses, nous allons réclamer réparation. Nous ne lâcherons rien.
Le 16/11/2016 nous avions notre vol bangkok – Amman – Paris à 00h30 avec notre petite de 5 mois et nous sommes arrivés 46 heures plus tard (28 heures de retard) à Paris CDG et ce après moult péripéties et jamais aucune excuse d’un membre du personnel Royal Jordanian, pire le personnel de bord a été exécrable. 00h30 décollage théorique 02h30 Les agents d’escale de l’aéroport nous donne un bon de 250B pour aller mangé, sans aucune info quant au décollage. 03h00 On vient nous chercher en urgence aux restaurants pour le décollage… 04h00 On ne part plus, on ne sait pas quand on partira, malgré notre bébé, nous ne sommes pas prioritaire pour l’hotel 05h30 Après le passage à l’immigration pour l’annulation de notre sortie de Thailande, un transport de 30mns de bus pour l’hotel nous voici dans la chambre sans savoir quand sera le vol…toujours personne de la compagnie. 09h30 Au réveil une affiche nous indique qu’on vient nous chercher à 13h30. 13h30 Bus pour l’aéroport 16h00 toujours pas décollé, on attend l’équipage.. 17h00 Décollage pour Amman on ne sait toujours pas quand nous aurons un vol pour Paris . Donc pas d’informations , ni d’excuses, le personnel de bord est plus que limite, d’ailleurs l’écran de ma compagne est arraché, on lui indique juste « il y a une place derrière allez y » (malgré le bébé ! bref) Arrivé à Amman on passe à un guichet pour visiblement nous rendre dans un nouvel hotel, nous n’avons toujours pas de date ni d’heure de départ pour Paris (ni d’excuses). A la sortie de l’avion ils n’ont pas voulu nous rendre la poussette, apparemment ce sera après le passage à l’immigration. Nouveau guichet cette fois ci pour l’hotel, puis l’immigration. Une bonne heure après on attend toujours notre poussette, on retarde le groupe pour nous rendre à l’hotel. La poussette serait restée à bangkok, puis elle serait partie à Paris …pour finalement nous proposer une poussette pourrie en compassassions, la colère grimpe encore un peu plus et ce n’est pas fini…finalement ils la retrouvent… Après quelques heures de sommeil (2h) et une douche, petit dej …et Oh magie de ROYAL JORDANIAN une nouvelle affiche est apparue 13h le pick up pour un vol à 16h. Au passage sécurité d’Amman on nous refuse le lait en poudre de la petite, l’eau minérale pour son biberon et là ça commence à faire beaucoup….bon finalement on réussira à avoir le lait, d’autres rentre avec des bouteilles d’eau dans l’aéroport d’Amman , pas nous avec notre bébé…bref je craque. Le vol se passe, tout le monde (trentaine de personnes) est claqué. La petite qui a été géniale durant cette aventure pleure de fatigue les 2 dernières heures. Enfin Paris…on prend nos sacs et …on attend la poussette…elle serait restée à Amman …je craque complétement, c’est la goutte d’eau. Elle sera retrouvée 45 mns après (on nous aura indiqué qu’on nous l’enverrait quand elle serait retrouvée…et le bébé on le met ou dans le train avec nos 4 sacs !!!!) Voici donc comment nous avons passé 46 heures pour un vol Bangkok – Paris de tout au plus 16h. Merci Royal Jordanian pour vos informations tout au long de cette épreuve, ainsi que vos excuses, nous allons réclamer réparation. Nous ne lâcherons rien.
Bonjour
Jai envie de partir a abu dhabi depuis berlin avec royal jordanian ( PNR unique )
Sauf que les correspondances sont super courtes , 45/60 minutes
Est ce faisable selon vous ??
Royal jordanian les vends tels quels mais j'ai quand meme un doute , car meme si je parviens a prendre ma correspondance , est ce que mes bagages vont suivre
Jai envie de partir a abu dhabi depuis berlin avec royal jordanian ( PNR unique )
Sauf que les correspondances sont super courtes , 45/60 minutes
Est ce faisable selon vous ??
Royal jordanian les vends tels quels mais j'ai quand meme un doute , car meme si je parviens a prendre ma correspondance , est ce que mes bagages vont suivre
Bonjour à tous.
Ayant une escale de 6h30 à Amman sur un Paris-Bangkok en Janvier 2015, je me demandais si il était possible de partir visiter quelques heures la ville de Amman. Donc mes questions:
1- D'un point de vue pratique, je voyage avec la Royal Jordanian, vais-je devoir prendre ma valise avec moi auquel cas ça ne sera guere pratique ou la compagnie garde-t-elle les bagages pour les transférer d'avion sans que nous ayons à nous en soucier ? 2- Y-a-t-il des formalités administratives comme une demande de Visa etc à faire en amont pour sortir de l’Aéroport juste quelques heures ou existe-t-il un exemption pour une visite de moins de 24h par exemple comme dans certains pays ? 3- l'Aéroport n'est-il pas trop éloigné pour avoir le temps de visiter genre 2-3h la ville ? 4- Niveau sécurité, y a-t-il un risque en cette période tendue et avec la proximité de la Syrie quand on est touriste occidental à Amman ?
Merci d'avance :)
Ayant une escale de 6h30 à Amman sur un Paris-Bangkok en Janvier 2015, je me demandais si il était possible de partir visiter quelques heures la ville de Amman. Donc mes questions:
1- D'un point de vue pratique, je voyage avec la Royal Jordanian, vais-je devoir prendre ma valise avec moi auquel cas ça ne sera guere pratique ou la compagnie garde-t-elle les bagages pour les transférer d'avion sans que nous ayons à nous en soucier ? 2- Y-a-t-il des formalités administratives comme une demande de Visa etc à faire en amont pour sortir de l’Aéroport juste quelques heures ou existe-t-il un exemption pour une visite de moins de 24h par exemple comme dans certains pays ? 3- l'Aéroport n'est-il pas trop éloigné pour avoir le temps de visiter genre 2-3h la ville ? 4- Niveau sécurité, y a-t-il un risque en cette période tendue et avec la proximité de la Syrie quand on est touriste occidental à Amman ?
Merci d'avance :)
Bonjour
Si on a une attente de plus de huit heures pour un second vol a l'airport d'amman avec la jordanie airline ( business ) On nous met dans un hotel proche
(il y a un post qui date de 2010 )
Merci des reponses
Si on a une attente de plus de huit heures pour un second vol a l'airport d'amman avec la jordanie airline ( business ) On nous met dans un hotel proche
(il y a un post qui date de 2010 )
Merci des reponses
Bonjour à tous, je souhaite partir en Jordanie fin septembre debut octobre, je souhaite savoir quelle compagnie propose les meilleurs tarifs, je suis de metz donc je peux partir de Bruxelles ou francfort, est il plus intéressant d'atterrir a Amman ou aqaba ? ( niveau prix car dans tous les cas je visiterais les 2 ) merci !
Bonsoir,
Nous voulons partir après les fêtes de Noël en Jordanie pour une dizaine de jours.Départ de Lyon Je "surfe" sur le net pour trouver de bons prix et un voyage pas trop long. Le mieux pour l'instant : Turkish airlines : 440 € environ du 27 décembre au 5 janvier. Dates un peu flexibles ! Vous avez mieux ?? J'ai fait quelques recherches pour avoir une idée du temps à cette période et j'ai peur de la pluie. Est-ce que certains sont partis fin décembre ? Pour le circuit : classique...bien sûr Pétra, le Wadi Rum, Aquaba la mer morte. D'autres coups de cœur ? Je pense que nous allons opter pour la location de voiture avec Montecar (bonnes critiques sur ce site) Et pour le choix des hôtels, ça sera sur place : basse saison à cette période ? Qui connait un bon guide pour une rando de 2 ou 3 jours dans le Wadi Rum ? Nous recherchons l'authenticité plus que le confort....
Merci pour vos réponses
Michèle
Nous voulons partir après les fêtes de Noël en Jordanie pour une dizaine de jours.Départ de Lyon Je "surfe" sur le net pour trouver de bons prix et un voyage pas trop long. Le mieux pour l'instant : Turkish airlines : 440 € environ du 27 décembre au 5 janvier. Dates un peu flexibles ! Vous avez mieux ?? J'ai fait quelques recherches pour avoir une idée du temps à cette période et j'ai peur de la pluie. Est-ce que certains sont partis fin décembre ? Pour le circuit : classique...bien sûr Pétra, le Wadi Rum, Aquaba la mer morte. D'autres coups de cœur ? Je pense que nous allons opter pour la location de voiture avec Montecar (bonnes critiques sur ce site) Et pour le choix des hôtels, ça sera sur place : basse saison à cette période ? Qui connait un bon guide pour une rando de 2 ou 3 jours dans le Wadi Rum ? Nous recherchons l'authenticité plus que le confort....
Merci pour vos réponses
Michèle
Après l'activité charter, Petra Airlines se lance maintenant dans le "bas coût". Parmi les destinations à venir en mars pochain : Istanbul.
Lire la suite...
Bonjour,
Je pars bientôt avec air france pour la Jordanie. Il s'agit d'un vol Paris-Amman qui dure 4h30 à l'aller et 5h10 au retour. Je voulais savoir si ce vol est considéré par Air France comme un moyen ou long courrier ? Le plan de cabine du A320 Moyen Orient Air France que nous prendrons est classé dans la rubrique Vols intercontientaux et Caraibes mais dispose t-on des services et du confort d'un vol long courrier ?
Merci par avance pour vos réponses.
Eric
Je pars bientôt avec air france pour la Jordanie. Il s'agit d'un vol Paris-Amman qui dure 4h30 à l'aller et 5h10 au retour. Je voulais savoir si ce vol est considéré par Air France comme un moyen ou long courrier ? Le plan de cabine du A320 Moyen Orient Air France que nous prendrons est classé dans la rubrique Vols intercontientaux et Caraibes mais dispose t-on des services et du confort d'un vol long courrier ?
Merci par avance pour vos réponses.
Eric
bonjour, bonsoir
J'aimerais connaitre le nombre de réservation encore dispo sur un vol de la royal jordanian en aout (Paris/Amman/Bangkok)sur internet, j'ai déja mon billet électronique, mais par simple curiosité, et voir si je risque un surbooking 🤪.
merci 😏
J'aimerais connaitre le nombre de réservation encore dispo sur un vol de la royal jordanian en aout (Paris/Amman/Bangkok)sur internet, j'ai déja mon billet électronique, mais par simple curiosité, et voir si je risque un surbooking 🤪.
merci 😏
Bonjour,
Nous prenons la compagnie air Jordania pour Bangkok, et nous avons une escale de 7h à Amman. J'ai entendu dire qu'on pourrait avoir une chambre d’hôtel mais est ce qu'on peut récupérer nos bagages?
Merci de nous éclairer
Emilie
Bonjour!
Je pars en solo le 7/05, et une petite appréhension concernant mes bagages lors de mon escale de 3h à Amman avec Royal Jordannian Airlines : les bagages suivent , non?🤪 pas besoin de les récupérer et les réenregistrer? (je n'ai jamais fait de vols avec escale ....juste besoin de me rassurer ...)
Arrivée à Bangkok rdv sortie n° 3 c'est facile à trouver?
Merci pour vos renseignements!!!!
Arrivée à Bangkok rdv sortie n° 3 c'est facile à trouver?
Merci pour vos renseignements!!!!
Bonjour,
Je prévois d'aller de Cork, Irlande à Amman, Jordanie le mercredi 14 mars 2012
Mon vol atterri à 9.00 à Heathrow au Terminal 1 et je repars du même Terminal à 11.40.
Je dois entre temps récupérer mon sac et le faire ré-enregistrer puis passer la sécurité.
Avez vous eu à faire à une situation similaire et 2h40 vous semblent elles suffisantes?
Il s'agit de deux compagnies différentes donc peu de chance qu'elles s'occupent de la connexion des bagages.
Je peux prendre un vol plus tard mais ça rajoute plus de 300 euros donc je préfère vérifier si 2h40 peuvent suffire :)
Merci pour votre aide.
Je prévois d'aller de Cork, Irlande à Amman, Jordanie le mercredi 14 mars 2012
Mon vol atterri à 9.00 à Heathrow au Terminal 1 et je repars du même Terminal à 11.40.
Je dois entre temps récupérer mon sac et le faire ré-enregistrer puis passer la sécurité.
Avez vous eu à faire à une situation similaire et 2h40 vous semblent elles suffisantes?
Il s'agit de deux compagnies différentes donc peu de chance qu'elles s'occupent de la connexion des bagages.
Je peux prendre un vol plus tard mais ça rajoute plus de 300 euros donc je préfère vérifier si 2h40 peuvent suffire :)
Merci pour votre aide.
J'envisage de passer une petite semaine en Jordanie cet Automne. J'ai repéré des vols à des prix "intéressants" par Alitalia, mais avec des horaires "à coucher dehors" : arrivée à Amman à 02h35 et pour le retour, décollage à 4h20.
Avez vous déjà utilisé cette compagnie pour aller en Jordanie ?
Merci d'avance pour vos réponses
Avez vous déjà utilisé cette compagnie pour aller en Jordanie ?
Merci d'avance pour vos réponses
Bonjour, pouvez vous nous conseiller sur la compagnie la moins chére pour aller en jordanie, il semble difficile de trouver des vols sans escales est-ce vrai?
merci d'avance
clacla
Je viens de consulter les compagnies aériennes et aucune ne programme de vol international à partir d'Aqaba, il y a toujours un transit par Amman. Dans notre cas, le vol d'Aqaba arriverait à 8 heures 30 à Amman pour un départ de vol international à 9 heures 20. Quelqu'un a-t-il déjà vécu ce genre de vol en Jordanie quant à la fiabilité des transferts d'un avion à l'autre avec les bagages en aussi peu de temps ?
Merci de vos réponses.
P.S. je pensais ainsi éviter une journée de route d'aqaba vers Amman, mais cela me semble hasardeux.
bonjour a tous
je pars en thailande cet été et mon avion fait escale en jordanie sur le retour.Je me demandais si il était possible au lieu de ne prendre ma corrspondance pou paris de rester 18 jour en jordanie. je me demandais si cela pouvait poser probleme ou pas?
J'en profiterai pour voyager jusqu'en egype
merci de vos reponses
je pars en thailande cet été et mon avion fait escale en jordanie sur le retour.Je me demandais si il était possible au lieu de ne prendre ma corrspondance pou paris de rester 18 jour en jordanie. je me demandais si cela pouvait poser probleme ou pas?
J'en profiterai pour voyager jusqu'en egype
merci de vos reponses
Je n'arrive à trouver des vols multi-destinations que sur opodo et Expedia.
Et je trouve cela très cher!
Pour Paris-Ankara ; Amman-Paris, auriez vous des tuyaux? Je ne trouve rien à moins de 580 euros!
Merci...
Pour Paris-Ankara ; Amman-Paris, auriez vous des tuyaux? Je ne trouve rien à moins de 580 euros!
Merci...
Qui a déjà voyagé sur cette compagnie? confort? ponctualité? état des appareils?
merci de me faire part de vos expériences
Qui connait une compagnie bien placée pour du PARIS AMMAN ou bien LYON AMMAN
Cordialement.
Olivier
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