Airlines · Kenya
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Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.

EA
EACitizen 6 years ago · Rotsaka
Transit à l'aéroport de Nairobi
Quelqu'un a t il fait une correspondance recente (post covid) là bas ? Que peut on espérer trouver comme boutiques, points de restauration ou eventuellement salons d'ouverts ?

2 * 10hrs d'escale (de 19h30 à 7h puis de 11H à 22h30) sont au programme à cause d'un changement d'horaire des vols Air France AF814/5 et de la reduction de frequence vers Kigali par Kenya Airways.

Merci
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2C
2chatons 6 years ago · Almorante
Visa pour le Kenya puis vol pour Monbasa
Bonjour , nous partons dans quelques jours au kenya , et nous devons faire notre visa à Nairobi, mais le problème est que nous avons que 2h pour avoir le vol pour monbassa . Es ce faisable ? Y'a t'il des personnes qui ont eu le même cas ? Merci pour vos réponses .
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HO
Holigirl 7 years ago
Vaccin fièvre jaune et vol pour l'Afrique du Sud avec escale au Kenya
Bonjour à tous,

Nous avons un projet de voyage pour l'AFS pour juillet 2020. J'ai trouvé des vols à bon prix avec escale à Nairobi . Je n'arrive pas à trouver d'info avec certitude. L'AFS exige un vaccin obligatoire contre la fièvre jaune en cas de séjour dans un pays infecté. Le Kenya a l'air de faire partie de la liste. Est-ce que cela concerne également les simples stops pour cause d'escale ?

Merci! Pascale
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BL
Blesl 7 years ago · Bairrovoyage
Crash d'un Boeing 737 Max Ethiopian Airlines Addis-Abeba - Nairobi
D'après le site de la BBC ce matin :

An Ethiopian Airlines Boeing 737 passenger jet has crashed on a flight from Addis Ababa to Nairobi.

The flight is believed to have had 149 passengers and eight crew members on board, the airline says. A spokesman said the crash happened at 08.44 local time on Sunday, shortly after take-off from the Ethiopian capital. In a statement, the airline said that search and rescue operations were under way. It did not provide details on the number of casualties. "Ethiopian Airlines staff will be sent to the accident scene and will do everything possible to assist the emergency services, " the airline added. First word of the crash came on Prime Minister Abiy Ahmed's Twitter account. He tweeted his "deepest condolences to the families of those that have lost their loved ones".

Toute notre sympathie aux familles des passagers et de l'équipage. Nous prenons un vol Paris-Addis-Windhoek en septembre avec Ethiopian.

Amitiés et bises

Bernard
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BE
Benbo 7 years ago
Apporter du matériel photos dans des vols Air France et Kenya Airways
Bonjour, comme mon titre le dit, je part le 13 Aout 2019 pour un safari en Tanzanie. Je part de Montréal, Canada avec Air France , avec un escale à Paris, direction Nairobi. J'arrive à Paris le 14 août, repart après 3 heures pour Nairobi. Je passe une nuit au Four Points Sheraton de l'aéroport de Nairobi puis le 15 août, j'ai un vol de Nairobi à l'aéroport du Kilimandjaro avec Kenya Airway. Mes questions sont: Étant donné que je part en safari et que je suis photographe, j'ai quand même beaucoup de matériels photos à emportés. 2 boitiers, 4 objectifs dont 1 assez lourd (200-500mm), un trépied, un portable et beaucoup d'autre pièces. Air France demande 12kg max pour 2 sacs en cabine et Kenya airways aussi, naturellement , je dépasse ce poids. Je m'adresse au photographe qui ont déja fait ces vols. Avez vous des trucs. J'ai que certain porte une veste avec des poches et mettent des objectifs dans les poches et porte un boitier dans le cou. Merci de m'éclairer.

Benoit
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BE
Benbo 7 years ago
Vol de Nairobi à l'aéroport du Kilimandjaro et siège dans l'avion
Bonjour , ma question peux vous semblez bizarre, mais je vais prendre un vol de Nairobi à l'aéroport du Kilimandjaro le 15 août 2029 pour aller faire un safari. Étant photographe, et ici , j'aimerai avoir des réponses de personnes qui ont déja fait ce vol, de quel côté faut t'il avoir son siège dans l'avion pour bien voir le Kilimandjaro du hublot.

Merci

Benoit
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AN
Angelous 8 years ago · EACitizen
Escale à Nairobi
Bonjour à tous,

j’espère que j'ai frappé à la bonne porte pour avoir quelques solutions à mes problèmes , en faites je suis au congo brazzaville , la semaine prochaine j'irai à casablanca par le vol kenya airways, il y'aura escale à nairobi à partir de 21h, bien que je ne sois pas encore en possession de mon billet , j'aimerai donc savoir s'il y'a dans le groupe des gens qui sont passés par nairobi pour se rendre à casablanca, l'escale dure combien de temps? le départ pour casablanca c'est à quelle heure? y'aura encore controle de billets ou nous montrerons seulement notre carte d'embarquement, qu'on est il de nos bagages, ???

merci d'avance à vous
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FI
Filatreclo 8 years ago · 8974jo
Aéroport de Nairobi et visa
Nous avons réservé un voyage avec un vol Amsterdam pour Monbasa avec correspondance à Nairobi, l'escale étant de 1h30 seulement , faut il récupérer les bagages pour les ré enregistrer et avons nous le temps pour faire les visas. en sachant que nous arrivons pour le dernier vol pour Monbasa à minuit, la compagnie est KENYA AIRLINES. opéré par KLM. Nous avons vu quelques discutions à ce propos mais nous voudrions avoir des avis récents.
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EA
EACitizen 8 years ago
Consignes bagages Air Kenya à l'aéroport Wilson de Nairobi?
Bonjour,

Voyageant prochainement sur Air Kenya entre Wilson et Malindi avec Air Kenya. Comme beaucoup d'entre vous, un mail d'avertissement a été envoyé concernant la franchise bagage (15kg incluant le sac à dos/cabine) et le type de bagage accepté (soft).

1) Sommes nous autorisés à utiliser ce genre de modèle (légèrement différent avec 2 roues intégrées au lieu de ces 4)?

https://www.mesbagages.com/bagages/valise-delsey-7280.html

2) Si non, est ce que la consigne à bagage est encore opérationnelle et au même tarif? (comme indiqué ici): http://www.ndegenews.com/2013/09/airkenya-introduces-soft-bags-for-passengers/

3) Enfin 2h10 de temps de correspondance total entre WIL et NBO vous semblent jouable un dimanche soir?

D'avance merci
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AR
Arthurol 8 years ago · EACitizen
Vol pour Nairobi
Bonjour Quelqu'un a t il un avis ou expérience d'un vol direct de Francfort à Nairobi (avec quelle compagnie). C'est pour un séjour du 2 au 16 mars 2019 pour 4 personnes.
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DO
Dom107 8 years ago
Air Kenya: bagages souples impératifs?
Bonjour,

Je voyage habituellement avec 1 valide rigide et 1 valise cabine, le tout pour 2 personnes.

Or sur la confirmation de réservation Air Kenya, il est écrit : « baggage allowance is strictly 15kgs per passenger including hand luggage, all in soft bags. ».

C’est pour 1 seul trajet en début de voyage et l’ensemble 1 valide rigide + 1 valise cabine ne dépassera pas 30Kg. A la rigueur, au-delà, c’est sujet à supplément.

Mais ce qui m’embête, c’est que le message indique qu’il faut des sacs souples.

Savez-vous si c’est impératif ? Au pire, un supplément est-il envisageable ?

Merci d’avance à ceux qui ont eu l’expérience de tels trajets.
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DO
Doumechris 9 years ago · Lafleur74130
Victoria Falls desservi par Kenya Airways depuis Nairobi et Le Cap
A partir du 1er mai, Kenya airways desservira Vic falls les lundis, jeudis et samedis. Départ de Nairobi à 7h20 arrivée à 9h30 à Vic falls. Départ à 10h20 pour Cape Town-arrivée 13h25. Pour le retour, départ du Cap à 14h15, arrivée à vic falls à 17h10-départ pour Nairobi à 18h pour une arrivée à 22 h. Ces horaires sont très intéressants depuis l'Europe. Départ CDG 18h30-Nairobi :6h05 Départ Vic Falls 18 h - CDG:7h35- prix le plus bas 855 euros.
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PA
Pascalechat 9 years ago
Quelle compagnie aérienne pour le Kenya
Je suis "partante "pour faire un voyage au Kenya !! J'ai trouvé mes dates !!l'endroit et aussi les guides pour le safari Mais en ce qui concerne les vols cela m’inquiète!! Quand je lis les avis sur les vols paris Mombasa c'est affolant !! entre les retards; les annulations; et perte de bagages cela devient déroutant alors je vous questionne ;vous internautes !!!!!! je dois partir de Paris pour aller a Mombasa !!pourriez vous me raconter vos expériences positives et négatives pour qu'ensuite je puisse me faire un avis! merci d'avance pascalechat
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TR
Tradkhodja 9 years ago · 8974jo
Visas de transit pour l'aéroport de Nairobi
Bonjour Prière me confirmer de l' obligation d' un visas d' escale à l aéroport de Jomo Kenyata nairobi date et heure d arrivée prévu le 4 Avril à 3H35 Airport 1C sachant que j ai un vol le même jour soit le 4 avril à 12h55 du terminal 1A de l 'aéroport de Nairobi vers l' aéroport de Moroni prince Sidi Ibrahim. Dans le cas affirmatif quel est le prix en Euro et les pièces à fournir. Merci pour votre aide
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SE
Secret08 9 years ago · DKliptus
Kenya Airways
Bonjour, que pensez-vous de la compagnie aérienne Kenya Airways.? Les critiques sur internet sont très mauvaises alors je préfère avoir votre avis de voyageurs. Que pouvons-nous visiter aux alentours de Diana.? Si vous avez des contactes pour les visites, merci. Que pensez-vous du parc Tsavo East ? Les loges sont -ils confortables? Que pensez-vous de l'hôtel Diana Sea Resort ? Rassurez-moi sur l'obtention du visa (à Nairobi ou à mombasa?). Devons-nous récupérer nos bagages à Nairobi ou à monbassa.? Merci d'avance
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EA
EACitizen 10 years ago · Tournier78
Demande d'indemnité à Kenya Airways pour un retard Paris - Nairobi
Bonjour,

La question est des plus simples: Puis - je prétendre à l'indemnisation de 600 euros prévue par la réglementation européenne?

Trajet: Paris - Nairobi - Johannesburg Horaires initiaux: 10h55 - 20h00/20h50 - 00h05 (+1) Horaires réels: 11h41 - 20h50/7h35 - 10h50 (+1)

Soit un retard à l'arrivée de 10h45 causé par l'immigration à Roissy.

Le visa ( transit), les transferts en taxi, l’hôtel (Pride Inn Raphta) et les repas ont été pris en charge à Nairobi à l'inverse d'un appel téléphonique et d'un kit de courtoisie (bagages restés à l'aéroport)!

La raison est elle valable pour commencer la requête? Avez vous déjà été dédommagé (rapidement?) par KQ pour ce genre d'incident?

D'avance merci 🙂
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BE
Befasisi 10 years ago · Flous95
Darjeelin: arnaque ou manque de sérieux?
Bonjour,

Après avoir entendu plusieurs avis positifs sur le site Darjeelin (site qui permet à des "experts" de vous trouver un vol moins chers que vos recherches), ce matin je les ai contacté pour une recherche de vols pour mon prochain voyage au Kenya et Seychelles. (Paris-Nairobi-Mahé-Paris pour septembre 2015 ; 1700€ à battre pour 2)

1ere surprise : Il faut payer pour formuler sa demande !! Même si la somme n'est pas élevé (1,50€) je trouve ça étonnant et un peu choquant. (mais pourquoi pas si c'est pour éviter les demandes farfelues ou juste pour le fun)

2e surprise : Un des "expert" ose me demander si le prix que j'ai indiqué était pour 1 ou 2 personnes .... a ce prix là une personne seule peut partir en Polynésie à 100€ près !! M'a-t-il pris pour un pigeon ?

3e surprise : Une fois les 4h (seulement ?) de "recherche" écoulée aucune offres ni même une question pertinente, a part un mail pour me dire "BRAVO!!" , "Vous pourriez faire parti de nos experts" et de réserver mon vol moi même.

Laissez moi douter du sérieux de ce site ainsi que de ses experts, prendre 1,50€ à chaque demande pour ne rien faire par la suite, c'est HONTEUX !!

La preuve de recherches même malheureuses aurait été correct ou alors un allongement de la durée des recherches.

Avez-vous déjà eu ce genre de problème avec ce site ?
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DE
Derik47 10 years ago · 8974jo
Transfert de bagages pour vol (Air France) Toulouse - Nairobi, aller-retour via Paris et Mombasa?
Bonjour,

J'ai un vol au départ de Toulouse via Paris CDG pour Nairobi dans 10 jours. Le retour se fera de Monbassa via Nairobi et via Paris CDG pour Toulouse. Pour ces deux voyages est ce que tous les transferts des bagages sont prévus jusqu'à la destination finale (sans risques!) ?

1. Le vol entre Toulouse et Nairobi est un vol effectué par Air France et le vol entre Paris et Nairobi est effectué par Kenya Airways. => Est ce que le transfert des bagages entre Toulouse et Nairobi est prévu ou faut il les récupérer à Paris pour les ré-enregistrer ?

2. De même pour le retour mais par contre cette fois-ci le vol retour est au départ de Monbassa via Nairobi (vols Kenya Airways) puis via Paris pour Toulouse (vol Air France). => Est ce que les deux transferts des bagages entre le vol de Monbassa puis celui vers Paris puis enfin celui vers Toulouse sont prévus ou faut il les récupérer à Nairobi et/ou à Paris pour les ré-enregistrer ?

Certains transferts font moins d'une heure et demi ; est ce qui si les transferts ne sont pas inclus les changements sont jouables ?

Merci bien pour vos réponses.
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CA
Caro26 11 years ago · Sylvie56
Escale d'une journée à Nairobi: direction Hell's Gate National Park?
Bonjour,

ayant une escale de quasiment 17h (6h30à 23h15) à Nairobi, pensez-vous qu'il soit faisable de passer la journée dans le parc Hell's Gate? Je sais que par ailleurs qu'on loupera le meilleur moment pour voir les animaux tôt le matin, mais pourra-t'on en voir quelques uns quand même à votre avis un plus tard dans la journée? On a simplement envie de se ballader librement et tranquillement sans être en 4*4 et de croiser quand même quelques girafes et zèbres 🙂. J'ai lu également que depuis peu le lac Naivasha pouvait craindre un peu, savez-vous ce qu'il en est côté sécurité à Hell's Gate?

Merci d'avance!

Caroline
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VA
Valoumlg 11 years ago · LéoVince
Vol Madagascar, escale 2h30 Nairobi
Bonjour, bonsoir tous le monde voila je me rend a madagascar en juin voir ma famille oui je suis malgache, et j'ai un escale de 2h30 a nairobi au kenya et je change de vols , j'aimerai savoir comment sa ce passe , comlent ce diriger vers mon terminal en sachant que j'arrive terminal A1 et je doit me rendre au 1c a l'autre bout de l'aeroport et je parle mal anglais , j'enguoisse a l'idée de me perdre ou rater mon vol, alors s'il vous plaits dites moi comment sa ce passe en sortant du terminal a1 si la signalisztion est bonne et sutout si on ce repere bien :( merci de me répondre des vrais reponses czr je veut pas enguoisser encore plus que je le suis deja :'( bisous
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ED
Edtortue 11 years ago · 8974jo
Transfert de bagages à Nairobi
Bonjour,

J'ai un vol qui arrive à Nairobi avec Kenya airways , puis une connexion pour Muscat avec Qatar airways.

Est il possible d'organiser un transfert des bagages à l'aéroport de Nairobi ?

Ou doit-on récupérer les bagages et ré- enregistrer ?

Merci d'avance

Ed
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CU
Curiosi 12 years ago
Kenya: franchise bagages pour vols intérieurs
Bonjour,

La franchise des bagages sur un vol intérieur Safarilink est annoncée comme étant de 15 kg (bagage à main compris !!). Avez-vous déjà pu expérimenter cette limite 😕 ? Pas facile à respecter pour un séjour de 3 semaines (sans compter les souvenirs...) A vous lire... Cordialement.
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BI
Biancalila 12 years ago
Vol Precision Air pour Zanzibar - Nairobi
bonjour je pars a zanzibar en février et je m'interroge sur les terminaux de l'aéroport de Nairobi NBO où je vais arriver; pourriez-vous me dire quel terminal pour prendre un vol précision air pour zanzibar SVP? Merci
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VO
VoyageForum 12 years ago
Augmentation des franchises bagages chez Kenya Airways
Les clients de la compagnie ont désormais droit à une franchise bagages gratuite de 46 kg en classe Eco et 64 kg en Business. Quant aux bagages à main, Kenya Airways autorise maintenant 12 kg à la place de 10 en toutes classes. Lire la suite...
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RA
Rakiksoid 12 years ago · 8974jo
Kenya Airways pour Madagascar, escale 14h à Nairobi
bjr à tous

je vais à madagascar avec kenya airways avec escale de de 14h a nairobi airport jomo kenyata arive 21h nairobi depart le lendemain 8h

question : peut on attendre le prochain vol en sous douane y a t-il un fauteuil un resto ou café pour passer la nuit en sous douane qui est ouvert toute la nuit y a t-il un hotel a coté de l'aeroprt avec un transport en commun ou une navette
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AS
Assmat38 13 years ago · Azerty013
Erreur sur un billet d'avion Turkish Airlines
Bonjour, J'ai acheté des billets d'avion pour le mois d'aôut sur Turkish Airlines. En appelant leur service client pour valider une modification d'horaire, la personne s'est aperçue que j'avais fait une erreur sur la civilité de mon mari (Ms au lieu de Mr). Elle m'a conseillé de prendre un autre billet et m'a dit qu'elle me rembourserait celui là.Evidemment entre temps, les tarifs ne sont plus du tout les mêmes. Ils refusent de faire la modification et de rééditer les billets. Est-ce que quelqu'un aurait une expérience similaire, peut-on vraiment refuser l'embarquement pour cette raison? Merci de vos réponses.
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CM
Cmartinotte 13 years ago
Kenya Airways en février 2014
Bonjour,

je dois faire Nairobi- Dar es Salaam en février 2014 avec Kenya Airways. Qu'en est il aujourd'hui de cette compagnie , est elle toujours fiable, malgré l'instabilité actuelle du pays? le vol est programmé sur "EMBRAER 190 " ??? j'attends vos avis . Merci
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