Airlines · Maroc

Hi, I made a flight reservation on Booking, but my reservation hasn't been confirmed and is still pending confirmation by the airline. It's been almost a full day now, and I haven't heard anything—I'm waiting for I don't even know what response... Will my reservation be canceled? In the meantime, I can't book another flight in case I end up paying twice... Has this ever happened to anyone? What should I do?

Hi Do you know if a motorcycle helmet in a special helmet backpack can count as carry-on luggage on easyJet? Thanks.

Hi there, For the upcoming All Saints' holidays in 2025, I’m heading to Casablanca to join a friend who’ll be working there for a year. I’m based in Bayonne—what’s the most convenient flight option? Should I depart from Bordeaux or Bilbao?

Is it worth flying to Rabat first and then taking the train to Casablanca?

Thanks for your insights! Laurence from Bayonne

My Montpellier-Fez flight was canceled by Air Arabia and rescheduled with only 1 day on site instead of 4, making the trip pointless. Customer service is unresponsive. If you’re also affected by this flight (or a similar one), join me to consider a group action. Contact me here or via DM! #AirArabia #PassengerRights

Hi there🙂, I’ve applied to renew my Austrian passport but I have to wait 3 weeks. I found some really interesting flights to Fès, but unfortunately I don’t have a passport number because I assume the old one isn’t valid anymore?

Is it possible to book with the old number and provide the new one later? Or any other solution? The airlines are Air Arabia Maroc and Ryanair. Thanks for your help!

Hi there, I need to book my tickets to Marrakech for 2025. For those who’ve already flown with Royal Air Maroc, do you know if I should include the accent on my last name? I’m also unsure whether I should include my second first name (it’s not a compound first name). Before making a mistake, I’d rather ask around. Thanks in advance!

Afin de relancer le tourisme dans le pays, la RAM à prévu quatre dessertes au départ de Marrakech à partir d'octobre dont Bruxelles et Paris. Officiellement, tous les vols réguliers de/vers le Maroc sont néanmoins toujours annulés jusqu'au 10 octobre prochain. Lire la suite...

Bonjour à tous J’ai une question à vous demander SVP. J’ai ma mère qu’a l’alzaimer et veut retourner au Maroc mnt en italie chez-moi ma j’hésite. Y’a une personne de vs a vécu cette expérience me dire SLV comment la envoyer en avion tt seule et quelle est la procédure à faire merci infiniment

Bonjour,

Je vous fais part ici de la démarche que j'ai faite auprès de la compagnie Transavia. J'ai réservé il y a quelques semaines un billet d'avion pour le Maroc : aller le 25.02 et retour le 06.03, sur Transavia. Billet non remboursable, non échangeable.

Pour des impératifs personnels, je dois malheureusement annuler mon voyage.

Après quelques rapides recherches sur le site de la compagnie, je lis que je peux demander à la compagnie le remboursement des taxes aéroportuaires, par un formulaire en ligne. Dans ce formulaire, il est notamment demandé le montant de remboursement attendu ; j'indique donc le total des taxes, que j'ai calculé avec les détails de ma facture. + IBAN et BIC. J'ai reçu une réponse 10 mn plus tard, rectifiant la somme (que j'avais indiquée)... à la hausse ! - pas beaucoup, mais quand même... Ils m'ont demandé de confirmer ma demande de remboursement, et hop ! (non non, sans référence à une compagnie concurrente...😎)... je viens de recevoir un message me disant que la somme sera versée sur mon compte d'ici 2 à 4 semaines. Je vous tiendrai au courant de la suite.

Avec toutes les déconvenues qu'on lit (sur ce forum et ailleurs) sur des difficultés de remboursements, magouilles, mails et relances sans suites, etc, je tenais à apporter ce témoignage : avec Transavia, c'est rapide et réglo ! Je suppose que la plupart des compagnies sont réglos aussi.

On ne cessera jamais de le dire : évitez les plateformes et autres sites comparateurs de prix. Faites vos réservations directement avec les compagnies aériennes.

Bonne journée !

Murielle

Bonjour Air Arabia a repris des vols entre la France et le Maroc mais sur le site ils précisent que la Somme en euros est indicative et que le paiement se fait en dirhams. Est ce la réalité Quelqu un a t il utilisé cette compagnie au départ de Paris vers le Maroc ? Merci

Bonjour,

Après plusieurs trips vélo en France, je me lance et souhaite partir à l'étranger dès que cela sera possible ( vue la crise sanitaire! ) Mais plusieurs questions restent en suspens et c'est pourquoi, je me permets de vous demander conseils: Je n'ai jamais mis mon bô vélo en transport avion: -comment et où garder le carton vélo du transport en soute pour le vol du retour pendant mon trip vélo ? -Est-ce qu'une guesthouse peut le garder ...sachant que je ferai un itinéraire en boucle et donc , je repasserai par le point de départ. Bref, vous comprenez que j'ai besoin de conseils pratico-pratique. Merci de m'éclairer Caro

Bonsoir à tous Communiqué de l'ambassade de France au Maroc. Les autorités marocaines ont décidé de prolonger la suspension des liaisons aériennes depuis et vers le Maroc jusqu'au 31 mai 2020 minuit. Cette date est susceptible d'être repoussée. Cordialement.

Bonjour à tous. Dernièrement, j'ai été amené à utiliser la compagnie aérienne Transavia pour un vol Lyon Saint. Exupéry / Agadir. À mon retour, après avoir récupéré ma valise, je remarque que cette dernière en polyarbonate est fendue, les roulettes et la poignée ont été arrachées. Par la suite j'ai appris que lors du changement des bagages, plusieurs valises étaient tombées de la soute sur le tarmac. Je me dirige alors au comptoir de la compagnie qui était fermé. Dès mon retour à domicile, je contacte la compagnie par leur site internet en joignant quelques photos de la valise, dès le lendemain j'obtiens une réponse on me demande une facture de cette valise. Je réponds que cette valise à un an et que je n'ai plus la facture. On me demande alors son prix d'achat, quelques jours après je suis remboursé du prix de la valise moins 10 euros pour vétusté.

Une bonne compagnie, d'autant que le billet avait été pris par un voyagiste dans le cadre d'un forfait tout inclus.

Dernières nouvelles , pour les gens qui rentreraient du Maroc en passant par l’Espagne .

https://leconomiste.com/flash-infos/covid-19-le-maroc-arrete-les-liaisons-aeriennes-et-maritimes-avec-l-espagne

Arrêt des liaisons aériennes et maritimes entre le Maroc et la France.

Bonjour, J'ai pris mon billet de vol avec escale à Istambul. J'ai pu m'enregistrer en ligne de Bâle à Istambul mais l'enregistrement d'Istanbul vers casa a été refusé. Je reçois un message m'indiquant des erreurs dans les informations. Alors que ce sont les mêmes informations pour le premier enregistrement. Est ce que vous pouvez me conseiller quoi faire ? Merci

Bonjour, Je pars bientôt au Maroc et je souhaiterais savoir si il serais possible de ramener une chicha de Maroc en France en prenant l'avion ? Merci de votre réponse.

Bonjour, J'ai réservé un vol de Lille à Marrakech pour participer au marathon de Marrakech. La réservation a été faite sous le numéro de vol TB7202 depuis le mois de juillet. Dossard, hôtel.... Et la je reçois un e-mail de TUIfly que mon vol du 27/01/2020 est annulé sans raison et me propose un retour le lendemain. Sauf que pour des raisons familiales et boulot, je ne peux prendre ce vol retour et je n'ai pas trouvé d'autres solutions que de réclamer le remboursement de mon billet aller-retour. TUIfly refuse de me rembourser et quand je passe pour des sociétés pour réclamer mes droits, on me répond que l’annonce de l'annulation est au delà de 15 jours. Alors fuyez cette compagnie et si vous avez une idée pour réclamer mes 300€ merci à vous.

Bonjour Je dois me rendre à Dakar au mois de Novembre Je pars de Toulouse, je vais passer par Casablanca avec la RAM Je n ai que 1 heure pour avoir ma correspondance pour Dakar Est ce que d autres personnes ont prit ce vol car il me semble que 1 heure C est un peu juste je ne connais pas l aéroport de Casablanca Merci pour vos réponses Cordialement

Bonjour à toutes et tous. Je dois partir prochainement au Maroc mais je n’ai pas encore pris mon billet. Que pensez de Royal Air Maroc ? Les avis sont très mauvais : retards fréquents , vols de bagages... Merci d’avance pour vos avis

Bonjour, je cherche un vol nice agadir mais direct car je vois qu'il y a des escales en belgique et nord d'europe. Est-ce que ca existe en vol direct ? Sinon d'où partir le plus près de nice pour arriver à agadir envol direct ? Merci

Bonjour, J’ai réaliser une réservation avec 2 compagnie différente (et donc 2 billet distinct) j’ai donc une escale de 1h15 à Casablanca (je n’est qu’un bagage à main) je souhaiterai savoir si je doit me diriger vers la « zone de correspondance » ou vers la sortie pour ensuite rerentrer dans l’aéroport pour me re enregistrer pour mon second vol? Également savoir si 1h15 c’est suffisant

Merci d’avance

Bonjour J ai une interrogation : j ai achete un AR Paris-Marrakech pour le mois d octobre. Avec transavia. Je voudrais finalement partir avec un autre moyen de transport mais revenir avec mon billet de retour. Est ce possible ? Je ne demande aucun remboursement pour cet aller non utilise, bien sur. Je.m interroge sur la validite de mon retour si j ai renonce a mon aller.

Merci de.vos avis sur la question.

Beatrice

Bonjour, je voudrais prendre des billets d'avion de agadir à fes pour moi et mes 2 enfants (5 et 11 ans). cependant, il faut communiquer son numéro de CNI en ligne. pour mon billet c'est possible mais comment je fais pour mes enfants qui n'ont pas de carte nationale, est ce que le livret de famille serait suffisant?

Bonsoir,

J'ai vu sur le site de ryanair que les dimensions max du bagage cabine de 10kgs est de 55x40x20. Ma valise est legerement superieur en profondeur (23 au lieu de 20).

Pensez vous que ça puisse passer meme si on me demande de la glisser ds le gabarit?

Merci pour votre retour

bonjour, je vais prochainement voyager en Guinée, je fais escale de 12h au Maroc. j'ai un titre de séjour français. savez-vous si je peux sortir de l'aéroport pour une visite, avec mon titre de séjour français ??

cordialement

Mr bah

Bonjour,

Pas très organisée cette année, je souhaite partir cet été au Maroc(rabat) au départ de Paris.. Sauf que là les prix me donnent le tournis. J'ai regardé Ryanair(aller à beauvais c'est cher et chiant) et Air France les prix se valent. 350/400. Vous avez d'autres compagnies à me conseiller... 15 jours au total flexible sur les dates entre le 17 juillet et le 15 Aout.

Merci de votre lecture cordialement

A.

Bonjour a tous les voyageurs nous cherchons une petite destination pour le mois prochain pour partir 4/5 jours dans une ville avec notre fils; Le Maroc faisait aprti du programme mais je trouve que les prix des billets d'avions sont trés chers (+1.000 euros pour nous 3 😮 ) auriez vous un bon plan ou il faut vraiment s'attendre a ces tarifs désormais ?

Bonjour Je viens de commander un billet d'avion pour ma fille pour le Maroc sur le site "Mytrip.com", la compagnie aérienne est Royal Air Maroc. Son 2eme prénom est Yüna avec un tréma sur le U, lors de la réservation, c'est ce que j'ai indiqué. mais quand j'ai reçu le document de voyage, Yüna s'est transformé en Yuena, (c'est à dire le tréma en E). J'ai contacté (avec difficulté) Mytrip qui me dit qu'il n'y a pas de soucis et que je peux appeler Royal Air Maroc pour me rassuré, RAM ne m'a pas rassuré, au contraire, la compagnie me répond que le document doit être similaire au passeport, mais que c'est à Mytrip de rectifier. Retour à Mytrip, qui renvoie à RAM .... Je suis un peu perdu et commence à m'inquiéter Qu'en pensez vous ? Merci pour vos réponses

La RAM sera en 2020 la première compagnie aérienne africaine (et la quatorzième pour le groupe) à rejoindre l'alliance Oneworld menée par American Airlines et British Airways. Lire la suite...