En attente à Bali de mon rapatriement à en France - Aidez-moi!
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TA Tatra Globetrotter ·
Que comme une majeure partie de la population, vous ignorez totalement le fonctionnement de la chaine des secours et de la permanence des soins en France. D'où les nombreux et malheureux abus...

NON le 15 n'est absolument pas "le médecin de garde" mais bien le numéro du SAMU !

Mais non, c'est le numéro du centre régulateur, c'est le numéro qu'il faut faire dès qu'on est hors de heures ouvrables, c'est par lui qu'on obtient un avis, un éventuel médecin, et autre chose si nécessaire. C'est écrit sur la porte de tous les médecins en Bretagne ; alors peut-être qu'ailleurs......

Michel
TA Tatra Globetrotter ·
Oui il existe un processus similaire pour la "médecine générale", vous pouvez être orienté vers le médecin de garde si le médecin au bout du fil le juge nécessaire, ou vous donnera le cas échéant de simples conseils type 1 suppo de doliprane pour le bambin qui a un petit 38,5°c à 8h30 du matin, heure d'ouverture du cabinet médical.........

Ben voilà, on est d'accord... C'est quoi votre problème au juste ? 🤪

Michel
BA Banb73 Veteran ·
Soit vous en faites exprès et vous êtes bon acteur.

Soit je redoute que vous soyez totalement ignorant.

Dommage pour vous...

Aller, pour vous aider je vous donne un petit lien histoire de se refaire un peu...

Comme vous êtes en Bretagne si j'ai compris, j'ai adapté

http://www.adrenaline112.org/...35/organisation.html

Lisez aussi la rubrique mode d'emploi.

Et puis si vous êtes curieux, mes collègues du 35 accepteront peut-être de vous faire un stage découverte MDR

Vous comprendrez peut-être ainsi que le 15 n'est pas qu'un numéro pour avoir un médecin pour la fièvre du bambin en dehors des heures ouvrables...
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
BA Banb73 Veteran ·
Oui il existe un processus similaire pour la "médecine générale", vous pouvez être orienté vers le médecin de garde si le médecin au bout du fil le juge nécessaire, ou vous donnera le cas échéant de simples conseils type 1 suppo de doliprane pour le bambin qui a un petit 38,5°c à 8h30 du matin, heure d'ouverture du cabinet médical.........

Ben voilà, on est d'accord... C'est quoi votre problème au juste ? 🤪

Michel

Mon problème?

Que vous annoncez que le 15 n'est pas le SAMU.

Faudrait que les permanenciers se demandent peut-être pourquoi ils annoncent "SAMU Bonjour" au décroché alors 😄
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TA Tatra Globetrotter ·
Soit vous en faites exprès et vous êtes bon acteur. Soit je redoute que vous soyez totalement ignorant.

Autre hypothèse : vous ne savez pas lire.... 😏

Vous comprendrez peut-être ainsi que le 15 n'est pasqu'un numéro pour avoir un médecin pour la fièvre du bambin en dehors des heures ouvrables...

je n'ai pas écrit que ce n'était que ça, j'ai écrit que c'était aussi ça... Hypothèse confirmée....

Je crois que vous êtes un peu dans la théorie ; dans la réalité, en Bretagne, le 15, ça sert à demander une assistance médicale la nuit ; voilà.

Michel
TA Tatra Globetrotter ·
Que vous annoncez que le 15 n'est pas le SAMU. Faudrait que les permanenciers se demandent peut-être pourquoi ils annoncent "SAMU Bonjour" au décroché alors 😄

Et bien ils ne disent pas ça, je l'ai appelé assez souvent.

Vous prenez votre cas régional pour universel ; je pense que vous manquez un peu de recul.

Michel
BA Banb73 Veteran ·
Et moi je me tue à vous dire que la compétence première du SAMU (et du 15 qui va avec), c'est l'Aide Médicale Urgente !

De jour, comme de nuit.

Vous ne pouvez pas dire comme ça, "le 15 c'est pas le SAMU, c'est le médecin de garde".
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TA Tatra Globetrotter ·
Et moi je me tue à vous dire que la compétence première du SAMU (et du 15 qui va avec), c'est l'Aide Médicale Urgente !

Bon, vous avez bien appris votre leçon, vous allez réussir votre examen. Maintenant, pour essayer d'en finir avec cette discussion quand même assez inutile, vous conviendrez quand même que le 15 c'est ce que compose la maman dont l'enfant est très malade la nuit, ou le type qui a une douleur dans la poitrine, non ? C'est bien, la théorie, mais comme titere vous le faisait remarquer, dans la réalité, le 15, ça sert à tout ce qui survient de médical la nuit, du moment que la personne estime devoir appeler. De toutes façons en Bretagne il n'y a guère de SAMU, surtout des SMUR.

Michel
BA Banb73 Veteran ·
De toutes façons en Bretagne il n'y a guère de SAMU, surtout des SMUR.

Celle-là aussi je la garde 😄

Il faut aussi que je vous fasse un cours sur ce qu'est le SAMU et ce qu'est un SMUR ? Parce que les deux vont forcément de paire...

Sans SAMU, pas de SMUR 😉

Ça se complique hein.
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TA Tatra Globetrotter ·
Il faut aussi que je vous fasse un cours sur ce qu'est le SAMU et ce qu'est un SMUR ? Parce que les deux vont forcément de paire...

Mais bien sûr qu'il y a les deux 😏, sauf que c'est une région rurale, et vos chances de croiser véhicule du SAMU sont très faibles, vous voyez surtout des SMUR. De toute évidence vous n'avez absolument aucune idée des réalités géographiques, humaines, de la Bretagne, ni de la façon dont les choses s'y passent.

Michel
BA Banb73 Veteran ·
Non bien sûr, il y a encore quelques années j'y vivais et j'y étudiais... Et puis tiens dans un mois je vais y visiter ma famille.

Donc non, je ne connais pas du tout la Bretagne 😄

Comme vous avez la prétention de juger mes connaissances sans me connaitre je vais en faire de même.

Vous avez une fausse image du fonctionnement du SAMU en France. Point.
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TA Tatra Globetrotter ·
Non bien sûr, il y a encore quelques années j'y vivais et j'y étudiais... Et puis tiens dans un mois je vais y visiter ma famille.

Et bien vous n'y avez rien compris. 😏

Michel
TI Titere Veteran ·
Chez moi, quand je fais le 15 , on me répond : "le 15, bonjour" ....et j' appelle pour dire que je fais ma garde de telle heure à telle heure, tel jour, à tel endroit, pour tel secteur et que mon portable est tel numéro .... Et il nous est bien précisé que nous devons indiquer le 15 sur nos répondeurs, afin que les patients n'aillent pas DIRECTEMENT à la consultation de garde qui doit être régulée par le régulateur du 15. Celui-ci donnera les conseils, orientera vers la consultation de garde, ou vers SOS, ou vers les urgences hospitalières ou enverra un véhicule du SMur ou du SAMU ... Pendant la célèbre épidémie de grippe A, nous devions appeler le régulateur si nous avions un souci sur la conduite à tenir, et ce n'était pas nécessairement pour une détresse respiratoire ... Et il y a une cotation spécifique pour les actes régulés par le 15 !! Bref, je ne vois pas, cher banb73, pourquoi vous vous énervez ...
TA Tatra Globetrotter ·
Chez moi, quand je fais le 15 , on me répond : "le 15, bonjour" ....et j' appelle pour dire que je fais ma garde de telle heure à telle heure, tel jour, à tel endroit, pour tel secteur et que mon portable est tel numéro .... Et il nous est bien précisé que nous devons indiquer le 15 sur nos répondeurs, afin que les patients n'aillent pas DIRECTEMENT à la consultation de garde qui doit être régulée par le régulateur du 15. Celui-ci donnera les conseils, orientera vers la consultation de garde, ou vers SOS, ou vers les urgences hospitalières ou enverra un véhicule du SMur ou du SAMU ...

Oui, cela corrobore exactement mon expérience, côté patient. Alors ce n'est peut-être pas conforme aux protocoles établis théoriquement, mais c'est exactement comme ça que ça se passe.

Bref, je ne vois pas, cher banb73, pourquoi vous vous énervez ...

Moi non plus....

Michel
TI Titere Veteran ·
En tout cas, j'espère que l'on distrait notre amie fracturée .. !
TA Tatra Globetrotter ·
En tout cas, j'espère que l'on distrait notre amie fracturée .. !

Si elle suit la discussion, elle a du courrier... 🙂

Michel
BA Banb73 Veteran ·
Non bien sûr, il y a encore quelques années j'y vivais et j'y étudiais... Et puis tiens dans un mois je vais y visiter ma famille.

Et bien vous n'y avez rien compris. 😏

Michel

Où as-t-on parlé spécifiquement de la Bretagne??

C'est vous qui avez un problème.

Bonne soirée
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TI Titere Veteran ·
Ban 73 envoie un lien vers un site sur l'organisation du Samu, et la première phrase est :

"C'est le lieu où sont réceptionnés les appels départementaux à caractère médical urgents et

non urgents dont l'apellation officielle est le Centre de Réception et Régulation des Appels

Médicaux d'Urgence ou Samu-Centre 15"

Donc Michel et moi avons raison !!!

Le 15 est bel et bien le numéro unique en France de la permanence des soins ... du bébé à 38 ° 5 à l'infarctus ...

En revanche, pour le chat qui n'arrive pas à redescendre de son arbre, on fera le 18, et si les voisins sont cambriolés, le 17 .... et finalement c'est le 112 qui s'occupe de tout ... sans oublier le 115, surtout en hiver, et le 119 pour les enfants battus.
PL Platypus14 Globetrotter ·
Bonjour Le problème avec le Centre 15, c'est que personne ne pourra m'y dire si c'est la Pharmacie Lopez ou la Pharmacie Gomez qui sera de garde dimanche prochain à Santiago du Chili 😉
BA Banb73 Veteran ·
Vous intégrez l'infarctus dans la permanence des soins vous? Étrange...

C'est plutôt urgent à traiter pourtant...

Je le répète le SAMU gère l'Aide Médicale Urgente dans un premier temps sa mission première (d'où son nom, navrée y a pas plus parlant) mais aussi la permanence des soins (médecine générale)

Il faut bien distinguer les deux !

Donc le 15 c'est le SAMU ET à présent le "médecin de garde" si je reprends le terme de tatra, si ça peut vous faire plaisir ainsi...
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BA Banb73 Veteran ·
Bonjour Le problème avec le Centre 15, c'est que personne ne pourra m'y dire si c'est la Pharmacie Lopez ou la Pharmacie Gomez qui sera de garde dimanche prochain à Santiago du Chili 😉

LOL

Tentez le 3915 mais je doute aussi 😉
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PL Platypus14 Globetrotter ·
Bonsoir Bon, c'est déjà compliqué pour les professionnels 😉 J'explique donc , pas pour vous ( vous connaissez) mais pour les lecteurs. Ce n'est pas le SAMU qui assure la réception des appels, mais le CRRA-Centre 15, qui n'est qu'une composante du SAMU, et une structure d'organisation différente. Le SAMU regroupe le CRRA et d'autres activités (CESU en particulier) La régulation du CRRA (à laquelle peuvent participer des médecins généralistes libéraux) décide, en fonction de la gravité du cas, de l'envoi d'effecteurs dont le médecin généraliste "de garde" du secteur, un SMUR, une ambulance... Son intervention peut aussi se limiter au conseil... Les véhicules marqués réglementairement "SAMU" suivi du numéro du département ne dépendent pas du SAMU mais des SMUR, Service Mobile d'Urgence et de Réanimation, dont l'activité consiste à intervenir sur les lieux de la détresse avec des équipes médicales. Ces SMUR sont basés dans plusieurs hôpitaux du département ; ils sont autonomes mais leur intervention est déclenchée et coordonnée par le SAMU départemental. (Pas d'activité des SMUR sans SAMU, comme vous dites...) Cela fait déjà pas mal d'années que les Centres 15 font beaucoup plus de conseil et de gestion des "soins non programmés" que d'urgence, même ressentie. C'est un problème que vous connaissez bien visiblement , et c'est un débat qui n'a pas trop sa place ici, vous ne croyez pas?

Cordialement
BA Banb73 Veteran ·
Cela fait déjà pas mal d'années que les Centres 15 font beaucoup plus de conseil et de gestion des "soins non programmés" que d'urgence, même ressentie.

Je suis rassurée de voir que d'autres en sont bien conscients 😉

c'est un débat qui n'a pas trop sa place ici, vous ne croyez pas?

Je vous l'accorde.

J'ai juste eu un lèger accès de colère devant quelques propos. Ca arrive 😎

Merci d'avoir eu la patience d'expliquer à nouveau. De façon plus claire que moi c'est certain 😄
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AS Askar Veteran ·
Tirere:

En cas de nécessité chirurgicale, je pense que vous auriez été évacuée sur Singapour.

Autrement dit puisqu'elle n'a pas été évacuée à Singapour, c'est qu'elle n'a pas besoin de se faire opérer. C'est bien celà ?

quand il n'y a pas péril, ce qui semble être quand même le cas.

Il n'y a pas péril ?? Une vertebre cassée non soignée ?

jai eu un accident de mini bus, et me voila hospitalisee a l'hopital de bali ... depuis 15 jours , oui, vous avez bien lu ... 15 jours que j'attends mon rapatriement vers la France pour enfin subir mon operation. je suis completement immobilisee sur un lit, a cause d'une vertebre cassee ... le moral n'est plus la !! l'hopital ou je me trouve me fournit les premiers soins (uniquement infirmiers) mon etat est stable heureusement, mais, je dois quand meme me faire soigner rapidement

je dois subir une operation des dents, impossibilite pour moi de macher correctement et donc de m'alimenter a ma faim , ni meme de fermer la bouche, jai les genvices, les levres et la langue, dans un etat ...

je n'ai pas de soins de kine ici, hors, je suis allongee sur le dos depuis 15 jours ... je ne m'assoies pas, ni me leve de mon lit ...

Si ça arrivait à un de vos proches que diriez-vous ? Prends ton mal en patience ?
“I'm sure tourists would leave Somalia alive and I'm hopeful they wouldn't be kidnapped. At least, we would try to make sure they were not kidnapped, although it can happen.” Somalia's minister of tourism Abdi Jimale Osman.
AS Askar Veteran ·
Et je suis bien d'accord avec Tatra, je n'aurais même pas l'idée de téléphoner à mon assurance pour demander un conseil en cas de souci de santé, je ne pense pas que ce soit leur rôle et leurs compétences.

Les conseils médicaux font pourtant partie des services offerts par EuropAssistance et Mondial Assistance. Vérifiez leur offres de vente.

Dans ce genre de contrat il est généralement demandé de les appeler avant d'engager des frais. Il faut bien à ce moment là qu'un médecin de l'assurance s'entretienne avec vous de votre état.
“I'm sure tourists would leave Somalia alive and I'm hopeful they wouldn't be kidnapped. At least, we would try to make sure they were not kidnapped, although it can happen.” Somalia's minister of tourism Abdi Jimale Osman.
TH TheSardine ·
askar, ca a du etre tres dur pour vous. Je comprends parfaitement ce que vous entendez par pure escroquerie. maintenant, c'est derriere vous.

mais, merci pour votre temoignage !
S.
TH TheSardine ·
euh , oh que oui jy ai songe ... mais comment payer une telle somme ? comment faire toutes les demarches depuis un lit d'hopital, sous anti douleurs ?

Rien que pour pouvoir se connecter a internet ou bien passer un coup de fil .. ca implique de l'organisation et de l'argent ... j'ose meme pas imaginer la galere pour joindre mon banquier et commencer les demarches.

ici , dans cet hopital, c'est pas comme en france, vous reglez au moment de votre admission .

c'etait purement impossible pour moi d'avancer une telle somme ...
S.
TA Tatra Globetrotter ·
Bonjour,

euh , oh que oui jy ai songe ... mais comment payer une telle somme ? comment faire toutes les demarches depuis un lit d'hopital, sous anti douleurs ?

Si vous disposez de la somme, et comme il semble d'internet, un simple virement entre banques, et c'est fait.

Mais le plus dur ce n'est pas de payer, c'est d'organiser.

Michel
TH TheSardine ·
ah mais c'est bien cela tatra !!

Non seulement je n'ai pas cette somme, mais surtout, comment faire des demarches ( demande de credit ou autres aupres du banquier ... ), et surtout comment organiser mon retour ... SEULE

c'est juste du n'importe quoi ce que proposait cette personne ...
S.
TA Tatra Globetrotter ·
Non seulement je n'ai pas cette somme, mais surtout, comment faire des demarches ( demande de credit ou autres aupres du banquier ... ), et surtout comment organiser mon retour ... SEULE

S'il faut demander un crédit c'est autre chose, mais si vous avez la somme ou qu'on vous la vire (votre famille par exemple), il ne reste plus qu'à faire un virement, ça se fait par internet, c'est très facile. Le plus dur c'est l'organisation technique du rapatriement ; mais je suppose que des prestataires vous le font si vous payez ; même votre propre assistance, si vous la dégagez des dépenses, elle vous le fait.

Michel
AT Athanazia Regular ·
Bonjour, Ce petit mot pour simplement vous assurer de ma sympathie. Votre situation est très difficile, je vous souhaite le meilleur pour la suite. Cordialement
PL Platypus14 Globetrotter ·
ici , dans cet hopital, c'est pas comme en france, vous reglez au moment de votre admission .

Parce que votre assistance ne s'est pas occupée de l'avance de frais, comme le fait toute société sérieuse?
AS Askar Veteran ·
enfin bref, cette histoire est finie ... j'aurai donc attendu 19 jours pour etre rapatriee.

merci bcp pour vos messages.

Une solution a été trouvée finalement ? J'espère que le retour va bien se passer. Donnez nous des nouvelles quand vous serez rentrée.

Bon courage en attendant!

Norbert

* Au fait, quel est le nom de cette société d'assurance ? (J'ai oublié le nom de celle à qui j'avais eu affaire)
“I'm sure tourists would leave Somalia alive and I'm hopeful they wouldn't be kidnapped. At least, we would try to make sure they were not kidnapped, although it can happen.” Somalia's minister of tourism Abdi Jimale Osman.
LD LDutilleul Regular ·
" * Au fait, quel est le nom de cette société d'assurance ? ... "

A sa place, je n'en citerais pas le nom ici tant que son affaire n'est pas définitivement résolue ! 😕

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