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Attention: "Debit cards" refusées par loueurs de voiture (nouvelle politique septembre 2015) (page 27 of 45)
Discussion started by Pong on 2015-10-10
883 replies
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Attention: "Debit cards" refusées par loueurs de voiture (nouvelle politique septembre 2015)
Caribou44 · 2016-03-24 · Message 521 of 884
Bonjour Jean-Pierre
Je ne suis pas du tout certain de trouver l'équivalent de l'Avis Preferred ou de la Gold 5* Hertz chez Alamo.
Le programme Alamo Insiders s'applique essentiellement aux citoyens US (Assurances en plus au coût exorbitant pour un européen) et n'offre pas cette possibilité. D'où les bornes ou l'enregistrement en ligne.
Alain
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Jpg13 · 2016-03-24 · Message 522 of 884
Je ne suis pas un habitué d'ALAMO.
Effectivement, il n'y a pas le même système que chez les 2 autres.
Par contre, si j'ai bien compris, comme on doit rentrer sa carte à la resa en pre-paid et ensuite au check-in en ligne, on devrait ne pas avoir à la presenter à la prise du vehicule, ce qui revient au même.
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Kunn · 2016-03-24 · Message 523 of 884
Je sais que ce n'est pas le sujet de ce topic mais comme je vois que j'ai des spécialistes sous la main 🙂
Sur vos conseils je viens de reserver ma voiture directement chez un Loueur (alamo) et j'ai voulut faire l'enregistrement online afin de gagner du temps à l'arrivée
Seulement on me demande une date de validité pour mon permis ???
"Keskejemets" ?
Merci pour votre aide
😉
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Hiacinthe · 2016-03-24 · Message 524 of 884
Bonjour Christine,
Alamo m'a confirmé ( tel et mail) que , pour ma location du mois de mars, une carte de débit ET un billet d'avion étaient suffisants pour prendre possession du véhicule. Ceci à LAX.
Il serait sans doute rassurant que tu effectues la même démarche pour SFO.
Alain
Bonsoir Alain,
Je vais me renseigner auprès d'Alamo. Mais, a priori, pour nous, cela ne devrait donc pas poser de problèmes.
Je te remercie.
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Caribou44 · 2016-03-24 · Message 525 of 884
Bonsoir Christophe,
Il suffit de remplir la limite de validité avec une date postérieure au séjour.
Visez un peu large, le temps d'une espérance de vie normale par exemple.
Ce modus operandi m'a été soufflé par Alamo. 🙂
Alain
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Jpg13 · 2016-03-24 · Message 526 of 884
Bonsoir
C'est parce que les permis US sont valables pour une certaine durée seulement...
Ca passe donc si vs mettez une date, n'importe laquelle, dans les 5 ans.
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Pan59 · 2016-03-24 · Message 527 of 884
C'est parce que les permis US sont valables pour une certaine durée seulement...
C'est également le cas sur nos nouveaux permis
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Hiacinthe · 2016-03-24 · Message 528 of 884
Bonjour
Comme dit plusieurs fois, vs louez directement chez ALAMO, et vs vs inscrivez à leur programme de fidelité.
Comme cela, on ne vs demandera pas votre carte au comptoir, et vs n'aurez même pas besoin de passer au comptoir.
Bonsoir Jean-Pierre,
Nous n'avions pas de préférence pour un loueur plutôt qu'un autre. Alors, nous avons réservé sur un site comparateur (CARIGAMI).
Du coup, je ne sais pas si on peut s'inscrire sur le programme de fidélité du loueur (Alamo).
Merci et à bientôt !
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Jpg13 · 2016-03-25 · Message 529 of 884
Bonjour
Même si vs n'avez pas de preference pour un loueur ou un autre, ca ne vs empeche pas de louer directement chez l'un ou l'autre.
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Seb6210 · 2016-03-25 · Message 530 of 884
Oui tu peux faire ton enregistrement en ligne pour evenuellement passer par les bornes plutot que le comptoir meme si tu es passé par carigami.
Je suis passé par autoeurope et j'ai pu le faire.
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Hiacinthe · 2016-03-25 · Message 531 of 884
Bonjour
Même si vs n'avez pas de preference pour un loueur ou un autre, ca ne vs empeche pas de louer directement chez l'un ou l'autre.
Bonjour Jean-Pierre,
Comme CARIGAMI est très pratique (site en français et assurances bien expliquées), nous n'avons pas eu le réflexe de réserver auprès du loueur alors que pour l'avion et les hôtels, nous le faisons.
La prochaine fois, nous réserverons la voiture sur le site du loueur.
Bonne après-midi !
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Hiacinthe · 2016-03-25 · Message 532 of 884
Oui tu peux faire ton enregistrement en ligne pour evenuellement passer par les bornes plutot que le comptoir meme si tu es passé par carigami.
Je suis passé par autoeurope et j'ai pu le faire.
Bonjour Seb,
Oui, j'ai l'intention de faire l'enregistrement en ligne en allant sur le site d'Alamo. Mais, comme nous avons réservé sur CARIGAMI, je doute que nous puissions bénéficier du programme de fidélité d'Alamo dont parlait Jean-Pierre.
Bonne après-midi !
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Kunn · 2016-03-25 · Message 533 of 884
J'ai bien reservé hier soir en direct sur Alamo
J'ai donc mis une date de permis lointaine 😉
Par contre au moment de faire l'enregistrement ici:
https://www.alamo.com/fr_CA/car-rental/checkin.htmlC'est bien marqué en bas dans les conditions:
"Renter must use a major credit card to secure rental (debit cards do not qualify)."
???
J'ai quand même poursuivit avec ma Visa "de base" ..... je n'ai pas eu de message d'erreur
J'espère que l'erreur ne sera pas à la descente de l'avion !
😕
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Jpg13 · 2016-03-25 · Message 534 of 884
Bonjour
Ce qui est un peu gênant avec les intermédiaires est qu'on ne sait pas si les assurances sont celles du loueur ou sont prises en charge par l'intermediaire.
Il y a tout de même une difference car si c'est l'assurance de l'intermediaire, en ca de probleme, le loueur vs refacture les frais et vs vs faites ensuite rembourser par l'intermediaire.
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Hiacinthe · 2016-03-25 · Message 535 of 884
Bonjour
Ce qui est un peu gênant avec les intermédiaires est qu'on ne sait pas si les assurances sont celles du loueur ou sont prises en charge par l'intermediaire.
Il y a tout de même une difference car si c'est l'assurance de l'intermediaire, en ca de probleme, le loueur vs refacture les frais et vs vs faites ensuite rembourser par l'intermediaire.
Hello Jean-Pierre,
J'avoue que je n'y ai pas pensé et je ne sais pas si c'est l'assurance de l'intermédiaire ou celle du loueur. D'ailleurs, je me demande qui est réellement l'intermédiaire. Sur le voucher que nous avons imprimé je lis "Alamo" et "drive FTI".
Du coup, en réservant sur le site de CARIGAMI, d'après ce que je comprends, nous nous sommes retrouvés avec un nouvel intermédiaire qui est "drive FTI".
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Hiacinthe · 2016-03-25 · Message 536 of 884
Par ailleurs, quand on réserve un hôtel des chaînes "Comfort Inn", "Quality Inn", "Econo Lodge", on est basculé sur le site de réservation "Choicehotels". Si arrivés, à l'accueil de l'hôtel, la personne nous dit que la chambre n'est pas réservée, je pense que ce n'est pas l'hôtel qui est responsable. Dans ce cas, à mon avis, il faut se retourner contre le site de réservation "Choicehotels".
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Jpg13 · 2016-03-25 · Message 537 of 884
Votre cas est une situation courante dans le domaine du voyage.
C'est la même chose qu'une agence de voyage, qui vs vend en fait une prestation elaborée par un voyagiste ou Tour operator, qui lui même achete et reserve les vols et les hôtels ...
Ici, CARIGAMI ne fait que repertorier les offres qui lui sont soumises par différents intermédiaires, et transmet ensuite votre choix à l'intermediaire retenu.
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Hiacinthe · 2016-03-25 · Message 538 of 884
Votre cas est une situation courante dans le domaine du voyage.
C'est la même chose qu'une agence de voyage, qui vs vend en fait une prestation elaborée par un voyagiste ou Tour operator, qui lui même achete et reserve les vols et les hôtels ...
Ici, CARIGAMI ne fait que repertorier les offres qui lui sont soumises par différents intermédiaires, et transmet ensuite votre choix à l'intermediaire retenu.
Alors, puisque CARIGAMI agit comme une agence de voyage (sauf qu'elle n'a peut-être pas de bureaux, la réservation se faisant en ligne), CARIGAMI et "drive FTI" se prennent probablement une commission au passage.
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Jpg13 · 2016-03-25 · Message 539 of 884
Bien entendu tout le monde se prend des commissions.
le "probablement" est de trop.
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Itat · 2016-03-25 · Message 540 of 884
C'est normal, tous ces hôtels font partie du même groupe : Choicehotels. Tu es donc sur le site de réservation adéquat. Il n'y a aucun intermédiaire.