Croisière à bord du Symphony of the Seas le 14 avril 2018 (page 4 of 4)

Croisiere très sympa Même si les tarifs des boissons et du spa étaient prohibitifs

Bonjour Jerome, je n'ai pas essayé le SPA, mais bien que n'ayant souscrit (comme d'habitude) à aucun forfait, nous avons eu la surprise de ne payer nulle part les boissons en journée et le soir là où nous sommes allés, y compris dans le bar ascenseur, sauf le vin un soir au restaurant, sympa, du solarium (pas donné effectivement avec les taxes et le service !!!) ; les glaces gratuites et bonnes sur le pont 15 aussi !!! Est-ce du au fait que je sois black Crown et Anchor ??? Au final nous nous sommes retrouvés avec un solde positif suite à une avoir de RCI !!!

erreur : pas black, ça c'est MSC, mais gold seulement chez RCI.

Bonjour Alain Comment c’est possible que tu n’aies pas payé les boissons ? Tu as pris les jus dans les distributeurs dans les cafèt ? Dans l’ascenseur tu as bu quoi ? Nous on est GOLD aussi et on a payé dans le bar ascenseur, on a bu des cocktails il me semble

Croisiere très sympa Même si les tarifs des boissons et du spa étaient prohibitifs

Je trouve ou t’ont CR?

C’est vrai que les boissons sont chères, il faut qu’ils paient leur bateau ( 1,2 milliards ). Sais tu le prix du SPA à la journée, j’ai cru comprendre que les forfaits étaient pour 7 jours uniquement ?

Tu trouveras mon CR un peu plus bas

Bonjour Alain Comment c’est possible que tu n’aies pas payé les boissons ? Tu as pris les jus dans les distributeurs dans les cafèt ? Dans l’ascenseur tu as bu quoi ? Nous on est GOLD aussi et on a payé dans le bar ascenseur, on a bu des cocktails il me semble

Bonjour Marie Christine Je me demande bien pourquoi nous n'avons pas payé ! Je regardais tous les jours nos notes sur la TV de la cabine et , pensais qu'il y aurait un récapitulatif. Il y en a bien eu un, mais par erreur : 2 serviettes pourtant rendues en fin de journée à payer ! Régularisation et édition d'une nouvelle facture créditrice, 8,80 $ sans aucun problème ni attente au guest service en quittant le bateau. Là aussi ça change beaucoup de Costa et MSC....😕 😠 🙁

Au café promenade lors de notre rencontre je n'ai rien payé, ni dans d'autres bars. Dans l'ascenseur nous avons pris un Martini blanc et un Spritz, voir photo, et tous les soirs un verre de Bordeaux au restaurant ; nous montions régulièrement en gamme du coup 😉 😛

Au café promenade c’est normal, tu as bu du café ou thé du distributeur il me semble, au tising bar tu as donné ta carte ? Au restaurant tu n’as pas payé non plus ? Quand tu signais les tickets, c’etait écrit 0 ? Vraiment bizarre 😛

Au café promenade c’est normal, tu as bu du café ou thé du distributeur il me semble, au tising bar tu as donné ta carte ? Au restaurant tu n’as pas payé non plus ? Quand tu signais les tickets, c’etait écrit 0 ? Vraiment bizarre 😛

Non rien payé non plus au restaurant bien que nous ayons changé de table tous les soirs, normal avec My Time Dinning, et pas de ticket fournis, ça aussi c'est une surprise.... J'ai bien sûr à chaque fois donné ma carte et si j'oubliais le garçon ne manquait pas de me la réclamer ! Par contre ticket au restaurant du solarium pour la seule facturation. Et vous tous, vous avez payé le vin et les cocktails ?

Oui on a payé partout, note salée d’aileurs 😊, il n’y a que la note du bar wonderland qui n’apparait nulle part, tu es sur que tu n’as pas eu un forfait offert ?

Oui on a payé partout, note salée d’aileurs 😊, il n’y a que la note du bar wonderland qui n’apparait nulle part, tu es sur que tu n’as pas eu un forfait offert ?

J'ai effectivement pensé que j'avais un forfait offert, mais pourquoi ne me l'auraient-ils pas dit ?? J'en aurais encore plus profité, ils m'ont bien prévenu pour l'avoir alors que je ne leur avais rien demandé, et pourquoi n'aurait-il pas été valable au restaurant du solarium ??? J'avais par contre une promo 1 verre acheté, un verre offert, j'ai trouvé ça dans la cabine, y compris au Johnny Rockets mais pas au Starbucks....

C'est vrai que la note peut être salée quand on ajoute les taxes et le Tips, voir ma note ci dessous, 17,92 $ pour 1 verre de vin, la promo y figure bien.

Je viens de recevoir une enquête de satisfaction.

Bonjour,

je me permets de vous contacter car j'ai moi même réservé le parking WTC pour ma croisière sur le Symphony of the Seas du 1 au 8 juillet. Pourriez-vous me dire si il est facile d'accès et bien sécurisé?

Merci d'avance.

Virginie

Bonjour Virginie, nous avons laissé notre véhicule au parking et nous n'avons pas eu de problèmes. le parking est sécurisé. pour y accéder il faut se rendre au terminal qui se trouve en bas des Ramblas. c'est très facile à trouver, il se trouve derrière la place de Les Drassanes, au pied du téléphérique (une tour en fer) on ne le rate pas. attention, de bien garder votre ticket de bus (pour le terminal de croisière) et le présenter au guichet avant d'aller payer votre parking. on vous rembourse 8 euros. vous allez faire une superbe croisière. le bateau est magnifique. bonne croisière muriel

Merci beaucoup pour votre retour. J'avoue que je suis un peu stressé car c'est une première pour nous et je n'aime pas trop les imprévus.

Virginie

Bonjour,

Le parking est facile d'accès et sécurisé. Par contre, attention aux horaires, on pensait qu'on pouvait récupérer notre voiture dès l'arrivée du bateau vers 6h30, mais impossible, il faut attendre 8h pour sortir. Et, il n'y a pas non plus de bus bleu avant 7h30, donc on a dû prendre un taxi (pas trop cher en fait 9.80€ à 2), et j'ai quand même tenté de me faire rembourser les 8€ malgrès que je n'avais pas pris le bus bleu au retour et c'est passé, le gardien n'a pas fait attention. Je vous souhaite une excellente croisière, le bateau est superbe... Céline

Merci beaucoup pour ce complément d'information. Ça m'évitera les mauvaises surprises au retour. Bonne fin de week-end Virginie