Visa pour escale à New Mangalore sur la croisière Costa Victoria en mars 2018 (page 5 of 19)

Un grand merci pour avoir mis votre réponse de COSTA, je vais chercher sur leur site la rectification à très bientot donc sur le Victoria. JG.GALVAN

Bonsoir, Voici l'email que je viens de recevoir du Costa. Ça me semble assez satisfaisant parce que j'ai dépensé 335 euros chez Rapide Visa et 80 euros de frais d'annulation chez CBIT. Monsieur,

Pour faire suite à votre dernier message, nous vous proposons une compensation de 200 euro par personne (par visa INDE) sous forme de crédit de bord*, nous avons interrogé CIBT sur le coût précis de l'obtention du visa via leur service base du montant restitué sous forme de crédit bord. Nous vous conseillons de faire votre demande auprès d'eux directement, car 300 euro par personne, nous semble excessif.

Nous restons à votre dispositions pour toutes informations complémentaires.

Cordialement.

Loïc

* Crédit bord utilisable pour toutes dépensent à bord du navire exception faite du forfait de séjour à bord qui ne peut être réglé par ces crédits bord. __

Expert croisière Contact Center Costa Crociere S.p.A France 2 Rue Joseph Monier Batiment C 92859 Rueil Malmaison Cedex - France Tel. 0800 737 737 Fax +33155475570 http://www.costacroisieres.fr

Bonsoir, effectivement c'est une bonne nouvelle, pour ma part je dois faire ma demande de visa avec notre agent de voyage mardi prochain je lui transmet tous ces mails car elle n'a pas encore eu l'accord de COSTA pour la gratuité et apparemment CIBT ne sont toujours pas au courant. Quelle galère!!!! Merci d'avoir fait parvenir cette réponse qui va etre bien utile à tous. A bientot sur le VICTORIA .J.GALVAN

Bonsoir donc normalement pas de visa pour New Mangalore ;par contre je ne vois pas ou COSTA le signale sur leur site !

Bonjour à tous, moi non plus je n'ai pas trouvé ou Costa mentionne qu'il ne faut pas ce visa; si quelqu'un le sait!!merci

Bonsoir donc normalement pas de visa pour New Mangalore ;par contre je ne vois pas ou COSTA le signale sur leur site !

Bonjour, Bien évidemment il faut un visa pour New Mangalore. La prise en charge n'apparait nulle part sur leur site et sur https://cibtvisas.fr/tourkits?bookmark=1&login=costa seul le Neo Classica est mentionné. Je viens d'appeler CIBT qui affirme que leur contrat avec Costa ne concerne que le Neo Classica. Cordialement.

Bonjour, quand j'ai réservé cette croisière fin Juillet il y avait mention sur leur site que les frais des visa pour Inde était inclus sur cette croisière Victoria et qu'il faut contacter CBIT. . Il y a deux semaines j'ai envoyé mes dossiers à CBIT et quand ils m'on contacté pour dire que je dois payer plus de €600 (élevé parce que je suis Britannique et mon mari Irlandais!) j'ai annulé ma demande et j'ai du régler €80 avant qu'ils fait le retour de mes passeports! Apres plusieurs correspondances finalement Costa ont accepté que c'était un erreur technique de leur part et parce et j'ai réservé cette croisière avec prix de visa inclus ils m'ont offert le crédit à bord..

Bonjour, ça continue! Je viens de recevoir un coup de fil de Loic pour dire que l'email que j'ai reçu n'était pas pour moi mais pour GALVAN!! Quelle galère. J ne comprends pas comment Costa peut m'envoyer un e mail destiné pour quelqu'un d'autre!!!!

Bonjour, y a de quoi devenir fou!!! je viens d'avoir un coup de fil de mon agent de voyage qui vient d'avoir LOIC au tél lui disant qu'il m'avait envoyé un mail, quand mon agent de voyage lui a dit que ce n'était pas à moi il a répondu "Oh je me suis trompé de personne" donc il a confirmé à mon agent de voyage qui va lui envoyé un credit à bord de 400€ à mon intention!!! en résumé les visas sont bien indispensables......J'attends d'avoir ce document pour le mettre sur VF afin que tous réclament.( si je peux me permettre un conseil attendez ce document pour faire réclamation) J.GALVAN

Merci beaucoup.

Je viens de recevoir le mail de Loic ainsi qu'une copie à mon agent de voyage: " pour faire suite à votre dernier message, nous vous proposons une compensation de 200€ par personne (par visa inde) sous forme de crédit à bord, nous avons interrogé CIBT sur le cout précis de l'obtention du visa via leur service de base du montant restitué sous forme de crédit à bord. Nous vous conseillons de faire votre demande auprès d'eux directement, car 300€ par personne, nous semble excessif. Nous restons à votre disposition etc..... signé LOIC

bonsoir je viens de lire les différents messages ;excusé moi du terme c'est le bordel n'ayant pas pris encore de visa j'aimerais savoir :il faut prendre un visa et COSTA nous le rembourse par un crédit de bord ; je vais les appeler demain matin car ils se foutent de nous .cordialement FJC

Vous avez raison c'est scandaleux, pour ma part j'ai pu obtenir ce credit à bord en compensation du prix des visas mais il faut bien absolument ces visas. N'hésitez pas de me nommer si besoin est!!! bon courage

bonsoir je viens de commencer à remplir la demande de visa et à un moment il demande une adresse locale avez vous cette dernière ;je peux dire qu'ils sont vraiment curieux ;merci si vous avez une réponse .cordialement FJC

J'ai utilise "Leaving same day on Costa Victoria port of Mangalore". Ils l'ont accepte!

Je vais faire mes visaa mardi c'est mon agent de voyage qui s'en occupe mais l'adresse à mettre sera le COSTA VICTORIA port de New Mangalore. avez-vous du nouveau pour le remboursement des visas??

bonjour j'aimerais savoir si votre agence vous a fait part que le visa était compris dans le prix car moi je suis passé par COSTA directement et sur leur site ils mentionnaient :document : passeport en validité . Ils ne disaient rien concernant le visa INDE . Ce n'est que par la suite que j'ai eu un message de LOIC me disant qu'il fallait un visa multiple entées alors que nous faisons juste douze heures d'escale . J'appellerais demain car je suis très occupé en ce moment et j'aurais peut etre votre réponse ; en vous remerciant FJC

Je suis d'accord avec vous j'ai vu aussi qu'il était marqué passeport mais à un autre endroit il est précisé: Nous vous rappelons qu'il relève de la responsabilité des passagers de se procurer les documents de voyage necessaires conformément aux prescriptions du bureau des douanes et du service d'immigration. Les passagers ne disposant pas des documents de voyage nécessaires se verront refuser l'embarquement et leur voyage ne sera pas remboursé." Le mieux est de se faire obtenir ce crédit à bord POUR COMPENSATION y a pas de raison pour certains et pas pour d'autres. Bon courage.J.GALVAN

Bonjour, Je viens de déposer ma demande de visa ce matin dans les locaux de VFS à Marseille. Il nous en a coûté 132,30€/personne dont 30€ pour les frais de renvoi des passeports à domicile car le retrait ne peut avoir lieu qu'à Paris. Pour l'adresse à New Mangalore, le service client de COSTA m'a donné les infos suivantes : Name : COSTA VICTORIA Adress : CRUISE TERMINAL PANAMBUR 575010 MANGALORE Phone number : 870773168938 Cordialement

Bonsoir je vous remercie pour les renseignements.Pour une compensation par rapport au prix du visa ma conseillère m'a répondu que ça n'était pas dans le prix et que s'il était cher cela n'était de leur volonté ;donc conclusion je monte sur Paris le 4 janvier pour VFS je verrais ma fille en meme temps cordialement FJC