Les suites, avantages et inconvénients (page 6 of 7)

Bonjour Mondialist,

Ce n'est pas "d'anti-français" dont je parlerai, quand nous avons besoin des services de l'accueil, c'est mon mari qui s'en charge, en italien, de plus avec des croisières achetées en Italie et ce, depuis des décennies. Non, c'est tout simplement que ce personnel ne veut pas être embêté par des c... qui font des réclamations, qu'ils soient jaunes, verts, blancs ou rouges. Sur le TDM, il y avait une Roumaine particulièrement amène qui avait l'habitude d'envoyer tout le monde promener, sans même écouter ce qu'on avait à dire, et elle n'était pas la seule. A cette occasion nous avons pu constater le défaut d'organisation qui régnait à bord. Au lieu d'embarquer le 28 Décembre, nous étions plusieurs couples à embarquer pour la croisière précédente du 22 Décembre. Une fois arrivés à bord, on nous a fait asseoir en attendant de clarifier notre situation, car nous n'étions pas prévus pour la croisière . Un bon début ! On a attendu plus d'une heure, et évidemment sans aucune excuse de Costa. On a payé, donc on ne présente plus aucun intérêt. Bonne soirée.

Salut Jancha,

Si tu es tombé sur une réceptionniste particulièrement mal lunée, il me semble que tu aurais dû noter son prénom (il est gravé sur une plaquette) et tu fais une lettre à la direction de Costa en rentrant pour t'en plaindre en précisant comment elle se nomme. Il y a de fortes chances, qu'elle soit virée.

Moi, je n'ai jamais eu à me plaindre du Sce d'accueil. Lors de ma dernière croisière j'ai constaté que le coffre-fort ne s'ouvrait pas... l'abruti qui a occupé ma cabine avant moi l'avait refermé en le vidant... et donc, il fallait le code ! J'ai alerté le Bureau d'accueil, et une demie-heure plus tard, un gradé accompagné d'un agent subalterne, est venu pour l'ouvrir, et le remettre à zéro. Je pense qu'ils étaient deux, car si l'occupant précédant avait oublié dedans son portefeuille, ou des bijoux, l'officier devait avoir un témoin lors de l'ouverture.

En général, tout le monde s'accorde à reconnaître que les réceptionnistes sont courtois et patients. Tu es tombée sur un cas un peu rare. J.

Coucou Jules ! 🙂

Un français est de suite catalogué comme emm......., chichiteur, exigeant, rouspéteur, et par dessus le marché trop souvent hautain et méprisant.

Je suis parfaitement d'accord avec ta constatation. Je rajouterai seulement que ce comportement est pratiqué par ce que j'appelle les "bidochons"... Ils se croient tout permis car ils ont payé (souvent moins que les autres...) mais de ce fait, ils considèrent qu'on leur doit tout, et quand je dis "tout", je suis loin du compte... C'est souvent le même genre de personnes qui viennent sur le forum pour se vanter d'avoir fait enlever les pourboires, entre autre. Également pour se plaindre que leur croisière était un vrai fiasco, que la nourriture était immonde, le personnel pas sympathique, etc... alors qu'ils ont payé à peine 300 €...

À ceux-là, je réponds simplement que si le personnel ne leur a pas paru sympathique, il faudrait qu'ils analysent leur propre comportement, mais c'est peine perdue d'avance, car un bidochon reste un bidochon...

J'ai une anecdote pour illustrer mes propos. Lors de notre dernière croisière sur le Celebrity Solstice, nous attendions à la réception pour prendre des tickets de bus pour Mykonos. Devant nous, se trouvait un couple de bidochons qui a fait suer (au sens propre comme au sens figuré) le pauvre type au comptoir pour une histoire d'excursion. Pour résumer, ces personnes voulaient savoir combien de métres fallait-il faire une fois entré dans la mer pour avoir de l'eau jusqu'à la poitrine ! Véridique ! Et devant le manque de réponse précise au cm près, ils ont même demandé une ristourne ! Je ne peux pas vous dire s'ils l'ont eue, car nous sommes passé au guichet d'à côté après au moins 20 minutes de ce que j'appelle du mégotage ! Chapeau bas au type de la réception pour son stoïcisme ! À sa place, j'aurais vu rouge très vite... 😠

Malheureusement, nous sommes les victimes collatérales de ce genre de comportement et il n'est pas rare de voir la mine déconfite des cabiniers lors de notre arrivée du fait de notre nationalité...😕 Heureusement, ça ne dure pas quand ils voient que nous sommes des gens "sympas" ! 😇

PS : Dire qu'il n'y a pas si longtemps, la France était considérée comme le summum du savoir vivre et du bon goût... Tout fout le camp !

Bonne soirée !

Anne.

Bonsoir Anne,

Entièrement d'accord avec ta fine analyse du comportement des "B.O.F." (beurre, oeufs, fromages) qui sont particulièrement exaspérants. Les récits que nous pouvons faire sur l'attitude et la morgue dont ils font preuve à l'égard du personnel, on pourrait en remplir dix pages sur un fil spécial.

Mais ils n'en valent pas la peine. Cordialement, J.

Exact Jules,

On pourrait ouvrir un post de nos expériences de bof-attitude !

On va faire exploser le forum !

😉😉😉

Très bonne soirée.

Anne.

Je découvre cette amusante discussion avec un peu de retard. Tout a déjà été dit et tout peut encore être redit...

Les suites, avantages et inconvénients ? Avantages : c'est plus grand et plus confortable..😏 Inconvénients : c'est plus cher...😕 Ensuite c'est à chacun de placer son curseur, par rapport à ses envies et à ses moyens et de la notion personnelle qu'il donne au rapport qualité/prix. Comme aurait dit Coluche, le mieux, c'est mieux d'avoir une grande suite, au prix d'une intérieure à prix cassé.😉

Personnellement, si l'on m'offre une grande suite, j'en serai ravi (uniquement pour la surface) car si j'aprécie le confort, je n'aime pas un service trop.. présent... et pour l'écart de prix avec une balcon, j'ai plus de plaisir à dépenser la différence autrement. Si j'avais opté pour des suites, J' aurais sans doute hésité à faire quatre croisières l'an dernier. C'est la même chose en avion, en 1ère classe, on a plus de place et le champagne à volonté... mais le billet étant 5 ou 6 fois plus cher... cela me fait hésiter...

En conclusion, tous les choix sont respectables et n'engagent que leurs auteurs.

.............../........................... Avantages : c'est plus grand et plus confortable..😏 Inconvénients : c'est plus cher...😕 ..................../............................... Comme aurait dit Coluche, le mieux, c'est mieux d'avoir une grande suite, au prix d'une intérieure à prix cassé.😉

Personnellement, si l'on m'offre une grande suite, j'en serai ravi (uniquement pour la surface) car si j'aprécie le confort, je n'aime pas un service trop.. présent... et pour l'écart de prix avec une balcon, j'ai plus de plaisir à dépenser la différence autrement. Si j'avais opté pour des suites, J' aurais sans doute hésité à faire quatre croisières l'an dernier. C'est la même chose en avion, en 1ère classe, on a plus de place et le champagne à volonté... mais le billet étant 5 ou 6 fois plus cher... cela me fait hésiter.../........................

Salut Eterlous,

Tout à fait d'accord avec toi. Et comme dirait Mr Prudhomme : "C'est mon opinion... et je la partage". 😉😏😉😏😉😏 Cordialement, J.

Bonjour Mondialist,

Le cas de la réceptionniste roumaine n'est pas exceptionnel chez Costa, cela nous est déjà arrivé sur d'autres bateaux. C'est pourquoi il peut être agréable de voyager en suite, ainsi c'est le butler qui se charge des réclamations, et on peut faire sa croisière en toute sérénité. Je reconnais que le prix est un peu élevé pour jouir d'une certaine tranquillité, mais je pense que cela en vaut la peine. Il y a déjà quelques années que certains réceptionnistes considèrent les passagers comme quantité négligeable? Sur le C. Victoria, j'attendais au bureau d'accueil en compagnie d'une Américaine qui était complètement effarée de voir le comportement de ces employés. Elle m'a demandé si c'était toujours comme cela sur ce bateau ! Je ne pense pas qu'après cela elle ait conseillé à ses clients de faire des croisières chez Costa. Bonne journée.

Bonjour Mondialist,

Le cas de la réceptionniste roumaine n'est pas exceptionnel chez Costa, cela nous est déjà arrivé sur d'autres bateaux. C'est pourquoi il peut être agréable de voyager en suite, ainsi c'est le butler qui se charge des réclamations, et on peut faire sa croisière en toute sérénité. Je reconnais que le prix est un peu élevé pour jouir d'une certaine tranquillité, mais je pense que cela en vaut la peine. Il y a déjà quelques années que certains réceptionnistes considèrent les passagers comme quantité négligeable? Sur le C. Victoria, j'attendais au bureau d'accueil en compagnie d'une Américaine qui était complètement effarée de voir le comportement de ces employés. Elle m'a demandé si c'était toujours comme cela sur ce bateau ! Je ne pense pas qu'après cela elle ait conseillé à ses clients de faire des croisières chez Costa. Bonne journée.

Salut Jancha,

Je ne cherche pas défendre Costa à tout prix, mais à mon avis, il faut juger une Cie sur un ensemble de croisières, et pas sur une seule.

Je n'ai jamais pour ma part, sur 16 croisières, constater de l'insolence ou de la négligence envers les passagers. Sur certains bateaux les employés sont plus courtois que sur d'autres, mais cela n'a jamais été au dela de ce qui est acceptable. J.

Coucou Jules ! 🙂

C'est amusant, car j'ai réfléchi un peu plus à ton sujet et j'ai un nouveau paramètre à mettre sur le tapis !

En ce qui me concerne, autant je peux "claquer quelques billets" pour une suite, autant je ne le ferai jamais sur un vol aérien ! C'est super paradoxal mais c'est comme ça dans "ma tête" ! 🤪

Cette constatation vient peut-être du fait que l'on "s'approprie" une cabine comme étant son "chez-soi", alors qu'un vol n'est qu'un moyen de transport à durée restreinte ?

C'était le sujet philosophique du jour ! 😉

À vos plumes ! 🙂

Excellente soirée.

Anne.

bonjour Anne,

En ce qui me concerne, autant je peux "claquer quelques billets" pour une suite, autant je ne le ferai jamais sur un vol aérien ! C'est super paradoxal mais c'est comme ça dans "ma tête" ! 🤪

je pensais comme toi, et puis en mars lors de notre vol Paris Los Angeles nous étions juste derrière la classe "premium voyager" intermédiaire entre classe affaire et classe voyageur, beaucoup plus de place mais repas de la classe voyageur. Et pour notre croisière en Antartique nous allons faire un vol aller-retour Paris Buenos-Aires 2X13h30 en vols de nuit, nous avons opté pour cette classe. Je te dirai en mars si cela se justifiait🙂

Coucou Jules ! 🙂

C'est amusant, car j'ai réfléchi un peu plus à ton sujet et j'ai un nouveau paramètre à mettre sur le tapis !

En ce qui me concerne, autant je peux "claquer quelques billets" pour une suite, autant je ne le ferai jamais sur un vol aérien ! C'est super paradoxal mais c'est comme ça dans "ma tête" ! 🤪

Cette constatation vient peut-être du fait que l'on "s'approprie" une cabine comme étant son "chez-soi", alors qu'un vol n'est qu'un moyen de transport à durée restreinte ?

C'était le sujet philosophique du jour ! 😉

À vos plumes ! 🙂

Excellente soirée.

Anne.

Salut Anne,

Oui, tu soulèves un lièvre, en mettant sur le tapis les raisons profondes, et psychologiques pour lesquels on choisit plutôt une suite, qu'une cabine-balcon... ou même simplement une cabine intérieure au pont 1. C'est vrai qu'en soutenant, comme je l'ai fait, qu'après tout, je ne "vivais" pas dans ma cabine... que j'étais les 3/4 (pour ne pas dire les 5/6e) de mes journées hors d'elle... pourquoi en suivant ce raisonnement ne pas prendre une cabine intérieure à prix super-mini ?

La cabine-balcon présente des avantages quand même par rapport à la basique : - un canapé en face de la télé - le balcon pour humer l'air du large le soir, ou le matin au réveil. - la vision très agréable de l'approche du point d'escale, et c'est souvent féerique. donc, je suis prêt à payer un peu plus cher pour en bénéficier.

Par, contre les avantages que me procureraient, la suite... ne m'interesse pas : - majordome - canapé à l'arrivée - restaurant Samsara, etc.... Pour moi, tout ceci n'est pas un +... c'est à mon point de vue, de l'inutile.

En ce qui concerne les voyages en avion... (avec mon esprit de contradiction habituelle, que tu as déjà remarqué 🙂), je suis depuis ma dernière croisière, un peu en désaccord avec toi. J'ai fait le voyage Paris --> Sao-Paulo en classe touriste. Départ : 22 h. (France) arrivée : 8 h. (Brésil) cela fait pas mal d'heures dans mon siège ! Il était assez étroit... et de plus j'étais coincé en milieu de rangée, entre deux grosses Brésiliennes rentrant au pays, et dont l'une somnolait presque sur mon épaule)... (embêtant de les réveiller pour se lever). Lorsque j'ai fait un aller-retour d'un bout à l'autre de l'avion, j'ai pu constater combien les fauteuils de 1ere classe étaient confortables et bien espacés.

Si, je suis amené à refaire un vol de 8 h. ou plus, je ne passerai plus par Costa pour l'avion, mais je réserverai directement en 1ere classe... tant pis, si avec les transferts aéroport-port, cela va me coûter plus cher. Il faudra voir bien sûr de combien cela va alourdir la note.

Bonne journée, en rêvant au futures destinations ! Jul.

bonjour Anne,

En ce qui me concerne, autant je peux "claquer quelques billets" pour une suite, autant je ne le ferai jamais sur un vol aérien ! C'est super paradoxal mais c'est comme ça dans "ma tête" ! 🤪

je pensais comme toi, et puis en mars lors de notre vol Paris Los Angeles nous étions juste derrière la classe "premium voyager" intermédiaire entre classe affaire et classe voyageur, beaucoup plus de place mais repas de la classe voyageur. Et pour notre croisière en Antartique nous allons faire un vol aller-retour Paris Buenos-Aires 2X13h30 en vols de nuit, nous avons opté pour cette classe. Je te dirai en mars si cela se justifiait🙂

Salut Sylvianne,

Nous avons répondu de la même manière ! Pour ton vol pour Buenos-Aires en partant de Paris, je te conseille vivement la 1ere classe. J.

Hello Anouchka !

Cette constatation vient peut-être du fait que l'on "s'approprie" une cabine comme étant son "chez-soi", alors qu'un vol n'est qu'un moyen de transport à durée restreinte ?

Je suis tout à fait d'accord avec toi... Encore que parfois, des problèmes cardio-vasculaires (sur des longs trajets) peuvent imposer de dépenser plus que "raisonnable" en avion... 🏴‍☠️ pas forcément pour le "luxe"... même si le "confort" est bien agréable 😛 et fait que le vol n'est pas seulement un moyen de transport, mais un réel moment de plaisir...

Par contre, pour le "chez-soi", que fais-tu des suites de première classe sur les A380 ? 😎😉 Mais bon, là, OK, le loto s'impose... 🤪

................................/............................... Encore que parfois, des problèmes cardio-vasculaires (sur des longs trajets) peuvent............./.................

Salut Pap,

Problèmes cardio-vasculaires, cela me semble tout à fait contre-indiqué, pour une personne présentant ce type symptomes. Même dans un fauteuil large et profond. J.

hello Mondialist !

Problèmes cardio-vasculaires, cela me semble tout à fait contre-indiqué, pour une personne présentant ce type symptomes. Même dans un fauteuil large et profond.

Là, tu sais, je me prends en charge depuis bien longtemps... Mon cardiologue n'est là que parce que c'est un ami, qu'il a tout le matériel qui va bien, et aussi, certes, qu'il me donne de bons conseils... 😉

Problèmes plus vasculaires que cardio, voire plus hématologiques que vasculaire, d'ailleurs, mais peu importe... 😎

Bref le cahier des charges est le suivant :

- pouvoir être assis *au large* - pouvoir être *totalement allongé* - pouvoir bouger quand on veut, faire quelques pas, éventuellement aller prendre un pot au bar, revenir...

Ceci bien sûr pour des vols de 8, 10, 14 heures, voire plus, pas sur un vol d'une heure ou deux...

Si on excluait des avions tous les gens qui ont des problèmes cardio-vasculaires, même en ne comptant pas ceux qui ne le savent pas, les compagnies aériennes auraient beaucoup de mal à remplir leurs avions à plus de 50%... 😇😉

hello Mondialist !

Si, je suis amené à refaire un vol de 8 h. ou plus, je ne passerai plus par Costa pour l'avion, mais je réserverai directement en 1ere classe...

En classe "affaires", c'est déjà pas mal... 🤪

Pour mémoire, un aller-retour direct en 1ère classe Paris-Sao-Polo, faut compter en gros selon les compagnies 7500 à 12500 euros par personne (et l'aller simple vaut souvent les 3/4 de ce prix...)

En gros, c'est deux fois moins cher en classe affaires... 😉

............/.......................... Là, tu sais, je me prends en charge depuis bien longtemps... Mon cardiologue n'est là que parce que c'est un ami, qu'il a tout le matériel qui va bien, et aussi, certes, qu'il me donne de bons conseils... 😉 ............................/.................................... Ceci bien sûr pour des vols de 8, 10, 14 heures, voire plus, pas sur un vol d'une heure ou deux...

Si on excluait des avions tous les gens qui ont des problèmes cardio-vasculaires, même en ne comptant pas ceux qui ne le savent pas, les compagnies aériennes auraient beaucoup de mal à remplir leurs avions à plus de 50%... 😇😉

Salut Pap,

Je ne parlais de ton cas perso, je faisais un commentaire général.

Je ne sais pas bien sûr ce que me réserve l'avenir, mais si je deviens cardiaque, je crois que j'aurai une certaine appréhension à monter dans un avion. Même pour les gens très habitués professionnellement à prendre 8 fois par mois, un avion, il y a toujours une petite "angoisse" a être enfermé dans une "grosse boîte".

En bateau... ou en chemin de fer ce n'est pas la même chose : on est en plein air sur les ponts, ou on voit la terre défiler en train... c'est rassurant. J.

hello Mondialist !

Si, je suis amené à refaire un vol de 8 h. ou plus, je ne passerai plus par Costa pour l'avion, mais je réserverai directement en 1ere classe...

En classe "affaires", c'est déjà pas mal... 🤪

Pour mémoire, un aller-retour direct en 1ère classe Paris-Sao-Polo, faut compter en gros selon les compagnies 7500 à 12500 euros par personne (et l'aller simple vaut souvent les 3/4 de ce prix...)

En gros, c'est deux fois moins cher en classe affaires... 😉

Salut Pap,

Je ne me suis pas pour l'instant préoccupé du coût des différentes classes, car je ne prévois pas de déplacement sur de longues distances. Mais les chiffres que tu m'apprends sont assez dissuasifs.

Pour un Nice --> Barcelone, ou un Nice --> Rome... cela n'en vaut pas le coup ni le coût... 😏 A peine est-on installé dans son fauteuil... à peine a-t-on déplié son quotidien que l'avion est arrivé ! 😉 J.

à mon avis : pour l'avion tout dépend de l'avion et de la durée par exemple sur AF : paris singapour en A380 où en 747 (cabine 1er étage) la classe éco est correcte (même) si la classe affaires est plus agréable (surtout les sièges du premier rang du 747) paris pekin sur 777 si l'on peut être en classe affaires celà vaut le coup (surtout si l'on est surclassé) courts et moyens couriers en a320 on est mieux aux issues de secours éco qu'en affaires (sauf pour la restauration) je vais tester la premium pour revenir d'un croisiere transocéanique MSC

pour les croisieres COSTA tout dépend du bateau et de l'endroit : pour une croisiere courte au soleil : cabine balcon suffisante (sf promo exceptionnelle sur les suites) pour le déliciosa et le luminosa : les suites étant en grand nombre mieux vaut en avoir une même si elles sont moins claires que sur la génération précédente pour les croisieres où le froid risque de dominer : cabine extérieure suffisante (sf pour les photographes où le balcon s'impose) je n'ai pas d'expérience SAMSARA mais je ne suis pas tenté par le SPA et je crains le manque d'ambiance et pour quasiment le même prix qu'une balcon SAMSARA je préfère une suite "normale" le butler et la baignoire étant bien agréables je vais tester le yachtclub MSC sur une transocéanique et une cabine avec hublot sur le néoromantica

Salut Biquette,

Bravo pour ta réponse bien documentée. Je vais soigneusement garder tes conseils pour les vols, bien que d'après ce que l'on m'a dit, les Compagnies nous laissent de moins en moins choisir notre place. On choisit la catégorie, et elles attribuent d'office tel ou tel siège.

Teste les cabines et suites MSC et Costa, et tiens-nous au courant sur leurs avantages et inconvénients... cela rend bien service aux futurs passagers. J.

Hello Danielle !

je vais tester le yachtclub MSC sur une transocéanique et une cabine avec hublot sur le néoromantica

Assurément, tu aimes les gros (très gros) contrastes... 😮